Деликатная коммуникация – Telegram
Деликатная коммуникация
288 subscribers
877 photos
174 videos
1 file
240 links
Канал о репутации и узнаваемости для бизнеса и первых лиц

Автор:Алина Облыгина, >13 лет в PR, красный диплом МГУ🚀от ex-пиар Rolls-Royce и BOSCH до своего агентства Promote Abroad.

Сотрудничество и консультации: oblygina@pr-ad.com
DM: @alinaoblygina
Download Telegram
Что посмотреть в выходные?

Фигура Иосифа Бродского вызвала у меня какой-то особенный интерес в последнее время. На прошлой неделе была на моноспектакле в камерном театре Петербурга с чтением стихотворений поэта и нобелевского лауреата. На следующей - взяла билеты в Полторы комнаты. Сейчас наслаждаюсь загородной субботой в заснеженном лесу под фильм о человеке-легенде. Быть может, это все дух Петербурга, кто знает.
1🙏1😍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Декабрь для меня - месяц погружения в историю России. Развитие - важная ценность: моя личная и моих проектов. И чтобы подпитывать эту чакру, я еженедельно пропускаю через себя и тестирую новое в большом количестве. Ищу свои слепые зоны и восполняю их.

Сейчас слушаю курс, в котором коротко и по делу изложен ход истории России с фокусом на самых важных событиях, знание о которых - признак образованности. Со школы у меня осталась каша в голове из дат и имен. Поэтому сейчас собираю информацию в общую канву и старательно пишу конспекты. Вчера остановилась на лекции про Ивана Грозного - подготовлю топ-5 фактов для поста, которые стоит о нем знать. Личность, конечно, одиозная и с характером. Чуть пустим огонька развития и в моих деликатных подписчиков)

PS: подбираюсь все ближе к состоянию и намерению изучить свой род и родословную. Не зря, наверное, познакомилась по работе этой осенью с «Проект Жизнь». Зреем)
2
5 фактов об Иване Грозном:

1. Первый царь, венчанный на царство. До этого официально были князья, ярлык (право на княжение) которым выдавала Золотая Орда (татаро-монголы).
2. Амбассадор Неделикатной коммуникации. Всю жизнь его сопровождали интриги, убийства и разные зверства. Отсюда - «Грозный». Активно расширял территории путем войн.
3. Объединил русские земли в одно государство. Завершил работу матери над единой денежной системой: валютой стал рубль. Появился новый Судебник (законы). Налоговая система.
4. 7 раз был женат. Здесь тоже до деликатности было далеко: наскучила - в монастырь; застиг с любовником - закопал обоих.
5. Хитрость и дипломатия. Когда бояре распоясались, он уехал в уездный город и оттуда написал 2 письма: 1) боярам об отказе от власти по причине измен бояр и 2) народу в Москву с посылом «я ухожу, но вы не виноваты». В чем хитрость: царь знал, что реакцией народа будет просьба вернуться обратно. Он и вернулся, но уже на своих условиях - создал опричнину (1000 чел. Приближенных).

PS: При том, что с 8 лет - сирота, имел энциклопедический ум: писал тексты для служб; литературные произведения; имел большую библиотеку и коллекционировал драгоценные камни. Эта библиотека и коллекция иностранцев приводила в изумление, что тоже немаловажная часть международного PR и имиджа.
Что делать, если вам публично задают «неудобный вопрос»?

Ответить на такой вопрос - значит согласиться с правильностью его формулировки.

Что можно - выписала полезный конспект из книги «Черная Риторика»:
-интерпретировать вопросы
-делегировать вопросы
-объявлять вопросы доказательством некомпетентности собеседника в данной области
-отводить вопросы
-отказываться отвечать на вопросы, объявляя их провокационными

Посмотрите хрестоматийный пример диалога Путина и Сокурова с точки зрения ведения коммуникации. Полезно всем, кто ведет публичную деятельность в «деликатных» нишах, где всегда есть кто-то радикально против вас.

1. Начнем с того, что вопросов было озвучено много, поэтому Владимир Владимирович делал заметки на полях. Обратите внимание, как он все время смотрит в листы и пишет. Записывайте все фокусы нападения конспектом, чтобы по всем пунктам дать ответ и ничего не пропустить.

2. Мы видим деликатный подбор слов и «чувствительных» для политики понятий.

3. Кроме аргументов есть и прием «вопросом на вопрос».

4. Эмоциональная стабильность и спокойствие - важный момент в любом споре. Как только включается эмоциональная реакция (от истерики до ора), считайте это за проигрыш. Орут и ярко эмоционируют только тогда, когда аргументов больше нет.

5. Завершить «позитивом» или тем, что приняли к сведению как конструктивное замечание. «Что касается вашей просьбы по поводу села Лужицы, то, конечно, на это нужно обратить внимание. Я обязательно это сделаю, вам, безусловно, обещаю». Это сразу вытаскивает разговор из спора в конструктивный диалог, где есть какое-то согласие.
🔥5
Сегодня важный для меня день - родной журфак МГУ пригласил выступить для студентов 3 курса и поделиться своим опытом, видением рынка PR и профессии. В МГУ, наверное, самый жесткий отбор лекторов, который я видела. Сложнее только ПМЭФ. Получить такое приглашение - приятно невероятно. Классные студенты; вопросы зала, уже отфильтрованные сквозь призму интеллекта - уровень образования чувствуется всегда! Просто пройтись и поностальгировать. Благодарна этому месту, изменившему жизнь девчонки из простой многодетной семьи Самары с горящими глазами и амбициями на до и после. Мечта, давшая большой жизненный старт, вдохновившая выучить Английский, зарабатывать на билет в Москву, учиться сутками, чтобы поступить на бюджет; быстро взрослеть, подарившая кругозор, стажировку в Лондоне и лучших в мире подруг и воспоминания. Самые креативные преподаватели, от физрука с его «распущенные волосы - распущенная жизнь» до семинаров в сквере Александровского сада или сдачи зачета во время загородной экскурсии. Г-гордость. Л-любовь. Точка
6
Свое агентство когда-то я назвала Promote Abroad. И здесь в названии (продвижение за границей) заложена метафора: мы продвигаем бренды не только за географией их представленности (выводим на федеральный и международный уровень), но и за пределами одной отрасли/сферы и их стереотипов, используя кросс-отраслевые инструменты. Это история про то, чтобы соединить искусство и сельское хозяйство; дизайн и кофейный бизнес.

И здесь рыба начинается с головы. Я сама себя регулярно вытаскиваю в новый опыт, чтобы выйти за пределы своего представления о себе и правил - видеть шире. Боялась воды - научилась плавать; «я не спортивная, трусиха, это надо с детства» - освоила горные лыжи; «этот спорт только для аристократов» - начала играть в большой теннис; «как я справлюсь с такой ответственностью » - пошла в бизнес… Туда же просто консультации, походы в новые места, музеи, театры. В такие моменты чувствуешь острее всего себя живым. Моя любимая книга, которая случайным образом попала когда-то мне в руки - «Зулейха открывает глаза». Для меня это книга-манифест выхода из своих шор и принятия многогранного мира, где можно сделать усилие, чтобы было и…и, без или.
6
Самое время решаться и принимать затянувшиеся решения. Проверено, снимает груз накопленного от сомнений и молотилки мыслей в голове наравне с массажем
👍3
Мое культурное открытие этой недели - музей-квартира Майи Плисецкой в Москве. Квартиру в том виде, в котором в ней жила пара до 90-х годов, а затем бывала наездам и принимала гостей, сам Щедрин подарил Бахрушинскому музею. Все сохранилось, как было при Плисецкой: гардероб с платьями Пьера Кардена (балерина была музой кутюрье, который отправлял ей из-за границы лучшие наряды и шляпки); фарфоровый сервиз от поклонников и подарок Шагала в чемодане. Этот дух легендарной пары и нечеловеческой силы таланта - в каждом сантиметре. На следующей неделе собираюсь второй раз. Вход возможен только в составе экскурсионной группы. Но это потрясающе, рекомендую от души.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Руки Майи Плисецкой как доказательство божественной теории сотворения мира 👼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новая обложка журнала СОБАКА - восторг и красота 😍 Николай Цискаридзе отмечает 50-летие и 10-летний юбилей на посту ректора Вагановки. Как-то моя подруга была на его вечере в формате живого монолога-стендапа - до сих пор под впечатлением от ее рассказа. Личность очень интересная и неординарная
1