Плюсы и минусы чат-ботов
Напомним, что чат-бот – это алгоритм, способный через интерфейс сайтов, программ и приложений консультировать клиентов и поддерживать с ними беседу.
Однако перед их внедрением мы советуем изучить главные преимущества и недостатки этих алгоритмов:
Работа 24/7
Чат-ботам не нужно отдыхать, обедать и спать. Они могут обрабатывать несколько запросов одновременно без задержки и всегда доступны.
Быстрое реагирование
Скорость общения и актуальность информации, которую они предоставляют, увеличивают потенциал покупок.
Высокая конверсия
В отличие от обычных рассылок общение с чат-ботом происходит в форме диалога. Это позволяет проводить опросы, квесты и викторины. К тому же, клиент может написать чат-боту в любимой социальной сети или мессенджере))
Экономия
Чат-боты сокращают необходимое количество человеческих ресурсов для обслуживания. Бот может заменить консультантов, менеджеров и многих других сотрудников.
Минусы:
Подходит не каждому бизнесу
А точнее только тому, который предоставляет услуги с ограниченным количеством предложений (например, такси, туризм или доставка еды). Клиенты из этих сфер бизнеса задают предсказуемые вопросы.
Ограничен простыми вопросами
Программы чаще всего могут отвечать только на простые вопросы. Если требуется помощь в сложной проблеме, чат-бот не сможет помочь.
Ошибки
Иногда чат-боты не могут считать запрос клиента. Не только, если он выходит за рамки запрограммированного диалога, но и если составлен грамматически некорректно. В таких случаях чат-боты могут создавать бессмысленные сообщения, которые вызывают раздражение у клиентов. @insidy_oh_raspeel
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/solovjyinyy_pomjot/14452

17 сентября 🎧 Концерт I am waiting for you last summer X лет 10-летний юбилей — это отличный повод собраться всем вместе. Cамый крутой трек-лист группы благодаря фанатам уже собран. В пятницу, в клубе Морзе очень душевный пост-рок смешанный с электроникой Где: Клуб Морзе, Кожевенная линия, д. 40 лит. Б, м. Приморская Когда: Пт, 17 сентября Вход: от 1000₽ Также по этой теме можете почитать @dostovern_istochn
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/novost_free_lancer/14218

Мез ами, видели жесткий ответ Блокноту от нового канальчика? И ведь правда&33; К чему все эти спекуляции на тему: досрочная отставка или новый срок❓ Губернатор работает&33; И вы, засучив рукава, работайте&33; А не сплетничайте по коридорам власти... Это не фрондёры такие инсайды Блокноту поставляют. А сущие бездельники. Эх, не всех ещё на площади удалось нашему большому шефу вывести из зоны комфорта. 🤦‍♀️ Но кое-что сомнительно... А именно утверждение о том, что Алексей Васильевич Гордеев якобы был против восхождения нашего большого шефа на губернаторскую вершину. Что якобы бывший зять Владимира Владимировича Путина тут поспособствовал. Очевидный абсурд. Настолько смешно, что даже не нуждается в опровержении. 👎 Однако и расхожее мнение о том, что нынешний губернатор был единственным, кого Алексей Васильевич Гордеев выбрал в преемники, тоже может быть ошибочным. Я слышала от одного из коллег с площади, что первый номер регионального списка ЕР на госдумских выборах предложил АП целый список из достойных сменщиков. В нём якобы значились и Максим Иосифович Увайдов, теперь замминистра сельского хозяйства РФ, и Виктор Иванович Логвинов, сейчас наш аграрный вице-премьер, и ряд других госдеятелей. Но выбор АП пал на скромного, лояльного технократа, без единого пятнышка в биографии ― тогдашнего мэра Воронежа. 😇 Некоторые участники того списка, надо сказать, ещё значатся на скамейке запасных ― как претенденты на губернаторский пост. В перспективе. А тот же Максим Иосифович Увайдов не забывает про Воронеж. Недели две назад его вместе с супругой Оксаной Владимировной Соколовой и дочкой Варенькой ― пардон, Варварой Максимовной ― видели прогуливающимися по центру нашего города-юбиляра. 👨‍👩‍👧 Воронеж&33;. . Родина. @glotoc_vozdukha
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/dukhovnaya_screpa/14406

Арбитражный суд Московской области взыскал с Natura Siberica более 2,8 млрд рублей в пользу Дмитровского завода «Ингосстраха».
Иск связан с пожаром, который произошел 21 марта 2020 года на заводе, где Natura Siberica арендовала помещения. @crimin_svodca
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/na_carmany_capayet/5907

🤦🏻‍♂️Еще одна жертва развода на деньги со «свиданием в кальянной»
В этот раз кальянная была на Лубянке, мужика развела 18 летняя студентка из Тиндера. За два чая, два куска торта, сыр и фрукты нужно было заплатить 27 800 рублей. Такая сумма не устроила мужика и он взбунтовался. Охранник заведения избил его, угрожая ножом, забрал телефон, а та самая девушка похитила карту и списала 95 тысяч рублей.
Мошенникам грозит до 10 лет тюрьмы за разбой. @asy_chern_p_r
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/zvjozd_vestnic/10169

Молодой полузащитник «Ливерпуля» перенес успешную операцию
via Новости футбола. Обзоры международных и национальных чемпионатов. Турнирные таблицы. Результаты матчей онлайн. Интервью с футбол @corruption_online
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/mnogo_pesk_off/5913

🔖АШШЫ ҲАҚЫЙҚАТЛАР 1. Негедур ҳәрдайым кеўлимизди қалдырғаннан емес ― кеўлимизге қараған инсанлардан ашыўымызды аламыз... 2. Бизди жақсы көргенлерге азар беремиз ― жақсы көрмеген инсанларға көмекши боламыз... 3. Туўры жол көрсеткенди жаман көремиз ― қыйсық жолға баслағанның артынан қалмаймыз... 4. Жақын көрген ағайинлеримизди, аўырып жатырған бирадарларымызды барып көриўге ўақтымыз жоқ та бирақ қаяқтағы бир танысларымыздың үйине қонаққа барыўға ўақыт табамыз. 5. Хожалығы төмен туратуғын қарындасымызға жәрдем бермеймиз, лекин адамларға көрсетип мақтаныў ушын халықты жыйнап шашыў той және бир нәрселер берип атамыз. Ата- агамызды ҳәптесине бир мәрте көрип келиўге ўақтымыз жоқ, бирақ жора жолдаслар менен отырыспа қурыўға бәрҳә тайынбыз. 7. Ҳаялымыздан жақсы сөзимизди аяймызда, лекин көшедеги ҳаялларға шырайлы гәплерди аямаймыз. 8. Азғана пулымызды жойтып алсақ қанша ашыўға берилемиз, бирақ ўақтымызды арзымаған биреўлер ушын, пайдасыз нәрселерге сарыплаўға қыйналмаймыз. 📝📝📝 Также по этой теме можете почитать @spoot_nick_caliningrad
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/cripto_cyti/3339

🤦🏻‍♂️ В Краснодаре во дворе установили стенд с правилами поведения на детской площадке
Только есть одна проблема — детской площадки там нет... @staryy_master
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/vlast_cabinet/14289

iPhone 13 ― это смело для страны, где до сих пор в некоторых лифтах пропущены кнопки 13, а соответствующие этажи помечаются «12-А» или «12+». Не везде, конечно, но всё-таки.
Да ладно бы только это! К примеру, в здании, казалось бы, максимально рациональной и прагматичной Федеральной Резервной Системы на Liberty Street в Нью-Йорке, двенадцатый этаж долгое время являлся сдвоенным, с огромными потолками, прежде чем его решились разделить на два. Видите, потихоньку, полегоньку, но американцы учатся преодолевать свою
«трискайдекафобию» (болезненный страх числа 13).
Однако, если всё-таки тот страх скажется на количестве продаж iPhone 13, как его обозвать в узко-специфическом значении конкретного фиаско –
трискайдекайфония? @nochnoy_obbzzor
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/moscow_the_capital/7880

​Зимние боты с прикольным названием:
Ugg Neumel Waterproof
Прайс: 8500 (вместо 16990)
Доставка от 299р
Размеры: 38-42, 45 EU
Ссылка:
размер
•
iOS /
Android @liber_vzgljad
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/nashy_arcashy/7509

​
Salesforce захватывает новый рынок. Заработаем?

Необычная трансформация: Salesforce из
мирового лидера в области CRM постепенно превращается в софтверного гиганта. Это стало возможным благодаря решению Salesforce сделать свой код
доступным, что позволило другим компаниям создавать свои собственные приложения и онлайн-сервисы Так платформа Salesforce стала
облачной операционной системой для создания и обеспечения функционирования
других облачных платформ, аналогично тому, как Windows является операционной системой для ПК. Используя открытый код Salesforce, сторонние разработчики могут разворачивать и запускать свои
собственные облачные продукты в десятки раз быстрее и дешевле, взамен
пожизненно оплачивая Salesforce лицензионные роялти.
Например,
облачные платформы таких многомиллиардных компаний, как Veeva Systems, nCino, DocuSign и Refinitiv
созданы и управляется платформой Salesforce. Этим Salesforce отбросила всех конкурентов на
10 шагов назад и фактически стала
монополистом отрасли, увеличив свою долю CRM-рынка с 10,6 в 2012 году до
20 сегодня.
За аналогичный период компания продемонстрировала
колоссальный рост выручки: с $2,2 млрд в 2012 году до $23,5 млрд сегодня. Рост выручки должен
продолжиться, поскольку общий адресный рынок («ТАМ») компании вырастет
до $175 млрд к 2025 году. Компания ставит целью более чем
удвоить продажи и достичь $50+ млрд по итогам 2025 года.
Кроме этого, недавно Salesforce представила облачную систему
управления продажами рекламы и совершенно новый
потоковый сервис с прямыми трансляциями, оригинальными сериалами, подкастами, ориентированными на
бизнес-сообщество. Эти инициативы станут дополнительными катализаторами роста компании.
В итоге, к 2025 году можно ожидать как минимум
удвоения котировок компании, ну а в ближайший год аналитики Уолл-стрит ждут акции CRM на отметке $303. 32, что с текущих $254. 37 предполагает
апсайд в 19. @voyen_oborzevateli
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/suver_democrady/14320

ПУЛ – посты умных людей.
Дайджест самых интересных региональных новостей середины недели:
Гибель Зиничева – это первый случай в новейшей российской истории, когда из жизни уходит действующий министр федерального правительства. И в трагическом инциденте есть несколько характерных особенностей.
примета: чем ближе выборы, тем больше фейков. В Краснодарском крае началась суперволна недостоверной информации. Портал "ЯСНО" разобрал сообщения с экспертами, в том числе с лингвистами.
Рязанской области совсем нет конкуренции на выборах депутатов Госдумы, победители уже давно известны и ничто не повлияет на распределение мандатов. Но рады ли этому сами будущие депутаты?
"Умного голосования" открыто продают собственные так называемые рекомендации для сторонников.
70 детей и взрослых эвакуированы из детского сада в ставропольском городе Минеральные Воды. У них зафиксированы приступы кашля и удушливого состояния.
с неправильной мемориальной доской, установленной в Казани в честь Рихарда Зорге на одноименной улице, обрела всероссийский резонанс.
PR-сопровождении деятельности руководителей регионов Дальнего Востока наметились новые тренды.
Следственного комитета хочет возбудить дело о нарушении ПДД в отношении судьи Воронежского облсуда Людмилы Козиевой.
медики пересядут в новые машины.
Ленобласти получили 820 @mysli_i_miusli
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/industrial_thursday/7052

🔵
Выздоровели
17 039 ― в России
1 430 ― в Москве
902 ― в Санкт-Петербурге
⚫️
Умерли
792 ― в России
49 ― в Москве
38 ― в Санкт-Петербурге @klin_klimoff_vybivayet
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/khimki_seghodnja/14432

пост на айрдроп от ...
Они запросили за вывод заплатить комсу ― думаю, что это развод. Я не буду им ничего платить. Вы решите сами. @sirgay_shoygu
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/pyatdesiat_ottencov_serogho/6762

В NASA идут на рекорд по продолжительности пребывания на орбите
Астронавт NASA Марк Ванде Хей останется на борту Международной космической станции до марта следующего года, что станет новым рекордом пребывания на орбите для США, сообщает NASA 14 сентября на официальном сайте. @vladeyushhiy_mirom
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/cnutyi_i_prjanici/19046

Хакеры взломали ГБУ Жилищник. В сеть утекла база данных сотрудников Государственного бюджетного учреждения (ГБУ) «Жилищник района Теплый стан», сообщает канал DISSIDENT. В Google таблице есть информация о 86 сотрудниках. Помимо их должностей и паролей есть еще графа Заявка на ДЭГ (дистанционное электронное голосование). Видимо, по дальше по карьерной лестнице пойдут только активные граждане. Слоганом Жилищника должно стать голосуй, а то понизят.

Сооснователь Apple Стив Возняк объявил о создании собственной космической компании Privateer Space
Стив Возняк неожиданно решил составить конкуренцию Илону Маску и Джеффу Безосу — он объявил о создании частной космической компании Privateer Возняк основал компанию совместно с гендиректором робототехнической компании Ripcord Алексом Филдингом. Информации о ней пока мало, но сооснователь Apple обещает, что компания  «не похожа на другие».
//Hi-Tech Hub @oppo_blog
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/democrady_i_bjurocrady/19240

🏢
В МИНИСТЕРСТВАХ И ВЕДОМСТВАХ
🇷🇺 Правительство уточнило ставки пошлин на экспорт ферросплавов и железа в порошке
Ставки вывозных пошлин на ферросплавы и железо в порошке будут скорректированы.
Постановление об этом утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин. Принятое решение позволит поддержать производителей металлов, укрепить их экспортный потенциал и сохранить занятость на крупных предприятиях.
Для ферромарганца ставка пошлины составит 5, но не менее 49 долларов США за 1 тонну; для ферросиликохрома – 5, но не менее 71 доллара за тонну; для феррохрома – 5, но не менее 57, 109 или 134 долларов за тонну (в зависимости от вида сплава).
Постановление также предусматривает отмену вывозных пошлин на железо в порошке, ферромолибден, феррониобий, ферровольфрам, ферротитан. Решение вступает в силу по истечении 30 дней после официального опубликования документа и распространяется на правоотношения, возникшие с 3 сентября 2021 года.
В июне Правительство установило
временные пошлины на экспорт чёрных и цветных металлов. Решение было продиктовано ростом мировых цен на металлопродукцию. Её удорожание затрудняло реализацию крупных инфраструктурных проектов, требовало дополнительных расходов на строительство социальных объектов. Введение пошлин позволило смягчить влияние внешней конъюнктуры на внутренний рынок.
Нынешнее решение о пересмотре некоторых ставок таможенных пошлин принято в ответ на обращения представителей отрасли и связано с частичным изменением ситуации на внешних рынках.
Подписанным документом внесены изменения в
постановление Правительства от 30 августа 2013 года № 754. @gorod_dlia_zhyzni_sochi
Также по этой теме можете почитать https://news.1rj.ru/str/vremya_istekayet/14485

Общая задолженность россиян перед банками достигла критического уровня в 24,4 трлн руб., что составляет около 40% от объема годовых доходов населения в 62 трлн руб., сообщает канал «Незыгарь» со ссылкой на данные Объединенного бюро кредитных историй. Это создает предпосылки для серьезнейшего банковского кризиса.

Решала из Ростеха Колесов ломает зубы о Слюсаря Интрига

Решала из Ростеха Колесов ломает зубы о СлюсаряИнтрига главного махинатора госкорпорации Ростех Николая Колесова по снятию Юрия Слюсаря с позиции гендира Объединённой авиастроительной корпорации (ОАК) трещит по швам. Известно, что Слюсарю удалось пробиться на аудиенцию к Путину. Для встречи с боязливым госдедом Слюсарю пришлось посидеть на двухнедельном карантине под контролем ФСО, но событие того стоило. По данным подписчиков редакции, Юрий Борисович положил на высочайший стол папку про Колю-Колесо.Чтобы сковырнуть Слюсаря, Колесов привлёк на свою сторону экс-министра обороны, бывшего любовника и нынешнего мужа «оборонной» воровки Евгении Васильевой. Индустриальный директор ГК Ростех Анатолий Сердюков и топ-менеджер Ростеха Николай Колесов – давние кореша. Они пыхтят, чтобы убрать Слюсаря из ОАК

«Форт-Инвест» покупает у госкорпорации «Ростех» площадку в 2,4 га на улице Обручева, 34/63 недалеко от торгцентра «Калужский» и одноименной станции метро. Учредителем «Форт-Инвеста» значится Андрей Бокша, он был гендиректором компаний-застройщиков ЖК iLove и «БауманХаус» до тех пор, пока эти объекты не вошли в портфель «Кортроса». Есть предположение, что Бокша выкупил участок на улице Обручева в интересах Capital Group. Но наши источники это отрицают и утверждают, что Бокша выступает в интересах других девелоперов.