Международный туризм официально возвращается. Россия в ближайшие дни возобновит транспортное сообщение с Белоруссией. Это значит, что россияне смогут не только отдыхать в местных санаториях, но и легально выезжать на заграничные курорты, куда пускают белорусов. Открытых направлений пока не так много: беспрепятственно (без предъявления справки об отсутствии коронавируса) можно летать в 4 страны: в Албанию, Турцию, Египет и Черногорию. Но даже это намного лучше, чем нелегально пересекать границу или выдумывать болезни для попадания в белорусский санаторий. Скромный список стран – совсем не проблема, если в нем есть популярная у россиян Турция.

Вероятно, эта новость не порадует сочинских и крымских отельеров. Пока номера на наших югах забронированы практически до конца сентября, но в свете последних новостей некоторые клиенты могут поменять планы и отменить бронь. Из-за выросших цен в Крыму и Сочи поездка в Турцию даже через Белоруссию может показаться многим довольно привлекательным вариантом.

Начало учебного года все ближе, но ни дети, ни их родители не понимают, к чему им готовиться в сентябре. Даже в Минобре признают, что дистанционное обучение не дает школьникам и студентам качественные знания, а учителя не готовы работать в новом формате. Открыть школы не сложно, но опыт зарубежных стран показывает, что это может обернуться катастрофой. Яркий пример – Израиль, который поторопился вернуть детей за парты и свел на нет все достижения по борьбе с пандемией. Из 1400 заболевших коронавирусом за месяц израильтян 47% подхватили вирус в школах. Наивно полагать, что в российских школах, где учатся в 2-3 смены классы по 30 человек, такого не случится.

Пока больше всех кричат о несовершенствах дистанционки родители школьников, но скоро претензии начнет предъявлять и бизнес, который оказывает платные образовательные услуги – частные музыкальные и языковые школы, спортивные секции, детские центры развития, да даже автошколы. Мало кто из них смог без существенной потери прибыли перейти в онлайн-формат, по некоторым направлениям это даже в теории невозможно. Лето они как-нибудь переживут (этот период и раньше проходил при малом спросе), но к осени власти должно принять по ним какое-то решение – если не об открытии, то о финансовой поддержке.

Монополия наших курортов на отдых не продержалась и месяца – с 15 июля Россия и Турция возобновляют авиасообщение. Эта новость наверняка расстроит радужные планы сочинских отельеров – уже завтра россияне начнут обрывать телефоны турагентств. Если ничего не изменится, 20-30% клиентов Сочи и Крым вполне могут потерять.

Впрочем, тех, кто собирается отдыхать в стране, эта новость тоже должна порадовать – возможно, с открытием Турции на нашем юге перестанут так задирать цены.

https://news.1rj.ru/str/bolecon/359

Ситуация с фитнес-центрами вызывает все больше беспокойства. Пока почти все отрасли решают проблемы с привлечением клиентов, спортзалы не могут даже возобновить работу. Отрасль полностью закрыта не менее чем в 20 регионах, в других субъектах к залам предъявляются такие требования, что открываться просто нет смысла. Все это происходит на фоне открытия крупных магазинов и работы общественного транспорта, где уж точно не сложнее подцепить коронавирус. Иногда не нужно даже запрещать фитнес напрямую – его убивает закрытие ТЦ, где часто размещаются залы. Если ничего не менять, по меньшей мере половина участников отрасли разорится – уже есть данные о закрытии 20% залов.

По сути, единственным регионом, где залы могут нормально работать, является Москва. В столице смогли открыться около 90% залов, в стране – около 60-70%. В первые дни работы загрузка столичных фитнес-клубов составила около 50%, отдельные участники рынка заявляли о росте до 60-70% от прошлогодних показателей. Фиксировался рост чеков и быстрое увеличение продаж (клиенты брали абонементы, которые предлагают с хорошей скидкой). И это все летом, когда без всяких вирусов клубы теряли по 20-40% клиентов. Кажется, многим региональным чиновникам стоит посмотреть на эти цифры и задуматься.

Пандемия буквально озолотила продавцов товаров для дачи и огорода. Отправившись на огородную самоизоляцию и лишившись отпуска, россияне начали скупать парники и теплицы, газонокосилки, тепловые пушки, культиваторы, насосы, грабли и лопаты, рассаду и семена. Сезонный спрос на товары для дачи увеличился в 2 раза по сравнению с прошлогодними показателями. Некоторые садовые товары (например, теплицы и парники) показывали за месяц рост продаж почти на 500%.

Но вот вопрос: что будет с этим добром дальше? Пандемия когда-нибудь закончится, и слабо верится, что ставшие вдруг оголтелыми дачниками жители городов не потеряют интерес к грядкам и рассаде. Эта одержимость напоминает историю с бешеной популярностью спорттоваров, продажи которых в отдельных категориях росли в 30-50 раз. Что-то нам подсказывает, что при отсутствии второй волны россияне быстро сменят приоритеты, и вместе с беговыми дорожками тысячи россиян будут продавать на «Авито» газонокосилки и культиваторы.

На фоне приближения второй волны пандемии в Европе никак не могут определиться, ужесточать или ослаблять карантинные меры. Одновременно с открытием музеев, театров, баров, проведением дискотек с тысячами гостей вводятся ограничительные меры, которые до недавнего времени носили локальный характер – на карантин закрывали предприятия или небольшие населенные пункты. Но сейчас ситуация становится более серьезной. В Великобритании с 24 июля вводится обязательное ношение масок в помещениях, во Франции аналогичные меры вернут 1 августа.

Решение неоднозначное, но власти можно понять. Закрыть границы, ввести запрет на работу кафе, музеев, баров, пляжей и других мест массового скопления людей они не могут – туризм дает многим европейским странам 15-20% ВВП. А иностранных гостей в этом году и так в разы меньше, чем обычно. Более того, повторное закрытие повредит бизнесу, который и после открытия страдает от низкого спроса – в Британии жителям и так начали выдавать ваучеры на посещение кафе и ресторанов, чтобы стимулировать спрос. Если ввести карантин повторно, даже ваучеры и выплаты многим бизнесменам уже не помогут.

Еще один тревожный звоночек для тех, кто живет за счет сдачи жилья. Сбербанк снизил первоначальный взнос по ипотеке для зарплатных клиентов и тех, кто не подтвердил наличие доходов. Первые должны приготовить 10% от стоимости жилья вместо 15%, вторые – 30% вместо 50%. Ипотека становится все более доступной – в перспективе это должно привести к снижению арендной платы, которая и так упала из-за пандемии. В Москве и Питере арендодатели снижали цены на 10-15%. Аналогичные цифры в Казани, Вологде, Симферополе, Набережных Челнах – эти города лидируют по падению цен на аренду.

Выгода ипотеки и раньше была очевидна для многих россиян, а сейчас арендодатели оказались в еще более незавидных условиях. Платежеспособные клиенты, которых ищут владельцы жилья, в аренде квартиры все чаще не нуждаются – взнос по ипотеке если не равен плате за аренду, то ненамного превышает ее, накопить на первоначальный взнос в 10% для людей со стабильным доходом – тоже выполнимая задача. Отдельные эксперты говорят о падении аренды на 30-35%, но нам ближе более скромные показатели в 15-20% после стабилизации экономической ситуации в стране.

Россияне мгновенно отреагировали на новости об открытии Турции. Уже с полудня, сразу после появления новости, количество поисковых запросов по рейсам в Турцию выросло в 4 раза. Если в сегодня-завтра ситуация с полетами прояснится, то уже на выходных часть туристов будет отменять брони в Сочи и Крым.

Из-за пандемии россияне стали сильнее держаться за работу. Увольнения опасаются около 30% работающих жителей страны, хотя риски не такие уж большие. Во-первых, при отсутствии второй волны пик увольнений можно считать пройденным. Во-вторых, руководители и владельцы компаний вряд ли станут выгонять людей, которых кормили в карантин. Но дело даже не в потере работы, а в страхе не найти новую с такими же условиями труда и зарплатой: до кризиса на выгодные предложения надеялись 34% работников, после пандемии – лишь 24%.

Очевидно, что руководители некоторых предприятий (и среди них наверняка найдутся те, кто почти не пострадал от пандемии) решили использовать страх сотрудников, чтобы сэкономить. Каждому второму сотруднику сократили зарплату во время пандемии, общий размер фонда оплаты труда показал рекордное падение за 20 лет. Намеки на грядущее увольнение могут использоваться и для мобилизации: боясь остаться без работы, сотрудники бесплатно берут на себя новые обязанности, выходят на работу в выходные, задерживаются допоздна. В итоге низкими становятся не только зарплаты, но и показатели безработицы.

В конце марта власти Китая заявили об окончании эпидемии коронавируса в стране, а уже через 3,5 месяца первыми в мире отчитались о росте экономики после пандемии. Во II квартале 2020 года ВВП страны вырос на 3,2%. Эти показатели оптимистичнее прогнозов экспертов, которые ожидали роста, но куда более скромного, в районе 2,5%. При этом годовые показатели Китая все еще отрицательные – минус 1,6% за 6 месяцев.

Для восстановления экономики Китай делал все возможное: жителям раздали $1,7 млрд на шопинг, давали автомобилистам деньги на покупку новых машин. Центробанк Китая сократил ключевую ставку и велел банкам выдавать дешевые кредиты, власти объявили о ряде налоговых льгот, привлекли к поддержке экономики крупные корпорации. Эти меры были беспрецедентными, но не уникальными – аналогичные приемы использовали власти всех экономических развитых стран. Да, годовые показатели того же Китая все еще отрицательные, но тенденция обнадеживает – возможно, восстановление экономики займет в разы меньше времени, чем прогнозировали эксперты.

Несмотря на кризис, около 30% россиян собираются выделить из семейного бюджета деньги на улучшение жилищных условий. Самый популярный вариант – ремонт или перепланировка (39%), покупка мебели и предметов декора (39%). Кто-то после самоизоляции готов переехать (18%), некоторые – купить или построить жилье (4%). Это закономерный итог карантина: недели домашней самоизоляции заставили россиян изменить отношение к жилищу – теперь это не просто место, где спят, едят и моются.
Действительно, если уж нужно находиться в доме 24 часа в сутки, хочется, чтобы он был красивым и комфортным.

Подтверждают намерения россиян показатели магазинов: строительные супермаркеты уже полностью восстановили прибыль после пандемийного спада. Продажи товаров для дома и дачи из-за коронавируса выросли на 320%. Еще один фактор – удаленка, которая заставила россиян задуматься об условиях работы на дому. В итоге в мае продажи вентиляторов и кондиционеров выросли в 2 раза, продажи компьютерных столов – на 220%, компьютерных кресел — на 377%.

Пандемия потихоньку начинает менять ТЦ – в Европе, которая чуть раньше вышла из карантина, торговые центры теряют трафик посетителей. Одновременно клиенты начинают тратить больше денег за один визит – европейцы сразу берут все, что им будет нужно в ближайшие недели. Это актуально для ТЦ в центре – торговые объекты в жилых районах не только не потеряли старых клиентов, но и нашли новых во время карантина. Тренд проявляется и в России: средний чек растет не только в торговле, но и в фитнесе, общепите. Налицо и нежелание россиян далеко ездить за покупками: магазины у дома в карантин потеряли 25% оборота, а гипермаркеты – 36%.

Но не исключено, что популярность небольших ТЦ в спальных районах скоро сойдет на нет. Она может быть связана не только со страхом заразиться в людных местах (который еще никуда не делся), но и отсутствием развлечений. Большие ТЦ всегда привлекали клиентов фудкортами, игровыми комнатами, кино, боулингом – пока все это закрыто, ездить туда через весь город нет смысла. В Москве развлекательные объекты возобновят работу с 1 августа – тогда можно будет делать выводы о том, будет ли этот тренд долгосрочным.

Карантин закончился, и россияне вспомнили о здоровье. В платных клиниках, которые во время самоизоляции теряли 80-90% прибыли, начал восстанавливаться трафик пациентов. В июне клиентов стало намного больше, чем в мае – отдельные клиники и сети говорят о возвращении к доковидным показателям, остальные надеются вернуть всех клиентов к осени. Некоторые московские клиники ждут даже небольшого прироста прибыли по итогам года.

Оптимизм частных клиник понятен. Пациенты решают отложенные проблемы со здоровьем – пандемия напомнила многим, что нужно заниматься и профилактикой и лечением хронических заболеваний. К тому же риск заразиться коронавирусом в частных клиниках ниже – не нужно часами сидеть в очередях, повторный прием можно провести и по Skype. С меньшими потерями пережить кризис московским клиникам помогла и мэрия – частные медцентры получили налоговые послабления и были освобождены от аренды.

Кинотеатры не торопятся заявлять об открытии, хотя по походам в кино соскучились около 74% зрителей. Опросы показывают, что каждый второй (53%) даже при отсутствии в прокате ярких блокбастеров готов пойти на фильм, который показывали еще до пандемии. Больше всего киноманов среди россиян в возрасте 18–24 лет: половина из них хочет пойти в кино, как только залы откроются.

Обнадеживающие цифры, но кинотеатры, кажется, в них не слишком верят. И для этого есть основания – показатели действующих залов (1 июля в стране работали более 40 кинотеатров) удручают. Допандемийные премьеры себя уже исчерпали: на вечерние сеансы ходят по 5-6 человек, семейные фильмы и мультики могут собрать по 15-20 зрителей. Даже залы в курортных городах не оправдали надежд: несмотря общий ажиотаж, кинотеатры пустуют. Утешает только одно: страх заразиться не является главным фактором, который отбивает у зрителей желание ходить в кино – об этом говорит поведение россиян в других публичным местах. Зрители считают, что смотреть в кино сейчас нечего – это значит, что июльские новинки все же смогут привести людей в залы.

В Европе власти, которые хотят и сохранить туристов, и остановить пандемию, переплюнули по абсурдности требований даже наш Роспотребнадзор. На юге Испании теперь запрещено появляться без маски на пляже – снимать средства защиты можно лишь при купании и для приема пищи. Нарушителям грозит штраф в размере 100 евро. Если власти и правда начнут следить за соблюдением этих требований, то неплохо пополнят бюджет – правда, обиженные туристы вряд ли захотят туда возвращаться даже после пандемии.

https://news.1rj.ru/str/bolecon/364

Проценты по вкладам опустились до исторических минимумов и, вероятно, будут падать дальше – в Центробанке подтвердили, что собираются еще снижать ключевую ставку. Некоторые эксперты считают, что к концу года доходность вкладов в России может упасть до 2-3%, хотя пока держится в районе 4,5%. При таком понижении хранить деньги на депозите уже не будет смысла – уберечь сбережения от инфляции это не поможет.

Кто-то считает, что из-за низкой доходности вкладов россияне будут искать более выгодные условия и начнут играть на фондовом рынке. Это вряд ли: те, у кого есть серьезные накопления, задолго до кризиса нашли способы зарабатывать на сбережениях, а инженер из Рязани, который за всю жизнь скопил 2 миллиона, вряд ли начнет скупать акции. Среднестатистический россиянин скорее задумается о покупке жилья – оно уж точно никуда не денется, а доход от сдачи в аренду даже в районе 5-6% и то больше, чем текущий процент по вкладам. Немалая часть россиян оставит все, как есть (3-4% лучше, чем ничего), кто-то пойдет к мошенникам, которые пообещают вернуть деньги через месяц с прибылью в 30%.

Масочные режимы, которые сейчас возвращают в странах Европы, заставляют бизнес выбирать между нарушением закона и потерей покупателей. В Англии торговые сети восстали против решения властей с 24 июля штрафовать посетителей на 100 фунтов за шопинг без средств защиты. Этого стоило ожидать: все бизнесмены понимают, что клиент, которому отказали в обслуживании, все равно купит продукты, только в другом месте. А туда, где получил от ворот поворот, может не вернуться уже никогда.

Перед таким же выбором с началом карантина оказались наши продуктовые сети. И некоторые («Перекресток», «Азбука вкуса», «Вкусвилл») начали отказывать в обслуживании клиентам без маски. Правда, последовавший за этим решением вал жалоб быстро сошел на нет – вероятно, сети поняли, чего им будет стоить принципиальность, и ослабили требования. Перед таким же выбором стоят открывшиеся недавно гостиницы, кафе, рестораны. Особенно тяжело выполнять закон бизнесу в регионах, где жителей не штрафовали за отказ от маски – привычки носить средства защиты у них нет. К счастью, Роспотребнадзор это понимает и не зверствует, иначе бизнес был бы в проигрыше при любом раскладе: требуешь маску – теряешь клиентов, не требуешь – получаешь штраф.

Каршеринг восстанавливается после кризиса быстрее многих отраслей, но проблем все еще хватает. Из-за коронавируса закрылись 2 московских оператора, несколько подмосковных компаний находятся на грани банкротства. У оставшихся служб каршеринга вызывает беспокойство не только падение дохода россиян, но и их новые привычки. Из-за коронавируса 20% клиентов хотят отказаться от наемных авто, еще 20% – будут использовать их реже. Пока лишь каждый третий пользуется сервисом так же, как до кризиса.

У одних клиентов нет денег на аренду авто, вторые пока боятся использовать наемные машины, третьи перешли на удаленку или ездят в офис 1-2 дня в неделю. Влияет на спрос и то, что кинотеатры и концертные площадки закрыты, аэропорты работают вполсилы. Но при отсутствии второй волны пандемии падение прибыли не будет критичным – крупным операторам хватит заказов. Компании, вероятно, начнут проработку гибких тарифов, упрощенных способов завершения аренды, задумаются о сотрудничестве с туротраслью. Возможно расширения региональной сети, но лишь за счет городов с большим количеством туристов – Казани, Краснодара, Калининграда, Екатеринбурга.

После снятия жесткого карантина бизнес начал доставать из закромов бюджеты, которые до кризиса собирался тратить на интернет-рекламу. В июне 45% рекламных агентств говорили о готовности клиентов раскошелиться на продвижение в Сети, в мае таких было лишь 29%. Резать бюджеты на пиар тоже перестали: в мае сокращение замечали 32% рекламщиков, в июне – только 20%. Быстрее всего прибыль возвращается в видеорекламу, которую заказывают крупные предприятия, больше проблем у контекста, который живет за счет «мелочи» и компаний средней руки.

Часть агентств надеется закончить год с прошлогодней прибылью, другие говорят о падении рынка онлайн-рекламы на 10-20%. Но даже при таких цифрах им грех жаловаться на жизнь: многие отрасли потеряли гораздо больше. К тому же пандемия создала онлайн-рекламе задел для будущего скачка: к 2024 году рынок может вырасти как минимум на 20% благодаря интернет-торговле. Но вот рекламу без приставки «онлайн» ждут непростые времена: один только рынок наружной рекламы пандемия уронила на 60%.

Пандемия не только доказала удобство интернет-покупок, но и показала, что одного онлайна может быть недостаточно. Компания X5 Retail откроет в своих магазинах («Пятерочках», «Перекрестках» и «Каруселях») сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ): 5 уже работают, к концу года их будет 50 – точки появятся в большинстве крупных городов страны. Сначала там будут обслуживать только клиентов Ozon – можно будет забрать заказ, осмотреть товар и примерить одежду.

Желание Ozon поработать в офлайне понятно: люди в возрасте все еще боятся покупать вещи в магазине, с сотрудниками которого не могут пообщаться лично. К тому же пункты выдачи могут повысить продажи одежды и обуви, если будут работать по принципу «заказал, примерил, заплатил» – это удобнее, чем оформлять возврат товара. Работа с продуктовыми сетями – тоже удачное решение для онлайн-ритейла: количество магазинов позволяет быстро и без больших затрат открыть (и закрыть, если будет такая потребность) десятки пунктов выдачи. Планы по открытию ПВЗ были еще до кризиса, причем не только у Ozon – вероятно, пандемия ускорит процесс.

Еще одна грустная новость для россиян, которые хотят отдохнуть за границей, несмотря на кризис. Правда, она касается только жителей регионов – международные рейсы на первом этапе хотят вернуть лишь в 6 городов России. Это Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Новосибирск и Владивосток. Такие запреты якобы минимизируют риски распространения ковида и позволят тщательно следить за здоровьем туристов.

Решение, если оно действительно будет таким, немного странное. Избежать завоза болезни можно только одним путем: строить обсерваторы прямо в аэропорту и держать там туристов 2 недели. Какая разница, какое количество аэропортов работает, если приехавшие обратно пассажиры (даже и сдавшие тест на коронавирус) разъедутся по всей стране? Остановить пандемию это не поможет, а вот сочинским курортам может сыграть на руку – не все захотят тратить время и деньги на дополнительные телодвижения. Но и жителям Пензы, мечтающим о Турции, расстраиваться не стоит: во-первых, ничего еще не открыли, во-вторых, инициатива настолько странная, что к возобновлению полетов может быть забыта.