59

Когда говорят, что хороший дизайн невидим, мне кажется, люди лукавят. Или завидуют. Смотря кто говорит. Хороший дизайн — это когда смотришь и думаешь: «Ахуеть!». Всё остальное либо просто дизайн, либо и не дизайн вовсе.

Для того чтобы стать действительно хорошим дизайнером, нужно обязательно уметь удивляться и стремиться удивлять!

Умение удивляться позволяет разглядеть интересные решения и при этом не заниматься оправданием своей собственной посредственности: ну у него-то бюджеты были, ну у меня и задачи такой не было. Пффф. Если кто-то сделал что-то крутое, вне зависимости от обстоятельств, это заслуживает уважения.

А стремление удивлять повышает твою личную планку. А не вот это вот всё про дизайн — это решение задачи и блаблабла.

Удивляйся и удивляй!

60

«Работай или бесплатно, или за полную стоимость. Но никогда за полставки». Это один из самых полезных советов, который я когда-то где-то вычитал.

С работой бесплатно всё просто. Ты либо получаешь от этой работы нематериальную выгоду, например, опыт или кейс в портфолио, если он так уж нужен. Либо хочешь помочь в некоммерческом проекте другу. А иногда и не другу. Помощь она такая.

Но если речь идёт про коммерческий проект, то бесплатная работа кажется странной. Даже для друзей. И ни к чему хорошему это не приведёт.

Работы за полную стоимость — самые здоровые деловые отношения. У тебя есть навык, и ты его продаёшь. Главное — на берегу договориться об условиях, и тогда все будут довольны. Ну или недовольны. Но зато до начала работы, что сэкономит кучу времени и нервов!

А вот работа за половину стоимости — это всегда потенциальный конфликт. У тебя в голове ты оказываешь человеку услугу, что вообще взялся за работу на таких условиях. И тебе кажется естественным, что приоритет у этого проекта низкий.

А в голове у заказчика при этом другая картина. «Ну я же плачу ему деньги и немалые, даже с учётом скидки. Почему всё так долго?!».

И он прав. Если, например, идёшь в парикмахерскую по скидке, ты не ожидаешь, что тебя подстригут плохо или что ты будешь полдня сидеть в очереди. Ты ожидаешь, что тебя подстригут так же, как и без скидки, просто заплатишь меньше.

Ожидания относительно уровня сервиса или качества товара формируются на основе изначальной стоимости, а не конечной с учётом скидки. Что, кстати, открывает широкие возможности для манипуляций.

Конечно, есть куча ситуаций, когда ты можешь работать за половину стоимости, а другую возместить как-то иначе. Например, в явном виде обозначить эту работу как одолжение и в своё время попросить ответную услугу. Но даже в этом случае качество исполнения должно быть таким же, как и у обычного проекта, просто заработаешь ты меньше.

У меня всё.

61

Если вдруг у тебя сотовый оператор списал лишних пару рублей или кто-то на работе случайно съел твою шоколадку — это ужас ужасный! Но когда воруют твоё время, это почему-то не вызывает такой бурной реакции. А время воруют постоянно!

Например, когда кто-то пишет в личке «Привет» без каких-либо подробностей, вместо того чтобы сразу изложить суть дела. Кажется мелочь, но это сперва ворует твоё внимание, а потом время на ожидание подробностей.

Или когда к тебе прилетает срочная задача. Иногда действительно нужна быстрая реакция на какие-то события. Но чаще — на маршруте движения задачи к тебе кто-то проёбался. «Я съел твой бутерброд, потому что не успел приготовить свой». Ну ок.

Плохо сформулированные задачи, опоздания, звонки без предупреждения — это всё воры. «Люди, которые жалуются, что им не хватает времени — воруют твоё».

Конечно, воровства времени не избежать. Я и сам так поступаю. Но если это происходит регулярно и тебя беспокоит, нужно идентифицировать вора и лично это обсудить. В большинстве случаев злого умысла со стороны человека в этом нет: просто не придавал этому значения, сам является жертвой обстоятельств или имеет определённые свойства личности. Главное — всё проговорить и выработать стратегию действий.

Если воруешь время — делай это осознанно! И постарайся не проёбываться.

62

Задумался тут над девизом Олимпиады. «Быстрее, выше, сильнее». Чувствуется в нём лёгкая дискриминация. А как же дальше или точнее, например? На месте синхронисток я бы точно негодовал.

А если бы по дизайну проводили олимпиаду, какой бы у неё был девиз, интересно?

В голове крутится два критерия оценки: скорость и качество. При этом качество — параметр комплексный и состоит из логики, эстетики и оригинальности. Хотя оригинальность — критерий со звёздочкой, да и оценить его проблематично.

«Быстрее, логичнее, эстетичнее»

Но, как показывает практика, критерии эти чаще всего взаимоисключающие. Например, если дизайнер работает быстро, качество будет посредственным. А если очень сильно упарывается по эстетике — проседает логика.

В целом это не критично. При условии, что один из навыков действительно на высоком уровне, а два других присутствуют. Иначе лодка с гордым именем «Дизайн» может пойти ко дну. Ну а если сразу два навыка круто вкачены, то это уже катамаран!

«Быстрее или логичнее или эстетичнее». Звучит ну очень по-олимпийски!

63

Запрос на интересные проекты, наверное, один из самых распространённых среди творческих профессий. И как же он бесит! Но зато он отлично показывает осознанность специалиста.

Задача или проект не может быть интересным сам по себе. Он лишь может обладать определённым потенциалом. А такой есть практически всегда. Дальнейшее развитие событий, включая интересность, определяет уже сам исполнитель.

Ну ладно, интересные проекты бывают, но, как правило, это никак не коррелирует с интересностью твоей работы над ним. Скорее даже наоборот: чем интереснее изначально задуман проект, тем меньше степеней свободы остаётся в процессе его реализации.

Чаще всего, когда говоришь «этот проект был интересным», подразумеваешь, что процесс работы над ним был интересным: узнал что-то занимательное или попробовал новые подходы. Хотя сам проект мог быть наизауряднейшим.

А ещё — команда, главный ингредиент всего самого интересного и вдохновляющего! Иногда можно затащить и в соло, но если есть возможность поработать в команде, такую возможность упускать нельзя.

Хочешь интересные проекты — делай их интересными.

64

Прочтение некоторых произведений — настоящий вызов.

Например, читать «Ложную слепоту» Уоттса. Невероятно крутой роман, который горячо рекомендую. Правда, это трилогия, и третья часть пока не вышла. Так вот, на одном из интервью у него спросили, когда роман будет переведён на английский. Хотя он канадец и изначально пишет на английском. Но делает это настолько ебано, что читать достаточно проблематично. Бедные переводчики. А мои родители, которым я даю почитать особо полюбившиеся произведения, попросили больше этого парня не приносить. Хотя у них был более лайтовый роман — «Революция в стоп-кадрах».

Но вернёмся к теме вызова. И звание главной книги этого года… достаётся… драматическая пауза… «Гиперион»! Точнее, это дилогия, как я узнал уже позже: «Гиперион» и «Падение Гипериона». Но у меня они были собраны в одну книгу. Очень большую книгу.

В целом, я был готов и знал, на что шёл, с Симмонсом наши пути уже пересекались. Но непосредственно про сам роман не знал ничего. И тебе не расскажу!

Симмонс пишет в разных стилях, и даже по ходу чтения ты не можешь определиться, что это: мистика, фантастика, хоррор, детектив? Что делает сюжет особенно непредсказуемым. А от эпичности, масштаба и продуманности мира дух захватывает. И что самое интересное, идеи очень злободневны, при том что роман написан аж в 1989 году.

Так что если тебе в этом году не хватает свершений — самое время начать читать. Как раз к декабрю добьёшь!

65

Давай сыграем в игру! Есть такая тюрьма — Алькатрас, которая находится на острове недалеко от Сан-Франциско. И в этой самой тюрьме, в отличие от других, в душевых была горячая вода. Но есть нюанс: была только горячая, без холодной. Внимание, вопрос: почему так?

Время пошло!

Ответ на самом деле достаточно прост. Но сама задумка чертовски хороша! Горячая вода нужна была для того, чтобы заключённые не могли закаляться в холодной воде, готовясь переплыть пролив. А иначе с острова не выбраться. Так что тем, кто и не собирался совершать побег, считай, повезло. Ну если не брать в расчёт, что они были в тюрьме.

Комфорт — это прекрасно! А ещё это отличный инструмент удержания. В прямом и переносном смысле.

Например, недавно я поменял сотового оператора. Удобно же, когда и банк, и сотовая связь в одной экосистеме, верно?

Или, например, когда на работе на кухне по утрам круассаны и горячий кофе!

Ничего не напоминает?

66

Недавно мой сын спросил: «Папа, а кем мне стать в будущем, чтобы через десять лет много зарабатывать?». А я только что посмотрел видео, где нейронка делает мою работу, и такой думаю про себя... На самом деле, не хочется писать то, что я думал, в одном абзаце с упоминанием моего ребёнка.

Года четыре назад я был уверен в ответе. Но оглядываясь назад, понимаю, насколько это было наивно.

Если в какой-то момент времени какая-то профессия очень популярна и приносит хороший доход её обладателю, значит, в это же самое время другие умные люди думают, как эти косты порезать. И они обязательно придумают. Злого умысла тут нет, просто бизнес.

Что иронично, творчество, которое всегда было прерогативой белковых, попало под раздачу первым.

Кем стать в будущем? Есть вопрос поинтереснее — кем стать в настоящем.

67

Моряки не плавают, художники не рисуют. И дизайнеры тоже не рисуют. Интересно, кто же тогда рисует?

Все эти условности жутко путают людей, далеких от профессии. А поскольку нас окружает огромное количество различных профессий, то подобные конфузы случаются постоянно.

Это один из механизмов оценки «свой-чужой», доставшихся нам от предков. С деревьев мы спустились, а вот собираться в стаи не перестали. Что? Он сказал, что дизайнеры рисуют? Сразу на костёр!

Причем это работает не только в профессиональной сфере. Отдельное место в моём сердце занимает группировка с кодовым названием «Кофе — он». Как вообще в мире, где существует слово «кринге», кому-то может быть не насрать на род кофе?!

Но конечно же не дырка, а технологическое отверстие. Ауф.

68

Виртуальный помощник меня похвалил! «Текст логичен, последователен и эффективно передаёт основную мысль. Он мотивирует и вдохновляет, что делает его интересным и полезным для читателей».

Результат повторился, даже после того, как я поменял предложения местами.

В «Друзьях» была серия, где Джо учил французский язык и делал это по аудиокассетам! И в конце каждого урока записанный голос говорил: «Отличная работа, ты умничка». Ну или что-то типа того.

Технологии разные, суть одна.

Один из важнейших элементов обучения — получение обратной связи. На старте у тебя нет ни знаний, ни насмотренности, и ты ещё не понимаешь, говно ты делаешь или нет. Поэтому тебе обязательно нужен человек, который сможет сказать: «Это — однозначно говно! И вот почему…».

Без этого знания тоже можно двигаться вперёд и стать крутым профи. Просто получится дольше и, скорее всего, через лес.

А вот что точно остановит тебя в развитии, так это неоправданная похвала. Когда ты делаешь говно, а на старте ты только так и можешь, а тебе говорят: «Отличная работа, ты умничка».

Конечно, если тебе не пять лет, и обратную связь ты берёшь не у мамы. В этом случае всё ок.

69

Для эффективной работы системы все её подсистемы должны быть развиты на определённом уровне.

Например, есть у нас машина. Двигатель, рулевая часть, подвеска. И представь, что двигатель у неё от гоночного болида, а всё остальное — деревянное. Такая телега без лошади. Тут мы наблюдаем явный технологический перекос.

Если перефразировать известную поговорку, то получится: «Система также сильна, как и её самая слабая подсистема». При проектировании сложных систем конечное системное свойство будет определяться именно самым слабым звеном.

А теперь предположим, что этот же принцип мы перекладываем на устройство общества. Это ведь тоже система, верно? И входит в эту систему куча подсистем, включая технологии.

И кажется, что нейронные сети очень близки к тому, чтобы стать тем самым двигателем от болида. А человек... ну ты понимаешь.

70

Человек всегда стремится стать частью группы, примкнуть к кругу единомышленников. И очень сильно не хочет оказаться в изгнании. Социальная изоляция, как и раньше, ничем хорошим не светит. От голода, конечно, не умрёшь, но грустить будешь.

Поляризация, кластеризация, ксенофобия — механизмы, которые обеспечили нашему виду выживание и последующее доминирование.

И как только группа людей преодолевает критический порог, происходит расщепление на фракции. В лучшем случае — это будут кружки по интересам. Но так везёт редко. Чаще — группы вырастают на почве конфликта, столкновения различных точек зрения.

Бороться с этим бесполезно, а вот использовать во благо, например, в отдельно взятой компании — вполне. Выводим это противоборство в публичное поле и обеспечиваем площадку для диалога.

Главное, чтобы дебаты приводили к реальным изменениям. И вот деструктивный конфликт превращается в конструктивный процесс на благо бизнеса.

Если когда-нибудь получится конвертировать ментальную энергию, которую мы тратим на срачи, в кинетическую — считай, вечный двигатель у нас в кармане! А пока, работаем с тем, что есть.

71

Занимательно всё-таки выглядят животные или насекомые, которые мимикрируют под всякие объекты окружающего мира или хищников. Смотришь на таких и не понимаешь, как так вышло.

А ещё занятно, что когда говорят «мимикрируют», кажется, что за этим стоит какое-то осознанное действие. Как будто у насекомых есть мотив! Но, конечно, ничего подобного у них нет. Как и осознания того, что они на кого-то похожи. Всё это результат случайных мутаций, естественного отбора и квадриллионов итераций.

Палочник похож на палку не потому, что он так решил, а потому, что все остальные насекомые его вида, которые были в меньшей степени «палки» — съедались чаще. Ну или они были менее привлекательны для партнёра.

«Эволюция — безжалостная сука». Но при этом у неё есть чему поучиться. Например, существует интересная теория про эволюционные принципы распространения культуры. Вместо генов в ней за основу берётся мем — единица культурной информации, например, идеи, верования и поведенческие шаблоны. А дальше, путём естественного отбора, мы имеем то, что имеем.

Короче, не будь как нытики, у которых драма после первой неудачи. Будь как эволюция!

72

Была у нас с женой на съёмной квартире стиральная машина. Работала она хорошо, и всё бы ничего, но был один нюанс. То ли из-за смещённого барабана, то ли из-за дурного нрава — доподлинно это неизвестно, — но, переходя в режим отжима, она выходила из себя и превращалась в пятого всадника апокалипсиса, срываясь с места и круша всё на своём пути.

Точнее, во всадника превращался кто-то из нас, иначе она могла привести к потере целостности строительной конструкции, которой являлся наш дом — вибрировала она неистово.

Почему мы её не отремонтировали? Хороший вопрос. Думаю, дело было отчасти в деньгах, а отчасти в том, что с маленьким ребёнком стены квартиры медленно, но верно превращались в раскраску, и лишний раз привлекать к себе внимание арендодателя особого желания не было.

А потом мы съехали и оставили эту бестию новым квартирантам. Возможно, у них получилось найти с ней общий язык.

Но каждый раз, когда люди говорят: «Ну а что? Я же нормально делаю свою работу, а если кого-то не устраивает, это их проблемы», я думаю, что она таки не выжила и передо мной стоит её реинкарнация. Так и хочется закричать: «Да не стираем мы цветное с белым, оставь уже нашу семью в покое!»

73

У каждой профессии есть ядро. Основа, которая от перемены мест трудоустройства не меняется.

Это как езда на велосипеде. Научился держать равновесие, не забывая крутить педали, набирать нужную скорость и вовремя тормозить — и дальше уже ничего не страшно. А какой именно велосипед — не так принципиально.

Конечно, при смене байка потребуется некоторое время на адаптацию. Например, у тебя был только задний тормоз, а на новом — передний, и чтобы не перелететь через руль лицом об асфальт, тормозить им лучше не так резко. Но это мелочи, за пару каток освоишься.

Другое дело, что не всегда оно того стоит. После фикса может и сможешь ездить на горном велосипеде по улицам города, но зачем?

Аналогично с профессией. Хорошее владение ключевыми навыками поможет быстро освоиться в любом новом контексте.

Главное — не тормози резко передним тормозом. Уебёшься.

74

«Какого цвета роза в темной комнате?» — вопрос, который взрывает мозг. Интуитивно кажется, что когда становится темнее, объекты остаются того же цвета, что и при нормальном освещении, просто видно их хуже.

Цвет воспринимается как неотъемлемая часть объекта, и сложно представить, что на самом деле это свойство поверхности, которая отражает определённый спектр волн, а другой поглощает. И цвета без света не существует.

Дневное освещение — не более чем настройка по умолчанию, причём в каждом регионе она своя. Так что шутка про то, что в Петербурге набор цветных карандашей, это 12 оттенков серого — не шутка.

Изначально я полез в эту тему в поисках ответа на извечный вопрос — почему небо синее. Оказывается, голубой цвет спектра наиболее интенсивный, но и рассеивается в атмосфере сильнее всего. Поэтому оно и синее!

Что интересно, следующим по интенсивности идёт зелёный. Вопрос: почему же тогда растения отражают именно его? Они ведь, наоборот, должны его поглощать, это же самый жир!

Оказывается, растения преуспели в ворк-лайф бэланс и не берут на дом подработку в виде избыточной энергии. Её избыток ведёт к различным негативным последствиям. Такой своеобразный энергетический токсикоз.

У некоторых растений даже есть механизм, который позволяет отворачивать листья от солнца, если энергии уже достаточно.

Умеют ребята в эффективный селф-менеджмент. Жаль, обучающих подкастов не записывают.

75

За свою профессиональную карьеру в дизайне я успел поработать в оперативной полиграфии, рекламе, брендинге, верстал многостраничные издания и, наконец, осел в интерфейсах. И с уверенностью могу сказать — я повидал дерьма. Спасибо за информацию, дед Саша, а теперь можно ближе к делу.

Так вот, как бы странно это ни звучало, но пиздец на работе — сближает! Именно находясь под сильным давлением, у людей формируется плотная эмоциональная связь друг с другом. Конечно, при условии, что они обладают достаточной эмпатией. И не являются первопричиной этого самого пиздеца. В этом случае тоже формируется эмоциональная связь, но уже другого рода.

Работая в комфортных условиях, многие грани человеческой личности себя не показывают, и коммуникация может оказаться очень плоской. На уровне смолтоков у кулера и обмена реакциями под сообщениями.

А пиздец — настоящий катализатор межличностных отношений. Человек сразу раскрывается как сложная, многогранная личность со своими демонами и уникальной системой ценностей.

Друзьями вы, может, и не станете, но вот лучше друг друга понимать точно начнёте. А это уже успех.

Не то чтобы я топлю за повсеместный пиздец, но если тебе не хватает друзей, ты знаешь, что делать.

76

Уже близок тот час, когда дети начнут задаваться вопросом: почему в школе столько разных предметов и зачем им, чёрт возьми, латынь! И теперь у меня есть идеальный ответ.

Латыни у них, правда, нет, а вот у меня в школе была. Bos — это бык, insecta — насекомое. Теперь ты знаешь латынь как минимум не хуже меня!

Есть такая штука, как психолингвистика, которая утверждает, что язык формирует наше восприятие мира. На каком языке говорим, на таком и думаем. Ну или что-то типа того. Короче, интересная штука, рекомендую ознакомиться.

Эту же логику можно перенести на все прочие предметы, изучаемые в школе. Да и не только в школе. Физика, биология, математика, музыка — это языки, которые позволяют взглянуть на мир под новым углом.

У тебя появляется обширный спектр понятий, каждое из которых даёт свой способ описания мира вокруг нас. Цветок уже не просто цветок, а поэтичный образ, элемент флоры, часть пищевой цепи, а ещё его можно отправить в другой город на расстоянии 120 км на машине со скоростью 60 км/ч.

Не обязательно глубоко погружаться в изучение всех языков, главное — найти те, на которых будет приятно думать.

C'est une pomme — это яблоко. Теперь ты и французский знаешь не хуже меня!

77

При развитии письменности цель у всех народов была одна — передача и накопление информации.

При этом в каждом регионе сильное влияние на культуру письма оказывало развитие технологий и доступность материалов. До популяризации бумаги каждый писал на чём придётся: глина, воск, береста, кожа, причём иногда прямо на живом носителе этой самой кожи.

Пока по совокупности факторов бумага не победила своих конкурентов: её можно производить быстро, много и сравнительно дёшево, а потребность в хранении информации росла вместе с численностью населения.

Не все, правда, успели на бумажную революцию, так что, как бы выглядело узелковое письмо инков на плоскости, мы уже никогда не узнаем.

Но даже если не брать в расчёт крайности, интересно, как изобретательно разные культуры подошли к фиксации информации на плоскости. Тут тоже, конечно, сказалось влияние технологий и доступных материалов: важно не только на чём писать, но и чем. И каждый инструмент вносит свои возможности и ограничения.

Символы, буквы, иероглифы, вязь, слева направо, справа налево, в столбик. Столько вариаций решения одной задачи!

И ещё интересен вопрос распространения — как научить единой письменности целый регион, когда единой письменности ещё нет? Ведь она имеет смысл только тогда, когда твои почеркушки кто-то может прочитать, понять и написать ответ.

Если, конечно, ты не записываешь сид-фразу от своего криптокошелька с биткойнами. Но на заре цивилизации эта потребность встречалась не часто.

78

«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!»

Движение — жизнь! Особенно сейчас, когда мир ускорился настолько, что не успеваешь следить за всеми технологическими революциями.

А следить нужно. Оставаться компетентным специалистом, находясь в состоянии покоя, уже не выйдет. Но не все революции одинаково полезны.

У любой новой технологии есть пионеры, которые её развивают, щупают границы применения и, конечно, завышают ожидания своим технооптимизмом. На этой стадии нужно инвестировать очень много времени, ведь ещё никто ничего не понимает. И хотя награда стоящая — стать одним из первых экспертов в новой области, риски тоже ощутимые — она может просто не взлететь и пылиться на заднем дворе истории.

А вот когда технология прошла пик хайпа, пропасть разочарования и всё ещё продолжает развиваться — это уже серьёзная причина уделить ей внимание. Информации много, она структурирована, понятны границы применения, и можно быстро вкатиться с гораздо меньшими затратами, чем у пионеров. И главное, это всё ещё даёт преимущество.

В любом случае, все технологии, вышедшие на плато развития, со временем станут новой нормой, и погружаться в них всё равно придётся.

Позиция «Мне и так норм» — лучший способ совершить профессиональное самоубийство.

79

Помнишь анекдот из «Хранителей»? «Мужчина приходит к врачу. Жалуется на депрессию, говорит, жизнь груба и жестока, что он чувствует себя одиноким в угрожающем мире. Врач предлагает простой рецепт: „Великий клоун Пальячи сегодня в городе, сходите, это вас подбодрит“. Мужчина взрывается слезами. „Но, доктор“, — говорит он, — „Я и есть Пальячи“».

Недавно я перечитал «Автостопом по галактике», и послевкусие от прочтения примерно такое же, как от этого анекдота.

В прошлый раз я читал её урывками и, как оказалось, не все книги. Всего в цикл входит пять книг, и начинается всё очень бодро. Только очень уж много шуток — как когда оказываешься в кругу новых знакомых и хочешь всем показать, какой ты смешной. От этого немного устаёшь.

Но чем дальше читаешь, тем сильнее крепнет ощущение, что у Дугласа была затяжная депрессия. А после последней книги сомнений уже не остаётся. Точно была.

Но умение, с которым он доводит до абсурда окружающую действительность, стоит того, чтобы немного пострадать. А если ограничиться только основной трилогией, то страдать и вовсе не придётся!

Главное — не забудь полотенце!