Вот уже два месяца как я рулю Пиробайтом 😱

Раз пять переписывал этот пост подбирая правильные слова. Недавно нас прилично тряхнуло, были и кровь и слёзы. Но не поделиться с вами, подведя черту, я просто не мог.

Компания была в непростом состоянии: два года без прибыли, размытая структура, хаос в процессах и раздутые косвенные расходы.

За последние годы фокус сместился от системной работы к внешней активности. Когда внимание уходит в картинку, а не в результат, организация теряет управляемость. То, что случилось дальше всего лишь следствие.

Потеряв эффективность, люди часто начинают искать компенсацию — внимание, влияние, ощущение значимости. Снаружи это выглядит эффектно, но внутри истощает команду и сам бизнес.
© Александр Высоцкий

Когда я погрузился в операционку, стало ясно, почему система буксовала:
• Раздутая структура директоров, помощников и т.д.
• Между отделами — рассинхрон. Много регламентов, мало ответственного подхода.
• Последствия стихийных решений спущенных сверху.
• Стремление продать часы, а не результат.
• Неоптимизированные расходы. Менторы, обучение, ненужные подписки, выхлопа от которых 0.
• Техдир был номинально. Система была выстроена так, что он просто не мог выполнять свои основные обязанности.
• Судя по отзывам сотрудников, подорванный авторитет руководства.
и .т.п

Зато медийная сторона работала безупречно: посты, награды, публичность. Всё выглядело красиво, но компании это ничего не добавляло. Возможно, потому что направлена была исключительно на таких же ребят как и мы)

Реструктуризацию пришлось начать ещё до официального назначения. С новой управленческой командой мы убрали всё, что мешало работе. Косвенные расходы сократили больше чем вдвое. Да, с частью ребят попрощались — решение очень тяжёлое, но необходимое. Каждый день я на связи с клиентами в чатах. Стараюсь присутствовать на стендапах. Знаю что происходит на проектах. Команда заинтересована и заряжена, потому что видит, что руководству не все равно и мы в одной упряжке. А старые клиенты, видя настоящий результат, расширяют объёмы задач.

Год назад я услышал фразу:

«Если в компании буксуют продажи и прибыль — ищите проблему в производстве»

Так и оказалось. Мы перестали ждать “спасительных клиентов”, которые перекроют новыми вливаниями старые проблемы. Сосредоточились на качестве и эффективности. Только так клиенты будут счастливы, только так и будет работать сарафан.

Впереди еще очень много дел. Рядом со мной сильная, ответственная команда. Мы не ищем оправданий, не строим иллюзий и не делаем видимость деятельности. Мы работаем на результат.

Продавать не|компетенцию?

Не читайте дальше, если уверены, что секрет успеха — в рецепте от ментора, красиво вещающего с очередной сцены. Так не бывает. Успех — это опыт, а опыт — это всегда боль.

Свои мозги сегодня продают все: бизнесмены, айтишники, психологи, инженеры и даже писатели. Кто-то — реальный скилл (что редкость), кто-то — только подсвеченные успехи (скрывая косяки), а кто-то — просто воздух. Особенно забавляют 30-летние директора с "огромным опытом" управления людьми 🙈

Год назад я был на бизнес-тренинге. Одна особа красочно рассказывала про свои девелоперские достижения и миллиардные выручки. Но простая проверка через открытые источники показала: счета заблокированы, а выручка в десятки раз меньше.

Опыт в бизнесе — как естественный отбор. Нельзя прочитать учебник по эволюции и сразу стать высшим видом. Можно знать все теории, но пока не проживёшь свои ледниковые периоды — не поймёшь, что реально работает.

И хорошо, если опытом (особенно неудачами) делится тот, кто действительно прошёл путь. Но чаще встречаются инфоцыгане 🤫, пересказывающие чужие истории на свой лад, в которых прекрасно все так, аж зубы сводит.

Каждый предприниматель — это отдельный вид, приспосабливающийся к своей среде. Одни вымирают, другие мутируют, третьи выживают вопреки логике.

Советы — это ДНК чужих выживших. И пока не пройдёшь через боль, конкуренцию и нехватку ресурсов — не вырастет твой собственный ген успеха.

Учитесь на своих ошибках. И не кормите некомпетенцию. Избегайте балаболов.

Всем боль!

Нашими дизайнами часто вдохновляются, их заимствуют и даже присваивают. Что поделать, мы хороши 🙂

Недавно нашёл кейс другой студии, где 90% визуала создали наши дизайнеры для проекта Magic Flower. Да, тот самый с печенькой «Рекомендуем» на Dprofile.

Клиент обратился к «Спайдерам» за разработкой уже после того, как мы сделали дизайн. Результат вы можете оценить тут.

Нам пошли на «уступку» 😬 и сейчас там добавлено пару робких строк «Дизайн-концепт предоставлен заказчиком», которые легко не заметить. Результат долгих созвонов и переписок. Но при первом посещении создавалось полное ощущение, что проект сделан под ключ именно ими.

По ст. 1255 и 1265 ГК РФ автором признаётся тот, кто создал произведение, и при любом использовании требуется явное и заметное указание авторства. А по ст. 14.6 закона «О защите конкуренции» — нельзя вводить в заблуждение относительно исполнителя работы.

Проблема не в тексте и не в законах — а в отношении. Видимое, заметное и честное указание авторства — это не уступка, а элемент профессиональной культуры.

Всем мир ✌️