ارتباطات موثر
زود جواب دادن پیام نشانه بی کلاسی نیست.
خواندن پیام و جواب ندادن هم از علائم وخیم بی شعوری است.
حتی اگر دلیلتان گرفتاری و مشغله باشد میتوانید با یک پیام کوتاه به مخاطب اعلام کنید در زمان و فرصت مناسب پاسخش را دریافت خواهد کرد، و یا حتی پیام صوتی کوتاه ارسال نمایید.
هرگز بدلیل صمیمیت با مخاطب(همسر،فرزند،دوست و فامیل)
حق به جانب نبوده و نگویید او من و شرایطم را می شناسد
همین توجه و احترام های کوچک در پایداری و دوام روابط، بسیار موثر است.
بیاییم با کمی تغییر در نگرش و رفتارمان حداقل در فضای مجازی برای یکدیگر احترام بیشتری قائل شویم.🌱
🌱 @businesstrick
زود جواب دادن پیام نشانه بی کلاسی نیست.
خواندن پیام و جواب ندادن هم از علائم وخیم بی شعوری است.
حتی اگر دلیلتان گرفتاری و مشغله باشد میتوانید با یک پیام کوتاه به مخاطب اعلام کنید در زمان و فرصت مناسب پاسخش را دریافت خواهد کرد، و یا حتی پیام صوتی کوتاه ارسال نمایید.
هرگز بدلیل صمیمیت با مخاطب(همسر،فرزند،دوست و فامیل)
حق به جانب نبوده و نگویید او من و شرایطم را می شناسد
همین توجه و احترام های کوچک در پایداری و دوام روابط، بسیار موثر است.
بیاییم با کمی تغییر در نگرش و رفتارمان حداقل در فضای مجازی برای یکدیگر احترام بیشتری قائل شویم.🌱
🌱 @businesstrick
Audio
تو قرار اول چه سوالاتی بپرسیم ؟
🌱 @businesstrick
🌱 @motivation_buch
🌱 کانال فن بیان، مذاکره و اتیکت رفتاری
🌱 @businesstrick
🌱 @motivation_buch
🌱 کانال فن بیان، مذاکره و اتیکت رفتاری
بایدها و نبایدها در بحث و مشاجره :
نبایدها: اجازه صحبت ندادن به دیگری٬
بایدها: شنیدن صحبت های طرف مقابل
نبایدها: پیش کشیدن مشکلات قبلی٬
بایدها: تمرکز بر حل مشکل فعلی
نبایدها: توهین٬تحقیر٬ مقصر دانستن٬
بایدها: حفظ احترام و حریم های خصوصی
نبایدها: عدم کنترل هیجانات { خشم ..٬
بایدها: حفظ آرامش و تسلط بر هیجانات
نبایدها: نداشتن انعطاف پذیری
بایدها: تلاش برای رسیدن به نقطه نظر مشترک
نبایدها: برچسب زدن (تخریب شخصیت)
بایدها: توانایی تفکیک مشکل از فرد
🌱 @businesstrick
نبایدها: اجازه صحبت ندادن به دیگری٬
بایدها: شنیدن صحبت های طرف مقابل
نبایدها: پیش کشیدن مشکلات قبلی٬
بایدها: تمرکز بر حل مشکل فعلی
نبایدها: توهین٬تحقیر٬ مقصر دانستن٬
بایدها: حفظ احترام و حریم های خصوصی
نبایدها: عدم کنترل هیجانات { خشم ..٬
بایدها: حفظ آرامش و تسلط بر هیجانات
نبایدها: نداشتن انعطاف پذیری
بایدها: تلاش برای رسیدن به نقطه نظر مشترک
نبایدها: برچسب زدن (تخریب شخصیت)
بایدها: توانایی تفکیک مشکل از فرد
🌱 @businesstrick
کاش به جای اینکه بگویم: «فلانی! از تو با آن همه ادعا انتظار این نظر را نداشتم» بنویسیم:
«فلانی جان. نظرت را خواندم. البته نظر من متفاوت است. اینجا مینویسم تا هر وقت حوصله داشتی بخوانی…»
کاش به جای اینکه بگویم: «کاملاً با حرفهای تو مخالفم و تو یک ظاهربین سادهاندیش هستی!»
بگویم: «نمیتوانم منطق تو را درک کنم. اطلاعاتی که ضمن دارم، با حرفهای تو، همسو نیست…»
کاش به جای اینکه بگوییم: «باز هم تو حرف زدی!»،
بنویسیم: «خوشحالم که دوباره کامنت گذاشتی. مدتی اسمت اینجا نبود و دلمان تنگ شده بود».
🌱 @businesstrick
«فلانی جان. نظرت را خواندم. البته نظر من متفاوت است. اینجا مینویسم تا هر وقت حوصله داشتی بخوانی…»
کاش به جای اینکه بگویم: «کاملاً با حرفهای تو مخالفم و تو یک ظاهربین سادهاندیش هستی!»
بگویم: «نمیتوانم منطق تو را درک کنم. اطلاعاتی که ضمن دارم، با حرفهای تو، همسو نیست…»
کاش به جای اینکه بگوییم: «باز هم تو حرف زدی!»،
بنویسیم: «خوشحالم که دوباره کامنت گذاشتی. مدتی اسمت اینجا نبود و دلمان تنگ شده بود».
🌱 @businesstrick
بیشعورها برای خودشان قواعد نانوشته ای دارند که برطبق آن رفتار می کنند. بعضی از از این قواعد از این قرارند:
1) تمام مشکلات را دیگران به وجود آورده اند.
2) اصلاً نیازی به ریشه یابی و حل مشکلات نیست. فقط یکی را پیدا کن که تقصیرها را گردنش بیندازی.
3) کم نیاور. تمام کاستی ها و خطاها را می توان در پشت نقابی از وقاحت و گستاخی پنهان کرد. هرچقدر که جرمت بزرگتر است باید پُررویی ات هم بیشتر باشد.
4) تمام قوانین برای این بوجود آمده اند که نقض شوند. اما فقط توسط تو. اگر کس دیگری این کار را انجام داد دودمانش را بر باد بده.
5) اگر از قانونی خسته شدی،مطابق نیازت یکی دیگر بساز ، اما به محض آنکه به خواسته ات رسیدی آن را هم نقض کن.
6) هرگز در توانایی ات در بدست آوردن هر چیز کثیفی که ارادی کنی، شک نکن.
📚 بیشعوری
👤 خاویر کرمنت
🌱 @businesstrick
1) تمام مشکلات را دیگران به وجود آورده اند.
2) اصلاً نیازی به ریشه یابی و حل مشکلات نیست. فقط یکی را پیدا کن که تقصیرها را گردنش بیندازی.
3) کم نیاور. تمام کاستی ها و خطاها را می توان در پشت نقابی از وقاحت و گستاخی پنهان کرد. هرچقدر که جرمت بزرگتر است باید پُررویی ات هم بیشتر باشد.
4) تمام قوانین برای این بوجود آمده اند که نقض شوند. اما فقط توسط تو. اگر کس دیگری این کار را انجام داد دودمانش را بر باد بده.
5) اگر از قانونی خسته شدی،مطابق نیازت یکی دیگر بساز ، اما به محض آنکه به خواسته ات رسیدی آن را هم نقض کن.
6) هرگز در توانایی ات در بدست آوردن هر چیز کثیفی که ارادی کنی، شک نکن.
📚 بیشعوری
👤 خاویر کرمنت
🌱 @businesstrick
Forwarded from 🌱کتاب و موفقیت🌱
@businesstrick tanha-raze-movafaghiat.pdf
2.6 MB
تنها راز موفقیت🎖️
این کتاب از دیدی فوق العاده به موضوع موفقیت نگاه کرده و فقط یک اصل را مورد بررسی قرار داده که مطمئنم اگر هر فردی فقط و فقط این یک اصل را رعایت کند، نتایج فوقالعادهای کسب خواهد کرد.
🌱 @motivation_buch
این کتاب از دیدی فوق العاده به موضوع موفقیت نگاه کرده و فقط یک اصل را مورد بررسی قرار داده که مطمئنم اگر هر فردی فقط و فقط این یک اصل را رعایت کند، نتایج فوقالعادهای کسب خواهد کرد.
🌱 @motivation_buch
یه قسمت از کتابی بود که راجب کار کردن بود میگفت، چیزهایی که کاش روز اول کار کردنم میدونستم:
۱.پول مهمتر از حرف دیگرانه، چون تو مشکلات اولی به کمکت میاد.
۲. چندکارمندی و کار پروژهای بیشتر از زدن یه بیزینس میتونه بهت پول بده.
۳. روزی ۴ ساعت در مورد تخصصت یاد بگیر، از ۹۹ درصد همتخصص هات جلو میفتی.
۴.روی برندسازی شخصیت کار کن، نذار گمنام بمونی.
۵.دوستات رو از کسایی انتخاب کن که شغلتو درک کنن.
۶.وظیفه تو راضی کردن دوستان، اطرافیان، همکاران، رقبا نیست. تو فقط باید مشتریرو راضی کنی.
۷. همیشه ۱۰ درصد مشتریها، مخاطبها، دنبال کنندهها باید ناراضی باشن.
اگه ۹۰ درصد رضایت دارن بهخاطر اون ۱۰ درصدخودتو اذیت نکن.
۸. آینده هر حسرتی قراره بخوری بهخاطر تلاش نکردنه.
۹. اندازه زندگی ۶ ماه آیندت پول نقد ذخیره کن، بهدردت میخوره.
۱۰. برخلاف اینکه فکر میکنی زندگی با خونواده داره بهت کمک میکنه ولی جلوی انگیزههاتو میگیره، مستقل شو.
🌱 @businesstrick
۱.پول مهمتر از حرف دیگرانه، چون تو مشکلات اولی به کمکت میاد.
۲. چندکارمندی و کار پروژهای بیشتر از زدن یه بیزینس میتونه بهت پول بده.
۳. روزی ۴ ساعت در مورد تخصصت یاد بگیر، از ۹۹ درصد همتخصص هات جلو میفتی.
۴.روی برندسازی شخصیت کار کن، نذار گمنام بمونی.
۵.دوستات رو از کسایی انتخاب کن که شغلتو درک کنن.
۶.وظیفه تو راضی کردن دوستان، اطرافیان، همکاران، رقبا نیست. تو فقط باید مشتریرو راضی کنی.
۷. همیشه ۱۰ درصد مشتریها، مخاطبها، دنبال کنندهها باید ناراضی باشن.
اگه ۹۰ درصد رضایت دارن بهخاطر اون ۱۰ درصدخودتو اذیت نکن.
۸. آینده هر حسرتی قراره بخوری بهخاطر تلاش نکردنه.
۹. اندازه زندگی ۶ ماه آیندت پول نقد ذخیره کن، بهدردت میخوره.
۱۰. برخلاف اینکه فکر میکنی زندگی با خونواده داره بهت کمک میکنه ولی جلوی انگیزههاتو میگیره، مستقل شو.
🌱 @businesstrick
اصول_سخنرانی_و_فن_بیان_به_روش_TED_@businesstrick.pdf
25.1 MB
اصول سخنرانی و فن بیان به روش تد(کامل)– کریس اندرسون
کریس اندرسون (Chris Anderson) با سخنرانان بسیار معروف و اثرگذاری کار کرده که حاصل آن این کتاب ارزشمند شده است که در آن از نحوه ساخت محتوای سخنرانی گرفته تا داشتن بیشترین تأثیر روی صحنه را در اختیار شما قرار میدهد. خواندن کتاب اصول سخنرانی و فن بیان به روش تد (TED talks the official TED guide to public speaking)، به همه کسانی که آمادهاند تا با ایدههایشان در جهان تأثیرات بزرگی بیافرینند.
اگه میخواید در زمینه سخنرانی در سطح جهانی بدرخشید و عالی باشید به هیچ وجه این کتاب رو از دست ندید.
#درخواستی
🌱 @businesstrick
کریس اندرسون (Chris Anderson) با سخنرانان بسیار معروف و اثرگذاری کار کرده که حاصل آن این کتاب ارزشمند شده است که در آن از نحوه ساخت محتوای سخنرانی گرفته تا داشتن بیشترین تأثیر روی صحنه را در اختیار شما قرار میدهد. خواندن کتاب اصول سخنرانی و فن بیان به روش تد (TED talks the official TED guide to public speaking)، به همه کسانی که آمادهاند تا با ایدههایشان در جهان تأثیرات بزرگی بیافرینند.
اگه میخواید در زمینه سخنرانی در سطح جهانی بدرخشید و عالی باشید به هیچ وجه این کتاب رو از دست ندید.
#درخواستی
🌱 @businesstrick
Masir e Asli (3)
@businesstrick
فایل پانزدهم #رادیو_مذاکره
عزت نفس - پارت اخر
مدرس: استاد #محمدرضا_شعبانعلی
🌱 @businesstrick
🌱 @motivation_buch
🌱 کانال فن بیان، مذاکره و اتیکت رفتاری
عزت نفس - پارت اخر
مدرس: استاد #محمدرضا_شعبانعلی
🌱 @businesstrick
🌱 @motivation_buch
🌱 کانال فن بیان، مذاکره و اتیکت رفتاری
Forwarded from 🌱کتاب و موفقیت🌱
باید بگم آدمایی که آزارت میدن
تحقیرت میکنن و زخم زبون میزنن،
همون کسانی هستن که به شدت تخریب شدن
به شدت زخم خوردن و پر از عقده هستن!
این آدما از کمبود اعتماد به نفس
و عزت نفس رنج میبرن
و با این کاراشون تلاش میکنن
تا بقیه رو تا سطح خودشون پایین بکشن!
تا شاید از بار رنج خودشون کم کنن و
روی دوش بقیه بندازن
تنها راه مقابله با اونا، بیتفاوتی، بیتوجهی
و اهمیت ندادنه!
نذار این چرخه ادامه پیدا کنه!
تو همونی باش که نمیذاره
هیچ خط و خشی از آزار دیگران روی روانش بشینه!
🌱 @motivation_buch
تحقیرت میکنن و زخم زبون میزنن،
همون کسانی هستن که به شدت تخریب شدن
به شدت زخم خوردن و پر از عقده هستن!
این آدما از کمبود اعتماد به نفس
و عزت نفس رنج میبرن
و با این کاراشون تلاش میکنن
تا بقیه رو تا سطح خودشون پایین بکشن!
تا شاید از بار رنج خودشون کم کنن و
روی دوش بقیه بندازن
تنها راه مقابله با اونا، بیتفاوتی، بیتوجهی
و اهمیت ندادنه!
نذار این چرخه ادامه پیدا کنه!
تو همونی باش که نمیذاره
هیچ خط و خشی از آزار دیگران روی روانش بشینه!
🌱 @motivation_buch
پیام های ممنوعه در رابطه عاطفی :
- هیچ وقت منو نفهمیدی
عزیزم خوشحال میشم مسئله رو از زاویه دید من هم ببینی و درک کنی
- چقدر رو مخی تو باعث میشی سرت داد بزنم ازت متنفرم !
عزیزم میشه وقتی آروم شدیم با هم حرف بزنیم؟ من الان عصبانیم نیاز دارم یکم تنها باشم، یه ساعت دیگه با هم صحبت میکنیم
- مردی؟ زنده ای؟؟
عزیزم هر وقت پیام یا تماسم رو دیدی منتظرتم ممنونم
- تو هیچوقت به من گوش نمیدی
ممکنه لطفا به حرفام بیشتر توجه کنی ؟
- چرا حرف نمیزنی ؟ همش توخودتی! هروقت دوست داشتی خوشحال میشم باهم صحبت کنیم.
🌱 @businesstrick
- هیچ وقت منو نفهمیدی
عزیزم خوشحال میشم مسئله رو از زاویه دید من هم ببینی و درک کنی
- چقدر رو مخی تو باعث میشی سرت داد بزنم ازت متنفرم !
عزیزم میشه وقتی آروم شدیم با هم حرف بزنیم؟ من الان عصبانیم نیاز دارم یکم تنها باشم، یه ساعت دیگه با هم صحبت میکنیم
- مردی؟ زنده ای؟؟
عزیزم هر وقت پیام یا تماسم رو دیدی منتظرتم ممنونم
- تو هیچوقت به من گوش نمیدی
ممکنه لطفا به حرفام بیشتر توجه کنی ؟
- چرا حرف نمیزنی ؟ همش توخودتی! هروقت دوست داشتی خوشحال میشم باهم صحبت کنیم.
🌱 @businesstrick
۱۰ راهکار ساده که شما را به یک فرد خوش صحبت تبدیل میکنند!
۱. به هیچ وجه، تاکید میشود، به هیچ وجه در حین مکالمه کار دیگری انجام ندهید( مثل کار کردن با گوشی) .
۲- اظهار فضل نکنید. بدین شکل که از تعصب بیجا و استفاده از کلمات سنگین پرهیز کرده و خود را دانای کل ندانید.
۳- سوالاتی با پایان باز بپرسید. سوالات باز در واقع سوالاتی هستند که در مخاطب شور و اشتیاقی مضاعف ایجاد کرده و پاسخهای مطلبوبتری را نتیجه میدهند.
۴- با جریان و ریتم صحبت همراه شوید. بعضی مواقع طرف مقابل علاقه دارد تا از موضوع اصلی فاصله گرفته و گریزی به مطالب مختلف بزند. شما نباید با گرفتن موضع تدافعی، شوق و شور فرد مقابل را سلب کنید.
۵- اگر مطلبی را نمیدانید، بهتر است طفره نرفته و اعتراف به ندانستن آن مطلب کنید.
۶- تجربیات خود را با دیگران مقایسه نکنید. امکان ندارد دو فرد متفاوت روند مشابه و یکسانی در مواجه با زندگی در پیش گیرند. این که سعی کنید تجربیات هر فرد را با خود یکی در نظر بگیرید ممکن است فرد مقابل را به موضع دفاعی ببرد.
۷- تلاش کنید که صحبتهای خود را بارها تکرار نکنید. تکرار کردن چند بارهی هر مطلب مسلماً حوصله مخاطبین را سر میبرد.
۸- از ذکر جزییات بپرهیزید و بکوشید اصل مطلب و موضوع را در صحبت کردن دنبال کنید.
۹- سعی کنید صحبتهای مخاطب خود را تمام و کمال بشنوید تا منظور وی را به طور کامل درک کنید.
۱۰- خلاصه و مختصر نکات خود را ارائه کنید. با زیاده روی در مکالمه قطعاً مخاطب خسته خواهد شد.
🌱 @businesstrick
۱. به هیچ وجه، تاکید میشود، به هیچ وجه در حین مکالمه کار دیگری انجام ندهید( مثل کار کردن با گوشی) .
۲- اظهار فضل نکنید. بدین شکل که از تعصب بیجا و استفاده از کلمات سنگین پرهیز کرده و خود را دانای کل ندانید.
۳- سوالاتی با پایان باز بپرسید. سوالات باز در واقع سوالاتی هستند که در مخاطب شور و اشتیاقی مضاعف ایجاد کرده و پاسخهای مطلبوبتری را نتیجه میدهند.
۴- با جریان و ریتم صحبت همراه شوید. بعضی مواقع طرف مقابل علاقه دارد تا از موضوع اصلی فاصله گرفته و گریزی به مطالب مختلف بزند. شما نباید با گرفتن موضع تدافعی، شوق و شور فرد مقابل را سلب کنید.
۵- اگر مطلبی را نمیدانید، بهتر است طفره نرفته و اعتراف به ندانستن آن مطلب کنید.
۶- تجربیات خود را با دیگران مقایسه نکنید. امکان ندارد دو فرد متفاوت روند مشابه و یکسانی در مواجه با زندگی در پیش گیرند. این که سعی کنید تجربیات هر فرد را با خود یکی در نظر بگیرید ممکن است فرد مقابل را به موضع دفاعی ببرد.
۷- تلاش کنید که صحبتهای خود را بارها تکرار نکنید. تکرار کردن چند بارهی هر مطلب مسلماً حوصله مخاطبین را سر میبرد.
۸- از ذکر جزییات بپرهیزید و بکوشید اصل مطلب و موضوع را در صحبت کردن دنبال کنید.
۹- سعی کنید صحبتهای مخاطب خود را تمام و کمال بشنوید تا منظور وی را به طور کامل درک کنید.
۱۰- خلاصه و مختصر نکات خود را ارائه کنید. با زیاده روی در مکالمه قطعاً مخاطب خسته خواهد شد.
🌱 @businesstrick
اگه کسی بلاکمون کرد چیکار کنیم؟؟
با کسی که بلاکتون میکنه کاری نداشته باشید.اعتراض نکنید. از جاهای دیگه هم بلاکش نکنید جوری که انگار اصلاً ندیدین که بلاکتون کرده چون شما دوباره قراره چک بشید.کسی که شخصی رو بلاک میکنه به احتمال ۹۰٪ چکش میکنه. پس شاد و خرم باشید و بذارید
بدونه که لمس اون دکمه اتفاق خاصی رو رقم نزده.
🌱 @businesstrick
با کسی که بلاکتون میکنه کاری نداشته باشید.اعتراض نکنید. از جاهای دیگه هم بلاکش نکنید جوری که انگار اصلاً ندیدین که بلاکتون کرده چون شما دوباره قراره چک بشید.کسی که شخصی رو بلاک میکنه به احتمال ۹۰٪ چکش میکنه. پس شاد و خرم باشید و بذارید
بدونه که لمس اون دکمه اتفاق خاصی رو رقم نزده.
🌱 @businesstrick
@businesstrick_صدای_خود_را_آزاد_کنید.pdf
7.1 MB
کتاب: صدای خود را آزاد کنید
اثر: راجر لاو
راجر لاو در این کتاب اسراری را قرار داده است که شما با مطالعه آنها میتوانید از راز داشتن صدایی زیبا و دلنشین و صدایی که خود هم آنرا دوست داشته باشید آگاه شوید.
نویسنده این کتاب، به عنوان یکی از بهترین مربیان صدا در جهان شناخته میشوید.
🌱 @businesstrick
کانال فن بیان مذاکره و آداب معاشرت حرفهای
اثر: راجر لاو
راجر لاو در این کتاب اسراری را قرار داده است که شما با مطالعه آنها میتوانید از راز داشتن صدایی زیبا و دلنشین و صدایی که خود هم آنرا دوست داشته باشید آگاه شوید.
نویسنده این کتاب، به عنوان یکی از بهترین مربیان صدا در جهان شناخته میشوید.
🌱 @businesstrick
کانال فن بیان مذاکره و آداب معاشرت حرفهای
مهارت سخنرانی 1
@businesstrick
مهارت سخنرانی - بخش اول
موضوع: مدل ذهنی مناسب برای سخنران
#محمدرضا_شعبانعلی
🌱 @businesstrick
🌱 @motivation_buch
🌱 کانال فن بیان، مذاکره و اتیکت رفتاری
موضوع: مدل ذهنی مناسب برای سخنران
#محمدرضا_شعبانعلی
🌱 @businesstrick
🌱 @motivation_buch
🌱 کانال فن بیان، مذاکره و اتیکت رفتاری
آرام باش
هیچ چیز ارزش اینهمه دلهره را ندارد.
ما رفته ایم...
و الان، سال 1502 است...
🌱 @businesstrick
هیچ چیز ارزش اینهمه دلهره را ندارد.
ما رفته ایم...
و الان، سال 1502 است...
🌱 @businesstrick