Продолжаю фокус на развитие бренда агентства

Тестируем канал о продвижении юристов @libreforlawyers

1. Подписчики от 60 до 180 рублей. В среднем 120-150 рублей

2. Лиды пошли сразу, но почти все не целевые — желание есть, бюджета нет

С учётом приятной стоимости подписчика, ожидаю окупаемость вложений в продвижение канала через 5-6 месяцев

Извините, у нас тут первое «агу»😍

Мой способ вернуться в рабочий ритм после большого перерыва

1. Начинаю с обзора проектов и задач

Сегодня я выпишу все открытые задачи из головы, переписок и календарей. Затем спрошу, чего в нём не хватает. Обсужу статусы задач с командой и соберу с них такие же списки задач. Обязательно посмотрю ключевые метрики и разберу, что произошло с проектами за выходные

2. Расставляю приоритеты

На неделю выберу себе из списка 1-2 ключевые задачи, которые точно стоит сделать сейчас. Остальные постараюсь делегировать или отложу в бэклог — возможно они не нужны сейчас, раз не попали в приоритетные

3. Даю себе время вкатиться в работу

Раньше в первый день после долгих выходных я мог проработать 15 часов не отходя от компьютера. Это быстро приводило к выгоранию. Сейчас я даю себе возможность плавно войти в рабочий ритм, чтобы быть продуктивным каждый рабочий день, а не раз в месяц. Первый день после выходных — без героизма

Всем хорошей недели❤️

Это ошибка со стороны клиента

Бывает, что на проекте проблема, но она не по вине агентства. И вы как бы получаете индульгенцию в этой ситуации ничего не делать

Но я в таких случаях задаю вопрос команде и себе: что мы могли сделать со своей стороны, чтобы эта ситуация не произошла?

Обычно удается найти решение, внедрить и избежать проблем в будущем. Ошиблись может и не мы, но проект совместный и последствия касаются всех

Для меня это про хороший сервис — делать больше и предвосхищать проблемы, даже если они не в зоне нашей ответственности

Про шоппинг с ChatGPT

Обещал рассказать, как выбирал кроссовки с помощью нейронки

Процесс выглядел так

1. Выбрал по внешнему виду, наличию размера и возможности доставки в Тверь для примерки несколько моделей кроссовок

2. Получилось 11 вариантов. Заказывать все не вариант, надо сократить список

3. Попросил ChatGPT проанализировать информацию из англоязычных источников по каждой модели отдельно, чтобы понять её плюсы и минусы

→ обычный поиск выдавал неплохие ответы, но не достаточно глубокие и приходилось каждый раз доуточнять что-то

→ deep research пришлось подождать минут 30 (запустил параллельно несколько штук), но зато выдал максимально подробные ответы

4. Сократил список до 6 пар и заказал их в магазин для примерки. По каждой модели написал себе короткую заметку на что обратить внимание в магазине

5. В магазине все плюсы и минусы сошлись с тем, что выдала нейронка. Чтобы окончательно определиться с моделью, померил всё дважды и побегал по магазину

Остановился на Nike Pegasus 41, как универсальном варианте для ежедневных пробежек в спокойном темпе. Прикрепил PDF с примером отчёта о плюсах и минусах, а промпт скину в комментарии

Надо было выбирать киберспорт😭

Отбегал час беговых упражнений с тренером в пульсовой зоне 160-183. У супруги вообще до 196 поднимался

Чем хорош телеграм в B2B

Обратной связью со мной сегодня поделилась Оксана Грикевич, адвокат по строительным спорам:

Из тг приходят более крупные и серьёзные клиенты, чем из директа. Они полгода и больше читают, присматриваются, привыкают, при том, что у меня практически нет личного контента. Из директа на тебя смотрят под лупой и боятся оплатить 20 тысяч рублей. Из тг (немного, но попадаются) приходят крупные компании, застройщики, до которых директом не дотянуться.

Яндекс Директ у Оксаны тоже окупается, но качество лидов с личного телеграм-канала с контентом для топ-менеджеров и предпринимателей заметно выше

При этом канал растёт за счёт Telegram Ads, хотя я часто слышу, что «у всех лиц принимающих решения премиум и рекламу они не увидят, поэтому и запускать не будем». На самом деле, у многих предпринимателей и топ-менеджеров нет премиума, и дело тут не в стоимости — он им просто не нужен

Да, лиды приходят не сразу, а через пару месяцев, а то и через полгода. Но с точки зрения эффективности инвестиций в маркетинг это лучший вариант для большинства B2B проектов

Работает — не трогай?

Раньше, когда сталкивался с каким-то бизнесом, поражался как он работает с таким бардаком на всех уровнях. А потом завёл свой и понял, что какие-то процессы могут годами не меняться только потому, что все привыкли и оно работает, хоть и криво

К сдвигу обычно приводят внешние факторы: изменилось законодательство, требования от рынка или команда

1. В этом месяце впервые подавал документы на участие в Рейтинг Рунета. Проверяют заявки въедливо, поэтому в процессе подготовки документов всплыли дыры в документообороте и мы бегали по клиентам, чтобы собрать недостающие бумаги. Теперь дорабатываю процессы, чтобы всё было на месте в любой момент времени

2. Была у нас табличка для прогноза выручки на следующий месяц и учёта платежей от клиентов. Пока было 20 проектов всё работало хорошо, но когда их стало 40+ с разными тарифами и датами, начал расти хаос. Я его видел, но он был не таким критичным, чтобы в него лезть

В марте поменялся аккаунт менеджер и хаоса стало сильно больше, вплоть до потери платежей. В праздники я просидел несколько часов, чтобы разобрать записи за три месяца. А потом пошёл всё крушить: теперь вместо одной таблички стало аж 5 штук, а внутри появились дополнительные поля, которые должны минимизировать вероятность ошибок

В любом проекте всегда есть что совершенствовать. Но что-то из этого важно, а что-то может подождать. Так вот и копятся в компаниях кривые процессы, потому что «как-то работает» и «не так важно, чтобы на это сейчас тратить время»

Где брать бенчмарки, если нет публичных кейсов по отрасли

У нас есть проект, по которому никак не получается добиться нужного объема продаж

При этом я вижу, что команда делает всё правильно и к настройке рекламных кампаний вопросов нет

Остаётся грешить на продукт, сайт и падение спроса в категории. Я вижу что можно улучшить на сайте, но как доказать клиенту что это действительно важно, а не вкусовщина? Тут помогают бенчмарки

Но публичных данных нет. И тут я подумал, что надо бы найти CMO из компании с похожим продуктом и купить консультацию для обсуждения клиентского проекта

Нашел, купил и выяснил, что на проекте все конверсии, от промежуточных до конверсии в заказ, ниже в 2-4 раза, чем должно быть в норме. И вот с этими данными пошел к клиенту обсуждать доработки сайта

С днём защиты детей... от родителей блогеров☺️

Нейронки против спама в комментах

Тестирую последние недели бота-модератора, который сам определяет спам и удаляет его

Стало заметно легче модерировать комментарии в канале. Из минусов — обычные комментарии тоже попадают под раздачу, но разработчики стараются это пофиксить

Война машин. Начало🤖