Неочевидные каналы SMM в 2024 году — десятки и сотни тысяч подписчиков, за которых никто (почему-то) не борется

Меня зовут Яков Иванов, я co-founder и CBDO digital-агентства Advertalyze. Мы занимаемся SMM, контент- и performance-маркетингом для крупных брендов. Об этом всем, кстати, пишу у себя в телеграм-канале Jacob & Communications. Сегодня расскажу кое-что из области доменной экспертизы — о необычных каналах SMM, которые все обычно обходят стороной.

Почему все уперлись в Телеграм

Вообще бизнес старается избегать неочевидного. Во многом потому, что маркетологи и C-level делают то, что им привычно. Я сижу в Телеграме — значит, будем делать очередной телеграм-канал.

Что можно получить, если выйти за рамки

Очень сильный результат при минимальных затратах на маркетинг. Ну просто потому, что конкуренции на таких площадках — никакой. Понятно, что тут все зависит от продукта и ЦА: в Телеграме, например, аудитория платежеспособнее. Но общими штрихами потенциал постараюсь объяснить.

Какие площадки классно работают в 2024 году:

👉 Вайбер. Во многих сибирских регионах России Вайбер полноценно заменяет Вотсап* и имеет такой же профиль аудитории. То есть канал классно подходит для массовых продуктов, где можно дешево привлекать сотни тысяч подписчиков.

Сильная сторона площадки — возможность платного продвижения: выпускаем стикерпак → люди добавляют его к себе → их автоматически подписывает на канал. Так мы делали, например, для Работа.ру. Еще вроде бы есть возможность продвижения конкретных публикаций, но мы не тестили.

Из неприятного: после 2022 года с Вайбером стало очень сложно договариваться. Площадка формально ушла из России и говорит, что новые каналы не запускает. Но они появляются-таки.

👉 Дзен. Супермассовая площадка — 70 млн читателей ежемесячно изучают материалы Дзена.

Из преимуществ — длинные форматы. Статьи в Дзене читают невероятно много. Даже когда на площадке появились ролики и вертикальные видео, статьи остались доминантой. А статья — это очень глубокий уровень контакта с читателем: три минуты наедине, где у вас есть возможность что-то сказать потенциальному клиенту. Если качественно поработать с выдачей и органикой, можно забесплатно получать десятки тысяч дочитываний каждый месяц — у нас это получается на всех проектах без исключений.

Из минусов — очень острая конкуренция за внимание, на грани фола. Бизнесам, которые очень молятся на бренд и играют в премиальность, там делать нечего. Чтобы получить результат, придется сильно отступать от брендбука.

👉 Pinterest. Небольшая соцсеть — около 1 млн MAU русскоязычных юзеров. Но аудитория — одна из самых платежеспособных: это люди, для которых эстетика важнее утилитарности, которые готовы за это платить. Соответственно, классно подходит сегментам вроде fashion/архбюро/etc.

Из преимуществ — формат контента. Все крутится вокруг фотографий, которые можно «пинить» — то есть добавлять в подборки. У типичного юзера обязательно есть подборки луков и одежды / вещей для дома и интерьера / красивых вдохновляющих обоев. А теперь представьте, что одно из фото в подборке для вдохновения — ваше. А рядом ссылка.

Из минусов — мало информации. В ру-сегменте почти нет экспертов по площадке, а видных кейсов мы почти не нашли. Сейчас проводим эксперимент для выдуманного проекта — хотим сбить коленки, но таки победить площадку и собрать трафик. Об итогах я напишу у себя в телеграм-канале. Но пока ничего нет, двигаться надо вслепую.

Что есть еще

Да много чего. Цель поста — не показать конкретные площадки, а дать направление мысли, вектор. SMM гораздо больше, чем посты в Инстаграме* и телеграм-канале, и зачастую самые классные возможности лежат именно там, куда не смотрят остальные.

* Принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской.

#авторская_колонка

Личный бренд руководителя агентства помогает продавать?

Павел Молянов начал выстраивать личный бренд, когда был еще копирайтером-фрилансером и хотел, чтобы клиенты знали его и сами к нему приходили. В какой-то момент работы стало так много, что Павел собрал команду и открыл свое агентство.

Сейчас Павел продолжает вести блоги, давать комментарии СМИ и записывать подкасты. Благодаря личному бренду он продает рекламу на своих площадках, продвигает личные услуги, а также услуги агентства.

А вы развиваете личный бренд?

❤️ — да, развиваю, помогает продавать;
😢 — да, но следят за блогом только коллеги;
👀 — не продвигаю себя как эксперта.

#больше_клиентов_и_продаж

Проведение ретроспективы в компании

Всем привет, меня зовут Саша Комбаров, я СЕО в веб-студии «Пиробайт». В посте расскажу, что такое ретроспектива, зачем и как ее проводить.

Ретроспектива — это периодические встречи, в ходе которых команда анализирует и оценивает рабочий процесс, саму себя и составляет план улучшений на будущее.

Такие созвоны поддерживают идею постоянного совершенствования, защищают от ловушек самонадеянности, заставляют выходить за рамки рабочего цикла.

У ретроспективы есть несколько целей

1. Оценить, как прошел последний спринт, итерация или иная рабочая единица.
2. Сформулировать удачные и неудачные моменты.
3. Составить план по улучшению работы команды.

Ретроспектива — это не место для критики коллег, а своеобразный разбор, где участники имеют равные права. Например, разработчик может сказать, что ему не понравилось в менеджменте, менеджер — какие были проблемы с тестированием. И затем команда предлагает решение для каждого кейса.

Как проводим ретро

Мы в веб-студии решили проводить ретроспективу по отделам: с менеджерами, разработчиками, маркетингом, дизайнерами, аналитиками и тестировщиками.

У нас эти встречи проходят вот так:

1. Разбираем статус по задачам прошлой встречи: что сделано, что не сделано, актуальны ли сейчас эти задачи. Если сорваны сроки, то выясняем причины и обсуждаем дальнейшие действия.

2. Предоставляем каждому участнику слово: какие были плюсы, что не понравилось, какие предложения. Фиксируем это.

3. Назначаем ответственных по задачам. Отправляем информацию об итогах в чат и выписываем на доску задач в отдельную карточку.

4. Проверяем, чтобы все задачи по итогам ретро были внесены в трекер.

Таким образом, участвуя в ретро, сотрудники могут проявлять инициативу и внедрять изменения в процессы компании. А работа студии благодаря этому становится более продуктивной.

А вы проводите ретро? Как вам такой формат встреч с командой?

#авторская_колонка