я уже ранее рассказывала эту историю с фиджитал. с тех пор я поделилась ей во всех соцсетях, но так и не получила ответа от компании

сейчас я поделилась ей в оф канале фидж

пожалуйста, если вам не все равно на такие истории, перейдите по ссылке и поставьте реакцию/напишите мнение/поделитесь в своих каналах

это очень важно и такая ситуация может произойти с каждым, кто оформляет подписку

я подробно все расписала в карточках, но если хотите long stort short: на официальном сайте фиджитал был банер с вариантами подписок и описанием инструментов, которые туда входят

я купила тот где были два нужных мне инструмента, по сути только из-за них

и как только я оплатила и зашла в личный кабинет (пяти минут не прошло), обнаружила что оба инструмента отсутствуют

я считаю что меня просто напросто наебали и на мою попытку урегулировать ситуацию (а ведь я даже была готова переоформить ее на более дорогую НА ГОД!!) от меня отмахнулись сославшись на terms & conditions, хотя это буквально публичная оферта

они не просто потеряли клиента навсегда, я планирую дальше рассказывать это в медиа

и я считаю, что такие истории нужно обязательно освещать

прозрачность - это не привилегия, это база