CRO & Personalization – Telegram
CRO & Personalization
725 subscribers
354 photos
21 videos
51 files
288 links
A/B-тестирование, персонализация и рост: опыт, инструменты и подходы, которые помогают принимать решения на основе данных.
📩 Контакты: Андрей Андреев
Telegram — @and_and
LinkedIn — linkedin.com/in/and-andreev
Download Telegram
Основные инсайты конференции Conversion Hotel 2022.

На тему CRO, персонализации и рекомендательных систем в мире проходит довольно приличное количество специализированных мероприятий и конференций.

В конце прошлого года мы собирали в нашем канале подборку таких бесплатных мероприятий, которые проходили онлайн, то есть у нас была возможность в них поучаствовать.

🧙В офлайне одним из очень известных мероприятий в нашей сфере является Conversion Hotel, который проходит в Амстердаме в ноябре каждого года (аж с 2014 года!) На конференции собираются все celebrities в индустрии CRO.

🔥Недавно вышел классный материал с инсайтами всех выступлений последнего Conversion Hotel 2022.

Делимся с вами файлом+парой иллюстраций, которые очень понравились.

#эвенты #cro
👍6🔥3👏2
Google Optimize все.

💀Google анонсировал прекращение работы Google Optimize с 30 сентября 2023 года.

Вроде как в новом GA4 будет какой-то функционал для A/B тестирования, но деталей пока нет.

Все платформы с функционалом A/B тестирования теперь бьются за новых клинтов: триалы, бесплатные периоды, бесплатный перенос ваших экспериментов к нам и тд

#новости
😱6👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Аня Амброзевич + UsabilityLab Казахстан. 26 января в 16:00.

Мы активно наблюдаем рост в нашей сфере в Казахстане🔥 и недавно познакомились с прекрасными ребятами, Балтабеком (про его канал еще позже расскажем) и Мишей из UsabilityLab KZ.

Да-да, этот тот самый UsabilityLab с Д.Сатиным, теперь еще и в КЗ.

В этот четверг Аня Амброзевич выступит в рамках online Design Science meetup с темой:

Персонализация сайтов и мобильных приложений. Механики, кейсы, аналитика.

26 января в 16:00 (МСК), 19:00 (АСТ)

О чем будет говорить:

⁃ Почему персонализация - это тренд.
- Что дает бизнесу?
⁃ Механики персонализации
⁃ 5 кейсов персонализации с реальными цифрами
⁃ Аналитика персонализации: аудитория, точки роста, выбор страниц

Модерировать встречу будет Балтабек Бекенов, CEO UsabilityLab Kazakhstan🔥

👉 Регистрация (нажмите Начать или Start после перехода).
- после регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom

Всех ждём❤️

#эвенты
🔥11👍2
📌В рубрике «Азбука персонализации» говорим о карточке товара (PDP по-английски).

Почему работать с карточкой товара с точки зрения CRO и персонализации очень важно?

👉это основная точка входа на большинство сайтов, и не только екома. БОльшая часть трафика именно там
👉как точка входа PDP является “лицом” вашей компании. То есть это и есть главная страница для пользователей, особенно новых
👉после посещения PDP как точки входа пользователь принимает решение о дальнейшем взаимодействии с вашим сайтом/брендом
👉пользователь принимает решение о добавлении товара в корзину. Про финальную конверсию тут не говорим, так как на это сильно влияет еще страница корзины и чекаут

🗂Полезные ссылки по работе в целом с PDP:
- У нашего любимого Стаса из Hardclient есть классная подборка хороших примеров PDP для ecommerce
- Неплохая статья про PDP от Unisender ​​
- 49 элементов, которые нужно включить в PDP для максимальной конверсии
- Примеры лучших PDP в e-commerce от платформы Yieldify
- Институт Baymard (UX) по теме PDP

💭И отдельная просьба от нас)

Помнить про Mobile first.

По нашей практике все прямо настоятельно про это забывают и работают в основном над десктопной версией, и перед руководством именно ее защищают. Понятно, что пользователи серфят на мобилке и часто конверсию уже совершают на десктопе, но мобилка важна!

#pdp #карточка_товара #азбука_персонализации
👍3👏2
Минутка юмора в нашей серьезной теме)

Пара лучших мемчиков про завершение работы Google Optimize.
😁8
Forwarded from DesignScience (Михаил Константинов)
Для тех, кто не успел зарегистрироваться или будет смотреть в записи, подключайтесь через 10 минут.

Ссылка на трансляцию — https://www.youtube.com/watch?v=YQCCeAjjaSQ
👍2🔥2
Я уже онлайн !
Топ-5 базовых механик для повышения конверсии карточки товара (PDP).

Так как на этой неделе мы говорим о термине «карточка товара», то собрали лучшие, по нашему опыту, базовые кейсы для повышения конверсии этой страницы (с иллюстрациями):

1. Social proof. Разные вариации: Х смотрели, Х покупали, Х добавляли в корзину, low stock и тд
2. Товарные рекомендации. Несколько виджетов: Похожие, Покупают вместе или Смотрят вместе, Хиты категории, Вы смотрели.
3. Плашка с возвратом в категорию. Так как пользователи часто попадают на сайт через карточку товара, то это максимально помогает их вовлечь в дальнейшее взаимодействие и просмотр других товаров
4. Замены для распроданных товаров через алгоритм Похожие.
5. Промо предложение. Бесплатная доставка, промо акция на этот бренд и тд

Все эти механики обязательно нужно тестировать с точки зрения дизайна, копирайта, таргетинга и тд.

В следующем посте расскажем про дополнительные к базовым интересные механики.

#карточка_товара #pdp
🔥14👍5
Во время митапа на тему на тему персонализации было много вопросов про персонализацию в сфере Banking/FinTech.

Аня Амброзевич собрала для вас подборку ссылок на статьи и кейсы от платформ и CRO-агентств именно в этих отраслях:

💳Статьи:
- Статья McKinsey про персонализацию в банковской сфере
- Dynamic Yield про персонализацию для фин компаний
- Статья от Forrester про персонализацию для банков
- Dynamic Yield про стратегии персонализации для банков
- Персонализация для банков от Intellias

💸Кейсы:
- 20 механик от Dynamic Yield
- 13 примеров от VWO (в меню слева выбрать Finance)
- 8 кейсов и 2 статьи от Insider
- Материалы с кейсами от ZineOne (материал 1 и материал 2)
- Кейс от платформы Yieldify

2 платформы персонализации, которые специализируются на банковской сфере
- https://finshape.com/
- https://maya.ai/

🎞Полная видеозапись выступления доступна тут

#кейсы #банки
🔥9
Новости Академии. Январь’23. Meetup с UsabilityLab Казахстан, новые Personalization Talks и топ-10 подкастов от Product Sense.

Начинаем год с коллабораций! Наша сфера узкая и вдвойне приятно делать что-то интересное с единомышленниками👯‍♂️

▪️Традиционно вышли новые выпуски серии Personalization Talks на английском языке на ресурсе Medium.

Выпуск с Daniel Neumann из Exposebox
Выпуск с Chat GPT
Выпуск с Вадимом Мамедовым из Insider

▪️Приняли участие в data-driven meetup от UsabilityLab Казахстан с темой «Персонализация сайтов и мобильных приложений». 2 часа интереснейшей беседы с Дмитрием Сатиным (CEO UsabilityLab Россия) и слушателями. Столько интересных вопросов от вовлеченных ребят, удовольствие получили безграничное🤩

👀Запись можно посмотреть тут

▪️Неожиданно подкаст Юры Агеева из Product Sense с нашим участием упомянули в топ-10 подкастов Make Sense за 2022 год. Безумно приятно☺️

👂Ссылка на наш выпуск Make Sense

🔥Иииии…..самый популярный пост января - «Инсайты конференции Conversion Hotel 2022».

#новости_академии
👏5👍1
A/B тестирование умирает. AI-тестирование на очереди.

Популярность ChatGPT заставила нас всех еще больше задуматься о будущем технологий для персонализации, тестирования и оптимизации.

В том числе много появляется разговоров про замену A/B тестирования AI-тестированием.

По факту это и есть персонализация, когда движок показывает конкретному пользователю наиболее эффективный конкретно для него вариант.

🧐Может быть, закат Google Optimize тоже с этим и связан, так как смысла в традиционных A/B тестах уже нет в будущем?

Из последних примеров AI-тестирований локальный движок Sales-ninja и зарубежный Offerfit.ai.

Вы как думаете? A/B тесты в классическом виде сколько еще будут жить?

#аб_тесты
👍5🤔4😁2😱1
Нужно ваше мнение🙏

В 2023 году мы планируем к публикации несколько статей на тему CRO&Персонализации, в том числе про профессию, CRO-агентства, персонализацию по разным вертикалям и тд.

Логично встал вопрос: стоит ли дублировать статьи на англ и на рус языках. На Medium мы пишем только на английском.

Просим вашего совета🔥

Если на русском стоит дублировать (конечно, это не только дублирование, а адаптация, то есть тренды, цифры и кейсы будем дополнять информацией для локального рынка), то напишите, пожалуйста, какие ресурсы стоит использовать. Тот же vc.ru или есть что-то еще более популярное?