Карантин закончился, и россияне вспомнили о здоровье. В платных клиниках, которые во время самоизоляции теряли 80-90% прибыли, начал восстанавливаться трафик пациентов. В июне клиентов стало намного больше, чем в мае – отдельные клиники и сети говорят о возвращении к доковидным показателям, остальные надеются вернуть всех клиентов к осени. Некоторые московские клиники ждут даже небольшого прироста прибыли по итогам года.

Оптимизм частных клиник понятен. Пациенты решают отложенные проблемы со здоровьем – пандемия напомнила многим, что нужно заниматься и профилактикой и лечением хронических заболеваний. К тому же риск заразиться коронавирусом в частных клиниках ниже – не нужно часами сидеть в очередях, повторный прием можно провести и по Skype. С меньшими потерями пережить кризис московским клиникам помогла и мэрия – частные медцентры получили налоговые послабления и были освобождены от аренды.

Кинотеатры не торопятся заявлять об открытии, хотя по походам в кино соскучились около 74% зрителей. Опросы показывают, что каждый второй (53%) даже при отсутствии в прокате ярких блокбастеров готов пойти на фильм, который показывали еще до пандемии. Больше всего киноманов среди россиян в возрасте 18–24 лет: половина из них хочет пойти в кино, как только залы откроются.

Обнадеживающие цифры, но кинотеатры, кажется, в них не слишком верят. И для этого есть основания – показатели действующих залов (1 июля в стране работали более 40 кинотеатров) удручают. Допандемийные премьеры себя уже исчерпали: на вечерние сеансы ходят по 5-6 человек, семейные фильмы и мультики могут собрать по 15-20 зрителей. Даже залы в курортных городах не оправдали надежд: несмотря общий ажиотаж, кинотеатры пустуют. Утешает только одно: страх заразиться не является главным фактором, который отбивает у зрителей желание ходить в кино – об этом говорит поведение россиян в других публичным местах. Зрители считают, что смотреть в кино сейчас нечего – это значит, что июльские новинки все же смогут привести людей в залы.

В Европе власти, которые хотят и сохранить туристов, и остановить пандемию, переплюнули по абсурдности требований даже наш Роспотребнадзор. На юге Испании теперь запрещено появляться без маски на пляже – снимать средства защиты можно лишь при купании и для приема пищи. Нарушителям грозит штраф в размере 100 евро. Если власти и правда начнут следить за соблюдением этих требований, то неплохо пополнят бюджет – правда, обиженные туристы вряд ли захотят туда возвращаться даже после пандемии.

https://news.1rj.ru/str/bolecon/364

Проценты по вкладам опустились до исторических минимумов и, вероятно, будут падать дальше – в Центробанке подтвердили, что собираются еще снижать ключевую ставку. Некоторые эксперты считают, что к концу года доходность вкладов в России может упасть до 2-3%, хотя пока держится в районе 4,5%. При таком понижении хранить деньги на депозите уже не будет смысла – уберечь сбережения от инфляции это не поможет.

Кто-то считает, что из-за низкой доходности вкладов россияне будут искать более выгодные условия и начнут играть на фондовом рынке. Это вряд ли: те, у кого есть серьезные накопления, задолго до кризиса нашли способы зарабатывать на сбережениях, а инженер из Рязани, который за всю жизнь скопил 2 миллиона, вряд ли начнет скупать акции. Среднестатистический россиянин скорее задумается о покупке жилья – оно уж точно никуда не денется, а доход от сдачи в аренду даже в районе 5-6% и то больше, чем текущий процент по вкладам. Немалая часть россиян оставит все, как есть (3-4% лучше, чем ничего), кто-то пойдет к мошенникам, которые пообещают вернуть деньги через месяц с прибылью в 30%.

Масочные режимы, которые сейчас возвращают в странах Европы, заставляют бизнес выбирать между нарушением закона и потерей покупателей. В Англии торговые сети восстали против решения властей с 24 июля штрафовать посетителей на 100 фунтов за шопинг без средств защиты. Этого стоило ожидать: все бизнесмены понимают, что клиент, которому отказали в обслуживании, все равно купит продукты, только в другом месте. А туда, где получил от ворот поворот, может не вернуться уже никогда.

Перед таким же выбором с началом карантина оказались наши продуктовые сети. И некоторые («Перекресток», «Азбука вкуса», «Вкусвилл») начали отказывать в обслуживании клиентам без маски. Правда, последовавший за этим решением вал жалоб быстро сошел на нет – вероятно, сети поняли, чего им будет стоить принципиальность, и ослабили требования. Перед таким же выбором стоят открывшиеся недавно гостиницы, кафе, рестораны. Особенно тяжело выполнять закон бизнесу в регионах, где жителей не штрафовали за отказ от маски – привычки носить средства защиты у них нет. К счастью, Роспотребнадзор это понимает и не зверствует, иначе бизнес был бы в проигрыше при любом раскладе: требуешь маску – теряешь клиентов, не требуешь – получаешь штраф.

Каршеринг восстанавливается после кризиса быстрее многих отраслей, но проблем все еще хватает. Из-за коронавируса закрылись 2 московских оператора, несколько подмосковных компаний находятся на грани банкротства. У оставшихся служб каршеринга вызывает беспокойство не только падение дохода россиян, но и их новые привычки. Из-за коронавируса 20% клиентов хотят отказаться от наемных авто, еще 20% – будут использовать их реже. Пока лишь каждый третий пользуется сервисом так же, как до кризиса.

У одних клиентов нет денег на аренду авто, вторые пока боятся использовать наемные машины, третьи перешли на удаленку или ездят в офис 1-2 дня в неделю. Влияет на спрос и то, что кинотеатры и концертные площадки закрыты, аэропорты работают вполсилы. Но при отсутствии второй волны пандемии падение прибыли не будет критичным – крупным операторам хватит заказов. Компании, вероятно, начнут проработку гибких тарифов, упрощенных способов завершения аренды, задумаются о сотрудничестве с туротраслью. Возможно расширения региональной сети, но лишь за счет городов с большим количеством туристов – Казани, Краснодара, Калининграда, Екатеринбурга.

После снятия жесткого карантина бизнес начал доставать из закромов бюджеты, которые до кризиса собирался тратить на интернет-рекламу. В июне 45% рекламных агентств говорили о готовности клиентов раскошелиться на продвижение в Сети, в мае таких было лишь 29%. Резать бюджеты на пиар тоже перестали: в мае сокращение замечали 32% рекламщиков, в июне – только 20%. Быстрее всего прибыль возвращается в видеорекламу, которую заказывают крупные предприятия, больше проблем у контекста, который живет за счет «мелочи» и компаний средней руки.

Часть агентств надеется закончить год с прошлогодней прибылью, другие говорят о падении рынка онлайн-рекламы на 10-20%. Но даже при таких цифрах им грех жаловаться на жизнь: многие отрасли потеряли гораздо больше. К тому же пандемия создала онлайн-рекламе задел для будущего скачка: к 2024 году рынок может вырасти как минимум на 20% благодаря интернет-торговле. Но вот рекламу без приставки «онлайн» ждут непростые времена: один только рынок наружной рекламы пандемия уронила на 60%.

Пандемия не только доказала удобство интернет-покупок, но и показала, что одного онлайна может быть недостаточно. Компания X5 Retail откроет в своих магазинах («Пятерочках», «Перекрестках» и «Каруселях») сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ): 5 уже работают, к концу года их будет 50 – точки появятся в большинстве крупных городов страны. Сначала там будут обслуживать только клиентов Ozon – можно будет забрать заказ, осмотреть товар и примерить одежду.

Желание Ozon поработать в офлайне понятно: люди в возрасте все еще боятся покупать вещи в магазине, с сотрудниками которого не могут пообщаться лично. К тому же пункты выдачи могут повысить продажи одежды и обуви, если будут работать по принципу «заказал, примерил, заплатил» – это удобнее, чем оформлять возврат товара. Работа с продуктовыми сетями – тоже удачное решение для онлайн-ритейла: количество магазинов позволяет быстро и без больших затрат открыть (и закрыть, если будет такая потребность) десятки пунктов выдачи. Планы по открытию ПВЗ были еще до кризиса, причем не только у Ozon – вероятно, пандемия ускорит процесс.

Еще одна грустная новость для россиян, которые хотят отдохнуть за границей, несмотря на кризис. Правда, она касается только жителей регионов – международные рейсы на первом этапе хотят вернуть лишь в 6 городов России. Это Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Новосибирск и Владивосток. Такие запреты якобы минимизируют риски распространения ковида и позволят тщательно следить за здоровьем туристов.

Решение, если оно действительно будет таким, немного странное. Избежать завоза болезни можно только одним путем: строить обсерваторы прямо в аэропорту и держать там туристов 2 недели. Какая разница, какое количество аэропортов работает, если приехавшие обратно пассажиры (даже и сдавшие тест на коронавирус) разъедутся по всей стране? Остановить пандемию это не поможет, а вот сочинским курортам может сыграть на руку – не все захотят тратить время и деньги на дополнительные телодвижения. Но и жителям Пензы, мечтающим о Турции, расстраиваться не стоит: во-первых, ничего еще не открыли, во-вторых, инициатива настолько странная, что к возобновлению полетов может быть забыта.

Кажется, в кино россиянам не попасть до осени. Премьера нового фильма Кристофера Нолана перенесена на неопределенный срок – скорее всего, ленту покажут не раньше сентября. Все дело в США, где выходом на плато пока и не пахнет. А без американского зрителя собрать хорошую кассу не получится – США часто дают 30-50% общемировых сборов фильма. Вероятно, другие премьеры тоже будут переносить (еще повезет, если только на сентябрь). В общем, пока американцы не разберутся с коронавирусом, новых фильмов и открытия кинотеаров нам тоже ждать не стоит.

https://news.1rj.ru/str/bolecon/372

Не весь бизнес смог вернуться к нормальной работе после пандемии. Серьезно пострадали газетные киоски, книжные магазины, турагентства – правда, у них и до кризиса дела не шли блестяще. Остальные столкнулись с новыми проблемами: нежеланием партнеров снижать аренду, долгами за поставки, большими затратами на соблюдение санитарных мер. В любом случае, делать выводы об окончательном закрытии какого-то процента компаний рано. В некоторых регионах все еще действуют довольно жесткие карантинные меры – часть предпринимателей выжидает время или уже готовится к открытию.

Новые времена – новые решения. В Якутске частная автошкола нашла способ сделать занятия безопасными – теперь их проводят на свежем воздухе. Жаль, что с нашим климатом начать учебный год в школах и вузах так не получится.

Многие россияне могут надолго лишиться заграничного отдыха, и дело вовсе не в закрытом авиасообщении. Из-за экономического кризиса поездки в Турцию, Испанию, Италию, Грецию могут стать нашим туристам не по карману. Тех, кто сможет в этом году вырваться в Турцию, уже будет ждать разочарование – на сильный рост цен жалуются даже англичане, которые куда зажиточнее гостей из России.

Испанцы тоже признаются, что смогут предложить туристам полноценные услуги по божеским ценам только через несколько лет – из-за низкой загрузки отелей и кафе бизнесу приходится повышать цены. Но и это не всегда помогает – в Испании навсегда закрылась пятая часть общепита, в Барселоне работают только 20% гостиниц. В других европейских странах наплыва гостей тоже нет – значит, рост цен неизбежен. Но даже без роста цен, пандемии, падения зарплат нашим туристам хватило бы проблем – мартовский скачок доллара если не отменил отдых россиян, то сделал их отпускные планы гораздо скромнее.

Перед намечающимся открытием Турции наши власти сделали ход конем – патриотичным туристам правительство вернет часть стоимости туров по стране (от 5 до 15 тыс. рублей). Список регионов уже составлен Ростуризмом, но пока полностью не озвучивается. Правда, и без пояснений ясно, что туда наверняка войдут пока не самые популярные у россиян направления: Бурятия, Хакасия, Калининградская область, Алтай. Сейчас эти регионы пустуют, а южным курортам и без всякой поддержки неплохо живется в условиях монополии – на местных пляжах яблоку негде упасть.

Проблема лишь в том, что на тех же Алтае и Байкале сейчас есть отели только двух категорий – «супер-VIP» и «лачуги для отчаянных туристов». Людям со средними доходами и семьям с детьми, на которых и рассчитаны меры поддержки, там делать нечего – по крайней мере, до появления нормальной инфраструктуры. Такое стимулирование вряд ли заполнит запущенные чартерные рейсы, но вполне может привести к подорожанию туров.

https://news.1rj.ru/str/bbbreaking/57389

Доставка товаров теснит офлайн по всем фронтам. Теперь под ударом общепит: клиенты кафе и ресторанов все чаще заказывают готовые блюда у рестораторов, которые в кризис переключились на доставку, или у ритейлеров, которые за карантин подтянули качество еды в кулинариях. Для россиянина с небольшим доходом выбор в общем-то очевиден: ритейлеры просят за блюда на 20-30% меньше кафе, доставляют быстро, упаковывают хорошо. Со вкусом все еще есть проблемы, но и с этим можно жить – в конце концов, никто не ждет от магазина блюд по мишленовским рецептам. А еще в гастромаркете не потратишь лишнего, как часто бывает в ресторанах.

Но о жизни можно не беспокоиться фастфуду: он пережил карантин без потрясений, и дальше будет крепко стоять на ногах. Схема работы этих заведений оказалась самой эффективной: демократичные цены, большой поток клиентов, технологичность процессов, минимальное количество персонала. Из-за кризиса кто-то даже прогнозирует второе рождение фудтраков, где 2 человека могут за сутки напродавать бургеров на не одну сотню тысяч.

А дела-то налаживаются – по крайней мере у Москвы. Среднесуточный оборот торговли в столице за неделю вырос до 30 миллиардов – в прошлом году бизнес зарабатывал на 6,5% меньше. Финансовый сектор с марта поднялся на 40%, оптовая торговля – на 43%, деловые услуги – на 53%, общепит – на 78%, связь – на 79%.

Списывать рост на отложенный спрос, как это делают скептики, уже поздновато – у москвичей было полно времени, чтобы и вволю насидеться в барах, и закупиться одеждой, но продажи почему-то не падают. Оптимизм внушает тот факт, что рост идет даже во время каникул, когда многие жители в отпусках и на дачах. Конечно, общий рост дают хорошие показатели отдельных отраслей – туризм, гостиницы, развлечения, фитнес все еще страдают от падения (или полного отсутствия) доходов. Но повлиять на их заработки местные власти не в состоянии – одним вернуть прибыль мешает лето, другим – закрытые границы.

Кто там говорил, что мы не перенимаем европейский опыт? На пляжах в подмосковной Коломне нанесли разметку для соблюдения социальной дистанции. Это, конечно, не маски и тросы, как в Европе – меры более мягкие, но такие же бесполезные. Если повезет, жители будут игнорировать разметку, если нет – уже завтра эти симпатичные флажки будут украшать чью-то дачу или гараж.

Чем глубже вдаешься в суть кэшбэка для патриотичных туристов, тем больше появляется вопросов к авторам этой идеи.

Во-первых, помощь почему-то получат только те, кто оплатит отдых картой «Мир» – вероятно, не все захотят ее открывать даже ради 5-10 тысяч. Во-вторых, тур должен обязательно включать проживание в отеле или на круизном корабле. Получается, те, кто нашел деньги только на аренду комнаты в частном доме, возврат получить не смогут, хотят тоже тратили деньги в регионе.

В-третьих, компенсация за поездки в Крым и Краснодарский край (которые пользуются наибольшей популярностью у туристов), будут выплачиваться только за туры с 1 октября до 20 декабря, когда делать там особенно нечего. В-четвертых, инициатива сильно запоздала – люди, как правило, за несколько недель (а иногда и месяцев) планируют отдых, бронируют отели, покупают билеты. Августовские отпускники не будут менять планы ради нескольких тысяч, а в сентябре на большей части страны становится холодно.

https://news.1rj.ru/str/bolecon/384

Коронакризис сделал ипотечные кредиты популярнее и больше. К июню средний размер ипотеки даже превысил прошлогодние показатели. Это подтверждают и застройщики: после карантина и понижения ставок россияне стали чаще покупать вместо однокомнатных квартир двушки и трешки. Льготные ставки позволяют экономить на выплатах, поэтому некоторые выбирают жилье попросторнее, где можно не только самоизолироваться, но и обустроить (хотя бы временно) кабинет для работы.

Несмотря на жесткий карантин в Москве, многие отрасли даже выиграли от коронавируса. В июне обработка почти полностью вышла на докризисные темпы работы. В 3 раза выросли обороты у химиков – в этом им помог ажиотажный спрос на санитайзеры и антисептики. Рост в 2 раза показали машиностроители, в том числе благодаря спросу на приборы для очистки и фильтрации воздуха. На 50% увеличилось производство лекарств – тут ничего объяснять не надо.

Из-за кризиса производство в столице упало на 2% к июню прошлого года – цифры на удивление хорошие, особенно с учетом того, что во время пика пандемии некоторые иностранные партнеры перестали поставлять сырье и комплектующие. Часть отраслей пока не до конца восстановилась из-за сниженного спроса – это производство текстиля, мебели, транспорта. Но повода для паники нет – продажи одежды и машин упали по всему миру, причем во многих странах гораздо сильнее, чем у нас.

И снова грустные цифры от отельеров. Доходность гостиниц Москвы с начала года упала на 54%, у Петербурга показатели еще хуже – снижение на 78%. Цифры печальные, но так сейчас почти везде – во многих европейских городах, которые вроде как должны принимать толпы туристов, работают 20-40% отелей. Так или иначе страдают все участники рынка: и дорогие гостиницы (у них нет иностранных постояльцев из-за закрытых границ), и недорогие места размещения (там снижают расценки, чтобы привлечь гостей). Питерские отельеры из-за пандемии снизили цены на 45%, но и это пока не помогает.

Самое печальное, что улучшения пока не предвидится. Даже если завтра откроют границы, в гостиницы не хлынут потоки туристов – Россия все еще считается неблагополучной по коронавирусу. Небольшой подъем может быть в сентябре, когда бизнес вернется из отпусков, но на общую ситуацию это не повлияет. Вероятно, даже к концу года загрузка отелей в обеих столицах не превысит 50%.