/Искусство собирать команды/

Довольно долго я исследовала вопрос, как работать самой - результативно и в удовольствие, и пробовала разное. Сейчас очень интересно узнавать и перенимать опыт про то, как управлять командами так, чтобы все участники процесса не выгорали с космической скоростью, при этом бы достигали классных результатов. Для этого разговариваю с разными опытными и хорошими руководителями, которые уже давно научились не калечить тех, с кем работают, а слушать, слышать и растить. Утром поговорила с Игорем Чернышовым, который руководит операционными и продуктовыми командами 12 лет в корпорациях [ex-Delivery Club, ex-Yandex] и стартапах. Уверена, что накопленный опыт и набитые шишки менеджерского опыта с командами от 5 до 100+ человек будет полезен не только мне.

Кого надо взять в команду, чтобы она гармонично работала, а не грызлась друг с другом:
1. Бодрого экстраверта, возможно, даже эгоманьяка! Чувака, которому комфортно общаться с кучей команд, стейкхолдеров, рассказывать про проделанную работу [с красивыми презенташками, желательно]. Обычно это продакт, но может быть по-разному - важно, чтобы этот человек умел лидировать команду и переключаться с я-риторики на мы-риторику. Очень важно чтобы этот человек слышал и принимал вашу, а в идеале, и командную критику. Критиковать его будут часто, а эго закладывает уши на раз-два.
2. Скурпулезного и внимательного тиммейта - скорее всего, он будет, наоборот беситься от кучи встреч, потому что они его отвлекают и тратят его время для настоящей работы - он хочет копаться в деталях и продумывать корнер кейсы. И да, он будет негативить, но лучше он, чем сотня клиентов требующих возврат денег, поверьте.
3. Человек-система - тот, кто может подумать и понять, что поедет во всем продукте с добавлением новой фичи. Он может без блок-схем понять, как добавление одного поля сможет облегчить жизнь продажникам, но в разы усложнить жизнь клиентам.
4. Человек-железная жопа [с чувством прекрасного]. Ему не лень сидеть и смотреть чтобы было правильно, ровно, равномерно заполнено и наполнено. Этот человек часто бывает душным, но любая духота компенсируется счастьем ваших заказчиков и клиентов, которые всегда получают продукт одинакового качества. А еще ему не чуждо «чувство прекрасного». Особенно важно иметь такого парня во время роста и быстрого найма, он убедится что правила и регламенты для всех едины

Звучит знакомо? Вы скажете: «ну понятно, нужен продакт, техлид, проджект и QA. Подвох и секрет заключается в том, что начиная и развивая свой бизнес, ваш голод в хороших кадрах должен ломать все шаблоны и границы, особенно, условности профессий. Есть сотни и тысячи примеров, как вчерашний методист стал сильнейшим системным аналитиком, потому что их скиллсет [внезапно] одинаковый.

Поэтому ищите в людях качества и компетенции вместо того, чтобы пытаться впихнуть их в картинку идеального кандидата. Идеальных людей в лонгране не бывает, поэтому нужно стремиться к сбору идеальных команд из неидеальных людей, которых объединяет лидер, который видит и слышит больше, чем другие. Пусть это будет вашим [нечестным] конкурентным преимуществом.

#разговорысИгорем

Доброго времени суток, коллеги 🫠 #субботниймем

/Про консультации/

Сегодня я провела аж две карьерные консультации за один день, да еще и обе оффлайн, так что точно пришло время написать этот пост спустя полгода жизни канала.

Уже больше года у меня есть возможность помогать стремительно строить карьеру не только себе, но и другим. Я делаю это с помощью вдумчивых разговоров, структурируя весь свой опыт и опыт других, знание рынка и кучу часов размышлений и диалогов о карьере. Я консультирую через Эйч и отдельно от него, по-всякому, но в результате получается одно - четкий план действий и рассеянный туман непонимания.

Что происходит на консультации: Обычно одна встреча длится 50-70 минут в онлайн или офлайн-формате. Это концентрированная и интенсивная работа двух людей над одной проблемой. Хорошо, если до или в начале встречи удается сформулировать точный запрос, но в целом, с настроением “бесит работа, хочу по-другому” тоже умею разбираться.

С чем я хорошо умею помогать (кроме «бесит работа, хочу по-другому»):
 1. Как составить резюме так, чтобы проскакивать всех HR на скорости болида, прыгнуть на новый уровень в зарплате, попасть туда, где даже стартовая позиция будет про интересное
2. Разобраться, кто я такой и сколько я стою в рынке, куда податься и где найти подходящую по духу команду
3. Смэтчить ожидания и реальность от работы в IT, быстрее понять, что на самом деле хочется делать на работе мечты, и не бояться экспериментировать и ошибаться;
4. Оценить свои soft/hard skills со стороны, понять, чего не хватает, чтобы выйти на следующую карьерную ступеньку, и составить план действий
5. Придумать MVP решения проблемы, проверки гипотезы, запуска стартапа;

С кем работаю: разрушу, пожалуй, главный миф - ко мне приходят не только продакты, и не только из эдтеха. И это, на мой взгляд, супер - глаз не замыливается, экспертиза расширяется, общие взаимосвязи и закономерности в голове выстраиваются. Из последних запросов были маркетологи, бренд-менеджеры, проджекты, дизайнеры, PR, smm, ну и продакты, ладно))

Сколько встреч нужно: Часто качественный бустером можно получить уже за одну встречу [и за это я офигеть как люблю консультирование]. Для меня каждый новый запрос - квест, на решение которого у меня есть ровно 60 минут и рюкзак опыта, для вас - таблетка от кучи набитых шишек. Но по опыту уже давно стало понятно, что каждый пятый запрос - комплексный, и для супер качественного результата нужно встретиться несколько раз (2-3-4), а еще сделать домашку между встречами. Если ваш - такой, расскажу об этом на старте

Я искренне верю, что в адски меняющемся мире, карьерные консультанты - новый черный [почти как психотерапевты] - ну нет больше ни у кого времени искать все ответы самостоятельно. Если вы потерялись, не знаете, что дальше, «кем я хочу быть, когда вырасту», хотите понять, окей ли вы на рынке, адекватно ли вы получаете, вам нужен консультант. Я вдумчиво отбираю запросы, и берусь не за всё - только если точно знаю, что помогу, и нам с вами будет комфортно. Если сомневаетесь - лучше написать, чем не написать.

Так что это, «записываемся на ноготочки, девочки»

Испытывать тревогу по поводу своей карьеры сейчас — это нормально. Эйч [сервис карьерных консультантов и флешбэк к вчерашнему посту] и Ясно [сервис подбора психологов] запустили проект safe-space — безопасное пространство, где вы сможете высказаться обо всем, что тревожит вас в карьерном плане, и не волноваться, что подобные переживания покажутся кому-то неуместными. 12 сентября в 19:00 в прямом эфире в телеграм-канале Эйч будем обсуждать откуда берется и куда исчезает мотивация!

Зарегистрироваться и задать свой вопрос еще можно тут [участие бесплатно]: http://wow.h.careers/safe-space

К тому же промокод SAFESPACE даёт скидку 10% на карьерную консультацию в Эйч и 20% на первую сессию в Ясно.

/Это и так все знают/

Изнутри часто бывает сложно оценить «а что вообще из ваших знаний стоит рассказывать - на лекции, в канале, в статьях для сми?» Часто, тусуясь в своем информационном пузыре, привыкаешь к окружению с похожим бэкграундом и набором знаний/навыков. А потом выходишь из него и не понимаешь, насколько можно экстраполировать тот опыт пузыря - про что уместно написать пост или статью, или рассказать в подкасте, а что и так всем вокруг очевидно.

И тут случай из жизни вне конференций и блоггинга - еду я на днях в метро, и в вагоне показывают видеоинструкцию того, как себя надо вежливо вести в метро - снимать рюкзак, уступать места и вот это всё. Но первым пунктом сказано - при входе в вагон вы сначала выпускаете тех, кто выходит, а потом сами заходите.

Тут я думаю «ну кому вообще это надо объяснять, меня мама этому в 3 года научила». Проходит ровно 2 минуты, как я доезжаю до своей станции, стою у двери, и на меня налетает, влетающая в вагон девушка.

В общем, мосметро походу знают, какая у них ЦА. Стоит у них поучиться - исследуйте свою аудиторию и выясняйте, что для них будет интересно и полезно. А не примеряйте на себя.

синк ебаут

Kind reminder:

Breaking news
С сегодняшнего дня я - product owner всех онлайн-сервисов LIME

Поздравления принимаются в комментариях, поворот неожиданный даже для меня!
Посмотрим, куда фешн заведёт мою профешен

Shoot to the stars, как пишет мне в каждом днерожденьевском послании один мой товарищ 🖤💫