Данные в ДейSTвии – Telegram
Данные в ДейSTвии
1.06K subscribers
209 photos
13 videos
10 files
186 links
Менеджмент на основе данных и прогнозирования.
Инструменты, примеры, разборы кейсов.
Авторский канал Василия Савунова
https://scrumtrek.ru/trainer/4646/vasiliy-savunov/
Download Telegram
Channel photo updated
Channel name was changed to «Данные в ДейSTвии»
Кто я? Чем я занимаюсь?
Я Василий Савунов - Agile-коуч, Канбан-тренер и партнер компании ScrumTrek.

Что я делаю?
Обучаю менеджеров и руководителей тому, как обеспечить непрерывную предсказуемость сроков задач, для достижения целей бизнеса без нервов и попадая в срок.

Зачем и почему я это делаю?
Я работаю в IT уже больше 15 лет, и каждый раз наблюдаю одну и ту же повторяющуюся ситуацию:
1) 👮‍♂ Бизнес-заказчики требуют от
👨 менеджера обязательство (👹 кровью) по срокам задачи или проекта.

2) 👨 Менеджер закладывает в предполагаемый срок 3х-кратный запас времени "на неожиданности"

3) Однако 👮‍♂ бизнес-заказчики стараются срезать этот запас и "продавить" 👨 менеджера на меньший срок.

4) Идет сложный 👊 торг за сроки, с 💪 шантажом , 👻 угрозами и 🤑 подкупом
При этом обе стороны не имеют 🙈 никакой твердой основы для своих предположений, и по факту занимаются ☕️ гаданием на кофейной гуще.

5) В итоге, проект или задача зачастую 💣 не укладываются срок, либо выходят с 💩 большими проблемами в качестве.
А 👨менеджер всегда оказываетя 😩 виноватым.

Я считаю такое положение дел 🙅 НЕ НОРМАЛЬНЫМ, и поэтому я создал этот канал, чтобы поделиться с вами информацией о том, как обратить эту ситуацию вспять, и дать менеджерам и бизнесу инструменты для прогнозирования сроков задач и проектов с вероятностью 80-90%.

Что будет в этом канале?
- 🏹 лайфхаки прогнозирования сроков в условиях неопределенности;
- 📈 действенные метрики, которые позволяют управлять и корректировать работу сотрудников;
- 🧰 приемы сбора и анализа статистики;
- 📖 реальные кейсы российских компаний;


📝Задать мне вопрос

ℹ️ Почитать обо мне на сайте ScrumTrek

А если хочешь сконцентрированно, за 2 дня погрузится в теорию и практику Канбан-метода, а также разобрать свой кейс, то приглашаю посетить курс "Основы Канбан-систем" https://scrumtrek.ru/product/delivery-manager/34/osnovi-kanban-sistem-base-ksd/
🔥5
🌟Стартовые полезные материалы на тему Канбан-метода и менеджмента на основе данных

Видео-обзоры:
🎬 Серия Канбан-просто - простыми словами о том, как Канбан-метод помогает менедежеру прогнозировать сроки и управлять процессом

📚 Серия Канбан-книги - обзор самых значимых книг по Канбан-методу

👀 Как тимлиду управлять командой, не понимая, что происходит? - Доклад на Team Lead Conf 2023 о том, как Канбан-метод позволяет разобраться даже в самой запутанной ситуации

Интересные статьи:
↔️ Чем Канбан отличается от Scrum, и при чем тут Agile

🚦 Что такое на самом деле Канбан-доска и для чего она нужна

🔎 Канбан для Scrum-команд
Channel name was changed to «Данные в ДейSTвии - Канбан на практике»
🔮 Угадывать срок задачи - основной метод оценки сроков (и он не правильный)

Большая проблема менеджеров заключается в том, что почти все современные методы оценки задач интеллектуального труда основываются на экспертной оценке.

И это НЕ работает для 80-90% задач!

\\ Пример 1: 👮тимлид говорит, что разработка задачи займет 7️⃣ неделю. НО в итоге эту задачу делает 👨 другой человек, с другим багажом знаний и опыта, и срок разработки затягивается на 🤷 3 недели.

\\ Пример 2: Scrum-команда с помощью 🃏Planning Poker произвела анализ задачи, поделилась друг с другом своими экспертными мнениями, и сообща оценила задачу в 15 стори пойнтов, что соответствует целому спринту (2 недели). Но в процессе разработки проявилась непредусмотренная зависимость от смежной команды и в итоге задача заняла 🤷 3 спринта (1.5 месяца)

В результате: менеджер 👊 кнутом и 💰 пряником подгоняет сотрудников, чтобы уложиться в тот срок, который он напророчил бизнес-заказчику, хотя всем понятно, что в срок не успеть. 🤬 Бизнес бьется в истерике, а сотрудники тихо 🤮 ненавидят менеджера, и обновляют резюме на HeadHunter.

Что на самом деле стоит тут поменять?
1) Перестать верить в том, что можно 🔮предсказать будущее
2) Использовать 🎲 🎲 🎲 теорию вероятностей для прогнозирования сроков задач

\\ Пример из практики:
🔫 Дано:
Отдел аналитики делает 📝 регулярные отчеты для директоров бизнес-направлений. Каждый отчет - это мини-проект. Регулярно ошибаются по срокам, что злит бизнес

🛠 Что сделали:
Использовали статистику из трекера задач, чтобы построить 📊 вероятностную модель по срокам создания разных типов отчетов

🏁 Что в итоге:
Договорились с бизнес-заказчиками на эксперименте, в ходе которого срок брался из 📊 вероятностной модели. Через 6 месяцев эксперимент был признан успешным, и данный подход стал основным.

Подробнее про этот кейс можно посмореть тут: https://youtu.be/TiLirIGAERM

Вывод: знание методов теории вероятностей позволяет делать прогнозы сроков задач на основе данных, с большой вероятностью попадания
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍61
Чеклист: как менеджеру узнать срок выполнения любой задачи не отвлекая подчиненных?

Как мы говорили ранее, любой менеджер несет ответственность за то, чтобы задача была выполнена в срок.
Однако, он вынужден полагаться на экспертную оценку исполнителя. А тот - как любой человек - всегда может ошибиться. Либо жизнь принесет какую-то неожиданность, и срок задачи "поедет". А отвечать менеджеру.

Знакомая ситуация? ☠️
🤔Что же делать? Люди так несовершенны, они не умеют предсказывать будущее!

Нам поможет наука! ⚛️
А именно - теория вероятностей

Вот 6 шагов, которые позволят вам системно решить эту проблему:
1️⃣Использовать современные способы трекинга задач - JIRA, Kaiten, Asana и т.п. - чтобы легко собирать исторические данные о работе вашего подразделения

2️⃣ Регулярно - минимум раз в квартал - выгружать из трекера задач данные по завершенным задачам: дату начала работы 🚀 и дату конца 🏁 работы над задачей.

3️⃣ По каждой задаче вычисляем время выполнения - Lead Timeв днях

4️⃣ Строим в Excel диаграмму Lead Time Distribution, которая показывает сколько раз мы наблюдали то или иное время выполнения задачи. Звучит страшно, но все довольно просто: по оси X отмечаем длительности задач , которые мы наблюдали в выгрузке, а по оси Y - сколько раз эта длительность задач в этой выгрузке повторялась 🔤.

5️⃣ Применяя формулы теории вероятности к этим данным, получаем время выполнения любой задачи с вероятностью 80-90%

6️⃣ Теперь мы можем уверенно отвечать на вопрос "когда будет сделана задача" без необходимости привлекать к оценке исполнителей

P.S. На картинках видны дополнительные метрики, которые можно использовать для прогнозирования. Но о них - в следующих постах

Именно это (и многое другое) мы и учимся делать на курсе Основы Канбан-систем
Если у вас остались вопросы, задайте их мне в личку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍81