Dialtech - Умные текстовые и голосовые боты для бизнеса – Telegram
Dialtech - Умные текстовые и голосовые боты для бизнеса
25 subscribers
4 photos
1 video
5 links
Канал о разговорном ИИ от разработчика чат-бот платформы "ДиалТех"
Download Telegram
Привет, друзья!

Мы долго молчали и не выкладывали ничего в публичное поле, пришло время исправляться!
В этом канале мы будем делиться:

- полезными материалами о разговорном ИИ
- новостями и обновлениями платформы ДиалТех
- историями успеха компаний, внедривших ботов в свою работу

Присоединяйтесь к каналу, чтобы знать, как использовать разговорный ИИ с реальной пользой для бизнеса.
4
Начинаем делиться полезными материалами!

В статье рассказываем как голосовой помощник с Искусственным Интеллектом помогает АО "Медицина" (клиника академка Ройтберга) записывать пациента на радиологические исследования.

В рамках проекта мы:
Сократили время звонка в 1,5 раза
Сократили время ожидания на линии до 0 секунд
Достигли 72% конверсии в 10-минутном разговоре с роботом

#кейс
👍32
Статья от экспертов ДиалТех и Юздеск 🔴

Представляем вам совместную статью «Как внедрить чат-бот в компанию и не облажаться», которая вышла в коллаборации с Юздеск - платформой для поддержки клиентов.

В статье мы объединили наши знания, чтобы поделиться своей экспертизой в области внедрения чат-ботов. Приглашаем вас узнать о 5 ключевых пунктах для успешного внедрения бота и ознакомиться с пошаговым планом, который поможет вам избежать ошибок.

Делитесь с коллегами и не забудьте поставить лайк! ❤️

Читать статью

#статья
❤‍🔥3👍3
Робот не обязан быть сложным, чтобы быть эффективным!

Главная задача виртуального оператора - снимать рутинную нагрузку с людей, чтобы они могли заниматься сложными и творческими задачами.
Всегда стоит помнить про правило Парето:
☝️20% усилий дают 80% результата!

В статье рассказываем, как мы помогаем ЛДЦ МИБС, лидеру рынка коммерческого МРТ, ежедневно сокращать человеко-дни на рутинных звонках.

#кейс
👍3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кейс онлайн-школы

Задача: обзвонить базу из 10 тысяч контактов, которые ранее интересовались обучением и пригласить на бесплатный открытый урок.

Проблема: менеджерам потребуется месяц на обзвон базы, а у e-mail и SMS конверсия сильно ниже ожидаемой.

Решение: умный робот, который прозвонит всю базу за 2 часа, пригласит принять участие, ответит на вопросы, закроет возражения и отправит ссылку на регистрацию.

#кейс
🔥3❤‍🔥2😱1
Вебинар: Пора внедрять чат-бота

🗓 Дата: 14 марта
Время: 16:00 |МСК|

Чат-боты стали уже обыденностью. Они могут справляться с абсолютно разными задачами и ежедневно помогают бизнесу быть эффективным. Но как понять, что уже пора внедрять бота? И как подойти к внедрению, чтобы боты работали без сбоев и лишних затрат?

На совместном вебинаре с CEO и кофаундером Юздеск, омниканальной платформы для поддержки клиентов, Катериной Виноходовой, расскажем как правильно подготовиться к внедрению чат-ботов, чтобы получить максимальную отдачу для вашего бизнеса. Мы собрали перечень рекомендаций на основе опыта наших клиентов, и если вы руководитель или владелец бизнеса, эта информация будет особенно ценной для вас.

❗️ В прямом эфире разберем несколько кейсов реальных компаний и проанализируем готовность вашего бизнеса к внедрению чат-бота.

✏️ Регистрируйтесь на вебинар, чтобы сделать первый шаг к оптимизации работы вашего бизнеса с помощью чат-ботов и искусственного интеллекта!

✏️ Заполняйте анкету, если хотите, чтобы эксперты разобрали кейс именно вашей компании.

#вебинар
👍4
Анонсируем возможность обучить GPT-бота на платформе ДиалТех и делимся полезной статьей

ChatGPT серьезно изменил нашу жизнь и понимание, на что на самом деле способны чат-боты.

В новой статье разбираемся, какой подход лучше выбрать для разработки умного чат-бота службы поддержки: бота на основе большой языковой модели (LLM) или уже ставшего стандартом чат-бота на основе дизайна диалогов? А может взять все и сразу?

Читать статью

#статья
❤‍🔥1👍1