Геймификация в действии: как DexBee помогает фитнес-клубам удерживать клиентов

Технологии, которые превращают тренировку в привычку 💪

Фитнес-индустрия сталкивается с вызовом: как мотивировать клиента оставаться в клубе не месяц, а годы. DexBee решает эту задачу, внедряя геймификацию и искусственный интеллект в каждый этап взаимодействия с посетителем.

Этап 1. Знакомство
С первого дня клиент видит ценность тренировок через:
- дашборды с оцифрованными показателями;
- подробный отчет в приложении;
- награды и достижения;
- постановку целей с помощью ИИ;
- аватар с прогнозом результата;
- чат с фитнес-ассистентом.
Эффект: возникает интерес к тренировкам и желание возвращаться.

Этап 2. Освоение
DexBee помогает закрепить регулярные тренировки через:
- кардиотестирование и замеры для отслеживания прогресса;
- соревнования внутри клуба и между клубами сети;
- коллекцию кубков и ачивок;
- монетизацию успехов через виртуальные награды;
- брендированный контент для соцсетей.
Эффект: клиент видит достижения и чувствует ценность своих усилий, а тренировки становятся частью его жизни.

Этап 3. Закрепление
Регулярное тестирование и гибкая адаптация целей усиливают долгосрочную мотивацию.
- регулярные кардиотестирования и фиксация прогресса;
- кубки второго уровня для долгосрочных результатов;
- адаптация целей под реальные успехи.
Эффект: формируется «золотое ядро» лояльных клиентов.

Этап 4. Завершение
Фитнес как стиль жизни. Магия DexBee в том, что из тренировки рождается привычка, а из привычки — стиль жизни. Клуб получает лояльных клиентов, а клиент — настоящую трансформацию.

DexBee делает из фитнеса привычку, а из клиентов — настоящих фанатов клуба 😉

Собственная система мониторинга тренировок без лишних затрат? Легко!

DexBee предлагает индивидуальный комплект оборудования от 27 000 ₽!

Что входит:
— Хаб
— ТВ-приставка
Важно: пульсометры и ремешки в набор не входят.

Кому подойдет:
— Владельцам пульсометров Myzone или Polar — всё легко подключим
— Тем, кто планирует купить пульсометры и ремешки отдельно — фирменные DexBee можно заказать на Ozon или Wildberries

Получите готовое решение без лишних затрат и соберите систему под себя 😉

Проблемы фитнес-клубов 2025 года и как их решает DexBee

Мы продолжаем изучать ключевые вызовы, с которыми сталкиваются фитнес-клубы по результатами опроса FitnessData операторов фитнес-объектов. Рассмотрим их через призму решений, которые предлагает DexBee.

1. Дефицит кадров и удержание тренеров
Самая острая проблема — нехватка сотрудников и сложность удержания тренеров. Здесь DexBee становится реальной поддержкой для клуба:
• система облегчает работу тренера — как новичка, так и опытного специалиста. На персональной или групповой тренировке инструктору проще контролировать процесс и прогресс клиентов;
• тренеру легче достигать результатов с подопечными, что напрямую повышает его ценность в глазах клиентов;
• благодаря уникальному функционалу DexBee клубу проще продавать карты и тренировки именно к тренерам, работающим в системе. А для тренеров это значит — больше клиентов и выше доход.

2. Высокая стоимость привлечения клиентов
Рост расходов на привлечение клиентов в 2025 году ощутим для 40% клубов. DexBee помогает снизить эти затраты за счет:
• формирования УТП клуба — особенной заботы о здоровье каждого клиента;
• вирального контента: DexBee-камера и фитнес-ассистент Фита создают уникальные материалы для соцсетей, которые помогают органично привлекать внимание и новых подписчиков, а, соответственно, и новых клиентов.

3. Сезонность
Лето и праздничные дни традиционно уменьшают загрузку клубов. Но с DexBee клуб может поддерживать интерес клиентов круглый год:
• фитнес-ассистент Фита помогает сохранять индивидуальную вовлеченность;
• соревнования DexBee становятся мощным мотиватором для клиентов даже в «низкий сезон».

4. Высокая конкуренция
Многие клубы предлагают схожий набор услуг, но DexBee становится тем самым фактором дифференциации. Подключенная система — это готовое УТП.

5. Демпинг со стороны конкурентов
Когда другие клубы начинают привлекать клиентов только низкой ценой, это превращается в гонку «у кого дешевле». С DexBee вам не нужно снижать цены — у клуба появляется дополнительная ценность. Это современная российская система, которая делает тренировки интереснее, помогает удерживать клиентов и повышает их лояльность.

❗️И важный момент: DexBee — российское ПО, без рисков с оплатами и блокировками. Мы обеспечиваем доступную профессиональную поддержку для каждого фитнес-клуба.

Что мотивирует клиентов в фитнесе: аналитика по данным DexBee

Мы проанализировали цели наших активных пользователей (всего 27 898 человек), чтобы понять, к чему чаще всего стремятся клиенты и как бизнесу это использовать.

Вот какую картину мы увидели:
Цель: Стройное тело — 22 358 пользователей (80%)
Цель: Физическая выносливость — 4 192 пользователей (15%)
Цель: Рельефные мышцы — 1 348 пользователей (5%)

Большинство пользователей системы DexBee выбирают цель «Стройное тело» — запрос на улучшение формы и снижение веса по-прежнему преобладает. Однако растущий интерес к «Физической выносливости» показывает, что всё чаще пользователи стремятся не только выглядеть, но и чувствовать себя лучше, работая над качеством жизни.

Именно поэтому мы в DexBee развиваем систему персонализации. Наш фитнес-ассистент Фита помогает быстрее достичь нужного результата — от индивидуальных тренировок до адаптированных рекомендаций по питанию.

Результат для бизнеса очевиден:
Чем быстрее клиент добивается своей цели, тем он довольнее и тем дольше остаётся в вашем клубе.
DexBee превращает цели пользователей в метрики роста для вашего бизнеса.

👍DexBee на 1С: Фитнес Фэмили Форуме — самом шумном событии для фитнес-бизнеса!

18 ноября увидимся в Центре событий РБК! Будем рады пообщаться, обменяться опытом и покажем, какие решения усилят работу вашего клуба 💪🏻

📲Если вдруг вы не сразу увидите нашего представителя - Михаила Быкова - смело пишите ему в ТГ-канал и он найдет вас сам 😉

До встречи!

Хотите знать, каким будет фитнес в 2026 году?

В рамках самого масштабного события индустрии Россия.Фитнес Сколково нам удалось взять эксклюзивное интервью у Анастасии Гуляниной, директора по развитию компании FitBase.

Обсудили горячие тренды фитнес‑бизнеса, носимые устройства и тенденции, которые в будущем укрепят свои позиции ещё сильнее.