Чуткий техмаркетинг – Telegram
Чуткий техмаркетинг
285 subscribers
142 photos
10 videos
4 files
49 links
Пишу про коммуникации, DevRel, брендинг, технопиар, контент-маркетинг (всем этим живу уже лет 9👾)

Наташа Акберова. Сейчас в 2ГИС, до этого были СберМаркет, Яндекс Деньги.
Download Telegram
В последний рабочий день, хочу поделиться моими скоромными профессиональными итогами 2022. Делюсь всем, что получилось и даже тем, что не вышло.

1️⃣ Запустила подкаст «Для tech и этих» и продюсировала проект до середины первого сезона. Вместе с подкаст-студией думали над концептом, названием, логотипом, джинглом, музыкой, придумывали продвижение. Готовила 4 ведущих к записи, писала гайды, что можно, а нельзя говорить, составляла план на фотосессию, прослушивала много-много раз сырые записи и читала расшифровки. Опыт классный!

2️⃣ Менеджерила онлайн-игру для разработчиков. Загенерили вместе с агентством смелую идею с мемами! Получила бесценный опыт работы в конфликтных ситуациях🤪

3️⃣ Запустила, вела и продвигала телеграм-канал SberMarket Tech. В июне 2022 набрала 1000 подписчиков (хотя изначально был план набрать их до конца 2021☹️)

4️⃣ Курировала начинающий блог на Хабре. Вместе с редакцией и экспертами выпустили 27 статей.

5️⃣ Лидировала внутреннее медиа: выпустила около 10 выпусков с новостями команд. Делала email-рассылки.

6️⃣Дала старт внутренней программе мотивации (продумала как и за что, сколько баллов начислять за активности). Бережно всё передала в руки другого менеджера, так как самой не получилось заняться продвижением.

7️⃣ Составляла коммуникационную стратегию: выявляла инсайты у ключевых сотрудников, сравнивала с конкурентами, писала броские слоганы. Проект получился многострадальным и незавершенным: до ухода в декрет не успела доразрабывать новое позиционирование и согласовать со стейкхолдерами.

8️⃣ Внезапно внедрилась в рабочую группу по онбордингу для ИТ-спецов. Писала тексты, чек-листы, проводила исследования по UX и наполнению.

9️⃣ Написала для внутреннего пользования (HR, DevRel и IT) редакционную политику. Составила чек-лист полезностей, которые помогли писать согласованно вакансии в Notion, лендинги спецпроектов, посты в Telegram, статьи на Хабр, презентации спикера на конференции и т.д.

🔟 Училась многому у коллег и в частности руководительницы, а еще прошла 3 обучения: по затаскиванию проектов в срок, виральности продукта и запуску бренд-медиа. А еще вместе с командой участвовала в креативной сессии на целый день. Обучаться новому — круто!

1️⃣1️⃣ Прокачивала личный бренд. Завела этот канал (но вообще не продвигала). Выступила на 2 мероприятиях спикером: на внутреннем техтолке и на встрече студентов. Написала 2 статьи (опробовала блог на TProger: просмотров там только 651 и 2 закладки; зато хорошо зашла статья на Хабре: 39 закладок и 25+ в мою карму).

Уф, вот и все итоги (кажется, всё, да...) И это я поработала только 6 месяцев в этом году🔥 Что будет в следующем — не знаю, но за этот году точно могу себя поблагодарить и с гордостью сказать, что я молодец!

Если вдруг вы захотите поделиться своими итогами, смело пишите. Буду ооооочень рада послушать и вас❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥5👍2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Начинаю утро с открытия: видеокружочки можно редактировать!

Как это сделать?
1️⃣записать кружочек как обычно;
2️⃣пальцем смахнуть наверх до «замочка» и нажать на значок ;
3️⃣отрегулировать длину, как хочется: обрезать начало/конец;
4️⃣теперь можно публиковать!

Скринкаст, как это сделать, выше ⬅️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩5😁3😱2
Слово дня — дискаверабилити. Способность легко найти объект (например, в интернете) или функциональность в диджитал-продукте (например, что-то в приложении).

Как использовать: «Я, как будущий автор подкаста, сама несу ответственность за дискаверабилити, подкаст-плееры созданы для другого».
🤔31
Маркетинг со мной всегда

На днях спонтанно случился бартер: одна девушка, начинающий автор в телеграме, прислала мне классные семейные рецепты, а я вместо обычного «спасибо» предложила ей сделать экспресс-аудит канала. По отзыву на фото видно, что все довольны!🙃

Поэтому я тут внезапно вспомнила и хочу рассказать тут: у меня второе высшее в маркетинге, опыт 5+ лет в пиаре и брендинге работодателя, ну и сейчас активно развиваюсь в теме личного бренда и продвижения блогов в TG.

В чем могу проконсультировать?
🔘Хотите начать вести канал в телеграмме, не знаете с чего начать;
🔘Уже завели канал, думаете над концепцией и визуалом, помогу с направлением;
🟣Только в начале продвижения и не понимаете, как набрать первых 100/200/300 подписчиков — расскажу про мои сработанные способы;
🔘Подписчики есть, но все молчат — натолкну на идеи вовлечения;
🔘Выдохлись и устали от блога — поболтаем за вдохновение.

Так что если у вас вдруг есть запрос по любой теме, пишите — рада помочь!

💌Мой контакт @zhe_nata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥1
Меня очень вдохновляет, что даже небольшая поддержка со стороны дает авторам тг-каналов новые силы для работы над своими проектами.

На пост выше про мою возможность дать обратную связь по личным блогам написали несколько человек, и я рада, что мои рекомендации откликаются. Если и у вас возникнут какие-то вопросики, обращайтесь: помогу, чем смогу❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31
Как сделать эмодзи
самостоятельно и без дизайнерских навыков

Две недели назад я сделала эмодзи-пак и получила приятную обратную связь от подписчиков в личном канале «Я же мама»! А ещё по статистике вижу, что пак добавляют к себе новые пользователи, другие мамы-блогеры пользуются ими в своих каналах. Я очень рада❤️

Но если у меня как у автора тг-блога появилась потребность заиметь свои эмодзи, то кто-то из других авторов тоже хочет, но их может останавливать то же, что и меня. Неумение рисовать самостоятельно и цена у дизайнеров.

Знакомые дизайнеры в среднем рисуют 1 эмодзи за 200 рублей, 1 цифру за 100 рублей: мой пак вышел бы 9800 рублей. Если захочу добавлять, значит еще больше. В неоплачиваемом декрете сложно найти на такие «странные нужды» целую десятку, поэтому… я и загорелась сделать сама. И вы можете сделать тоже!

У меня было два варианта подступить к решению задачи. Первый: кто-то из знакомых рисовал эмодзи по шаблонам на iPad. Но я вот вообще не умею красиво рисовать от руки (хотя очень хочу), поэтому получилось бы кошмарно. Второй вариант: использовать онлайн-сервис с готовыми графическими шаблонами, которые я смогу изменить под свой стиль. Я выбрала второй вариант, и все получилось гораздо быстрее, чем я планировала: создала эмодзи-пак за 5 часов!🔥

А на прошлых выходных я написала инструкцию, как сделать пак статичных эмодзи, если вы тоже не дизайнер, но хотите создать эмодзи.

Что собой представляет инструкция?
— закрытый телеграм-канал;
— посты с пошаговой инструкцией, как я создавала свои статичные эмодзи;
— видео и фотоиллюстрации описаний.

Доступ к инструкции — 0 рублей Если у вас получится по моему способу сделать себе эмодзи, буду также рада упоминанию в вашем канале, если ведёте. Если не получится, то ничего и не нужно.

Моя идея в том, что каждый автор, кто хочет для канала эмодзи, может создать их сам и с минимальными затратами.

Поэтому если хотите сотворить пак, но все ещё не знаете как — пишите мне в личку @zhe_nata, будем творить вместе! 🏄‍♀️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍3
Однодневный контент

В феврале меня беспокоило снижение просмотров в личном канале (этот канал естесна считаю профессиональным). И я решила снизить обороты: вместо одного поста в день публиковать пост раз в 2-3 дня, иногда получалось ещё реже. И на удивление, «телеграмный» мир не рухнул, люди не начали отписываться, потому что меня нет. Наоборот, я заметила большую активность и количество просмотров росло.

И у меня инсайт возник↩️

Публикуя один пост в день, люди больше не комментируют предыдущие, как будто их и нет. И я осознала, что сейчас почти любой пост живет 1 день. Да, он есть в ленте (и возможно кто-то когда-то на него выйдет по поиску ключевых слов), но его не будут так читать и комментировать, как последний.

Поэтому если сейчас я трачу много времени на создание контента и я чувствую, что он действительно стоящий, мне просто обидно перекрывать его сразу другим. Так что от ежедневного постинга я ближе склоняюсь к постингу пореже. Это и мне как автору дает передышку, плюс не чувствую «выгорания» от «недостаточной обратной связи» — а то старалась пост писать, а просмотров мало. А если пост не перекрывать несколько дней, то просмотров выше и комментариев больше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3
Гайд по эмодзи живёт!⭐️

Напомню, что недавно я сделала инструкцию, как самостоятельно сделать эмодзи. Люди откликнулись, добавила всех в закрытый чат. Первая группа набрана!

Уже есть первые результаты, делюсь работами девчонок — получилось супер! Надеюсь, скоро порадуюсь ещё новым пакам😍

Кстати, это мой первый инфопродукт и, конечно, по запуску я натыкаюсь на грабли. Интересно узнать об ошибках и как я буду улучшать этот процесс? Закидайте огонёчками, если да🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥64
Содержание важнее оформления

Всем привет! Сегодня хочу рассказать, почему для эмодзи-гайда выбрала формат тг-канала, а допустим не pdf-файла, как делают многие авторы.

1️⃣оформлять пдфку долго, это дополнительное время на работу в графическом редакторе, подбор цветов, красивое размещение текста. Долго — значит дороже, так как все это добавится к конечной ценности продукта.

2️⃣часто пдфка не адаптивна к смартфонам. На нее удобно смотреть в ноуте, но если твоя целевая аудитория постоянно только в телефоне, то это неудобно. Можно было бы сделать пдфку формата сториз, где все видно на одном экране без приближения, но опять же смотреть на пункт 1.

3️⃣функциональности и гибкости в тг-чате больше. В гайде есть видеоиллюстрации, в статичный документ добавлять пришлось бы ссылкой, это лишний шаг. В тг-чате я сделала нативные для площадки видеокружочки. Плюс каждый шаг — это отдельный пост, к которому можно задать любой вопрос. Ну и конечно любой пост в тг можно изменить или что-то добавить туда, с отправленным пдф-файлом это невозможно.

——

У первопроходцев (первой группы закрытого чата) я спросила мнение по поводу формата. Вот ответы:

💬Мне очень понравился формат именно как закрытый чат. Всё сделано очень грамотно. Без лишней воды, плюс есть видео.
💬В телеграмме было удобно, но когда приходили сообщения, приходилось снова искать чат.

Скоро запускаю вторую волну для желающих, будет больше инсайтов. И постараюсь учесть всю обратную связь🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
Внезапно напоминаю себе, что раньше канал назывался не «чуткий техмаркетинг», а devrel time — всё потому что до декрета я работала в ИТ и обычно выстраивала отношения с разработчиками (developer relations).

Вчера опубликовали аналитику по devrel-специалистам, поэтому опять вспомнила (хаха, декрет такой декрет). Статью можно прочитать тут.

Из того, что тронуло: почему-то все также немного респондентов, хотя казалось, что все больше и больше компаний ищут технопиарщиков, деврел-менеджеров, ивентщиков. Ну или люди не захотели проходить опрос, а жаль: ведь так можно было засветить бренд компании!

В скринах полезные люди и компании, на которых стоит обратить внимание, если вы в этой сфере, что и я🙃
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
И снова эмодзи!🍕

Не могу не поделиться новыми наборами от прекрасных девчонок, которые сделали эмодзи по моему авторскому гайду. Просто восторг!

Мне очень нравится видеть, насколько разными и одновременно прекрасными получаются паки от разных людей: за каждой картинкой стоит своя история и концепция.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5😍21
Меня опять занесло на волну креатива🏄‍♀️

В прошлом году пыталась выполнять челлендж, но слилась, а тут прошла коротенький курс от школы ИКРЫ по креативным методикам. Очень познавательно! Узнала про четыре методологии:

1️⃣Латеральное мышление. Поможет решить задачу при помощи выхода из рамок шаблонов: применить инверсию, изменить порядок, исключить что-то или гиперболизировать.

Как заставить соседей разделять мусор? А может изменить задачу на "как заставить мусор разделять соседей"? Тогда можно объединять людей в группы и устраивать состязания.

2️⃣ТРИЗ. Решаем задачу, раскладывая всё на над- и подсистемы, и исключаем противоречия между ними.

Коллеги пишут в нерабочее время, а хочется установить личные границы? Давайте пилить бота, который включается, как только рабочий день закончился.

3️⃣Дизайн-мышление. Избавляемся от стереотипных представлениях о людях и пытаемся понять истинные потребности. Помогут техники прототипирования, построение карты пути пользователя и просто эмпатия.

Если хочется выпустить что-то новое (например, как я создавала гайд по эмодзи), то можно запустить для начала прототип, быструю версию, также быстро получить обратную связь и сразу же улучшить продукт.

4️⃣CRAFT позволяет создавать новые формы отношений. В основе лежит большая идея с тремя китами — форма, драма и польза. Тут интересные техники с изменением ролевых моделей, обменами капиталов.

Хочется разнообразить посты в блоге? А почему бы не примерить на себя другую роль (допустим, шпиона?) и написать очередную заметку в новом стиле.

А вы что-то слышали про эти креативные техники?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍1
Слово дня — раппо́рт.

Доверительные отношения между людьми, взаимопонимание. Узнала его сегодня с первой встречи обучения по программе «коучинг профессиональной деятельности». Работа между коучем и клиентом идет продуктивнее только при наличии раппорта.

💬Доверительные отношения дают плоды не только уж в коучинге, но и везде. С теми ИТ-специалистами, с кем мы знакомы лично, общались не только по работе, задачи по техбрендингу решались намного быстрее и заинтересованнее. Если отношения были выстроены не очень, то задачи подвисали. Поэтому да, отношения решают!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Колесо компетенций
для личного бренда специалиста

Одна знакомая из ИТ спросила меня, что можно делать для развития своего бренда. В голову сразу полезли готовые методы и инструменты, которые так и хотелось вывалить на неподготовленную голову. Благо, я остановилась.

Если у вас тоже есть такой запрос и не знаете, с чего начать, то отправной точкой может быть оценка ваших ресурсов и компетенций с учетом того, куда вы хотите двигаться. Что вы уже можете, умеете, а что только хотите.

В этом может помочь простой инструмент — колесо баланса. Про него я написала большой пост в другом канале (переходите по ссылке), там больше акцент на обычную жизнь. Но переложите все сферы на работу — и колесо заиграет новыми красками.

Разберу на примере. Вы хотите выступать на публике. Распишите в секторы, из чего складывается выступление: классный кейс из опыта, поставленный голос, яркая и запоминающаяся презентация, внешний вид и т.д. И проставьте оценки, на каком вы сейчас уровне в этой компетенции. Насколько крута тема? Как вы хорошо работаете с залом? И т.д. Подумайте, как усилить то, в чем сейчас все не так, как хотелось бы.

Или сразу возьмите широко. Вы хотите развивать личный бренд в нескольких областях: соцсети, выступления, сайт, менторство, написание статей, видео. Прошкалируйте, где сейчас находитесь и что хотите. Возьмите фокус на определенные сферы, составьте план на 1-2 месяца и следуйте ему.
🔥3
Про любовь к дизайну

В дизайне я чувствую себя в потоке или часто не замечаю, куда уходит время. К слову, я не умею рисовать от слова совсем. Все дизайны: карточки, презентации, визитки, открытки, эмодзи я делаю в графическом редакторе с готовыми визуалами. Но мне нравится проектирование, компоновка элементов, подбор цветов и акцентов.

На прошлой неделе я готовила презентацию для коллег-коучей — 7 сентября буду рассказывать про Telegram. Уже ведь 1 год веду блог, есть чем поделиться! И вот впервые я решила делать презентацию не в готовом редакторе, а просто сразу в Power Point. И мне понравился результат даже без особых деталей — минимализм, здравствуйте!

И что-то мне захотелось поделиться моим подходом к дизайнерству.

Цель первична. В начале я задаю вопрос: «для чего СЕЙЧАС я делаю это». Я хочу запомниться, дать побольше важной информации или что-то другое. Сначала цель — дальше дизайн.

От сердца к сердцу. Своими дизайнами я хочу передавать настроение. Мне хочется не только красиво упаковать, но пробуждать эмоцию (они бывают разные!)

Содержание и упаковка равнозначны. Красивый дизайн без смысла — ничто, крутая информация без акцентов — тоже может пройти мимо ушей нужной аудитории. Нужно думать обо всем и сразу, в этом и есть профессионализм, считаю.

Что-то откликается вам?
🔥3