просто, блин, алгоритмическая умная лента была введена в 2016 году. вы помните, на сколько человек были подписаны в 2016 году? я на человек 100, которые делали пару постов в неделю «по времени». сейчас с нашим объёмом информации хронологическая лента кажется то ли каким-то садомазохизмом, то ли попыткой снова построить союз

важно: вы можете a/b-тестить до посинения, но не забывайте катить в прод. в смм сложно, конечно, тестировать без выкатки на пользователей (я вообще слабо себе представляю такой сценарий), но, имхо, главное — не бояться.

у меня сегодня завершился небольшой контентный A/B-тест и его результатом стало примерно ни-че-го. ну, то есть, ясности он совсем не внёс. цифры совершенно нелогичные, и вывести какой-то результат невозможно.

• слит ли бюджет? нет. конечная цель от рекламной кампании была достигнута, просто нет разницы, что отработало лучше, чтобы это накладывать на стратежку.
• потрачено ли время? нет. мой тест был скорее побочкой от главной цели на рк.
• плохой ли я тестировщик? тоже нет. человеческое поведение — штука, которую в принципе прогнозировать и контролировать сложно. я о прогнозах в смм и маркетинге вообще могу отдельный пост накатать, так как у меня с этого задница горит. (:

вывод: если результаты теста не удовлетворили ваших потребностей, делайте ещё тесты. лучше, конечно, с другими материалами и на другую аудиторию. хотя тут тоже очень спорный момент — я вот уже пять месяцев работаю, и только-только стала ощущать, что по набранной статистике могу делать какие-то личные выводы по ведению наших соцсетей.

что это значит?

что каждые полгода нужно перепроверять написанную стратегию. но про это тоже лучше отдельный пост!

немного сумбурно получилось, но пусть лучше так, чем совсем молчу. наживую вам писать буду!

читаю статью:

«…Всё больше тех, кто уходит в визуальное повествование, развлекает аудиторию и прогревает её, чтобы потом получать более качественные конверсии.»

воспринимаю как:

«1+1=2»

🤔

мне не понравилось начинать рабочую встречу фразой: «моя работа рушится», но я не знала, что она будет настолько пророческая.

будем считать, что рушится для того, чтобы воздвигать новое — в конце концов, Instagram не последнее место в интернете.

ребята, добро пожаловать в вк, телеграмм, тикток и одноклассники. как ощущения?

хороший гайд по переезду в вк.

мы сегодня резко убираем всё, что связано с Meta (ну это которая экстремистская организация, что затронуло fb и inst). я бегаю по всем своим аналитическим сборщикам, чтобы забрать максимум информации перед удалением аккаунтов.

есть у меня смутная надежда, что всё ещё вернётся, а все эти цифры мне однажды понадобятся.

и это несмотря на тот факт, что вышеупомянутые соцсети никогда не были приоритетными у нас в команде. просто как-то не по себе.

не представляю, что сейчас с ребятами, у которых бизнес строился в инсте.

а хотя представляю… добро пожаловать на Авито!

если лучший повод ворваться снова в этот канал, то вот он: я сегодня впервые сама себя могу оценить на сверхрезультат по рабочим делам.

короче говоря, я в конце июня столкнулась с самым сложным для моего мозга и психического здоровья оппонентом — процессом документов. я понимала в этом примерно ноль, потому что как работнику мне прежде приходилось делать только отчёты по конкурсам (шаблонные вещи) раз-два в месяц.

на этой должности остальное происходило по внутреннему флоу, настроенному и организованному перед моим приходом, что было крайне удобно. я просто говорила, что мне нужно, когда, и в принципе бухгалетрия или юристы меня никогда не беспокоили.

потом случился февраль. потом идиотские законопроекты. потом вбросы в сторону Авито. процессы стали ещё жёстче, ещё прозрачнее (я в жизни не видела настолько белой отчётности) и сложнее. и наш административный менеджер ушёл в отпуск на месяц.

в итоге за этот месяц я:
1. заключила охренеть какой сложный договор с иностранным юрлицом;
2. наелась ошибок прошлого и дозволенного, исправляя дополнительное соглашение годовой давности, но добилась своего, закрыла все акты, и даже заключила новое дс с этим подрядчиком, но нашими условиями;
3. заключила пять договоров и четыре дс к ним;
4. оформила новый договор с самозанятым;
5. почти согласовала два огромных соглашения, которые составляла практически сама;
6. провела пять оплат.

всё это с бесконечными итерациями согласований с юристами, финансистами, бухгалтерами, аналитиками. почти на каждый разговор мне попадалась новая команда людей, и каждый раз, сквозь ор и вскинутые к небесам руки, я писала, что мне нужно, почему так нельзя, как к этому прийти и насколько мы защищены. не сосчитать, сколько раз я видела статус "документ отклонён", сколько раз я рыдала, когда у меня глючил 1С или я не понимала, куда нажимать и что значит та или иная кнопка, сколько раз я созванивалась/списывалась/доказывала всем вокрут, что требуется.

и вот сейчас, когда почти всё согласовано, когда все брифы раскиданы, когда отчёты почти дозаполнены, я понимаю, какая задница будет ждать меня каждый раз в конце месяца со всеми актами и оплатами, но радуюсь — с этой задницей я уже познакомилась и одолела её.

я не хвалюсь, просто фиксирую. все страдания сопровождались обычной рабочей рутиной, самобичеванием (нельзя прийти к важной рабочей рутине из-за первичных бытовых задач), помощью коллегам и ретро по всему проведённому (не всегда гладко, поэтому тоже нужно собирать в охапку аргументы и говорить, что к чему).

я молодец.

я теперь студентка икры.
для меня это очень важное событие — мало того, что я мечтала об этих курсах, так ещё и ну, это, ну, учиться ведь. на парах сидеть. в смысле не лекции когда тебе удобно по 20-40 минут в предзаписи. а три часа по вторникам и четвергам, пять часов по воскресеньям. и домашки real-time. и одногруппники. и защита.

в 2019 году я бросила магистратуру на половине пути первого курса. это было одно из стратегически лучших решений, что я делала. бессмысленность и нежелание, негативные ассоциации и неприкладные знания остановили меня и позволили взглянуть на процесс роста с другой стороны.

с того момента у меня был долгий перерыв, когда меня воротило от учёбы любого вида. надолго не хватало даже там, где мне было интересно. просто был какой-то блок. блок, через который я насиловала бы себя, если бы осталась в магистратуре, или даже если бы заставляла себя досматривать до конца.

так развилось моё осознанное потребление образования. я зашла в него со стороны курсов, мастер-классов, лекций, практикумов, etc. в таких координатах, когда мне хочется и можется. так дольше, чем я привыкла, но установление комфортного ритма — моё всё. в жертву приносятся сертификаты и официозные дипломы, когда к какой-то дате нужны конкретные действия, а я, например, хочу спать после долгого рабочего дня.

в целом, немного страшно, а ещё очень трепетно — я прям жду этих курсов, пар и домашек до лёгких мурашек. как вызов. как необходимость. как давнее желание и буквально мечту))

как настоящая московская чика, я сегодня перед работой забежала на массаж, оставив после на счету пятьсот два рубля кровных денег на обед. я мечтала о нём (массаже) сотню лет (две с половиной недели), особенно, после того, как мы спустились с гор.

мне, например, расслабляли триггерные точки в кистях. я почти рыдала от боли, а потом приятно. ну, речь о другом. массажист смотрит на мои руки и то, как я корчусь от фонтана ощущений, и говорит:
— Вы всё воспринимаете близко к сердцу, но у вас хорошо развито аналитическое мышление. Вам нужно научиться отпускать и доверять людям.

я такая, опа, ничесе, это как (удивление). потом меньше секунды на подумать, и есть ответ: «а ну тотали лоджикал, когда мне жмут на точку, я реагирую сразу, а потом понимаю, что мне хотят помочь, и расслабляюсь», довольствуюсь ещё секунду собой, а потом снова удивляюсь, как ловко меня прочитали. телесная азбука какая-то.

так это я вообще всё к чему. мнутся мои плечи, а женский голос вопрошает: «Алина, а вы зачем на себя такое ярмо рабочее повесили?». начинаю генерировать ответ, мол, да не, какое ярмо, это рюкзак двадцать килограмм. не успею ответить, закручивается лопатка, и голос снова: «Сколько на себя обязанностей взяли, которых не ожидали брать?»

и тут понимаю, что smm — это поле такое. поле непаханное лишних обязанностей. вот фрилансерское «напишу текст, сделаю дизайнс, настрою все таргеты, обработаю лид», агентское «напишу отчёт, договор, выложу пост в воскресенье в шесть утра, защищу тендер», клиентское «креативим, управляем, ругаемся с 1С, никакова суецыда».

границ чётко установленных нет, поэтому периодически что-то падает на плечи, к чему не бываешь готова, но справляешься и считаешь за прямую обязанность. иногда добровольно, иногда принудительно. иногда для развития, иногда, потому что выхода будто бы нет.

клёво, когда осознаешь, зачем ты повесила это ярмо и для чего его тягаешь.

сегодня была в сити залётом. вспомнила ироничное безденежье, когда зарплата позволяла едва выходить в ноль, снимая квартиру в годе (часе) езды в пиковые метрочасы и обедая на фудкортах афимолла. на работе микроволновка была слабая, коморка-кухня неприятная, поэтому с собой носить было почти не вариант; зато понтов было выше крыши. и вот это вот «аоаоаоао я два месяца в Москве и уже работаю в СИТИ».

в общем и целом лёгкий флешбек с начинкой ностальжи был по акции, так что я взяла два, а ещё патчи под глаза и маску для рук.

есть такая штука: смелость.

на днях у клиента случился пердимонокль — подрядчик не согласовал тексты на продвижение, и запустил маркетинг вот как запустил. клиент узнаёт об этом неделю спустя, клешнями вытаскивает из него имиджи и тексты хотя бы, не то, что ссылки на объявления и видит, что название бренда написано с ошибкой.

вот казалось бы, да, буквы в интернете, и чего? а на деле — удар по имиджу. первая неделя проекта обычно очень важная. если запущена реклама за деньги, особенно медийная, баннеры там всякие, картинки, есть риск остаться в головах пользователей с неправильным написанием.

спрашиваю, как всё разрешилось. а никак — подрядчик начал говорить, что всё было согласовано, это клиент всё забыл, отнекиваться, отпинываться, а когда коллегам предоставили факты, ответ был разряда: «мы тут ваще супер, маркетинг там сам всё сделал, а вы ничево не понимаете и вообще отъебитесь».

и неважно, сколько клиент заплатил. важно, что работать с подрядчиком, который яйца собрать в кулак не смог и сказать «извините», я бы не стала. и клиенту посоветовала. и пошла дальше его по контентному плану консультировать.

а вы? как себя повели бы на месте клиента?

я вообще порой поражаюсь человеческой безалаберности. после такого утверждаешься, что делегирование — вещь опасная.

но бояться её не стоит. об этом в другой раз (: