Новый год не избавил Европу от коронавирусных проблем. Второй (а где-то уже третий) локдаун пока не сработал, заболеваемость на максимуме, вакцинация под угрозой – препаратов не хватает. В общем, европейцы устали от масок, запретов и финансовых проблем. Итог на фото – в Нидерландах из-за ковидных ограничений и комендантского часа третий день жгут машины и громят магазины.

Дождались! Московские власти на фоне снижения заболеваемости смягчили коронавирусные ограничения. С сегодняшнего дня дистанционная работа для 30% сотрудников столичных предприятий больше не является обязательной. А общепиту, барам, клубам и дискотекам разрешают работать по ночам. Вузы пока оставляют на дистанционке, домашний режим для пожилых и требования о 50-процентной заполняемости кино и концертных залов тоже сохраняются.

Что ж, это будет «час истины» и для общепита, и для удаленки. Через неделю-другую станет ясно, не было ли преувеличено влияние ограничений на выручку кафе и ресторанов. И с «работой на дому» все немного прояснится – если сотрудников начнут массово возвращать в офисы, значит, выгода и удобство нового формата, мягко говоря, вопрос спорный.

Россияне устали сидеть дома. После смягчения коронавирусных ограничений спрос на офлайн-мероприятия резко вырос, сообщает сервис продажи электронных билетов TimePad. По данным площадки, в минувшие выходные на выставки, лекции, спектакли и киносеансы зарегистрировалось около 32 тыс. человек по всей России – это на 80% больше, чем в прошлом месяце. До пандемии цифры были несколько выше – в январе прошлого года на мероприятия регистрировались по 18-19 тыс. человек в день.

Активнее всего россияне ходили на спортивные и детские мероприятия, концерты, реже – на спектакли и выставки. Возможно, на выборе россиян сказывается желание не просто выйти из дома, но и получить разрядку, расслабиться. В любом случае, тенденция радует – особенно на фоне прогнозов о долгом восстановлении рынка концертно-театральных мероприятий.

Пандемия совершила невозможное – расшевелила даже Почту России. Глава госкомпании Максим Акимов в интервью «РГ» поделился грандиозными планами на будущее.

Во-первых, Почта России планирует сократить сроки доставки из онлайн-магазинов до 2 дней. Говорят, раньше это делалось за 3,7 дня – кажется, кто-то себе немного льстит. Во-вторых, почта закупила почти 5 тыс. постаматов, которые расставит в магазинах и крупных транспортных узлах.

В-третьих, собираются развивать пункты выдачи заказов, чтобы разделить потоки покупателей онлайн-магазинов и тех, кто приходит на почту отправлять десятки заказных писем. Это позволит уменьшить очереди в отделениях и сделать получение заказов более удобным. В-четвертых, Почта России планирует использовать беспилотники для доставки писем, продуктов и посылок в самые удаленные населенные пункты.

Если хотя бы половина из обещанного сбудется, то клиенты точно будут благодарны пандемии. Надеемся, в будущем госкомпания обойдется без «пинков» в виде кризисов мирового масштаба.

В Германии начали работать изоляторы для злостных нарушителей карантина. Судя по фото, они больше похожи на общежития, причем довольно приличные – у нас многие студенты о таких апартаментах и не мечтают. Условия содержания тоже строгими не назовешь – «заключенным» можно пользоваться телевизором, ноутбуком, телефоном. Предоставляется даже психологическая поддержка. Как-то неловко называть это все изолятором, но местные власти надеются, что фото из «тюрем» будут сдерживать нарушителей карантина. Что ж, поглядим.

Boeing за пандемийный год совсем сдал. В 2019 году убыток аэрокосмической корпорации составлял $636 млн. В 2020 году он увеличился в 19 раз (до $11,9 млрд) и стал рекордным за всю историю компании. Выручка за год снизилась на 24% – до $58,2 млрд. Но виной тому не только коронавирус – еще в январе прошлого года, до развития кризиса, компания впервые за 60 лет закрыла месяц без новых заказов из-за катастроф в Индонезии и Эфиопии.

Впрочем, не будем никого хоронить раньше времени. В этом году Boieng, кажется, наконец закрыл историю с запретом полетов. Месяц назад в США возобновилась коммерческая эксплуатация Boeing 737 Max, а вчера судна допустили к полетам в ЕС. Это должно хоть немного помочь компании пережить 2021 год, который обещает быть для отрасли не менее сложным.

Довольно любопытными получились итоги опроса по самым раздражающим коронавирусным запретам. Выяснилось, что больше всего подписчиков «Больной экономики» (таких аж 61%) бесят закрытые границы – видимо, отдыхать в Сочи нравится не всем. На втором месте в рейтинге надоевших ограничений – дистанционное обучение (голосовали страдающие родители школьников?) с 12%, на третьем – запреты в общепите с 10%. Меньше бесят ограничения в кино (6%) и фитнесе (7%). Удивительно, но почти не раздражает удаленка – за нее проголосовали только 4%.

В 2020 году операторы связи массово закрывали салоны – в России перестали работать около 1,7 тыс. точек. Собственно, все давно к этому шло, и пандемия лишь ускорила процесс. На фоне самоизоляции посещаемость салонов, где и до кризиса не было очередей, снизилась на 25%. Сотовая розница просела, хотя тоже была убыточной еще до коронавируса. Ходить в салоны стало просто незачем: покупать товары у операторов можно онлайн, решать проблемные вопросы – через приложение и операторов. Даже пенсионерам SIM-карты стало купить гораздо проще – они появились в супермаркетах и на почте.

Вероятно, в 2021 году количество точек может еще сократиться – до 10-15%. При этом о полном отказе от стационарных салонов (даже при их убыточности) речи не идет. Магазины все еще нужны для решения клиентских проблем, работы с возрастными покупателями, продажи комплексных услуг. Эксперты полагают, что салоны в итоге останутся только в крупных ТЦ, а каналы офлайн-продаж расширятся – купить симку можно будет буквально везде. Звучит вполне правдоподобно, будем наблюдать.

Обработка в кризис вытянула российскую промышленность (без нее падение составило бы далеко не 2,9%), а московской позволила даже уйти в рост. Промышленное производство в столице за 2020 год увеличилось на 5,1%. По словам вице-мэра Владимира Ефимова, помогла как раз обработка. Производство машин и оборудования выросло в 4,7 раза, установок для фильтрования или очистки жидкостей – в 6,7 раза, химических веществ – в 2,1 раза, мыла и чистящих средств – в 4 раза.

Подрасти помогла, во-первых, быстрая реакция бизнеса на кризис – многим удалось быстро перепрофилировать производство под выпуск востребованных товаров. Во-вторых, лояльность властей. В столице было много санитарных ограничений во время первой волны, но заводы никто не трогал. В-третьих, материальная поддержка – в прошлом году промпредприятия получили от города 1 млрд. рублей льготных займов. Это почти на четверть больше, чем в 2019 году.

Эффект отмены сработал! Когда московским театрам разрешили заполнять залы на 50%, а не на четверть, их выручка за неделю выросла на 59%. Продажи кинотеатров увеличились на 25%. Эти цифры особенно радуют – выручка кино (за уикенд 22-24 января) выросла на 35% даже по сравнению с прошлым годом, то есть из-за снижения заболеваемости в этом году традиционного январского спада продаж не произошло. Тот редкий в пандемию случай, когда цифры приятно удивляют. Главное, чтобы этот подъем не оказался кратковременным, особенно в кино – из-за переноса и отмены премьер неизбежно наступит период, когда смотреть будет практически нечего.

В 2020 году в России начали выдавать маткапитал на первого ребенка. Мера должна была повысить демографические показатели в стране, но пандемия спутала все планы: смертность резко выросла, рождаемость упала. Итог закономерен – сокращение населения России стало рекордным за 15 лет. Когда острая фаза пандемии закончится, властям придется задуматься над тем, что с этим делать. И что-то подсказывает, что единовременные выплаты за рождение детей (пусть даже большие) здесь уже не помогут.

Российский авторынок в кризисном году по темпам восстановления приблизился к китайскому, несмотря на почти 2 месяца простоя автосалонов и проблемы с поставками машин. Дилеров «выручило» падение рубля – россияне сметали машины, потому что боялись резкого повышения цен. Но прогнозы на 2021 год далеко не такие радужные: эксперты обещают дальнейший рост цен, дефицит машин, снижение продаж и сокращение модельного ряда.

Фильмы, которые лежат на полках из-за пандемии, начинают «протухать». Картину «Не время умирать» про Джеймса Бонда отправили на пересъемки из-за устаревших смартфонов Nokia. Премьеру фильма про агента 007 задерживают почти на 2 года и использованные в нем телефоны оказались устаревшими. Зрители знают, что Джейм Бонд всегда пользуется только последними моделями техники, поэтому владельцы франшизы переснимут часть сцен ради сохранения рекламных контрактов с Nokia. А это лишняя трата не только времени, но и денег. Денег (а речь идет о $250 млн), которые вложены еще три года назад, но до сих пор не «отбиты».

И этот случай может стать далеко не единственным. В съемки фильмов вкладываются производители не только техники, но и одежды, машин, продуктов. Вряд ли кому-то из них захочется тратить миллионы на рекламу товарных моделей, которые к моменту выхода фильма уже снимают с выпуска как устаревшие.

Ковидные полисы, которые в начале пандемии нещадно критиковали эксперты, оказались не совсем бесполезными. Выплаты заболевшим CОVID-19 составили не менее 840 млн рублей. Правда, страховые компании заработали на продаже таких продуктов аж в 88 раз больше – 74 млрд рублей. Выплаты при заболевании, как правило, составляли от 20 до 110 тыс. рублей, а в случае смерти – от 500 тыс. до 1 млн рублей. Процент отказов в выплатах по ковидным полисам оказался высоким – 13%. Напуганные пандемией клиенты нередко покупали полис, не вникая, что является страховым случаем, какие есть исключения и как получить выплаты.

Мнения экспертов о перспективах ковидных полисов разные: кто-то говорит, что в 2021 году выплаты перевалят за миллиард, другие полагают, что страховые недолго смогут зарабатывать на этом сверхдоходном продукте. Нам пока тоже больше нравится второй вариант. Страховки от коронавируса эксплуатировали страх населения перед неизвестной болезнью. Если вакцинация даст тот эффект, на который надеются власти, или по какой-то другой причине ярко выраженной третьей волны не будет, то рост продаж и выплат по подобным полисам в 2021 году маловероятен.

Коронавирус раздавал бизнесу не только пинки, но и возможности. В пандемийный год число постаматов в 15 крупнейших городах России увеличилось на 54% – с 4938 до 7616 штук, сообщает сервис 2ГИС. Самый большой прирост зафиксирован в Красноярске (+156%), Воронеже (+153%) и Волгограде (+111%). Data Insight дает еще более внушительные цифры по росту постаматной сети – 134%, но компания считала с мая 2019 года по сентябрь 2020 года. Участники рынка говорят, что это еще не конец пандемийного скачка. В PickPoint прогнозируют, что в 2021 году в России будет работать около 30 тыс. постаматов вместо нынешних 18 тыс.

Прогноз амбициозный, но спорный – часть экспертов говорит, что рынок уже сейчас близок к насыщению. Во-первых, постаматы нужно не только закупить, но и куда-то поставить – свободных мест для терминалов не так много. Во-вторых, установка постаматов не позволит полностью отказаться от курьеров – товары в аппараты тоже должен кто-то развозить. В-третьих, не каждый товар можно положить в постамат – крупные и дорогие покупки чаще забирают из пунктов выдачи заказов.

Очередное подтверждение, что даже в пострадавших от коронавируса отраслях «мучаются» далеко не все. Общий пассажиропоток российских аэропортов в пандемийном 2020 году рухнул на 41%, до 130 млн человек. Однако некоторые аэропорты зарабатывали даже на фоне карантинов и ограничений. Пассажиропоток в Геленджике вырос на 42% к 2019 году, в Анапе – на 10%. Незначительное (на фоне общей картины) снижение показали аэропорты в Сочи (минус 4%), в Симферополе и Калининграде (по минус 10%).

Отсутствие новостей даже о примерных сроках открытия границ прочит перевозкам по туристическим направлениям дальнейший рост. Конкретные цифры пока не называются, но нам кажется, что 10-30% – показатели вполне реальные. В прошлом году сезон начался поздно и резко – часть россиян не успела сориентироваться и вообще отказалась от отдыха. В этот раз все должно быть иначе – значит, и туристов станет больше. Многое зависит и от авиакомпаний, которые стимулировали россиян летать с помощью сниженных (где-то на 10%) цен. В этом году стоимость билетов вполне может вырасти – спрос имеется, а вот дальше удерживать низкие цены в состоянии далеко не все перевозчики.

Кризис и падение доходов не всегда приводят к сжатию рынка. По крайней мере, так произошло с коворкингами и гибкими офисами. Несмотря на локдаун и снижение прибыли, рынок с начала пандемии вырос на 20-30%. Операторы потеряли выручку, но не стали поднимать цены (а где-то даже понизили) и смогли привлечь новых клиентов. Причем не только фрилансеров, но и крупные корпорации – вероятно, здесь свою роль сыграло и традиционное нежелание крупных офисных рантье идти навстречу клиентам и снижать ставки аренды.

Сейчас почти все участники рынка полны оптимизма – площадки заполнены на 50-80%, где-то на фоне высокого спроса начинаются разговоры о грядущем повышении цен. Есть спрос со стороны корпоративных компаний, удаленщиков (компании снимают офисы и переговорные на несколько дней в месяц) и предприятий, планирующих сокращение бизнеса – например, фирмой из 300 сотрудников берется офис на 150 рабочих мест с возможностью менять их количество в любой момент. Участники считают, что в ближайшие десять лет доля гибких офисов может вырасти до 20% рынка. Не будем, да и не хотим спорить с такими амбициозными прогнозами – пока кажется, что явных минусов у такого формата работы почти нет.

Москва медленно, но все же оживает после ослабления коронавирусных ограничений. По данным «СберИндекса», после отмены запрета на ночную работу в столичных кафе и ресторанах на 59% вырос средний чек. Доля клиентов, совершивших покупку в кафе или ресторанах в ночное время, выросла до 5,7% по сравнению с 4% в начале года. На этом смягчении запретов увеличилась и доля ночных заказов такси: спрос вырос до 15,2% по сравнению с 14,9% до снятия ограничений, но не достиг уровня начала прошлого года – 17,5%.

Рестораторы, судя по комментариям в СМИ, подтверждают, что выручка после январского смягчения санитарных мер была одной из самых высоких за последние месяцы – свою роль сыграл эффект отложенного спроса. Конечно, бешеный ажиотаж – дело временное, и говорить о восстановлении рынка еще рано. Но московскому общепиту в каком-то смысле повезло – масштаб кризиса (а так бывает далеко не везде) понимают не только бизнесмены, но и местные власти, предлагающие отменить НДС для ресторанов.

Ну, кто-то же должен был начать. Датские власти решили ввести в стране «ковидные паспорта», заявил сегодня исполняющий обязанности министра финансов Мортен Бедсков. Документ с данными о вакцинации позволит владельцам совершать деловые поездки и принимать участие в офлайн-мероприятиях. Также паспорт поможет вернуться к работе тем, кто из-за ограничений находится в простое: парикмахерам, массажистам, представителям «контактных» профессий. «Ковидные паспорта» внедрят в течение 3-4 месяцев и планируют использовать в течение нескольких лет.

По данным СМИ, внедрение паспортов продвигает местное деловое сообщество. Но пока слабо верится, что идея властей и отдельных представителей бизнеса вызовет восторг у всех жителей и предпринимателей. Вероятно, первой реакцией на инициативу станут акции протеста, а дальше – будем наблюдать.

Вакцинация от коронавируса в мировом масштабе идет очень неравномерно. В лидерах Европа, Северная Америка, Китай, Индия, богатые страны Ближнего Востока и Латинской Америки. По «карте вакцинации» видно, что десятки стран даже не начинали (и вряд ли скоро начнут) прививочную кампанию, хотя в том же Израиле сделали уже 59 уколов от коронавируса на каждую сотню жителей. Между тем ученые говорят, что пандемия не кончится, пока вакцинация не пройдет и в бедных странах – а на это может потребоваться до двух лет.