Когда в прошлом году началась пандемия, общество охватила паника. Многие начали скупать жизненно необходимые товары, что привело к их дефициту. Например, в некоторых городах России с полок магазинов пропали гречка и туалетная бумага.

Такое явление называется «панические покупки». Почему оно происходит? Как его остановить и к каким последствиям оно приводит? Разбираемся в этих и сопутствующих вопросах.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 14 октября

• Россияне скупают мерч из «Игры в кальмара» на Авито

• Годовая инфляция в России в сентябре ускорилась до 7,4%

• Курьеры Почты России помогут Яндекс.Маркету с доставкой заказов

• Исследование Mastercard: малый бизнес переходит на цифровые технологии в три раза быстрее, чем до пандемии

• Какие кассовые решения использует российский ритейл

• СберМаркет начал доставку крупногабарита

• Онлайн-торговле рекомендовали сократить объем упаковки

• «Пятёрочка» начала выделять на полках магазинов товары с высокими оценками

• ФАС сказала "нет" предустановке приложения маркетплейса

• «Магнит стал самым дорогим российским ритейлером»

• Алиса будет фильтровать рекламу и спам в смс

• Почти 120 млрд рублей составила чистая выручка компании «Детский мир» за девять месяцев

• «Перекресток» объяснит покупателям, что такое гринвошинг и апсайклинг

• Индийский Amazon копировал известные бренды, а оригиналы понижал в поиске

• «Яндекс» запустил экспресс-доставку продуктов в Лондоне

• Twitter начала тестировать показ рекламы в ответах на твиты

Тренды e-commerce в ближайшие годы будут связаны с подстройкой под стремительно меняющийся мир, постоянно растущие потребности и ожидания аудитории, улучшение покупательского опыта.

Хотите быстро адаптироваться к изменениям, предвосхищать ожидания клиентов и быть на два шага впереди конкурентов?

Изучайте подборку из 25 трендов от агентства Kislorod .

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 15 октября

• Google нашел короткий путь к сердцу покупателя

• «Магнит» начал сотрудничать с аптечным маркетплейсом «Ютека»

• AliExpress Россия и ВкусВилл воссоздали сцены из культовых фильмов

• Депутаты задумались о регулировании рекомендательных сервисов

• Гайдлайн для ресторанов по переходу на экологичную упаковку для доставки готовой еды

• Всё, что доктор прописал: проект об онлайн-продаже рецептурных лекарств согласован

• ИКЕА предупредила о дефиците товаров из-за значительных задержек поставок из Китая

• Онлайн-ритейлеров призвали отказаться от лишней упаковки

• Компания «Вкусвилл» готовится к IPO

• Восстание курьеров: чем они недовольны и как они бунтуют против работодателей в разных странах

• Amazon Prime запустился в Польше. Почему он там такой дешевый?

• 3 примера контент-маркетинга, которые удивляют и восхищают (плюс наши горячие приемы)

• Prada и Gucci установили в магазинах российское оборудование для таргетинга

• Цены: нечетные, жульнические и дофаминовые

• Wildberries отчитался о рекордном обороте

• Яндекс.Директ позволял выставлять повышающие корректировки ставок для самых заметных объявлений

• Совсем свободная касса // Ритейлерам не хватает персонала

Бренд-медиа – это всегда долгая (от полугода) история с накопительным эффектом, которая увеличивает узнаваемость бренда и в итоге делает его лидером ниши.

Бренд-медиа позволяет компании закрепиться в сознании потребителя так, будто этот бренд вообще единственный, к кому стоит идти за товаром или услугой.

Facebook поделился с нами 11 советами создания эффективной видеорекламы, основанных на недавних исследованиях. Все 11 советов по созданию видеообъявлений в кампаниях брендов можно разделить на категории «Лучшие практики» и «Настоятельно рекомендуется». Мы сравнили их с креативами, которые мы готовим вместе с клиентами и решили поделиться наблюдениями.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 18 октября

• Top Secret Ecommerce: 10 самых интересных обсуждений из группы ИМдиспуты

• Онлайн-ритейлеры сообщили о нехватке курьеров и сборщиков

• Долой сухость: россияне скупают увлажнители воздуха

• Объемы перевозок сборных грузов Почтой России выросли более чем в два раза

• Бесконтактно, быстро и бесшовно: как меняются платёжные привычки покупателей

• Лекарства из аптек "Магнита" появились в онлайне

• Карту «Мир» начнут подключать к Google Pay с 26 октября

• Mastercard представил свою парфюмерную линию "Бесценный"

• Яндекс.Еда стала открывать зоны отдыха для курьеров

• Эксперт: объем поставок fashion-продукции может увеличиться на 40%

• Эксперт: какие товары подорожают к Новому году

• «Перекресток» интегрировал «Экспресс-скан» в мобильное приложение торговой сети

• Unilever продал Calve и «Балтимор» производителю конфет и снеков

• Facebook позволяет настраивать таргетинг на конкретного человека

• Посылок из-за границы все меньше, но таможня собирает с их получателей все большие суммы

• Смерть сторонних cookie: 5 вещей, о которых нужно знать маркетологам

• Как продавать в соцсетях и мессенджерах, не покидая RetailCRM

Образ, создаваемый в социальных сетях, очень важен для получения должности – так считают более 50% компаний, принявших участие в исследовании экспертов аналитического центра «АльфаСтрахование».

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 19 октября

• Илья Кретов возглавит Тинькофф E-commerce

• М.Видео-Эльдорадо запустила конкурс для продавцов электроники и техноэспертов, ИИ покажет их лица на билбордах

• Приложение розничной сети «Магнит» появилось в AppGallery

• ВсеИнструменты.ру открыл в Подмосковье склад на 188 000 кв. м

• Почта России увеличивает объемы транзита из Японии в Европу

• Скрепыши vs Бравлы: самые популярные игрушки на Авито

• «Яндекс» подал заявку на регистрацию товарного знака Яндекс Миля

• Romir: осень показывает стабильно высокий месячный средний чек россиян

• Сергей Егорушкин перешел из B2Basket в UPMARKET. И не только он

• Wildberries о рассказал рекорде российской системы платежей

• В приложении Vprok.ru Перекрёсток появился сервис чаевых «нетмонет»

• Взять всё - и разделить! На Джеффа Безоса и других боссов Amazon могут завести уголовное дело, а из компании сделать несколько отдельных бизнесов

• Почти 70% маркетологов по всему миру сообщили о профессиональном выгорании.

• Московский аэропорт начал торговать авиазавтраками на Wildberries

• «Перекресток» подвел итоги летней реконструкции московских супермаркетов.

• «Сбер Еаптека» выпустила новую версию песни «Коламбия Пикчерз не представляет»

• Пятерочка, Лента и Магнит возглавили топ приложений продуктового ритейла

Пользователи все больше доверяют блогерам, даже считают их более независимыми, чем СМИ. Владельцы рекламных и диджитал-агентств предполагают, что в 2021 году доходы российских блогеров от рекламы вырастут на 20% и превысят 13 млрд рублей.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 20 октября

• Почта России вошла в топ-20 лучших почтовых операторов мира

• Ozon Express открыл собственное производство готовых блюд

• AliExpress Россия и СДЭК запустили кампанию в поддержку сирот и малоимущих пожилых

• Яндекс.Маркет поможет «примерить» крупную бытовую технику и электронику

• 9 шагов к очередной реализации: как стать востребованным маркетинговым специалистом с месяц вперёд

• Объявлены бренды-лауреаты первой премии TikTok Awards 2021

• Сколько сейчас покупателей у интернет-магазинов и маркетплейсов в РФ? Кто все эти люди, что они покупают и чего ожидают от продавцов?

• Что чаще всего покупают на Wildberries через СПБ

• Ozon показал, как во время распродаж руки превращаются в «загребуки»

• Ритейлеры выбирают альтернативные способы поставки из-за глобальных перебоев в логистике

• Procter & Gamble увеличила затраты на маркетинг на $ 130 млн

• В России подскочил спрос на товары для дачи

• YouTube станет «магазином на диване»

Представьте, что вы все еще учитесь в школе. Ваши сочинения, домашние задания и тесты показывают, как вы справляетесь с программой в данный момент, и, если вы недовольны результатами, у вас пока есть время, чтобы исправить свои оценки. Но после того, как вы получите итоговый балл в конце учебного года, вы можете только оглянуться назад и сделать выводы: что было хорошо, а что можно улучшить в следующий раз?

Ситуация аналогичная, когда дело касается маркетингового мониторинга и маркетинговой отчетности.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 21 октября

• Владимир Путин объявил нерабочими дни с 30 октября по 7 ноября

• В Google рассказали, как создать идеальное приложение для пользователя

• СберМаркет запустил экспресс-доставку безрецептурных лекарств

• Россияне стали меньше времени тратить на онлайн-покупку продуктов

• «Магнит» пилотирует аудиоаналитику для повышения сервиса в магазинах

• Компания МТС запустил прокат телефонов

• Пандемия закрепила у россиян привычку заказывать продукты питания онлайн

• Маркетплейсы не оставят никого в живых

• Что продавать на Wildberries — самые продаваемые товары и как их находить

• Nestle повышает цены на кофе, корма для домашних животных и продукты на растительной основе

• У Wildberries массово банит продавцов на FBS. Пытаемся разобраться в причинах (ДОПОЛНЕНО УЖЕ 2 РАЗА)

• В Samsung прокомментировали запрет на продажу 61 модели смартфонов в РФ

• Лояльные покупатели «Ленты» чаще всего выбирают молочные продукты и мясо

• Почти все рыбные консервы на российских прилавках признаны некачественными

• Рестораны по всей стране получат от «Яндекс. Еды» поддержку на 150 млн рублей

• В приложении «AliExpress Россия» появился «Мобильный ID» от «Мегафона»

• Оборот приложения «М.Видео-Эльдорадо» вырос вдвое

• VR-обучение сэкономило «Перекрёстку» более 230 000 человеко-часов (Фото)

• Заказы из «Леонардо» можно будет получать в «Пятерочках»

• Ozon открыл новое пространство для продавцов в Казани

• На Яндекс.Маркете магазины смогут продавать электронику с уменьшенной комиссией

Особенно актуальной тема геймификации стала в период пандемии, когда компании сконцентрировались на диджитал и бороться за внимание аудитории стало сложнее. О приемах геймификации в бизнесе и трендах рассказывает руководитель WEB-отдела агентства Fistashki Дмитрий Железнов

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 22 октября

• Назван топ-3 маркетплейсов в России

• «Опора России» предложила регулировать деятельность маркетплейсов

• Анализ динамики продаж книг в России и в Москве

• Ozon открыл первый сортировочный центр в Беларуси

• Работать с госзакупками непросто. Как обеспечить поставку и избежать проблем?

• Россиян предупредили о подорожании колбас и сосисок

• Ozon запускает первую в России Школу электронных блогеров

• Куда идут деньги в российской электронной коммерции: аналитика

• «Яндекс. Еда »доставит продукты из магазинов «У Палыча»

• «СберМаркет»: сотрудники хотели бы иметь комнату отдыха, бесплатный сок и кофе

• Озон занялся разработкой роботов для складов. И начал с найма художников

• Роскачество считает преждевременным запретом на ввоз телефонов Samsung в Россию

• Выдающие себя за Amazon мошенники украли у американцев 27 млн долларов

• Роспотребнадзор опечатал магазин «Дикси» в Москве. Вчера в 17 магазинах сети были выявлены антиковидные нарушения

• В ожидании нерабочих дней россияне закупаются продуктами и одеждой

• Ромир: покупатели Burger King слушают радио меньше покупателей McDonald's

• Walmart начал продавать в магазинах сети биткойны.

• Личные продажи или продажи из офиса: как структурировать отдел продаж

• Семь факторов оценки магазина покупателя

• «Лента» запустила собственный сервис экспресс-доставки в приложении AliExpress Россия

Долгосрочные рекламные кампании в programmatic-индустрии наиболее эффективны. Дело в том, что регулярная оптимизация на протяжении длительного периода и отслеживание показателей на всех этапах позволяют достигнуть наиболее качественных результатов. Почему пролонгированные кампании подходят для области e-commerce и как достигнуть высоких постклик-показателей с помощью предиктивной оптимизации и white-листов, рассказывает Екатерина Карпова, head of account team programmatic-платформы Getintent.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 25 октября

• Роверы «Яндекса» будут доставлять посылки из отделений «Почты России»

• Wildberries перенесёт распродажу в честь Дня холостяка

• Fix Price пообещал каждому покупателю 1000 рублей за прививку

• «Магнит» открыл аптечный даркстор

• «Лента» представила операционные и финансовые результаты за 3 квартал 2021 года

• В Москве введены новые ограничительные меры

• «ВкусВилл» открыл свой 80-й даркстор, теперь - в Нижнем Новгороде. Смотрим, как он выглядит изнутри

• «AliExpress Россия» увеличила долю в KazanExpress до контрольной

• ИКЕА закроет свои магазины в Московском регионе на период нерабочих дней

• B2B маркетплейсы как актуальный тренд екома в России: специфика, эффективность, перспективы развития

• Согендиректор «AliExpress Россия» Дмитрий Сергеев рассказал о новых направлениях бизнеса

• «Додо Пиццу» ждет массовое закрытие франчайзинговых точек

• Amazon, Ikea и Unilever планируют внедрить транспорт с нулевым выбросом углерода к 2050 году

• В России отмечен пятикратный рост спроса на курьеров

• Google обвинили в монополизации рынка онлайн-рекламы в США

Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов РФ и прямой конкурент Ozon. Площадка работает не только в России, но и в некоторых странах СНГ. А также в Словакии, Германии, Израиле и Польше. Маркетплейс дает широкие возможности продавцам товаров и выход на многомиллионную аудиторию. Правда есть свои нюансы.

Обо всем поговорим в статье — как продавать на Wildberries, кто может быть продавцом, какие возможности дает площадка, и что важно знать еще до начала продаж.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 26 октября

• Умное ранжирование товаров в интернет-магазине

• Индекс удовлетворенности Почтой России впервые стал положительным

• VK представила новый инструмент в Магазине ВКонтакте — сопутствующие товары

• Lamoda: мужчины стали чаще покупать одежду онлайн

• Россияне в 2021 году купили рекордный 1 млн кофемашин на фоне домашних форматов учёбы и работы

• Auchan окончательно покинул Азию

• ТЦ «МЕГА» будут открыты для входа в магазины товаров первой необходимости в нерабочие дни

• Оборот топ-10 компаний на рынке электронной коммерции вырос в первом полугодии в 1,6 раза

• Битва за кроссовки: магазины борются против ботов-перекупщиков, чтобы дать шанс обывателям, и в итоге проигрывают сами

• Цветочные магазины Москвы попросили правительство разрешить торговлю цветами во время локдауна

• Владельцы сети «Красное и белое» продадут 10–15% акций с оценкой до 25 млрд долларов

• СДЭК открыл склад фулфилмента в Казани

• Спрос на ряд товаров вырос перед нерабочей неделей в РФ

• Каждый маркетплейс из ТОП-3 пока заметно больше любой экосистемы: кто забрал 57% выручки российского ecom'а

• Maer зажёг над центром Москвы «зелёные» буквы Сбера

• Препараты «Сбер Еаптеки» начал доставлять «Самокат»

Упаковка товаров для маркетплейса должна быть надежной и крепкой. Эксперты сервиса Кактус (фулфилмент для интернет-магазина и маркетплейсов) рассказали, какие правила выставляют популярные маркетплейсы.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 27 октября

• «Магнит» запустил новый клуб «pro.мам и пап»

• Онлайн-гипермаркет HOLODILNIK.RU подвел итоги 3 квартала 2021 года

• СБЕР ЕАПТЕКА выпустила мерч на тему здорового образа жизни

• Авито Доставка: продавать и покупать вещи с доставкой стали в два раза больше

• В Краснодаре начал работу сервис быстрой доставки Ozon Express

• VK и GroupM представили новый продукт для запуска промокампаний «под ключ»

• Владелец сетей «Красное & белое» и «Бристоль» официально объявил о планах провести IPO

• «Утконос Онлайн» помог своим талантливым курьерам записать три трека

• Интернет-магазины попросили Банк России снизить эквайринговую комиссию

• Ритейлер «Пятерочка» вступил в Союзнапитки

• Cкидки в интернет-магазинах стали главным драйвером роста продаж

• «ВкусВилл» запустил партнёрскую программу

• Wildberries начала тестирование дронов для доставки заказов

• Алкомаркеты Москвы рассказали, как будут работать во время локдауна

• Маркетплейсы против дополнительного регулирования электронной торговли

• Мошенники замаскировали 3 тыс. сайтов под интернет-магазины

• Почему Lamoda перестала быть «милой»

• Тразио: как скупка продавцов Amazon приносит миллиарды

• ФАС отчиталась об предписаний по сделке между «Дикси» и «Магнитом»

• Зелено-оранжево-голубые с красненьким. "CберМаркет" своими силами придумал и сшил новую форму для курьеров и комплектовщиков - посмотрите, как это выглядит

• Чистая прибыль «Яндекса» по итогам девяти месяцев 2020 года уменьшилась на 63%, а выручка увеличилась на 68%

• В магазинах «Магнит» растет спрос на тыкву

• ФАС берет Apple в оборот // Против компании начато новое разбирательство

• Илон Маск стал богатейшим человеком в истории