О том, как использовать технологии, чтобы улучшить процесс принятия решений, переосмыслить клиентский опыт и сделать упор на инклюзивность, описано в новом докладе Tech Trends 2021 от Deloitte.

🔹Спрограммированная стратегия
Стратеги все чаще будут обращаться к технологическим платформам, оснащенным передовой аналитикой, автоматизацией и искусственным интеллектом.

🔹Модернизированные цепочки поставок
Включение в логистический процесс дронов, расширенного распознавания изображений, виртуализированных данных и коллаборативных роботов преобразует центры затрат цепочки поставок в ориентированные на клиента сети, создающие ценность покупки.

🔹Информационная безопасность: нулевое доверие
Архитектура кибербезопасности с нулевым доверием, где каждый запрос доступа должен проверяться на основе всех доступных точек, дает возможность создать более надежную и отказоустойчивую систему безопасности, принимать более тонкие, основанные на рисках, решения и улучшить взаимодействие с конечными пользователями.

🔹Перезагрузка цифрового рабочего места
Организации используют технологии для оптимизации индивидуальной и командной продуктивности, совместной работы и повышения качества обслуживания сотрудников в целом.

🔹Гибридное потребление
Новый Customer Journey Map будет состоять из личных и цифровых элементов, которые разработаны для создания единого впечатления от бренда, адаптированного к поведению, взглядам и предпочтениям каждого клиента.

Полная версия исследования по ссылке

Диджитал-тренды на 2021-2023 гг.
Часть третья: Интернет становится звуковым.

Все, что связано со звуком, растет как на дрожжах:

· самая модная соцсеть сейчас – Clubhouse: в ней уже 2 млн. пользователей и она стоит 1 млрд $. Это приложение, где есть только звук: успешные и знаменитые люди в реальном времени обсуждают горячие темы в аудиокомнатах. Соцсеть все время генерит сенсации: например, там прошла громкая премьера аудио-мюзикла «Король Лев». Попасть в Clubhouse мечтают многие: вход строго по приглашениям; и я его, конечно, получил.

· Вслед за бумом Clubhouse возникла целая россыпь популярных аудио-соцсетей: Stereo (там много русских), Cappuccino (лента из войсов ваших друзей и родственников), Playd (живые подкасты вперемежку с live dj-sets) и Space (аудио-talks айти-специалистов). Голосовой чат-апп Discord существует давно, но именно сейчас он бьет рекорды по популярности и выручке.

· классические соцсети повально вводят звуковые фичи: Twitter сделал аудио-комнаты и звуковые твиты, Instagram запустил аудио-браузер и звуковой микшер, ТикТок тестирует аудио-звонки в прямой эфир и аудио-стриминг, YouTube запустил голосовой поиск и аудиорекламу, Facebook готовит аудиоленту из войс-постов, Telegram запустил продвинутые звуковые чаты.

· аудио-инфлюэнсеры смогут неплохо зарабатывать: Clubhouse вводит брендированные звуковые комнаты; Twitter будет платить за успешные голосовые твиты; лакшери-бренды скупают чат-комнаты в Discord; Apple анонсировал подкасты, которые можно слушать только за деньги.

· звуковым инфлюэнсерам не страшно старение, в отличие от инстаграм-див: голос стареет гораздо медленнее. Например, вы можете послушать Александра Гениса, ведущего подкаста «Взгляд из Нью-Йорка», – он соратник Довлатова, ему 67 лет, а его голос звучит по-прежнему на 35. Таким образом, обладатели узнаваемого голоса смогут зарабатывать на нем до преклонного возраста.

LEGO создаёт детскую соцсеть с дополненной реальностью

LEGO в сотрудничестве с Universal Media Group запускает детский социальный видеосервис с дополненной реальностью под названием «VIDIYO». Он позволит создавать музыкальные и танцевальные клипы и делиться ими с друзьями, применяя к видео эффекты.

✨ Новые сервисы на Госуслугах

В 2020 году на Госуслугах появилось несколько новых сервисов, которые помогают получать нужную информацию онлайн и оформлять документы не выходя из дома.

🔹 Пособие по безработице онлайн. При потере работы можно встать на учет и оформить пособие по безработице без посещения центра занятости. Правила дистанционного учета действуют как минимум до 31 марта 2021 года.

🔹 Выписка из электронной трудовой книжки. Работники, которые отказались от бумажных трудовых книжек, могут запросить сведения о трудовой деятельности. Ответ придет моментально.

🔹 Выплаты на детей. Родители детей до 8 лет могут получить 5000 ₽, подав заявление на Госуслугах. Это единовременная выплата, которую можно оформить до 1 апреля 2021 года.

🔹 Поступление в вузы онлайн. Абитуриенты могут узнать результаты ЕГЭ и отправить документы в вузы, не посещая лично приемные комиссии. Удобно не только в период пандемии, но и для тех, кто планирует учиться в другом городе.

01.02.2021 вступает в силу закон о борьбе с распространением ложной и противоправной информации в соцсетях. Уточняется, что под его действие попадают ресурсы, доступ к которым имеют более 500 тысяч пользователей в сутки. Такие платформы будут внесены в реестр Роскомнадзора.
Владельцы соцсетей теперь обязаны выявлять и блокировать информацию об изготовлении и использовании наркотиков, показывающую неуважение к обществу, государству, детскую порнографию, призывы к самоубийству и к массовым беспорядкам.
Также законом устанавливается механизм обжалования блокировки в случае несогласия пользователя с ней. Кроме того, закон уточняет, что в соцсетях теперь недопустимо использование нецензурной лексики.

Brand Finance Banking 500: Сбер признан сильнейшим банковским брендом мира

Специалисты консалтинговой компании определили силу его бренда в 92 балла из 100 возможных (+ 0,4 пункта за год), сообщает @kommersant

Спад экономики России по итогам 2020 года составил 3,1%, оказавшись лучше ожиданий властей, сообщает Росстат.

Наибольший спад показали:
📍гостиницы и рестораны (-24,1%), 📍культура и спорт (минус 11,4%), 📍транспорт (-10,3%),
📍бытовые услуги (-6,8%),
📍добыча полезных ископаемых (-10,2%).

В плюсе:
📍 финансы и страхование (на 7,9%),
📍здравоохранение и соцуслуги (на 0,3%),
📍информация и связь (на 0,2%).

ЦБ РФ обозначил угрозы, которые могут возникнуть при биометрической идентификации личности человека. Перечень потенциальных рисков содержится в проекте указания регулятора, который опубликован в понедельник на сайте ЦБ.
Понять, что там написано, можно с трудом. Как выяснили журналисты РГ, Банк России предостерегает от использования исключительно биометрических данных для подтверждения личности, так как существует угрозы подмены, утечки персональных данных, использования фиктивных биометрических данных и других действий. Риски возникают как при сборе информации на устройство клиента, так и при обработке в компьютерах и системах финансовых организаций, считают в ЦБ.

Минспорт утвердил свою стратегию цифровой трансформации

В этом году создать цифровую платформу ГИС «Физическая культура и спорт» и протестировать ее в 6 регионах и в 7 спортивных федераций по видам спорта.

https://minsport.gov.ru/press-centre/news/35686/?fbclid=IwAR0-TswnDoNmS5TJO7s3ZL_S83FWH2Kj4GqlYTAXzxq6qZ61Ppy-HJaoTww

Проект «Газпром нефти» по удаленной работе стал лучшим цифровым решением в ТЭК

Всего в конкурсе Global CIO участвовали 306 проектов от представителей крупной промышленности, энергетики, банковской и инвестиционной сферы, транспортного сектора и еще 10 отраслей. Оценивали их представители сообщества IT-директоров со всей России.
В номинации «Аналитика и Big Data» разработки «Газпром нефти» становятся победителями второй год подряд. Высокую оценку жюри получил корпоративный сервис интеграции и анализа сложных структур данных с использованием линейно масштабируемых и импортонезависимых компонентов, а также собственная платформа компании для управления бизнес-данными.

Работа команды ИТ-кластера «Газпром нефти» в период пандемии также получила высокую оценку. Проект по обеспечению сервисов удаленной работы и виртуальных рабочих мест для сотрудников признан самым эффективным цифровым решением года в топливно-энергетическом комплексе. Внедренные технологии позволили компании перевести на дистанционный формат труда 70% офисных сотрудников и обеспечить в еженедельном формате проведение до 40 тысяч онлайн-совещаний.

По мнению экспертов Global CIO, лучшим проектом в сфере цифрового документооборота в 2020 году стало импортозамещение корпоративного ПО «Газпром нефти» — компания перешла на российскую платформу TESSA. По итогам тестов она превзошла зарубежные аналоги и показала лучший результат среди отечественных сервисов. Проект не имеет аналогов на российском рынке по масштабам и срокам реализации: система охватывает более 20 тыс. пользователей из 52 организаций в группе компаний «Газпром нефть»

Этика и «цифра»: Этические проблемы цифровых технологий

РАНХиГС
2020

В фильме «007: Не время умирать» могут переснять часть сцен из-за устаревшего смартфона, обуви и шампанского. Премьера фильма из-за пандемии уже перенесена с весны 2020 на осень 2021.

Минцифры разъясняет порядок включения продуктов в реестр российского ПО
https://digital.gov.ru/ru/events/40338/

Москва, 2 февраля 2021 года. – При выпуске новой версии программы производителю не требуется повторно подавать заявку на включение в реестр российского ПО – такое решение было принято на Экспертном совете по программному обеспечению при Минцифры России. Ранее представители компаний-разработчиков обращались в министерство с просьбой дать разъяснение по порядку действий производителей в таких ситуациях.

Обновленные правила не распространяются на версии программного обеспечения, обладающие различными функциональными характеристиками и, как следствие, относящиеся к разным классам ПО, а также построенные на различных технологических стеках. Новую заявку необходимо подать, если исключительные права на версии программного обеспечения принадлежат различным правообладателям.

«Реестр отечественного ПО становится ежедневным инструментом не только ИТ-специалистов, но и закупщиков, поставщиков, налоговиков. Для упрощения их работы Экспертным советом принято решение о принципах индикации продуктов: теперь в реестре будет отображаться базовое название без указания конкретных релизов и версий», – пояснил директор АНО «Центр компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ», член экспертного совета по программному обеспечению Минцифры России Илья Массух.

«Мы очень благодарны Минцифры за своевременное разъяснение. Наши заказчики из бюджетной сферы и госкомпаний зачастую подходили формально и до запятой требовали совпадения наименований поставляемых им лицензий и названий тех программ, которые мы внесли в реестр. Предложенный подход удобен для разработчиков и одновременно предохраняет от десятикратного раздувания реестра за счет разных редакций и вариантов поставок одних и тех же по сути продуктов», – отметил директор компании «1С», член экспертного совета по программному обеспечению Минцифры России Борис Нуралиев.

«Включение продукта в реестр российского ПО – условие для получения льготы по НДС (0% вместо 20%). После объявления Президентом о беспрецедентных налоговых условиях для ИТ-отрасли, количество заявок увеличилось в несколько раз. Наша задача сегодня – сделать процедуру включения в реестр максимально понятной, прозрачной и эффективной», – резюмировал заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максим Паршин.

Телемедецина.
Doctor on Demand: бoльшее количество телеконсультаций в период первой волны COVID-19 было связано с хроническими заболеваниями

Американская телемедицинская компания Doctor on Demand поделилась результатами исследования спроса на телемедицину в период первой волны COVID-19 в 2020 году.

Основные выводы исследования:

✅В 2020 году общий объем онлайн-консультаций значительно увеличился с начала марта по 7 апреля 2020 года (на 59% выше исходного уровня), а затем снизился в течение недели со 2 июня (на 15% выше исходного уровня);

✅Наибольший рост онлайн-консультаций, связанных с респираторными заболеваниями, был в конце марта 2020 года - на 30% выше исходного уровня. Затем их количество стабильно снижалось в течение недели со 2 июня (на 65% ниже исходного уровня);

✅Наибольшее количество внеплановых консультаций в течение апреля 2020 года было связано с психическим здоровьем и хроническими заболеваниями (109% и 131% выше исходного уровня), далее их число постепенно снижалось в июне (на 69% и 37% выше исходного уровня);

✅Спрос на телемедицину среди городских жителей увеличился на 58% от исходного уровня, а среди сельского населения - на 64%.

Водительские права предложено использовать для дистанционной идентификации гражданина – законопроект

Война, но без оружия: пандемия привела к историческим уровням мирового долга 💥

По оценкам Института международных финансов, разгул займов обошелся очень дорого - только в прошлом году в 19,5 триллиона долларов. Тем не менее, по сравнению с альтернативой - глубокой и продолжительной депрессией - это выглядит дешево.
@post_economics

Между тем в аэропортах Сингапура, Парижа, Дубая, Рима, Жироны перед посадкой проверяют цифровые паспорта вакцинации платформы AOKpass

https://vm.tiktok.com/ZSEGq4Yn/

Кроме аэропортов, также авиакомпании United и JetBlue, экспериментируют с моб.приложением
AOKpass, которое работает на блокчейне.

План преодоления экономических последствий новой коронавирусной инфекции

На 28.01.2021

Forbes представил новый рейтинг 50 крупных компаний, которые активно используют технологию блокчейн.

В список попала только одна российская компания — «Норникель», чей палладиевый фонд перед Новым годом выпустил первые токены. IT-гиганты Facebook, Google и Amazon в рейтинг не вошли

ВТБ хочет предложить альтернативу каршерингу - долгосрочную аренду нового автомобиля на 6-24 месяца. По подсчетам банка, для клиентов это будет на 15-20% выгоднее.

А если сравнить с автокредитом, то платить в месяц по подписке в среднем надо будет в 1,5 раза меньше.