Впервые ходил в отпуск вовремя и вырубал корпоративный мессенджер. Два ключевых наблюдения:
- ты весь отпуск на чиле и при этом есть энергия изучать локацию, тусить и вот это вот все, а не просто деградировать на пляже, так как ушел в отпуск, потому что не осталось сил работать.
- 66 пропущенных сообщений в корп месенджере. Никто не умер. Даже Гуф.

Кстати, придумал самый легкий тест на аутизм для взрослого человека. Работает, как швейцарские часы. Спрашиваешь, кто виноват в инфляции в России.

Обычно, ответ бывает двух типов:
- Набиуллина/ЦБ
- Какие то макрофакторы, рыночные обстоятельства, ликвидность, изменение денежной массы и тд. Короче, все остальное.

Не благодарите.

Прочитал эссе про «doomprompting» - новый вид зависимости от AI.

Автор описывает, как пустое поле ChatGPT из инструмента для мышления превратилось в бесконечную прокрутку мыслей. Промпты становятся короче, ответы длиннее, и вместо глубокого размышления получаются переговоры с компухтером, который постоянно предлагает «а давайте еще…», «может быть стоит…», «хотите, я добавлю…».

AI выдает что-то на 60% хорошее, человек начинает это редактировать и незаметно становится редактором чужого текста, а не автором своего. Часы такой «продуктивной» работы ощущаются как дело, но не дают ни прогресса, ни обучения.

Хорошее наблюдение про то, где AI полезен, а где нет. В начале (накидать идей) и в конце (проверить результат) - да. Но в середине, где живет суть аргумента - слаб. Когда люди просят целиком накидать документ или, к примеру, стратегию, получают красивую пустышку.

Автор предлагает «медленный AI» со встроенным сопротивлением. ChatGPT уже тестирует режим Study. С другой стороны, лимиты на использование, которые всех бесят, случайно делают правильную вещь - заставляют остановиться и подумать.

Классическая история: обещали инструмент для мышления, получили еще один способ его избежать.

Для себя давно заметил, что самое полезное от работы с AI - процесс мышления над задачей во время написания инструкций и указаний. Получается такой метод уточки, но вместо уточки что-то, что может еще и ответить.

Поиграл тут в бету BF6. Господи, как же я скучал по этому сумасшедшему аттракциону!

Буквально за пару минут на экране разворачивается Майкл Бей: дроп на точке возрождения, сразу в мясо, тиммейты падают как мухи, вражеский танк выкатывается и начинает всех расстреливать. Бегу прятаться в здание, вижу как наш вертолет закручиваясь красиво падает в огненном шлейфе, танк херачит по моему укрытию, отвечаю с РПГ, бум, башня отлетает и сносит соседнее здание, куда я собирался переместиться. На фоне адской перестрелки подъезжает тиммейт на БМП, крошит чужую пехоту, но тут же прилетает F-16 с мавериком и вскрывает его. Все горит, взрывается, дымится, а параллельно мой союзник фигачит со стингера по летуну, он красиво падает буквально в паре метров от меня.

И это все за ДВЕ МИНУТЫ!

Очень люблю за это Battlefield - это была единственная игра, где можешь почувствовать себя в центре голливудского блокбастера, причем не по сценарию, а спонтанно. В востороге, что это вернулось. Спустя почти 10 лет!

Хороший пример того, что если дать людям классно работающую песочницу, камень/ножницы/бумагу и отлично продуманный дизайн окружения, чтобы это заработало, а остальное люди сами себе скреативят.

Сама, где мои бабки за консультацию?
https://news.1rj.ru/str/seeallochnaya/2764

Простите

https://www.kkinstagram.com/reel/DNJwT93hArA/?igsh=OGhsMWJwdTJkNW02

Ввели у себя во вселенной систему “грейдирования” ассистентов. Сравниваем, на каком уровне работает ассистент: человек, эксперт или топ-эксперт. Чем выше грейд, тем больше ценности получает пользователь от ассистента.

Простой пример. Есть тревел-ассистент, одна из задач которого — подбирать авиабилеты под задачу пользователя (“когда в октябре и дешевле лететь в Испанию из мск с минимальным количеством пересадок”). Для него есть 3 грейда:
1. Обычный человек — с каким качеством человек сам для себя подберёт билеты (человек не всегда может найти лучшее предложение — заленится долго искать или просто просмотрит)
2. Консьерж-сервис / обычный ассистент — человек, на которого могут делегировать такую задачу
3. Турагент — человек, для которого это является основной работой

Если ассистент работает на уровне обычного человека, пользователь получает ценность в виде экономии времени — ему не надо самостоятельно делать кучу поисков и просматривать миллион билетов, сравнивать и выбирать лучший. Ассистент сделает это за него с таким же уровнем ошибки, как сделал бы сам пользователь.

Если ассистент работает на более высоком грейде, пользователь начинает экономить время и деньги, которые отдал бы эксперту за решение его задачи.

Как сравнивать
Придумали грейды — как понять, до какого из них “дорос” ассистент?

Глобально есть 2 варианта:
⁃ Абсолютный скоринг — ставим оценку каждому варианту решения задачи по какой-то шкале, потом сравниваем оценки. Например, человек подобрал на троечку, ассистент на 3,5, консьерж — 4, турагент — 5 => ассистент перебил человека, но не перебил остальные грейды.
⁃ Sbs (side-by-side) — попарно сравниваем ответы каждого варианта решения задачи, строим рейтинг на основе win-rate таблицы (как в спортивных турнирах). Сравниваем: человек vs ассистент, человек vs консьерж, человек vs турагент итд. Собираем победы в табличку и строим рейтинг, например, по количеству побед.

Чаще используют sbs, потому что меньше искажений от шкалирования — даже людям сложно одинаково оценить один и тот же ответ по шкале. А ещё sbs позволяет понять, какой ответ предпочтительнее, даже если по абсолютному скорингу они равны.

В итоге
У ассистента есть грейд (всё как на работе, да). А мы понимаем, какую ценность получат пользователи от нашего продукта. И можем её грамотно транслировать.

—

Вообще, я собрала целый доклад, где структурировала всю базу про создание LLM-based продуктов. Эвалы, бенчи, корзинки, LLM as a judge и другие умные слова, суть которых надо понимать, чтобы создать качественный LLM-продукт. Буду рассказывать на онлайн-конференции WANNABE AI GENIUS.
Сразу после меня будет доклад Севы Викулина из Яндекса, который расскажет, как довести до прода прототип, который выбил хорошие метрики качества — как делать на своих моделях, сжимать/ускорять их, чтобы они стоили не как самолёт… Супер полезно и интересно!

30 августа с 11 до 17 по мск
Онлайн
Билеты тут

Мне кажется, что многое можно сказать о личности по самым юзаемым реакциям в слаке

Спросил тут у перплексити, как можно добраться до Фетхие

Команда активно превращается в фан группу Румельта. "Good Strategy Bad Strategy" уже прочитали, переходят на The Crux

Скоро мои профессиональные похороны. Все подписчики приглашены

У Ленни вышла статья где рассказывается про то, почему AI продукты должны иметь другой цикл разработки. Авторы показали фреймворк CC/CD.

TLDR: как писал много раз ранее, rolling updates с эскалацией сложности системы и evals для оценки технического качества.

Две фундаментальные проблемы AI-продуктов:

1. Недетерминированность - пользователи пишут что угодно вместо нажатия строго определенных заранее кнопок, система отвечает по-разному на одинаковые запросы. Классический QA тут не работает.
2. Компромисс между агентностью и контролем - чем больше автономии даешь ИИ, тем меньше контроля остается у людей.

Что такое CC/CD:

Continuous Development:
- Разбиваем большую цель на версии с растущей автономией (v1: AI-раб → v3: AI-коллега)
- Настраиваем простейшее приложение с логированием всего подряд и возможностью передачи контроля человеку
- Проектируем evals для измерения качества

Continuous Calibration:
- Запускаем на небольшой группе пользователей
- Анализируем реальные данные и паттерны фейлов
- Итеративно фиксим на основе данных

Пример из жизни - автоматизация саппорта:
- v1: Только роутинг тикетов по отделам
- v2: Предложение решений на основе инструкций и/или базы знаний
- v3: Автономное решение с эскалацией сложных кейсов до человека

Главный принцип - не давать ИИ полную автономию сразу. Система должна заслужить доверие через постепенное увеличение ответственности и доказательство надежности на каждом этапе. Это как онбординг нового сотрудника. Сначала простые задачи, потом постепенное расширение полномочий по мере накопления доверия.

По факту, это формализация того, что мы и так делаем в команде с нашими ассистентами и другими ИИ продуктами. Начинаем с простых сценариев, постепенно расширяем полномочия, мониторим каждый чих через evals, много бенчмаркинга.

Прочитал клевое и резонирующее эссе Мустафы Сулеймана (CEO Microsoft AI) про Seemingly Conscious AI. Главная мысль: мы должны строить AI для людей, а не цифровых людей.

Через 2-3 года технически можно будет собрать AI с долговременной памятью, "личными" целями и способностью рассказывать о своих "переживаниях". Всё это уже доступно через API больших моделей. И люди поверят, что такая система сознательна.

Проблема уже проявляется. Harvard Business Review опросил 6000 юзеров AI - топовый юз кейс это companionship и терапия. Люди ищут в AI не инструмент, а собеседника. Некоторые влюбляются, другие считают своего бота богом.

Сулейман видит два пути развития AI:

Первый - AI как усилитель человека. Система, которая делает нас продуктивнее, креативнее, помогает достигать наших целей. Честный инструмент без претензий на личность.

Второй - AI как имитация личности. Система, которая косплеит эмоции, утверждает что страдает, требует прав и внимания. Создает иллюзию отношений вместо реальной пользы.

Парадокс в том, что технически второй путь проще. Добавить память и немного "личности" в промпт может любой. А вот построить действительно полезный AI, который при этом не создает иллюзию сознания - это вызов.

Позиция Сулеймана четкая: надо сознательно выбирать первый путь. Специально ломать иллюзию персоны. Напоминать, что это инструмент для усиления человека, а не замена человеческим отношениям.

Но индустрия к этому не готова. Мы даже не заметили, когда машины прошли тест Тьюринга. И похоже, скоро не заметим, как они начнут убеждать людей в своей сознательности.

Вопрос не в том, можем ли мы построить "сознательный" AI. Вопрос в том, должны ли.

Ты понимаешь тупик, но need to manage this mess

Обожаю Claude, но как же доставляет каждый раз его “смотря какой fabric”

Думаю, все видели заруб между Cloudflare и Perplexity. Cloudflare уличил последних в том, что они игнорят robots.txt и делают вид, что это не боты краулят, а "агенты по пользовательскому запросу". А Cloudflare строит AI-лабиринты и изобретает pay-per-crawl механики. И весь интернет такой: "ура, Cloudflare защищает честных создателей контента от злых корпораций!".

Но если разобраться, картина другая.

С одной стороны есть AI-сервисы, которые решают задачи пользователей. С другой стороны "хранители контента", которые теряют рекламные доходы. Почему? Потому что юзер больше не листает их сайт в поисках ответа между баннерами с казино и курсами по SMM.

AI приходит, парсит контент, выдает ответ. Юзеру хорошо: получил решение за 5 секунд вместо 5 минут. Сайту плохо: потерял показ рекламы.

И тут появляется Cloudflare со своим решением. Только это не про защиту авторских прав или борьбу за справедливость. Это чистый спрос и предложение. Контент-холдеры готовы платить за защиту своих рекламных моделей, и Cloudflare им эту защиту продает.

Забавный парадокс: те же самые сайты, которые сейчас воюют с AI-краулерами, последние 20 лет оптимизировались под поисковые боты Google. SEO-шная помойка, где контент пишется не для людей, а для алгоритмов. А теперь, когда алгоритмы научились обходиться без их посредничества, они кричат о несправедливости.

Это как если бы производители свечей начали блокировать электричество, потому что люди перестали покупать свечи.

Рынок сам решит. Если контент действительно ценный и уникальный, найдутся модели монетизации без впаривания пользователю 15 попапов на странице. А если вся ценность была в том, чтобы быть прослойкой между юзером и информацией... ну, такова эволюция и прогресс, сори.

Антропики предлагают поучаствовать в превью их AI браузинга. Пока, как понял, это простой экстеншн для Chrome.

P. S. Comet все еще почти бесполезный. За последнее время было всего 2 кейса, где он пригодился: про один не могу говорить, а второй это из закладок инсты вытащить места и никидать в подборки в яндекс картах. Все!

У Марти новая записка про архетипы продуктовых лидеров. Статья основана на подкасте с Shreyas Doshi, где тот выделил три типа продуктовых лидеров, а Марти добавил свои инсайты.

Shreyas описывает три архетипа:

Craftsperson - это про продукт. Они лучше всех понимают, что нужно пользователям и как должен работать продукт. Хорошо выстраивают продуктовую стратегию и учат других PM'ов. Предпочитают проводить время с командой разработки и пользователями. В карьере их ценят за способности, и они умеют создавать фичи, которые кардинально улучшают продукт. Слабое место - не умеют работать в больших компаниях с бюрократией и политикой. Им сложно справляться с согласованиями и процедурами крупных организаций.

Operator - про масштаб. Их сила - умение координировать действия. Они превосходно скейлят команды, обеспечивают согласованность между подразделениями и убирают препятствия для работы. Любят общаться с коллегами и топ-менеджментом компании. В карьере их продвигают за потенциал, и они часто притягивают к себе талантливых продактов.

Visionary - это про будущее. Их суперспособность - видеть то, что не видят другие. Они отлично понимают общую картину и изобретают новое. Любят общаться с другими визионерами и пользователями. В начале карьеры ими может быть сложно управлять, и они часто создают собственные компании. Слабые места - проблемы с людьми и неумение масштабировать команды без посторонней помощи.

Но главный вывод от самого Кагана: умение делать продукты (product craft) - это не один из вариантов, а основа основ. Базовые навыки, которые должны быть у любого продуктового лидера.

Марти считает, что если компании живут или умирают благодаря продуктам, а команды ориентируются на то, что важно для продуктового лидера, то лидер обязан быть экспертом в создании продуктов. Без этого ничего остального не работает.

С визионерами проблем обычно нет - большинство сильных craft персон также хороши в вижне. Проблема возникает только когда есть два визионера - фаундер и продуктовый лидер. Такие ситуации редко длятся долго.

А вот с операторами все сложнее. Марти выделяет два принципиально разных типа операторов.

Хорошие операторы - это золотой стандарт. Они понимают, что правильное мышление находится в самом центре продуктового мастерства, и именно это нужно развивать на масштабе. Поэтому они увеличивают команды через коучинг и развитие людей. Они умеют направлять большие организации к важным целям и раскрывают лучшие качества продуктовых людей.

Плохие операторы пытаются масштабировать через процессы, используя их как масштабируемую замену мышления. У них хорошие намерения, но результат плачевный. Часто их нанимают из больших известных компаний, которые хороши в угождении стейкхолдерам, но слабы в продукте. И это последнее, что нужно привносить в компанию.

Джобс, кстати, в Lost Interview говорил именно об опасности таких process people. Они могут довести продукты и организации до деградации.

Рекомендации от Кагана по найму просты:
- Во-первых, обязательно нужен кто-то с реальными product craft навыками.
- Если это growth-stage компания или больше, то дополнительно нужны навыки масштабирования craft через сильный коучинг и организационный элайнмент.
- Если фаундер хорош в vision и хочет продолжать в этой роли, то продуктовый лидер должен помогать воплощать это видение в реальность. Если фаундер не силен в vision или его нет, то большинство продуктовых лидеров с сильным craft могут обеспечить необходимое видение.

Формула успешного продуктового лидерства: strong craft + coaching.