Слушайте, а вы видели вот эту новость? Открою вам страшное - у меня тоже брали комментарий, но видимо посчитали его не релевантным. Но если вам хочется вечерний подкаст и послушать, что я говорю в закулисье, когда прекрасная Ксения приходит ко мне за комментариями - то я могу выложить 😈😈😈
Просто представьте: мой шикарный голос, эксклюзивный разговор, без купюр и прям к вам в кроватку
Просто представьте: мой шикарный голос, эксклюзивный разговор, без купюр и прям к вам в кроватку
Коммерсантъ
Блогерами не становятся
VK может закрыть школу для создателей контента
😁2❤1❤🔥1🤡1
Про Додо
В 2001 году я учился на 2 курсе МИИТа. Каждый день выходил с метро Менделеевская и шагал в сторону ул. Образцова. Возле станции обитала бездомная собака по кличке "Мальчик". Это был беспородный пёс, не проявляющий никакой агрессии. Жизнь дворняги закончилась тем, что случайная женщина взяла нож и ударил Мальчика в сердце. Просто так. Позже экспертиза установит, что гражданка была в состоянии психического расстройства. История вызовет широкий резонанс и в вестибюле метро в 2007 году установят памятник с грустным, но полным надежды названием "Сочуствие". Именно он, кстати, представлен на картинке. Сегодня я обратил внимание, что у памятника сильно затерт нос - видимо студенты и прохожие гладят его на удачу.
Уверен, что инциндент подзабыли и "Мальчик" стал просто достопримечательностью. Женщина вероятно спокойно живет свою жизнь, а гуманное отношение к животным остается проблемой энтузиастов. Глядя на памятник я подумал о свежей истории с Додо. Сейчас из всех утюгов активно работает кризисный PR, пиццерии становятся dog friendly, вероятно пойдет череда донатов, возможно выпустят пиццу часть доходов от которой направят на помощь приютам, возможно Фёдор Владимирович даже возьмет щенка, но насколько же это все пустое. Очередное желание завалить деньгами и отмыться. Я не считаю, что проблема исключительно в управляющей. Корпорациям объективно пофиг и большая часть благотворительности направлена на то чтобы не трогали и ради больших продаж
Что в итоге?
Одеялом в холода как всегда могут укрыть только чужие, незнакомые люди у которых самих-то денег не шиша, но есть что-то что заложили родители и воспитание. Что-то, что стоит дороже
P.s. Вася, а как бы ты решал такую проблему? Также в кризисе, но по другому в периоде. Задача бизнеса не только откупаться от негатива и засыпать его в момент жопы, задача бизнеса быть человечным и прививать подобную культуру сотрудникам и посетителям. Однако, я почти уверен, что пройдут годы и все будет как с "Мальчиком" - про трагедию все забудут и станут просто гладить нос памятнику на удачу до очередного инциндента
В 2001 году я учился на 2 курсе МИИТа. Каждый день выходил с метро Менделеевская и шагал в сторону ул. Образцова. Возле станции обитала бездомная собака по кличке "Мальчик". Это был беспородный пёс, не проявляющий никакой агрессии. Жизнь дворняги закончилась тем, что случайная женщина взяла нож и ударил Мальчика в сердце. Просто так. Позже экспертиза установит, что гражданка была в состоянии психического расстройства. История вызовет широкий резонанс и в вестибюле метро в 2007 году установят памятник с грустным, но полным надежды названием "Сочуствие". Именно он, кстати, представлен на картинке. Сегодня я обратил внимание, что у памятника сильно затерт нос - видимо студенты и прохожие гладят его на удачу.
Уверен, что инциндент подзабыли и "Мальчик" стал просто достопримечательностью. Женщина вероятно спокойно живет свою жизнь, а гуманное отношение к животным остается проблемой энтузиастов. Глядя на памятник я подумал о свежей истории с Додо. Сейчас из всех утюгов активно работает кризисный PR, пиццерии становятся dog friendly, вероятно пойдет череда донатов, возможно выпустят пиццу часть доходов от которой направят на помощь приютам, возможно Фёдор Владимирович даже возьмет щенка, но насколько же это все пустое. Очередное желание завалить деньгами и отмыться. Я не считаю, что проблема исключительно в управляющей. Корпорациям объективно пофиг и большая часть благотворительности направлена на то чтобы не трогали и ради больших продаж
Что в итоге?
Одеялом в холода как всегда могут укрыть только чужие, незнакомые люди у которых самих-то денег не шиша, но есть что-то что заложили родители и воспитание. Что-то, что стоит дороже
P.s. Вася, а как бы ты решал такую проблему? Также в кризисе, но по другому в периоде. Задача бизнеса не только откупаться от негатива и засыпать его в момент жопы, задача бизнеса быть человечным и прививать подобную культуру сотрудникам и посетителям. Однако, я почти уверен, что пройдут годы и все будет как с "Мальчиком" - про трагедию все забудут и станут просто гладить нос памятнику на удачу до очередного инциндента
❤14👍6🔥6💯1
Есть такой ресурс, который я часто вам рекомендую, "Influencer Marketing Hub" и мне стало интересно как "задаваемые тренды" в экспертных статьях выглядят в разрезе периода больше 1 года. Конечно, картинка для нас условна, так как базируется на западном и европейском рынках, однако читая созданную при помощь GPT выжимку пробивает на скупую слезу...
*Instagram запрещен, не ходите туда и не пользуйтесь
*Instagram запрещен, не ходите туда и не пользуйтесь
❤3❤🔥2🔥1
Слушайте, а хотите я вас прорекламирую?
Пишите бизнес/бренд, которым вы занимаетесь в комментариях, а я выберу приглянувшиеся мне и что-нибудь придумаю
Пишите бизнес/бренд, которым вы занимаетесь в комментариях, а я выберу приглянувшиеся мне и что-нибудь придумаю
🔥7❤5❤🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Купер приехал на хутор с Марату SQWOZ BAB
#рекламныйхит ⚡️
По данным AdIndex, в пресс-службе сервиса рассказали, что рекламный трек принёс им свыше 27 млн охвата в соцсетях.
Каждый раз, когда вижу такой креатив, искренне радуюсь. Правда в том, что на месте нельзя стоять как блогерам, так и огромным компаниям. Чем быстрее и охотнее они идут на эксперименты, тем лучше встраиваются в бесконечно меняющийся рынок.
Коллаборация с молодёжным артистом в его привычном формате создаёт ассоциацию Купер -> модно. Наша редакция готова поспорить, что музыкальный трек на сегодняшний день может быть даже эффективнее стандартного участия артиста в рекламном ролике. Лайк и Марату, и Куперу!
#рекламныйхит ⚡️
По данным AdIndex, в пресс-службе сервиса рассказали, что рекламный трек принёс им свыше 27 млн охвата в соцсетях.
Каждый раз, когда вижу такой креатив, искренне радуюсь. Правда в том, что на месте нельзя стоять как блогерам, так и огромным компаниям. Чем быстрее и охотнее они идут на эксперименты, тем лучше встраиваются в бесконечно меняющийся рынок.
Коллаборация с молодёжным артистом в его привычном формате создаёт ассоциацию Купер -> модно. Наша редакция готова поспорить, что музыкальный трек на сегодняшний день может быть даже эффективнее стандартного участия артиста в рекламном ролике. Лайк и Марату, и Куперу!
❤11🔥5❤🔥4
Готовимся к большому вебинару внутри КОКОС Group и я решил сразу задрать планку своего выступления. Показав, что ни одна вылизанная фотография из анонса не сможет передать всю харизму и красоту спикера
Вы пошли бы? Говорят, кстати, есть парочка местечек. Тема правда секретная... Но актуальная
Вы пошли бы? Говорят, кстати, есть парочка местечек. Тема правда секретная... Но актуальная
1😁19❤7❤🔥2🤡1
Burger King публично поделились номером телефона президента компании
#рекламныйхит ⚡️
Недовольные клиенты Burger King теперь могут напрямую позвонить президенту компании Тому Кёртису. И да, он собирается лично ответить каждому.
Сеть официально выложила его номер: (305) 874-0520. Клиенты могут звонить и писать ему напрямую, чтобы жаловаться на холодную картошку, медленное обслуживание, что угодно.
Такой PR-ход стал ответом на ухудшение качества обслуживания, с которым стандартные колл-центры не справлялись. Клиенты жаловались, но ничего не менялось, поэтому теперь компания намерена показывать — мы настолько серьёзно относимся к вашим проблемам, что вас готов лично выслушать президент.
Конечно, Том Кёртис не будет круглосуточно сидеть у телефона, это физически невозможно. Скорее всего, его команда фильтрует обращения, а сам он периодически лично берёт трубку, чтобы клиенты видели, что это не шутка, чего будет вполне достаточно, чтобы создать ощущение важности у потребителя.
Эта акция уменьшает барьер между клиентом и компанией. Обычно ты звонишь в колл-центр, тебя гоняют по меню, и в итоге ничего не решается. Здесь же ты звонишь президенту и, даже если ты не дозвонишься, сам факт того, что компания дала тебе его номер, уже меняет восприятие.
Burger King рискует получить тысячи звонков, но, если они действительно начнут исправлять проблемы на основе этих обращений, то это может стать одним из самых сильных кейсов клиентского сервиса за последние годы.
#рекламныйхит ⚡️
Недовольные клиенты Burger King теперь могут напрямую позвонить президенту компании Тому Кёртису. И да, он собирается лично ответить каждому.
Сеть официально выложила его номер: (305) 874-0520. Клиенты могут звонить и писать ему напрямую, чтобы жаловаться на холодную картошку, медленное обслуживание, что угодно.
Такой PR-ход стал ответом на ухудшение качества обслуживания, с которым стандартные колл-центры не справлялись. Клиенты жаловались, но ничего не менялось, поэтому теперь компания намерена показывать — мы настолько серьёзно относимся к вашим проблемам, что вас готов лично выслушать президент.
Конечно, Том Кёртис не будет круглосуточно сидеть у телефона, это физически невозможно. Скорее всего, его команда фильтрует обращения, а сам он периодически лично берёт трубку, чтобы клиенты видели, что это не шутка, чего будет вполне достаточно, чтобы создать ощущение важности у потребителя.
Эта акция уменьшает барьер между клиентом и компанией. Обычно ты звонишь в колл-центр, тебя гоняют по меню, и в итоге ничего не решается. Здесь же ты звонишь президенту и, даже если ты не дозвонишься, сам факт того, что компания дала тебе его номер, уже меняет восприятие.
Burger King рискует получить тысячи звонков, но, если они действительно начнут исправлять проблемы на основе этих обращений, то это может стать одним из самых сильных кейсов клиентского сервиса за последние годы.
❤7🔥7👍5
Если вы думали, что партнерство с МФЛ и На Пике - это все новости на этой неделе… то нет 😈
🔥2❤🔥1😁1
Forwarded from hello blogger
Формула идеального контент-завода: hello blogger + Хэштег продакшн ✨
Сегодня мы готовы поделиться с вами крутой новостью! hello blogger становится стратегическим партнером видеостудий «Хэштег продакшн».
Что это значит?➡️
Теперь мы — контент-завод, который объединяет свои экспертизы и вместе создает для вас контент нового уровня: от карточек товаров до подкастов, шоу и видео для личного блога.
С привлечением hello blogger у Хэштег продакшн появилась возможность регулярно создавать контент с инфлюенсерами, а для наших авторов — это отличный способ повысить свою медийность за счет участия в крутых проектах⭐
Мы вступаем на новый этап своего развития и очень хотим, чтобы именно вы стали частью этой фабрики контента! Приходите к нам, мы будем рады создавать креативный продукт для вас🤍
Сегодня мы готовы поделиться с вами крутой новостью! hello blogger становится стратегическим партнером видеостудий «Хэштег продакшн».
Что это значит?
Теперь мы — контент-завод, который объединяет свои экспертизы и вместе создает для вас контент нового уровня: от карточек товаров до подкастов, шоу и видео для личного блога.
С привлечением hello blogger у Хэштег продакшн появилась возможность регулярно создавать контент с инфлюенсерами, а для наших авторов — это отличный способ повысить свою медийность за счет участия в крутых проектах
Мы вступаем на новый этап своего развития и очень хотим, чтобы именно вы стали частью этой фабрики контента! Приходите к нам, мы будем рады создавать креативный продукт для вас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥4👍2
Товарищи, коллеги, любимки мои, братья и сестры, хейтеры и лаверы - это минутка уважения и любви к вам. Каким-то чудом мы залетели на 1 место в рейтинге "Telegram-каналов лидеров IT-индустрии"
А это значит, что мы хоть и небольшой канал, но:
- С максимальным вовлечением
- С самыми красивыми маркетологами и бренд менеджерами
- Самые физкультурные
- Самые ироничные и токсичные
- Самые экспертные эксперты
- Самые ботоненавидящие
Поздравляю нас с первым местом ❤️
А это значит, что мы хоть и небольшой канал, но:
- С максимальным вовлечением
- С самыми красивыми маркетологами и бренд менеджерами
- Самые физкультурные
- Самые ироничные и токсичные
- Самые экспертные эксперты
- Самые ботоненавидящие
Поздравляю нас с первым местом ❤️
1❤21🔥17❤🔥3
Мальчики и девочки. Мой секретарь готов принимать ваши заявки… после такой рекомендации слоты забиваются со скоростью Спиди Гонщика
❤2🤡2😈2
Forwarded from #этожеира
защита без защиты
Сегодня у нас выступал Василий Ящук − руководитель креативного дивизиона КОКОС group.
Тема – как защищать тендерные презентации и питчить так, чтобы выигрывать.
Мне понравилось настолько, что я исписала весь блокнот и делюсь важным с вами.
🔴 Презентация начинается не с первого слайда
Она начинается с понимания: к кому идёшь, зачем ты ему нужен, как он будет тебя оценивать. Читаешь бриф – смотри на систему оценки. Может, ты вложил всё в креатив, а он весит 25% от оценки. А 70% – стоимость.
🔴 Тендерная презентация – это сказка
Жили-были (проблема клиента). Герои искали решение (ваш подход). Нашли (креатив и инструменты). Победили (результат).
Каждый блок должен логично перетекать в следующий. Если где-то нестыковка – клиент цепляется и теряет нить.
🔴 Командная игра
Частая ошибка: каждый знает только свой блок. Стратег не знает, что в креативе. Креатор не знает, что в смете.
А надо наоборот: ссылаться друг на друга. «Как показали коллеги в стратегии, мы нашли инсайт про аудиторию – и на его основе построили креативную концепцию». Это создаёт ощущение целостности и команды.
🔴 Слова, которые убивают
«В целом, наверное, можно попробовать». «Это один из вариантов». «Ну, все так делают».
Любая конструкция, которая показывает неуверенность – откладывается у клиента.
🔴 Главный секрет – слушать
Не просто ждать своей очереди говорить. А слушать, что клиент сказал на предыдущем блоке. Что ему понравилось. Что нет. Какой канал он считает неэффективным.
Если ты это услышал – можешь адаптировать свою часть. Если нет – выйдешь с идеей про TikTok к клиенту, который только что сказал, что TikTok для него не работает.
🔴 Репетиция – не опция
«Нет времени на репетицию» – это значит, что 20 часов работы над презентацией ты готов слить, потому что не нашёл 30 минут на прогон.
➖ ➖
В конце Вася спросил, кто запомнил детали из его рассказа – где он работал, какую книгу рекомендовал. Руки подняли единицы.
Вывод: мы пришли учиться презентовать, но слушали через призму телеграм-чатов и рабочих задач. Та же картина – на встречах с клиентами. А клиент – это деньги.
Поэтому с сегодняшнего дня мы начинаем учиться слушать! Попробуйте с нами)
Сегодня у нас выступал Василий Ящук − руководитель креативного дивизиона КОКОС group.
Тема – как защищать тендерные презентации и питчить так, чтобы выигрывать.
Мне понравилось настолько, что я исписала весь блокнот и делюсь важным с вами.
Она начинается с понимания: к кому идёшь, зачем ты ему нужен, как он будет тебя оценивать. Читаешь бриф – смотри на систему оценки. Может, ты вложил всё в креатив, а он весит 25% от оценки. А 70% – стоимость.
Жили-были (проблема клиента). Герои искали решение (ваш подход). Нашли (креатив и инструменты). Победили (результат).
Каждый блок должен логично перетекать в следующий. Если где-то нестыковка – клиент цепляется и теряет нить.
Частая ошибка: каждый знает только свой блок. Стратег не знает, что в креативе. Креатор не знает, что в смете.
А надо наоборот: ссылаться друг на друга. «Как показали коллеги в стратегии, мы нашли инсайт про аудиторию – и на его основе построили креативную концепцию». Это создаёт ощущение целостности и команды.
«В целом, наверное, можно попробовать». «Это один из вариантов». «Ну, все так делают».
Любая конструкция, которая показывает неуверенность – откладывается у клиента.
Не просто ждать своей очереди говорить. А слушать, что клиент сказал на предыдущем блоке. Что ему понравилось. Что нет. Какой канал он считает неэффективным.
Если ты это услышал – можешь адаптировать свою часть. Если нет – выйдешь с идеей про TikTok к клиенту, который только что сказал, что TikTok для него не работает.
«Нет времени на репетицию» – это значит, что 20 часов работы над презентацией ты готов слить, потому что не нашёл 30 минут на прогон.
В конце Вася спросил, кто запомнил детали из его рассказа – где он работал, какую книгу рекомендовал. Руки подняли единицы.
Вывод: мы пришли учиться презентовать, но слушали через призму телеграм-чатов и рабочих задач. Та же картина – на встречах с клиентами. А клиент – это деньги.
Поэтому с сегодняшнего дня мы начинаем учиться слушать! Попробуйте с нами)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13💯5❤🔥4