⏺Разбор работы с "достаточно успешным" клиентом.

Вчера, в нашем обсуждении увидел 2 подхода к решению ситуации:

1. Мягкий.

- узнать что хочет, какие потребности. Уточнить запрос и потом идти в решение разными методами. Может страдать с родителями ок.

2. Жёсткий.

- съехать от родителей, найти мужчину, заработать на квартиру, выйти замуж за ипотечного брокера. Задать 4 вопроса и разорвать связь. Смело вести вперёд. Не пропустить низкую ключевую ставку)) и делать то, что должен.

Не важно, что ты там о себе думаешь уже много лет. Ты в жопе, значит нужно вдохновить идти вперёд. Меньше ковыряться в психике, больше действовать.

Кстати, за эти бесконечные ковыряния многие и не любят психологов.

Моё мнение:

И тот и другой рабочий 👍
Сначала можно по запросу. А если клиент "застрял", использовать провокации.

Провокационные методы работают быстро. Они эффективны, когда человеку нужно дать импульс к быстрым изменениям. Ситуация критическая и нет времени думать.

Мягкий лучше в долгосрочной перспективе. Потому что он учит человека разбираться в себе и своих желаниях.
Тогда он реже попадает в критические ситуации или легко с ними справляется.

Какой вам подход ближе?

Что чаще используете?

Проясняете потребности?

Мотивируете через провокацию?

Поделитесь в комментариях.

Я расскажу два кейса, где использовал разные подходы и решил проблему клиента в отношениях с родителями за одну сессию.

Хотите? Поставьте 🔥

НЕВЕРУЮЩИЙ ПСИХОЛОГ

Дорогие коллеги, спасибо за обсуждение вчерашней темы.
Прям иногда было жарко🔥

Поделюсь своими мыслями:

➕ "Продаёт» классно
➕ Идея хорошая
➖ Выводы странные

Что должен был сделать неверующий студент-психолог после такого послания?
Бросить учёбу? Бежать креститься?

Я много общаюсь с духовными людьми.
Они просят помощи в решении психологических проблем.

Не могут построить гармоничные отношения, в поиске баланса в жизни, обесценивают себя и т.д.
Можно эти вопросы решить верой в Бога? 😇

Наверное, можно.
Почему тогда не решают?

Я полагаю, что это просто разные сферы.

Есть тело, есть психика, есть сознание (душа).
В машине есть кузов, электрика и прокладка между сиденьем и рулём 😳

На СТО же могут исправить машину, но не указывать водителю, куда ему потом ехать?

Духовность – это скорее про то, куда мы едем, про смысл жизни.
А психология – про средство передвижения.

Напишите своё мнение в комментариях или поставьте цифру

1⃣ Считаете, что психология и духовность это разные вещи.
2⃣ Уверены, что психология - это духовная наука.

P.S. слово ПСИХОЛОГИЯ
Если интересно, почитайте историю о самой Психее.

Хотите понять глубже? Посмотрите христианскую концепцию: дух - душа - тело.
Ещё глубже – ведическую: бхагаван - параматма - атма - аханкара - буддхи - манас - панча махабхуты.😱

🟠3 ОШИБКИ В РАБОТЕ С САМООЦЕНКОЙ

Я был счастлив, когда узнал о них, потому что до этого моя помощь не работала.

Что я обычно делал?

1. Переубеждал.
«С тобой всё ок! Всё не так, как ты думаешь"

2. Делал акцент на лучшее.
«Не обращай внимания, зато ты хорошо готовишь»

3. Говорил: «Stop it!»
«Не критикуй себя! Не сравнивай с другими.»

Что действительно поднимает самооценку?

Усиление контакта с собой 👍

Задавайте вопросы:

Что ты хочешь?
Зачем ты занимаешься этим?
Почему ты так считаешь?
Почему так оцениваешь себя?

Как-то посоветовал клиентке упражнение:
В конце дня написать и проговорить 5 своих достижений.
Был сильно удивлён, когда у неё это не получилось…

А за что хвалить? Просто делаю обычные дела. Ну и как-то глупо саму себя хвалить.

Пошли вглубь через вопросы.
Почему за обычные дела нельзя хвалить? Чем это плохо? Почему тебя хвалить должны только другие? Как понять, что они правы?

В результате за 20 минут получили ➕ в эмоциях и подняли мотивацию на 50 %⚡️.

Дорогие, за что похвалили бы себя сегодня?

Поделитесь в комментариях 🧡

ПСИХОЛОГ | ПСИХОТЕРАПЕВТ | ПСИХИАТР | КОУЧ

Я только начинал свою практику.

На консультацию пришла женщина, 35 лет в браке, детей нет.
Конфликты в семье, суицидальные мысли, любит алкоголь. Муж не уделяет достаточно внимания, проявляет агрессию.

Мне ситуация показалась ясной. Муж абьюзер – она жертва. Сейчас буду спасать 😇
Расскажу, как нужно выстраивать границы и выходить из созависимых отношений.

С оптимизмом начал работу.

Проживали чувства; делали расстановки с мужем, с папой; разбирались с детскими травмами, учились правильно говорить о потребностях, раскрывали предназначение.

Старался найти выход 2 месяца, но ничего не менялось.

Каждая встреча начиналась как-будто заново… а то и хуже.
Раз в неделю она приходила без сил и в негативе, и мне снова приходилось её вытаскивать.
Легче пробежать 10 км.

А потом она перестала приходить.

Было неприятно. Думал, что не справился. Оправдывал себя тем, что она не делала домашние задания.

Сейчас понимаю, у неё на это просто не было сил.

Поэтому, когда у клиента есть зависимости, нарушения сна, суицидальные намерения, я предлагаю работу вместе с психиатром. Рекомендую так же эндокринолога или нутрициолога, чтобы проверить привести в норму гормоны, витамины и микроэлементы.

Психолог, психиатр или коуч делают одно дело, но каждый решает свою часть задачи.

Поставьте 🔥, если интересна разница между специалистами, и кто в чём помогает.

Напишу в комментариях 👇

ПСИХОЛОГ VS ПОДРУГА

ЧАСТЬ 1
часть 2
часть 3

ЧТО ПРОИСХОДИТ?

Чтобы донести ценность своей работы людям, в первую очередь психолог сам должен понимать, какую он даёт ценность. Что он такого даёт, чего не даст обычная подруга или друг?

Давайте сначала признаем, что подруга тоже классно может помочь 👍

Что она делает? Молчит и слушает. Это уже эффективно.

Обожаю высказывание Рейчел Наоми Ремен:

"Слушание – это, пожалуй, самый древний и самый мощный инструмент исцеления.
Зачастую именно качество нашего внимания, а не наши мудрые слова способствуют самым глубоким изменениям в окружающих нас людях.
Слушая, вместе с нашим безраздельным вниманием, мы открываем другому возможность обрести целостность".

Такие хорошие подруги часто приходят к нам на обучение.

Меня очень впечатляет то, что они говорят:

– Слушаю подруг, много энергии трачу, сил. Переживания потом в голове держатся долго.

– Советую, но сомневаюсь, а правильно ли?

– Трачу много энергии. а они не делают так как предлагаю.

– Наделают ошибок и потом говорят, а ведь ты была права. Обидно.

– Потом тоже самое слышат от психологов и применяют. Бесит.

– Почему же меня не послушала? Ну ты же бухгалтер, а не психолог…

Знакомо вам?

Да, подруги слушают и становиться легче. Факт. Но ситуация не меняется.

Это как дуть на рану или принимать обезболивающее.
Причина не уходит.

Чтобы найти и изменить причину, нужно задавать правильные вопросы.

ПЛЮСЫ ПСИХОЛОГА.

Он знает такую систему вопросов, которая раскроет суть проблемы и поможет ИЗМЕНИТЬ ситуацию. Он также поможет вашему телу расслабиться в процессе диалога.

Первый важный вопрос: “Что у тебя случилось?”

Это может показаться слишком просто.

Но попробуйте плачущего ребёнку задать этот вопрос.
Вы услышите многое))
Она дура. Мне больно. Не хочу его видеть. Ааааааа

У взрослых примерно так же.

Задача психолога узнать и озвучить ФАКТЫ.

Я потеряла телефон, муж изменил, сын сломал руку, меня уволили и т.д.

Нужно назвать событие, чтобы запустить механизм проживания травмы от отрицания до принятия.

Иначе травма может уйти вглубь и потом мешать нам счастливо жить.

Психолог, в отличии от подруги знает, как работает психика.
Как её правильно настроить.
Он находит причину и меняет ситуацию.
При этом он не теряет энергию, а чувствует вдохновение.

Вам интересно, какие вопросы нужно задавать дальше?

Поставьте 🔥 , и я расскажу в следующем посте.

Дорогие мои, а вы любите слушать проблемы других?
Даёте советы?
Какой результат видите?
Как себя сами чувствуете?

ПСИХОЛОГ VS ПОДРУГА

ЧАСТЬ 2
часть 1
часть 3

ЧТО ТЫ ЧУВСТВУЕШЬ?

Это второй вопрос, который задаёт психолог.

Он может показаться странным.

Представьте, пришла подруга, жалуется на свекровь.
Понятно, что ей плохо. Зачем спрашивать?

Лучше выслушать, посочувствовать.
Сами жили с родителями.
Налить чаю, пригласить на концерт.

Чай успокоит, концерт отвлечёт.
Потом нужно возвращаться домой.
Не хочется.
Может не возвращаться?

Да, оставайся у меня. Пусть им тоже будет плохо. Поймут, что ты личность. У тебя есть границы. Попросят прощения, и всё изменится к лучшему.

Сложно переживать негативные эмоции.
Они забирают много сил.
Хочется избежать.

Поэтому, нам легче купить отдельную квартиру, бросить работу, развестись.

ПСИХОЛОГ, наоборот, пойдёт в ваше переживание, как хирург.

Вопрос: “Что ты чувствуешь?”, - это разворот внутрь.

Будет непросто на него ответить.
Могут пойти слёзы.
Это нормально.

Подруга хочет успокоить, потому что сама переживает.

Психолог достанет и усилит чувство.
Позволит проявить его, попросит назвать и поможет принять.

Вы почувствуете облегчение, и это первый шаг к изменению ситуации.

Поставьте➕в комментариях, вышлю вам топ 5 техник для работы с чувствами.

Они помогут вам управлять своим гневом, обидой, страхом.
Успешно применяю их больше 10-ти лет.

Благодарю за ваши реакции 🔥

ПСИХОЛОГ VS ПОДРУГА

ЧАСТЬ 3
часть 1
часть 2

ЧТО ТЫ ДУМАЕШЬ?

Выслушав проблему, подруга захочет помочь: “Я думаю, что… , ты должна сделать… Вот увидишь, всё будет ок”

Это хорошо, потому что даёт надежду на позитивный вариант 👍
Это плохо, потому что советами редко пользуются 👎

Обиднее всего, когда потом подруга идёт к психологу, платит деньги за те же советы.

Почему меня не послушала?

Причина в другом подходе.

Психолог анализирует ум, ищет ошибки. как в программе.
Через вопрос: "Что ТЫ думаешь об этом?"

Деструктивные мысли могут крутиться годами, как заезженная пластинка.
Заставляют чувствовать беспокойство и боль. Забирают энергию и создают ненужный стресс.

Больной ум – враг.
Здоровый – лучший друг

10 основных симптомов больного ума:

- Чёрно-белое мышление (всё или ничего)
- Эмоциональные выводы (я чувствую, значит так и есть)
- Чтение мыслей, додумывание (он думает обо мне так…)
- Иллюзия контроля (я могу всем помочь)
- Обесценивание позитивного (мне просто повезло, это случайно)
- Тирания долженствования (жесткое понимание долга для себя и других)
- Иллюзия частотности (каждый раз он не берёт трубку, когда я звоню)
- Я так и знал/а (иллюзия, что мы можем предсказывать события)
- Магическое мышление (если выйду в 12:12, мне улыбнётся удача)
- Катастрофизация (негативное предсказание)

В чём-то себя узнали?

В комментариях напишу 3 техники работы с умом.

Если эта тема интересна, поставьте 🔥
Расскажу ещё пару вопросов с которыми работают психологи?

Подруги о них вообще ничего не знают 😊

Мне некуда идти и не с кем это обсудить.

Давят жёстко со всех сторон. ​​​​
Не успеваю переваривать, как-то тяжело психологически.

Стресс накапливается, не хочу идти на работу до отвращения.
Перегорел, хочу отдохнуть.

Консультация с сотрудником одной из фирм в РФ.

Что происходит на работе?

– Чувствую несправедливость. Выполняю правила, а другие нет. Ко мне ещё и претензии. Я как будто против всего коллектива. Они поддерживают друг друга, а я за правила воюю.

– Почему это плохо – защищать правила?
– На эту борьбу уходит 90 % всей энергии, а на работу 10. Везде до всего докапываюсь и конфликтую везде. Моральная и психологическая усталость, хочется уйти.

– Сложно работать в найме?
– Я слишком правильный. Если свою компанию создам, то буду докапываться опять – никто не захочет со мной работать.

Что ты хочешь?

– Понять кто прав? Я или компания, и что мне с этим делать?
Я не переделаю компанию. Как оставить свои ценности и продолжать находиться в коллективе?

Смотри, ситуацию можно решать в 2-х направлениях:

1. Внутренняя работа с собой.
2. Внешнее изменение поведения.

Вспомни одну ситуацию.

– Увидел несправедливость, разозлился, высказал начальнику, стало легче.
– А в чём проблема?
– Это нормально гневаться?
- Нормально для кого? Если выдерживаешь, то ок, Если забирает много энергии, то нет.
Реакция нормальная, но её интенсивность слишком высокая? Верно?
– Да, боюсь что инсульт меня хватит и останусь калекой

Тогда давай работать.

Что чувствуешь в моменте?

– В голове надувается, сильное напряжение и жар по лицу
начинает трясти тело. Агрессия на несправедливость, гнев.
- Сколько от 0 до 10?
– 9

10 минут работали с чувствами

Напряжение стало на 4 👍

Вывод клиента:

Я думал, что чувство агрессии - это что-то плохое, нет от него никакой пользы.
Нужно разбираться сразу спокойно, а не носить в себе.

Со второй частью задачи – адаптивным поведением в коллективе будем работать дальше.

Инсульта не будет, если уметь управлять своими эмоциями.

Недаром психологи живут дольше 😊

Поставьте 🔥, если интересны темы живых сессий.

Как вы реагируете на несправедливость?