ВСРБО — методика работы с жалобами в Starbucks

В — выслушай
С — согласись
Р — реши проблему
Б — поблагодари
О — объясни, почему такая проблема возникла

и +- адекватные компании работают по схожей методике
Но как же все забывают о существовании буквы О
О — объясни, почему возникла проблема
Даже если твоему клиенту это нахрен не нужно и не интересно, это нужно тебе и это нужно месту, в котором ты работаешь.

вице-президент студии Ghibli заявил, что «Мальчик и птица» не станет последней работой Хаяо Миядзаки.

на презентации не сказали ни слова о сторонних магазинах приложений, поддержка которых тоже должна была появиться в iOS 17
и тоже благодаря новому закону Евросоюза...
У Евросоюза ещё много дел.

Оппенгеймер (2023)
9/10

Нолан попробовал себя в еще одном жанре – историографии с элементами детектива.
Роберт Оппенгеймер – человек, который так сильно любил пустыни Нью-Мексико и ядерную физику, что решил построить там целый город для ученых и их семей и взорвать там первую ядерную бомбу.
Фильм состоит из "судебного заседания", разбавленного кадрами событий, которые разбавлены футажами галлюцинаций и физических явлений, и во всем этом зрителю предлагают разбираться (или просто кайфовать). Чем-то структура фильма также напоминает процесс деления атомного ядра, даже названия первых актов подписаны также... 🌚

Доктор Оппенгеймер (родившийся в семье еврейских эмигрантов из Германии) давал лекцию по теоретической физике в Германии на немецком языке.
В общем, историография в стиле "Великого Гэтсби" и замах на тот же уровень повествования.

Сцена взрыва ядерной бомбы сама по себе конечно простенькая, а вот сцена оваций, с которыми люди радуются успешным бомбардировкам Японии, хлопают и топают, поздравляют друг друга – прекрасный оммаж в сторону Дэвида Линча :) красиво.
Даже мучительные сокращения в желудочной мышце передал)

Отдельно как-то проводилась параллель с тем, как в это время ученые в СССР работали над расщеплением ядра атома. В фильме об этом ничего, но в бытовом плане интересно что картинки очень зеркальные. Захотелось вернуться к проекту Дау (Хржановского).

Ну и главная мысль:
Они обязательно сделают это, но сделают ради себя, а не ради тебя или какого-то общего блага