13 сентября снова ждем вас в Compot bar!


В этот раз Дарья Сталь проведет нетворкинг-сессию и мозговой штурм на тему «Как вовлечь участников сообщества?»
На встрече мы с вами:
— Познакомимся друг с другом и вашими сообществами.
— Обсудим проблемы с вовлечением участников и их причины.
— Вместе поштурмим на тему того, как можно активизировать людей в вашем комьюнити.

Где и когда:
с 19:00 до 20:30 по Мск в нашем телеграм-чате @compotchat

Приходите разбираться, как активизировать участников сообществ!


#compot2022

14-15 сентября пройдет крупнейший зарубежный ивент для КМ-специалистов CMX Summit, трансляцию можно будет посмотреть бесплатно, регистрация тут: https://events.cmxhub.com/events/details/cmx-cmx-hq-presents-cmx-summit-2022-thrive/

Если вы вдруг не знали, у меня есть #подкаст , 2 с копейками сезона, где все выпуски очень актуальны по сей день.
Пока у меня в записи выпусков перерыв, до конца октября точно, а дальше буду думать над новыми (заявленная на третий сезон тема для меня что-то исчерпала себя, и я подумываю просто позвать в гости несколько основателей классных сообществ с их кейсами).

Искать подкаст можно на разных платформах под названием «Стальные нервы» или слушать прямо на хостинге: https://steelnerves.mave.digital

Два неочевидных правила сетевого этикета

• Любая дискуссия должна вестись там, где началась.
Не надо переносить обсуждение из общего чата в личку (кроме случаев, когда вы всех так достали, что вам говорят: «Ребята, а не пошли бы вы в личку, а?» — но и в такой ситуации нужно явное согласие оппонента на это). Тем более не надо без разрешения собеседника выносить обсуждение из лички в общий чат. Не стоит и менять платформу — например, переносить спор или обсуждение, начатые в Телеграме, в другой мессенджер, в соцсеть, почту или даже СМС, как бы показывая собеседнику «смотри, я тебя и тут нашёл».

• Все сообщения, относящиеся к предмету обсуждения, должны оставаться неизменными.
Не надо исправлять (кроме орфографических, пунктуационных ошибок и опечаток) и тем более удалять свои сообщения, типа «раз этого нет, то я этого не говорил». Слово, как говорится, не воробей — сказано так сказано. Такое поведение нечестно по отношению к собеседнику: получается, что он как будто разговаривает сам с собой или приводит аргументы невпопад.

Я почти собрала программу конвента Compot-2022: Сообщества нового времени и начинаю со следующей недели серию встреч со спикерами для обсуждения драфта и прогона выступлений.

Что могу сказать? Тема DAO для меня самой всё ещё темный лес, но после конвента в лесу точно появится больше света!

13 октября почти полностью посвящен изучению темы с разных аспектов — от биологического до экономического. Будет крайне интересно!
Вот несколько тем вам на затравку:
— DAO как способ эволюции сообществ в эпоху Web3.0
— Как применять лучшие практики из мира DAO для традиционного бизнеса
— Сетевая биомимикрия: чему ДАО могут научиться у природы
— Меританомика: новое измерение для комьюнити-менеджмента

14 октября будет чуть более привычным и практичным, поговорим про кейсы и инструменты для КМов.
— Инструменты и механики комьюнити-менеджмента в Web3
— Конструктор этики для сообществ
— Какими инструментами Станция Смена создаёт комьюнити удаленщиков
— Как обманывают комьюнити-менеджеров в крипто-сфере

Если что, по промокоду STEEL вас ждет скидка 10% на покупку любого тарифа (до конца сентября 5400 руб. билет с видеозаписями, таких цен на профессиональные конфы, кажется, вообще нет!).

Смотрите, какая классная презентация сообщества. Пример того, как можно упаковать вашу миссию и цели в несколько слайдов.

Сегодня хочется всех поддержать и обнять. Помочь, чем смогу.
Я могу помочь советом по релокации в Турцию и обновила свой гайд, написанный весной.

Могу помочь советом по работе с сообществами, хотя общий совет такой: берегите себя, в первую очередь, пейте чай, сохраняте спокойствие. Если вам плохо, не стоит пытаться отдавать еще больше ресурса. Поговорите с командой, чтобы чаты модерировал кто-то, кто сохраняет эмоциональный баланс. Если нет ресурсов, нормально объявить в чатах молчание или даже временно их закрыть с объяснением причин. Но людям тоже нужно где-то выговариваться, конечно. В любом случае нормально всё, что делается с пониманием, с внимание к ситуации и уважительным человеческим пояснением, почему вы совершаете те или иные действия в сообществе.
Удачи и здоровья нам всем.

Ух, уже страшно даже, но я озвучу новость месяца: мы согласовали финальный файл книги «Сила сообщества», а значит, что уже на следующей неделе он отправится в типографию! 🥳
Ждем оформления электронки и возможности предзаказа.

Открыт предзаказ на книгу «Сила сообществ»!
ССЫЛКА—>

Да, коллеги и друзья, это случилось! Книга отправлена в типографию и увидит свет в ноябре 2022 г., а уже сейчас можно оформить предзаказ и получить её одними из первых!

Что из себя представляет книга?
Мы с Евгением собрали всю теоретическую базу по комьюнити-менеджменту из российских и иностранных источников, дополнив её примерами из реального опыта. Получилась по-настоящему серьёзная книга, местами, наверное, она будет читаться сложно. Но мы бы хотели, чтобы она стала настольным учебником для каждого специалиста по коммуникациям. К ней можно возвращаться снова и снова, чтобы пробовать новые методологии, изучать своё комьюнити постепенно с разных сторон, ей можно пользоваться как справочником.

В книге четыре раздела:
1. Теория комьюнити-менеджмента. Терминология, классификация, структура сообществ.
2. Сообщество и компания. Цели, метрики, бюджетирование сообществ.
3. Модели и инструменты анализа и стратегического планирования сообществ.
4. Инструменты анализа и планирования совместного опыта участников сообществ.
Также в приложениях к книге перевод опросника «Индекс чувства сообщества», список упомянутых сообществ и словарь терминов.

Этой книги не случилось бы без профессионального сообщества Russian Community Managers и Нетологии, без научного редактора Екатерины Козыревой, без наших дорогих коллег Федора Скуратова, Анны Гаан, Аси Репревой, Анны Вагнер, Анастасии Песчинской — частичка опыта и даже материалов каждого из них есть внутри. Спасибо!

Сайт издательства падал, но наконец ожил!

Нетология исследует рынок комьюнити-менеджмента и для этого проводит экспертные интервью.

❔Кого ищут: работодателей, кто имел опыт найма комьюнити-менеджера

Интервью займёт около 30-60 минут и пройдёт в Zoom.
Если вы готовы поучаствовать в интервью, напишите, пожалуйста, Вере @verchello

В качестве благодарности дарят полезный бонус ✨

Конвент через 3 дня.
Я трясу материалы со спикеров, договариваюсь о технических созвонах, пишу тексты для площадки, сценарии для ведущих, делаю свою презу на открытие конфы про нашу историю...

Каждый раз все эти процессы на последней неделе сводятся в бешеную гонку с кучей микрозадач. Это кайфово и драйвит, но одновременно я каждый раз думаю, что после события я буду неделю лежать и восстанавливать батарейки 😁
И вообще поймала себя на мысли, что хочу больше сама посещать как спикер и участник разные другие ивенты. Сейчас очень много уже всего разного происходит на рынке комьюнити-менеджмента, и мне будто стало не хватать расширения кругозора и знакомства с другими специалистами и сообществами. Так что зовите меня к себе с ноября, вдруг у вас тоже что-то интересное организовывается?

Не бывает ивентов без авралов...
13 и 14 октября у нас конференция с 10 до 20 Мск. Кстати, если вы еще не купили билет, напомню, что у меня есть промокод STEEL.

— 13 октября должна частично вести программу Аня Гаан, но у нее проблемы с интернетом (внезапно в доме поменялся провайдер).
— 14 октября должна частично программу вести я, но мне в районе пообещали отключение света с 9 до 16 часов...
В первый день я буду страховать Аню, во второй отдаю бразды ведущего Ане Вагнер, организовала срочный созвон для того, чтобы все детали рассказать. Что называется, спасибо, что меня про свет вообще заранее предупредили!

В целом любые авралы разруливаются всегда тщательной подготовкой и тем, что у вас на примете (хотя бы в голове) есть запасные варианты. Особенно это важно в онлайн-ивентах, потому что распределенную команду надо сильнее контролировать.

У нас для этого:
🤝 Лиды на каждое направление, даже среди волонтеров
🤝 Еженедельные синхронизации
🤝 Гугл-папка, куда складываются все материалы, в таблицах фиксируются все договоренности по партнерам, программе, участникам и проч.
🤝 Четкий тайминг в программе, подробный технический сценарий и сценарий для ведущих.
🤝 Крутейшая команда не только нас как оргов (5 лет все-таки уже это делаем!), но и которая обеспечивает онлайн-трансляцию.
🤝 Внимательная подготовка всех-всех деталей с проговариванием на созвоне, кто и что делает во время ивента, кто кого страхует.

Мои задачи на сегодня, чтобы вы понимали:
✅ Синк №1 с командой Compot.
✅ Разослать инструкцию-напоминалку всем спикерам по трансляции.
✅ Закончить собирать рабочий отчет, который начала вчера в ночи.
✅ Синк с коллегами Gameram.
✅ Презентация Gameram студентам КБТУ, с которыми мы собираемся делать совместные исследования игровой аудитории.
➡️ Тех. созвон со спикером.
➡️ Написать сценарий 2 дня конвента (но наверняка буду дописывать его завтра во время ивента уже)
➡️ Рабочий созвон с начальником.
➡️ Созвон с ведущей для передачи информации.
➡️ Синк №2 с командой Compot
➡️ Воркшоп на курсе по фасилитации, который нельзя пропустить.
Закончить остаток дел до полуночи, не сойти с ума и выспаться🤪

Такой поток задач у меня нечасто, но бывает. Я сегодня работаю под очень динамичную музыку, которая как будто ускоряет меня саму — The Algorithm. Иначе не осилить темп =)

Я пришла к 19 часам на воркшоп по фасилитации уже в выжатом состоянии. А занятие и практика в группах, вовлеченное обсуждение и заряженность людей так меня взбодрили, что я еще потом полчаса проболтала с Сашей Смолокуровой и готова как будто еще что-нибудь для удовольствия и души поделать, например, книжку почитать.
Завтра все на конвенте будет круто!

Сегодня в начале занятия была задача презентовать свою визитку в Miro и представиться за 20 секунд. Я уложилась =)

Какие качества я очень ценю в организаторах событий, а в частности, в себе, Ане Гаан и Саше Блаватском?

В первую очередь — это способность держать внимание сразу на нескольких вещах.

Мы умудряемся одновременно:
— вести программу в прямом эфире;
— решать тех проблемы платформы и оперативно обновлять ту информацию, которую партнеры досылают на ходу;
— читать вопросы и комменты в нескольких чатах;
— помогать разруливать саппорт-вопросы;
— дописывать сценарий завтрашнего дня, потому что в аврале вчера не успели;
— поболтать о жизни и поесть в коротких перерывах =)

Мне кажется, только с таким человеком в команде и можно делать ивенты, если у вас такого нет, кто может работать в высоком темпе 2-3 дня и следить за четкостью максимально — у меня большие вопросы, стоит ли вам делать ивент.
А нас таких тут трое. Поэтому мы делаем круто в очень сложных условиях =) Повезло, что сказать.
Я вас люблю, команда!

Издательство «Бомбора» дарит скидку на книги!

Издательство «Бомбора» и магазин Book24 дарят участникам конференции 20% скидку при покупке книг из бизнес-серий по слову SILASOOB

Промокод работает на серии:
— Лидерство https://book24.ru/catalog/liderstvo-1750/
— Переговоры https://book24.ru/catalog/peregovory-3779/
— Маркетинг https://book24.ru/catalog/marketing-reklama-1733/

Промокод действителен до конца дня 14 октября.

Давайте просвещаться вместе!

У нас идет последняя дискуссия на сегодня. А завтра будет не менее интересно!

Жду выступлений сооснователя Станции Смена, деврела как представителя «братской» профессии, лекций про метаверс и про то, как обманывают КМов в крипте.

Программа тут: https://compot.me/compot2022#rec480106756