Потребительское поведение; факты и тренды – Telegram
Потребительское поведение; факты и тренды
8.84K subscribers
1.27K photos
16 videos
2 files
1.28K links
Аналитический канал Дмитрия Фролова о трендах и маркетинговых исследованиях
Контакт для сотрудничества - @Qutes52
Медиакит по запросу
Купить рекламу через биржу telega.in: https://telega.in/c/c_behavior
Download Telegram
Больше всех хотят владеть беспилотным автомобилем – в России (зеленый столбик). Неудивительно: по щучьему велению, по моему хотению...
Ipsos: goo.gl/4pgq5f
К новостям в интернете стали прислушиваться меньше. Впрочем, с блогами и соцсетями все еще печальнее.
Deloitte: goo.gl/kbXoiw
А ведь по охвату (см. Web Index) лидируют ВК и Одноклассники, при чем тут, казалось бы, Facebook? Но! Рыба ищет - где глубже, а книжные пиарщики – где читателей больше.
ФАППМК: goo.gl/7FT16X
Спортивные фанаты в соцсетях предсказуемо читают спортивных селебритиз. Но почему бренды имеют близкий к ним уровень популярности? Правильный контекст?
Globalwebindex: goo.gl/tVcT41
Что такое натуральный продукт? Женщины фокусируются на добавках (ничего искусственного!), а мужчины на аутентичности. Выбирайте выражения!
Ipsos: goo.gl/y2NzPc
Отношение персонала к клиенту важнее, чем компетентность, эффективность и - сюрприз! - быстрота обслуживания. Не надо хамить, и все получится.
PwC: goo.gl/4v12jN
Если нет товара, то и не надо. У соседа тоже неурожай. А это главное.
Oliver Wyman: is.gd/IfHNvN
Какую цель преследуют маркетологи, повышая потребительский опыт? Рост эффективности кампаний оказалось лишь на 8-ом месте. Не все сразу.
Winterberry Group: goo.gl/51t29m
Время чтения прессы (1995-2016) уменьшилось в 1,6 раз, зато рекламные затраты за почти тот же период (2000-2017) выросли вдвое (АКАР goo.gl/imF2Y8). Медиаинфляция однако!
ФАППМК: goo.gl/3qdxc1
Те, кто хоть раз использовал функции безопасности в т.н. «подключенном автомобиле» (connected car), охотнее платят за них. Нравицца!
Kantar TNS: goo.gl/9jv8Uo
Фанаты Формулы 1 – настоящие трендсеттеры: газетам – нет, ТВ и вэб – ну, может быть. А вот новым медиа, включая стрим - да. Правда, пока слабое. Тренды – они такие.
Motorsport Network: goo.gl/5n52w6
Индекс потребительских настроений россиян в позитивной зоне (>100). Даже в Москве. Ау, Слепаков, устарела песня «Вот поэтому мы все в Москве такие злые…»
GfK: goo.gl/swUs1w
Если хочешь делать бизнес: продавать, вовлекать, повышать осведомленность - размещай видео на Facebook. Ну а YouTube, а уж тем более Инста – так, видосики, картиночки.
eMarketer: goo.gl/QEUVjr
По всем СМИ сегодня прокатилось со ссылкой на ВЦИОМ: 76% бизнесменов считают состояние экономики катастрофическим. Верьте только первоисточникам. И нам.
ВЦИОМ: goo.gl/GKQeu4
Активность в соцсетях приводит к росту продаж, но в большей степени к улучшению других показателей бизнеса. Сдались вам эти продажи!
Social Media Examiner: goo.gl/fTtQ6p
#Макроэкономика
Одна страна, данные свежие.
Исследование АЕБ и GfK: «Европейские компании в России продолжают верить в российский рынок. В 2018 году почти две трети компаний рассчитывают на увеличение прибыли, тогда как в 2017 году их было чуть больше половины».
Исследование ВЦИОМ: "Около двух третей опрошенных руководителей российских компаний (63%) считают, что положение их компании ухудшилось из-за текущей экономической ситуации. (в 2017 г. – 59%)".
Что рускому здорово, то немцу смерть. И наоборот.
Пожилые люди (в Штатах) вполне в состоянии иметь дело с современной компьютерной техникой, причем, десктоп предпочитают только те, кому за 70. Штампы устарели.
AARP: goo.gl/SQ9EdY
В Канаде молодые люди склонны более внимательно смотреть на этикетки, чем люди постарше. Особенно, непродовольственных товаров. Свой глазок смотрок.
Nielsen: goo.gl/izYVVa
#не_реклама
Краткость - сестра Телеграма. Тут все должно быть сжато - всем некогда. Скажем, мы тут описываем отчет одной диаграммой и двумя строчками. Но как быть с книгами, которые трудно описать столь наглядно? Ведущие канала https://news.1rj.ru/str/money_book нашли выход.
Каждая книга презентуется а) обложкой, автором и названием, б) короткой рецензией, описывающей суть (нет, это не аннотация) и в) ссылкой, откуда можно эту книгу скачать.
Вопрос простой: на чем делать акцент в онлайн-коммуникациях? Высокое качество продукта и скидки лучше, чем любовь и отличный сервис (хотя и они неплохи). Будьте проще.
GlobalWebIndex: goo.gl/aqmqVG
Хороший потребительский опыт – это релевантный опыт. Наслаждение или незабываемость – это популизм. Так говорят маркетологи. Но что скажут люди?
Widen: https://clck.ru/DUrPF