Очень хочется посплетничать обсудить одну интересную тему!

Помните, в прошлом посте говорили о важности упаковки, ведь это прямая точка касания с клиентом, и многие часто выбирают товары, основываясь на визуальном оформлении. А что если бренд отлично справился с презентацией себя в интернете, показал красивые яркие коробочки, создал нужный образ в головах покупателей, а при заказе получаем «ожидание/реальность»?

Вот такая ситуация и на видео... Девушка снимала анпакинг от хорошо известного бренда Voishe (middle-up сегмент вообще-то) и случайно порезала сам товар, потому что между тонкой картонкой и курткой не лежало абсолютно ничего. А ведь бренд заверяет, что товары упаковывают с особой «заботой». По факту, самая обычная коробка, заклеенная брендированным скотчем.

За девушку все же обидно: судя по комментариям, нового изделия ей не предложили, тк за состояние товара после получения бренд не отвечает, ну хоть частично компенсировали.

И вот назрел вопрос 👇🏼

Конкурентов нужно знать в лицо и хорошо проанализировать 🦸🏻‍♂️
Это все уже давно поняли, а как их выбрать?

В перчую очередь, давайте возьмем за константу, что рынок всегда меняется, как и потребности аудитории, поэтому под него нужно подстраиваться и уметь оставаться «в тренде». Растет новая волна покупателей или их запросы -> открываются новые компании -> повышается конкуренция -> нужно апргейдить свой продукт.

Как найти конкурента?

Нужно определиться, к какой нише относится ваш продукт. Если речь идет о массовом «простом» товаре или же вы только открылись на рынке — рассматривайте спевра прямых конкурентов. Это те, кто продает то же самое. Их легче всего найти и проанализировать.

А если, скажем, вы продаете развивающие игрушки из дерева, одни прямые конкуренты не помогут качественному анализу, тк товар узкой специфики и критерием выбора станет цена. Нужно смотреть, кто предлагает альтернативу вашему досугу и является косвенным конкурентом (например, пластиковые игрушки, онлайн-игры, книги и тд).

Но есть еще самый хитрый тип конкурента — неявный. Это всё, на что ваш потенциальный клиент может потратить деньги вместо вашего продукта. Думайте шире: отпуск, новая машина, ремонт — всё это конкурирует за внимание и деньги вашего клиента. Здесь важно четко донести выгоду продукта и быть лучшим предложениме. Анализ этого уровня необходим для уже успешных компаний, ищущих новые рынки и возможности для роста.

В итоге, чем крупнее ваш бизнес, тем больше уровней конкуренции вам нужно учитывать) Но самое главное — всегда помните о потребностях вашей аудитории и о том, почему именно ваш продукт должен стать их выбором.

Или просто обратитесь в Buro of Communications, и мы сделаем это за вас 🤍

Ну очень нравится ставка на ностальгию!

Все в детстве упрашивали мам купить тот самый Хэппи Мил из-за любимой игрушки внутри. А видели, что «Вкусно — и точка» планирует выпустить крутейший опер-бокс по мотивам сериала «Улицы разбитых фонарей»? 🔥

Внутри ждут фигурки Ларина, Дукалиса, Казановы и даже Волкова (если бы нам сказали такое в 2020 - мы бы посмеялись), а в качестве еды дополнением будет пюре с котлетой. Получается идеальный триггер традиций, который вызывает эмоции и отсылает нас к детству. Да и Хэппи Мил получился с доволно широкой ЦА — такой с удовольствием взрослые возьмут и себе, и ребенку. Точно полезнее, чем бургер!

Очень уж интересно увидеть релиз этого бокса и отследить реакцию аудитории)
А если вы тоже словили маскимально домашнюю атмосферу от этой идеи, ставьте реакцию 🪄

Наша ЦА — все женщины России! Возраст от 15-60 лет, ведь наш продукт уникален и подойдет каждому 🔥

Могли бы сказать нам однажды, но давайте поподробнее о сегментации аудитории... Как вы уже знаете, Buro и PR в fashion вещи неделимые. Поэтому сразу к барьеру: представим разных девушек 30 лет, среди которых

— действующий стилист
— бизнесвуман
— девушка с большим бюджетом на шопинг и ее подруга с 5K до зп
— девушка с идеальной фигурой — и такая как мы, с небольшими но терпимыми недостатками (самокритики нам не занимать).

Будет ли их привлекать в одежде одно и тоже? Нет, конечно. Для этого наша команда регулярно проводит кастдевы среди покупательниц, чтобы выявить прямые потребности и отвечать конкретно на те запросы, которые есть у определенного сегмента аудитории.

Это то, что действительно помогает отстроитсья от конкурентов и дать лучшее предложение на рынке. А вот эти розовые пони про возраст и гео давайте оставим в прошлом. Нужно глубже и детальнее же ж. Согласны?

Время получать подарки на Новый Год 🎄

Уже не хотим вас грузить расчетами, отчетами, исследованиями, лучше поделимся действительно полезной плюшкой 🥂

Собрали с командой файл с невероятно удобными сервисами для работы в направлениях PR, SMM, инфлюенс-маркетинга, в общем, отрываем от сердца действительно важное... Расценки тоже все указали, чтобы вы могли включить в маркетинговый бюджет на следующий год. Ну мечта! Спокойно делегируем все лишнее и занимаемся тем, в чем мы реально незаменимы!

Чтобы получить нашу подборку, нужно всего лишь:

1) подписаться на наш канал
2) оставить в комментариях +, чтобы мы направили гайд в лс

Преждевременное планирование чек!

Всегда ловим грустинку, когда понимаем, что какой-то крутой отраслевой ивент прошел мимо нас. Решили, что нужно исправляться! Уже потихоньку начинаем раскрывать глаза и подносить ухо со стаканом к виртуальной телеграмм-стене 👀

И тут очень кстати наткнулись пока на небольшой, но очень ценный телеграм-канал Comms Events, где собраны лучшие события для экспертов в маркетинге, PR, digital, внутренних коммуникациях и далее по списку... Очень удобно: зашел на канал, увидел уже отобранную актуальную афишу, в график включил, жакет на выход отпарил — вуаля!)

Оставляем для вас ссылку и чувствуем себя мастодонтами полезностей!

Нет, мы подозревали! Но чтобы настолько...

Каждая шестая москвичка сдает обратно свое платье после корпоратива! 🤯 Такая статистика от продавцов маркетплейсов. Купила, надела, пофоткалась, а потом вернула с фразой: «Не подошло».

Вот и придумали продавцы «антипраздничные бирки» против потребительского терроризма.

Экономия экономией, но покупать «новое» платье с запахом духов Baccarat и оливье — удовольствие сомнительное. Признавайтесь, сдавали вещи после разовой носки? Ставь реакцию — если да. Все строго между нами...