⁣🔘شاخص‌های اصلی بازاریابی دیجیتال – نرخ تبدیل

#مفاهیم

همواره یکی از چالش‌های سازمان‌ها در حوزه بازاریابی این بوده است که چگونه بفهمند سرمایه‌گذاری‌هایی که در این حوزه کرده‌اند اثربخش و یا اتلاف پول و منابع مالی بوده است. یکی از مزایای اصلی بازاریابی دیجیتال این است که شما می‌توانید با شاخص‌های روشنی کار آیی فعالیت‌های خود را سنجش کنید. یکی از این شاخص های کلیدی نرخ تبدیل (Total Conversions) است.

این شاخص، یکی از شاخص‌های مهم در بازاریابی دیجیتال است که کارایی فعالیت‌های بازاریابی شما را می‌تواند نشان دهد. این شاخص بسته به این‌که در چه زمینه‌ای داریم آن را استفاده می‌کنیم
ممکن است تعاریف متفاوتی داشته باشد.

برای مثال در یک کمپین تبلیغاتی از طریق ایمیل برای فروش یک محصول، ما علاقه‌مند هستیم تا بدانیم چند نفر از مخاطبان ما ایمیل موردنظر را باز کردند، از بین آن‌ها چند نفر روی لینک تبلیغاتی
کلیک کردند و درنهایت از بین آن‌ها چند نفر خرید کردند. به‌عبارت‌دیگر نرخ تبدیل نشان می‌دهد چند درصد مشتریان از حالت قبل به حالت جدید تغییر وضعیت دادند. این شاخص می‌تواند به شکل کاملاً کمی کار آیی فعالیت تبلیغاتی را به سازمان نشان دهد.

نرخ پایین تبدیل می‌تواند دلالت بر طراحی بد تبلیغ، پیشنهاد‌های غیر جذاب برای مشتری، عدم رسیدن تبلیغ به مخاطب هدف یا مانند آن باشد.

⁣📎www.dmtbox.com

🆔@DMTBOX 💯

 ⁣🔘کدام استراتژی های بازاریابی دیجیتال در صنعت حمل بین المللی کالا،‌موثرترند؟

☑️حمل کالا یکی از عناصر مهم و اساسی تمام صنایع محسوب می‌شود. صنایع مختلف برای تأمین مواد خام و تجهیزات اولیه، و همچنین ارسال محصولات برای مشتریانشان، نیاز به حمل کالا دارند.

🔸صنعت حمل بین المللی کالا به سه بخش حمل و نقل زمینی، حمل و نقل دریایی و حمل و نقل هوایی است. تقسیم بندی می شود.

🔹بیش از 80% از واردات و صادرات کالاهای غیر نفتی،‌ با حمل و نقل دریایی جابه جا می شود.

🔸مشتریان شرکت‌های حمل کالای دریایی، شرکت‌هایی هستند که می‌خواهند کالایی را وارد کشور یا از آن خارج کنند. بنابراین بیشتر روش‌های بازاریابی B2B برای جذب و نگهداشت مشتریان در این صنعت قابل‌استفاده هستند.

🔹اعتماد به قیمت و تخصص و تجربه شرکت حمل کننده کالا، مهم ترین فاکتور تاثیرگذار در انتخاب شرکت کننده حمل بین المللی است.

☑️ استراتژی های بازاریابی که اثربخشی بیشتری در صنعت حمل و بین المللی دارند عبارتند از:

1⃣بازاریابی محتوایی:
تولید و انتشار محتوای دارای ارزش‌افزوده برای جامعه هدف مشتریان، بدون شک، بهترین راه برای ایجاد رابطه بلندمدت و اعتماد زا بین یک شرکت و مشتریان او در کسب‌وکارهای B2B است.

2⃣خودکارسازی بازاریابی (Marketing Automation)
خودکارسازی بازاریابی مجموعه‌ای از ابزارها برای برنامه‌ریزی خودکار فعالیت‌های متنوع بازاریابی دیجیتال ازجمله ایمیل و شبکه‌های اجتماعی است.

3⃣هدف‌گیری مجدد مشتریان (Retargeting)
در روش هدف‌گیری مجدد مخاطبانی که از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند ولی خرید نکرده‌اند شناسایی‌شده و تبلیغات شما مجدداً به آن‌ها نمایش داده می‌شود.

و 4⃣مدیریت هوشمند مشتریان
مدیریت کردن داده‌ها و تراکنش‌های حال و آینده مشتریان به شما کمک می‌کند، مشتریانتان را بشناسید و بفهمید چه طور با شما تعامل می‌کنند و به این ترتیب باعث افزایش اعتماد آنها شوید.

🔴نکته آخر:
عرضه خدمات حمل بار دریایی، در اثر بحران‌های اقتصادی دهه اول قرن ۲۱ ام، بسیار بیشتر از تقاضایی است که در بازار وجود دارد. در چنین شرایطی، کیفیت جذب و مراقبت از مشتریان و افزایش رضایت‌مندی او، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند و باید محور استراتژی بازاریابی سازمان ها باشد.

❗️برای دسترسی و مطالعه مقاله کامل به لینک زیر مراجعه کنید👇

📎 https://goo.gl/7UGpnQ

🆔 @DMTBOX 💯

❓در بازاری که عرضه 20% بیشتر از تقاضاست، بهترین استراتژی بازاریابی در عصر دیجیتال چیست؟

❗پاسخ را در جعبه ابزار بازاریابی دیجیتال ببینید:

⁣https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAAEKJpaTuPTGdkUOb2w

 
⁣🔘شاخص‌های اصلی بازاریابی دیجیتال – نرخ نگهداشت مشتری

#مفاهیم

همواره یکی از چالش‌های سازمان‌ها در حوزه بازاریابی این بوده است که چگونه بفهمند سرمایه‌گذاری‌هایی که در این حوزه کرده‌اند اثربخش و یا اتلاف پول و منابع مالی بوده است. یکی از مزایای
اصلی بازاریابی دیجیتال این است که شما می‌توانید با شاخص‌های روشنی کار آیی فعالیت‌های خود را سنجش کنید. یکی از این شاخص های کلیدی نرخ نگهداشت مشتری ( Customer
Retention Rate) است.

نرخ نگهداشت مشتری را شاید نتوان در همه کسب‌وکارها به‌راحتی محاسبه کرد. در کسب‌وکاری که خرید در آن ممکن است تنها یک‌بار رخ دهد و یا فاصله بین خریدها طولانی است تعریف این شاخص دشوار است. در خدمات عضویت-محور محاسبه این‌که چند درصد از مشتریان دوباره بازگشتند و از ما خرید کردند، شاخص مهم محسوب می‌شود.

اگر این نرخ در کسب‌وکار شما پایین است به‌احتمال ‌زیاد خدمت یا کالای شما به‌اندازه کافی چسبندگی ندارد و یا ممکن است برنامه‌های شما در خصوص ارتباط با مشتری ضعیف است. این مفهوم همچنین برای محاسبه ارزش متوسط هر مشتری نیز اهمیت دارد.



📎www.dmtbox.com

🆔@DMTBOX 💯

⁣💯روش های متنوعی برای افزایش اعضای کانال تلگرام وجود دارند.

⁉️شما با چند روش آشنایی دارید؟

آشنایی با 25 روش جذب اعضای جدید در کانال های تلگرام در 👇

✅ http://t.me/dmtbox

 ⁣🔘25 روش برای افزایش اعضای کانال تلگرام

🔸در هفته گذشته، گفتگویی راجع به موضوع "افزایش اعضای کانال های تلگرام" در سوپرگروه جعبه ابزار بازاریابی دیجیتال، برگزار شد. در پی این گفتگو، من مطلبی نوشتم. در این مطلب، راهکارهایی که توسط اعضای گروه مطرح شدند را با مطالعه در منابع و راهکارهای موجود در وب فارسی، تکمیل کردم. این مقاله شامل 25 راهکار عملیاتی و موثر برای افزایش اعضای کانال تلگرامی شماست.


☑️راهکارهای درون‌گرا:
1. نام و آدرس مناسب برای کانالتان انتخاب کنید.
2. از لوگوی اختصاصی استفاده کنید.
3. توضیحات کانال را مختصر، مفید و گویا بنویسید.
4. محتوای باکیفیت تولید و منتشر کنید.
5. برنامه زمانی مشخصی داشته باشید.
6. از یک سبک ثابت محتوایی استفاده کنید.
7. مخاطبانتان را درگیر فعالیت کانال کنید
8. از دکمه‌های شیشه‌ای برای جذاب‌تر کردن محتوای کانال و درگیرکردن مخاطبان استفاده کنید
9. پست‌های ترویجی برای عضویت در کانال طراحی کنید

☑️راهکارهای برونگرای رایگان
10. پست‌های کانال را در سوپر گروه‌های مرتبط منتشر کنید
11. از تبادل لینک تکی استفاده کنید
12. کمپین‌های محتوای مشترک برگزار کنید
13. از امکان اضافه کردن 200 عضو اولیه به کانالتان استفاده کنید
14. آدرس کانالتان را در فضای وب ثبت کنید
15. آدرس کانالتان را در tchannelsbot@ ثبت کنید
16. در شبکه‌های اجتماعی دیگر صفحه‌ای برای کانالتان بسازید.
17. از تبادل لینک به روش چرخشی استفاده کنید.

☑️راهکارهای برونگرای غیر رایگان سفید
18.تبلیغ در کانال‌های تلگرام
19.تبلیغ مستقیم در کانال‌های تلگرام
20.تبلیغ از طریق ایجینت های تبلیغاتی
21.تبلیغ در پلتفرم‌های تبلیغات تلگرامی
22.مطالب کانال تان را به صورت خودکار در سوپر گروه‌ها منتشر کنید.

☑️راهکارهای برونگرای غیر رایگان سیاه
23.خرید ممبر آفلاین
24.خرید بازدید
25.خرید عضو آنلاین واقعی

❗️برای مطالعه مطلب کامل و تشریح هر یک از روش های بالا، از لینک زیر استفاده کنید👇
📎https://goo.gl/RbspuZ


🆔 @dmtbox 💯

 ⁣🔘شاخص‌های اصلی بازاریابی دیجیتال – هزینه جذب مشتری

#مفاهیم

همواره یکی از چالش‌های سازمان‌ها در حوزه بازاریابی این بوده است که چگونه بفهمند سرمایه‌گذاری‌هایی که در این حوزه کرده‌اند اثربخش و یا اتلاف پول و منابع مالی بوده است. یکی از مزایای
اصلی بازاریابی دیجیتال این است که شما می‌توانید با شاخص‌های روشنی کار آیی فعالیت‌های خود را سنجش کنید. یکی از این شاخص های کلیدی هزینه جذب مشتری (Customer Acquisition Cost) است.


هزینه جذب مشتری شاخصی است که آن را برای کانال‌های مختلف تبلیغاتی استفاده می‌کنند. برای مثال اگر شما دو میلیون تومان برای یک تبلیغ بنری خرج کرده‌اید تا از طریق کلیک بر روی آن
مخاطبان به وب‌سایت شما هدایت شوند و در مدت‌ زمان کمپین ۲۵۰۰ نفر از طریق این لینک عضو سایت شما شدند، هزینه جذب افراد ۸۰۰ تومان است. بسته به شرایط ممکن است هزینه جذب را برای نرخ‌های تبدیل متفاوتی بکار برد.

📎www.dmtbox.com

🆔@DMTBOX 💯

 ⁣📌اینستاگرام در کنار تلگرام، دو ابزاری هستند که این روزها، مرکز توجه بازاریابی دیجیتال برای جذب مشتری برای کسب و کارهای مختلف قرار دارند.

✅ابزارها و روش های متعددی برای سنجش اثربخشی کمپین های تلگرام و همچنین کمپین های اینستاگرام در بازار وجود دارند با این حال، به نظر می رسد با توجه به قدم و ساختار متمرکز اینستاگرام، ابزارهایی که برای سنجش اثربخشی کمپین ها در اینستاگرام طراحی شده اند، امکانات بیشتری را به مخاطبین ارائه می دهند.

☑️ابزارهایی نظیر اینستاساز، ایران سوشال، چنکا و اسنت وی در اینستاگرام و ابزارهایی همچون تحریریه، تولگرام، ادشات و موبودید در تلگرام به شما امکاناتی برای تعریف و سنجش اثربخشی کمپین‌های که برگزار می کنید،‌ارائه می کنند.

💡در گروه تلگرامی جعبه ابزار بازاریابی دیجیتال، هر هفته یک موضوع محوری را به عنوان تم هفته انتخاب می کنیم و سعی می کنیم با اشتراک تجربیات و دانسته های مان و همین طور تحقیق و انتشار مقالات و مستندات مربوط به موضوع تم، ابعاد مختلف آن موضوع را واکاوی کنیم تا به درک بهتری از موضوع برسیم.

اگر شما هم در این موضوع دارای تجربه هستید یا نظری در این خصوص دارید، با استفاده از هشتگ #اینستاگرام_تلگرام در گفتگو شرکت کنید:
https://news.1rj.ru/str/joinchat/AW0te0LHoCsqyiU5Y0PVgw

❗️⁣به عنوان یک بازاریاب دیجیتال، چه قدر ابزارهای موجود در هر یک از پلتفرم های اجتماعی، در تصمیم گیری شما برای صرف بودجه برای برگزاری کمپین در آن پلتفرم تاثیر دارند؟

❗️چه تجربه هایی در سنجش اثربخشی کمپین ها در اینستاگرام یا تلگرام دارید؟

❗️چه نیازهایی در این زمینه دارید که می تواند به عنوان ایده ای توسط طراحان نرم افزار مورد استفاده قرار گیرد و باعث ارزش آفرینی در اکوسیستم کارآفرینی کشور شود؟

#تم_هفته
#اینستاگرام-تلگرام
#اثربخشی_کمپین

🆔 @dmtbox 💯

⁉آیا به موضوع مقایسه ابزارهای برگزاری و سنجش اثربخشی کمپین های تبلیغات دیجیتال در اینستاگرام و تلگرام علاقه مندید؟

✅در گفتگوی ما شرکت کنید👇



📎⁣https://news.1rj.ru/str/joinchat/AW0te0LHoCsqyiU5Y0PVgw

 🔘 با استفاده از پاورپوینت ویدئوهای آموزشی بسازید.

☑ بدون شک، ویدئو یکی از مهم ترین قالب های محتوایی است که شما می توانید در استراتژی محتوایی تان از آن استفاده کنید.

⛔با این حال به دلیل دشوار، گران و زمان بر بودن تولید ویدئو، کسب و کارهای نوپا کمتر می توانند، محتوای ویدئویی تولید کنند.

‼ در این ویدئو روشی را که با استفاده از آن، ویدئوهای آموزشی دوره "صعود به قله بازاریابی دیجیتال تولید شده اند، به شما آموزش داده خواهد شد.

برای آشنایی بیشتر با دوره آموزشی ویدئویی "صعود به قله بازاریابی دیجیتال" به لینک زیر مراجعه کنید👇:

📎⁣https://goo.gl/LRoU1t

 ⁣🔘شاخص‌های اصلی بازاریابی دیجیتال – ارزش دوره عمر مشتری

#مفاهیم

همواره یکی از چالش‌های سازمان‌ها در حوزه بازاریابی این بوده است که چگونه بفهمند سرمایه‌گذاری‌هایی که در این حوزه کرده‌اند اثربخش و یا اتلاف پول و منابع مالی بوده است. یکی از مزایای
اصلی بازاریابی دیجیتال این است که شما می‌توانید با شاخص‌های روشنی کار آیی فعالیت‌های خود را سنجش کنید. یکی از این شاخص های کلیدی ارزش دوره عمر مشتری (Customer Lifetime Value) است.

این یکی از شاخص‌هایی است که محاسبه آن کمی دشوار است. این شاخص به تحلیل کار آیی تبلیغات و یا سایر فعالیت‌های بازاریابی کمک نمی‌کند، بلکه معیاری برای سنجیدن کلی بازگشت سرمایه‌گذاری شما می‌دهد. همچنین برای تعیین هدف‌گذاری‌های سالیانه در سازمان شما می‌تواند مؤثر باشد. برای محاسبه این شاخص شما باید محاسبه کنید یک مشتری در طول عمر ارتباط خود با سازمان شما چقدر از شما خرید می‌کند. محاسبه این شاخص البته برای یک کسب‌وکار نوپا امکان‌پذیر نیست، اما امکان‌پذیر است که بر اساس حدسیات و مشاهدات خود بتوانید برآورد کنید که
یک مشتری در طول یک سال چند تراکنش مالی با سازمان شما خواهد داشت.



📎www.dmtbox.com

🆔@DMTBOX 💯

🔘چگونه می توانید یک مدیر بازاریابی دیجیتال خوب باشید؟



☑ در این ویدئو پاسخ را خواهید یافت





❗برای اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه کنید:


📎⁣http://goo.gl/KNw5FL

🆔 @dmtbox 💯

 

🔘شاخص‌های اصلی بازاریابی دیجیتال – بازگشت سرمایه

#مفاهیم

همواره یکی از چالش‌های سازمان‌ها در حوزه بازاریابی این بوده است که چگونه بفهمند سرمایه‌گذاری‌هایی که در این حوزه کرده‌اند اثربخش و یا اتلاف پول و منابع مالی بوده است. یکی از مزایای اصلی بازاریابی دیجیتال این است که شما می‌توانید با شاخص‌های روشنی کار آیی فعالیت‌های خود را سنجش کنید. یکی از این شاخص های کلیدی بازگشت سرمایه (Return on Investment)است.



این شاخص شاید مهم‌ترین شاخص بازاریابی باشد و به نشان می‌دهد سودآوری فعالیت‌های بازاریابی شما چقدر است. عدد مثبت نشان‌دهنده آن است که سرمایه‌گذاری شما مؤثر بوده درحالی‌که عدد منفی نشان می‌دهد نیازمند بازنگری در فعالیت‌های بازاریابی خود هستید. اگر بخواهید برای مثال نرخ بازگشت سرمایه‌گذاری را برای یک کمپین تبلیغاتی محاسبه کنید، لازم است هزینه جذب
مشتری را باارزش متوسط دوره عمر مشتری مقایسه کنید. برای مثال اگر شما برای آن‌که مشتری به نقطه خرید برسد به‌طور متوسط ۱۰ هزار تومان خرج کردید و او از شما ۵۰ هزار تومان خرید می‌کند، این‌یک کمپین تبلیغاتی موفق بوده است.

📎www.dmtbox.com

🆔@DMTBOX 💯

 🔘⁣ چرا و چه طور باید هدف بازاریابی مان را هوشمند انتخاب کنیم؟

☑انتخاب، پایبندی و اطلاع‌رسانی همگانی هدف هوشمندانه بازاریابی یکی از مهم‌ترین پیش‌نیازهای هرگونه فعالیت بازاریابی در عصر دیجیتال است.

✅قبل از تعریف هر فعالیت بازاریابی، باید اهداف بازاریابی هوشمندتان را با دقت تعریف کنید. اهداف هوشمند بازاریابی باید دارای این خصوصیات باشند:👇

⁣1⃣دقیق و مشخص باشد. هدفی که انتخاب می‌کنید باید دقیقاً مشخص کند به دنبال چه چیزی هستید.
2⃣قابل‌اندازه‌گیری باشد: مهم‌ترین مزیت بازاریابی در عصر دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی، امکان اندازه‌گیری موفقیت هر یک از فعالیت‌های بازاریابی است. به همین دلیل هدفی که انتخاب می‌کنید باید کاملاً قابل‌اندازه‌گیری به‌صورت کمی باشد.
3⃣دست‌یافتنی باشد: هدفی را انتخاب کنید که احتمال بدهید اگر خوب تلاش کنید می‌توانید به آن نزدیک شوید.
4⃣واقع‌گرایانه باشد: آیا هدف شما، با واقعیت‌های موجود شما، توانمندی‌ها و امکانات و منابعی که در اختیاردارید مطابقت دارد؟
5⃣زمان‌بندی‌شده باشد: باید مشخص کنید که چه زمانی می‌خواهید به این هدف دست پیدا کنید. یک‌ماهه، سه‌ماهه یا یک‌ساله؟

دوشنبه، "⁣۷ راه تعیین اهداف هوشمند بازاریابی" را به شما معرفی خواهیم کرد.

‼برای مطالعه مقاله کامل تعیین اهداف هوشمند بازاریابی به وبسایت مراجعه کنید👇
📎⁣https://goo.gl/aVNGBa

🆔 @dmtbox 💯

⁣🔘مزایای استفاده از ابزارهای تحلیلی در اینستاگرام

☑️این روزها اینستاگرام شبکه اجتماعی مهمی در تبلیغات آنلاین محسوب می‌شود. ابزارهای تحلیلی در اینستاگرام به شما کمک می‌کند تا برای محتوای خود برنامه‌ریزی کنید و کمپین‌های تبلیغاتی آتی خود را بهتر هدایت کنید و به اهدافی که در شبکه‌های اجتماعی تعریف کردید، دست‌یابید. این اهداف باید به‌صورت هوشمند تعریف شوند. به‌این‌ترتیب روش‌های تحلیلی به شما اجازه می‌دهد تا بفهمید آیا به این اهداف رسیدید یا خیر.

✅استفاده از ابزارهای تحلیلی در اینستاگرام مزایای زیر را دارد:

1⃣پیدا کردن فهم بیشتر از مخاطب
ابزارهای تحلیلی اینستاگرام به شما این دید را می‌دهد که فالوئرهای شما به لحاظ اطلاعات جمعیت شناختی مانند جنسیت، سن، مکان زندگی و زبان چگونه هستند. بستگی به ابزاری که از آن استفاده می‌کنید ممکن است بتوانید علایق آن‌ها و رفتارهای خریدشان را هم شناسایی کنید. به‌این‌ترتیب می‌توانید محتواهای سفارشی‌شده بهتری برای آن‌ها قرار دهید. این بسیار محتمل است که مخاطبان شما در اینستاگرام با سایر مخاطبان شما در شبکه‌های اجتماعی دیگر متمایز باشند.

2⃣اندازه‌گیری میزان موفقیت استراتژی‌های شما در اینستاگرام
در حال حاضر در اینستاگرام تعداد لایک‌ها، کامنت‌ها و مانند این وجود دارد. ابزارهای تحلیلی این امکان را به شما می‌دهد که این اعداد را در طول زمان مشاهده کنید. متوجه شوید بهترین زمان برای گذاشتن محتواهای مختلف چه اوقاتی است و چه محتواهایی بیشتر مخاطبان را جذب خودشان کردند.

3⃣کمک به هدف‌گذاری
با فهمیدن نقاط ضعف و قوت فعالیت‌های خود در اینستاگرام می‌توانید اهداف خود را برای آینده شناسایی کنید و روی بهبود فعالیت‌های خود متمرکز شوید.

4⃣تقسیم‌بندی منابع
فعالیت در هر شبکه اجتماعی مانند اینستاگرام نیازمند منابع است. هزینه‌های نیروی انسانی، ابزارها، آموزش و مانند این هزینه‌های فعالیت در شبکه‌های اجتماعی است. ابزارهای تحلیلی می‌تواند به شما نشان دهد کدام‌یک از فعالیت‌های شما به‌صرفه‌تر است و نیازمند توجه بیشتر است. به‌این‌ترتیب منابع محدود خود را می‌توانید بهتر تخصیص بدهید.

5⃣برنامه‌ریزی برای کمپین
اطلاعاتی مانند این‌که کدام هشتگ را استفاده کنید و چه کسانی در شبکه فالوئرهای شما اثرگذارتر هستند در طراحی کمپین‌ها بسیار مهم است. موفقیت کمپین‌های شما به این عوامل بستگی دارد. موفقیت فعالیت‌های ترویجی تصادفی نیست بلکه یک علم است.

6⃣به دست آوردن مزیت رقابتی
ابزارهای تحلیلی به شما این امکان را می‌دهد که بفهمید رقبای شما چه‌کارمی کنند. کدام‌یک از کارهایشان به موفقیت ختم شده و کدام‌یک اشتباه بوده و شسکت خورده است.

‼اگر می خواهید بفهمید چه شاخص هایی در اینستاگرام برای تحلیل کمپین ها مهم است، مقاله زیر را بخوانید:
📎https://goo.gl/bw6i3D
🆔 @dmtbox 💯

به کمک این ۶ روش می توانید هدف هوشمند بازاریابی تان را انتخاب کنید.
مقاله کامل:
⁣https://goo.gl/eGFfxM


@dmtbox

⁣🔘شاخص‌های ارزیابی موفقیت در اینستاگرام

#مفاهیم
☑️شاخص‌های موفقیت در اینستاگرام را می‌توان در دودسته کلی جای داد. اول شاخص‌های مربوط به حساب کاربری یا اکانت که نشان می‌دهد فعالیت حساب کاربری شما در طول زمان چگونه بوده است. دوم شاخص‌های مربوط به هر پست که منتشر می‌کنید. این شاخص‌های در کنار هم می‌تواند نشان دهد که شما چقدر به اهداف کمپین خود رسیدید (برای مثال افزایش تعداد فالوئرها یا افزایش تعداد تعاملات مخاطبان با پست‌های شما).

✅شاخص‌های حساب کاربری

1⃣پست‌های برتر
این پست‌هایی هستند که در یک ماه تأثیر (Impressions) زیادی گذاشته‌اند. تأثیر به معنی این است که چند نفر پست شما را دیده‌اند. پست‌های برتر به شما می‌گوید که چه محتوایی بیشتر موردپسند مخاطب شماست.

2⃣منشن‌های برتر
پست‌هایی با بیشترین تأثیر (Impressions) هستند که نام کاربری شما توسط دیگران در آن‌ها اشاره (Mentions) شده است. این به شما ایده می‌دهد که افراد تأثیرگذار در شبکه اطراف شما چه افرادی هستند.

3⃣فالوئرهای برتر
فالوئرهایی (Followers) هستند که خودشان بیشترین فالوئر را دارند. گرچه ممکن است لزوماً پست‌های شما را با دیگران به اشتراک نگذارند، ولی این پتانسیل را دارند که مخاطب زیادی جذب کنند.

4⃣فالوئرهای جدید
تعداد فالوئرهایی را که بعد از هر کمپین تبلیغاتی یا اتخاذ استراتژی‌های جدید محتوا به دست می‌آورید، نشان می‌دهد.

✅شاخص‌های هر پست

1⃣میزان تعاملات مخاطب
میزان تعاملات (Engagement) تعداد دفعاتی است که کاربران با پست‌های شما درگیر می‌شوند (مانند لایک شدن، اشاره شدن و پاسخ داده شدن نشان‌دهنده). این شاخص نشان می‌دهد که کدام محتوای شما بهتر از دیگری است.

2⃣نرخ تعاملات
تعداد تعاملات (Engagement) تقسیم بر تعداد تأثیر (Impressions)، نرخ تعاملات را به دست می‌دهد. این شاخص به شما ایده می‌دهد که چند درصد از مخاطبان شما درگیر محتوای شما شده‌اند.

3⃣درصد دسترسی
تعداد کل تأثیر بر تعداد کل فالوئرها درصد دسترسی را نشان می‌دهد. اگر درصد کمی از مخاطبان، پست‌های شما را می‌بینند شاید باید به روشی دیگر و جدید پست‌های خود را منتشر کنید تا موردتوجه قرار گیرد.

‼اگر می خواهید با ابزار و اپلیکیشنهایی که کمک می کنند این شاخص ها را اندازه گیری کنید، آشنا شوید مقاله زیر را بخوانید:

📎 https://goo.gl/BchgH9
🆔 @dmtbox 💯

 ⁣🔘چه طور هدف هوشمند بازاریابی انتخاب کنیم؟
#مفاهیم
#هدف_بازاریابی


☑هر سازمانی متناسب با وضعیت موجود کسب‌وکار، اندازه و مرحله رشدی که در آن قرار دارد، می‌تواند هدف‌های متفاوتی را انتخاب کند شما می توانید به کمک هر یک از این 7 روش، هدف هوشمند بازاریابی تان را انتخاب کنید.

1⃣جذب مشتری جدید
جذب مشتری یا ⁣lead generation مهم‌ترین و معمول‌ترین هدفی است که سازمان‌ها در بازاریابی دیجیتال انتخاب می‌کنند.

⭕مثال:

جذب ۱۰۰۰۰ بازدیدکننده از صفحه فرود وب‌سایت تا پایان خردادماه ۹۶

2⃣افزایش آگاهی از برند


ممکن است هدف سازمان شما، در مرحله‌ای از کسب‌وکار، صرفاً این باشد که افراد بیشتری شمارا بشناسند و اسم شما به گوششان خورده باشد. بسیاری از فعالیت‌های بازاریابی که سازمان‌ها انجام می‌دهند، باهدف تقویت تصویر برندشان در ذهن مخاطبان بالقوه انجام می‌شود.

⭕مثال:

دو برابر شدن نرخ آگاهی از برند در جامعه فارغ‌التحصیلان دانشگاه‌های کشور تا انتهای سال ۹۶

3⃣افزایش نرخ تبدیل (نسبت مشتریان به بازدیدکنندگان از صفحه فرود)
ممکن است سازمان به این نتیجه برسد که باید استراتژی‌ها و فعالیت‌هایی را در پیش بگیرد تا تعداد بیشتری از مشتریان جدیدی که جذب می‌کند، تبدیل به مشتری شوند.

⭕مثال:

افزایش نرخ تبدیل به میزان ۵۰% تا انتهای سال ۹۶

4⃣افزایش رضایت مشتریان
در برهه‌هایی از چرخه عمر سازمان، مهم‌ترین هدف در سازمان افزایش رضایت مشتریان فعلی‌اش هست.

⭕مثال:

شاخص رضایتمندی مشتریان در شش‌ماهه دوم سال ۹۶ نسبت به شش‌ماهه نخست ۲۰% افزایش پیدا کند.

5⃣افزایش وفاداری مشتریان
مهم‌ترین دارایی برندها مشتریان وفاداری هستند که حاضرند، مبلغ و مروج آن برند باشند. افزایش وفاداری مشتریان یکی از اهداف مهم سازمان‌های متوسط و بزرگ است

⭕مثال:

امتیاز خالص ترویج (Net Promoting Score) مشتریان سازمان تا انتهای تابستان ۹۶ به بالاتر از ۷ افزایش پیدا کند.

6⃣تغییر موقعیت برند
گاهی از اوقات، یک برند به دلایل استراتژیک تصمیم می‌گیرد تا وارد بازار جدیدی بشود و دسته جدیدی از مشتریان را هدف قرار دهد. در چنین شرایطی هدف هوشمند بازاریابی در راستای تغییر موقعیت برند تعیین می‌شود.

⭕مثال:

۱۰۰ مشتری جدید انگلیسی‌زبان تا پایان مردادماه جذب شود.

❗برای مطالعه مقاله کامل به آدرس زیر مراجعه کنید:

📎⁣https://goo.gl/aVNGBa



🆔 @dmtbox 💯

با جعبه ابزار بازاریابی دیجیتال سریع و ساده اثربخشی دیجیتال مارکتینگ خود را افزایش دهید.

https://goo.gl/NG44Hz

 ⁣⁣🔘 چه طور نیروهای محرک مشتری را در خدمت کسب و کار مان در آوریم؟

☑️توسعه کسب و کار با متود لین، بهترین و موثرترین روشی است که امروزه توسط بیشتر کارآفرینان مورد استفاده قرار می گیرد.
👈(برای آشنایی بیشتر با این روش، این پست را ببینید: https://news.1rj.ru/str/dmtbox/24)

✅مهم ترین آموزه متود لین، تعامل با مشتری هدف و آغاز به یادگرفتن در مورد مسائل و نیازهای واقعی او، در کوتاه ترین زمان ممکن است.

🔸برای این کار، بعد از طراحی مدل کسب و کار اولیه با استفاده از بوم لین، باید مشتریان تان بالقوه تان را پیدا کنید و با آنها مصاحبه کنید.

🔹اولین مواجهه با مشتریان، برای این است که بفهمید آیا آنچه شما به عنوان مهم ترین مشکلات و مسائل مشتری، فرض کرده اید، واقعا وجود دارند یا از نظر مشتری شما، مسائل و مشکلات دیگری هستند که اهمیت بیشتری داشته باشند.

🔸آش مورای در کتاب "اجرای ناب: تکرار از طرح اولیه تا طرحی که کار کند" سناریویی را برای برگزاری "مصاحبه مشکل" پیشنهاد کرده که می تواند به شما برای اینکه چه طور با مشتریان تان مصاحبه کنید، کمک کند.

🔅اخیرا، مورای در مقاله ای با معرفی "بوم نیروهای مشتری" روش قبلی خودش برای مصاحبه با مشتری را زیر سوال برده و سناریوی جدیدی پیشنهاد داده است.

🔹با توجه به اهمیت دریافت بازخورد از مشتریان برای طراحی و توسعه کسب و کار، این مقاله را ترجمه کردیم.

‼برای دسترسی به ترجمه این مقاله روی لینک زیر 👇کلیک کنید:

🔗https://goo.gl/ESBg6W

🆔 @dmtbox 💯

⁣🔘آشنایی با OKRs برای مدیریت پروژه‌های استارتاپ

☑️مدل OKRs ابتدا توسط اندی گروو (Andy Grove) مدیرعامل شرکت اینتل (Intel) ارائه شد. در سال ۱۹۹۹ زمانی که تنها یک سال از عمر شرکت گوگل (Google) می‌گذشت، جان دوئر (John Doerr) آن را به شرکت پیشنهاد داد و امروزه در بسیاری از شرکت‌های استارتاپ به‌ویژه در حوزه فن‌آوری اطلاعات استفاده می‌شود. گرچه استفاده از این مدل به شرکت‌های #استارتاپ محدود نمی‌شود. از مزایای اصلی این مدل این است که در عین سادگی به شما کمک می‌کند اهداف پروژه را به شکل برنامه‌های عملیاتی دربیاورید، برای اعضای تیم اهداف مشخص تعریف کنید، نتایج کار را ارزیابی کنید و تیم را در مسیر درست هدایت کنید.

ساختار OKRs از دو بخش اصلی تشکیل‌شده است:

✅اهداف (Objectives): اهداف مشخص می‌کنند تیم یا سازمان شما قرار است به کجا حرکت کند. تعداد آن را در حد سه تا پنج هدف اصلی محدود کنید. اهداف باید به‌گونه‌ای باشند که جاه‌طلبانه و چالشی باشند و در یک محدوده زمانی مشخص (معمولاً در یک افق زمانی سه‌ماهه یا یک‌ساله) قابل‌دستیابی باشند.

✅نتایج کلیدی (Key Results): نتایج کلیدی مشخص می‌کنند شما قرار است چگونه به اهداف برسید. برای هر هدف سه تا چهار نتیجه قابل‌اندازه‌گیری تعریف کنید که شما را در دست‌یابی به هدف‌ کمک کند. برای تعریف نتایج می‌توانید رشد، عملکرد، درآمد و مانند آن را استفاده کنید. نتایج کلیدی در پایان بازه زمانی مشخص‌شده بر اساس میزان تحقق مورد ارزیابی قرار می‌گیرند.

🔆به‌عنوان‌مثال فرض کنید استارتاپ شما قرار است محصولی جدیدی را از طریق آنلاین به فروش برساند.

هدف:
رسیدن به حجم فروش آنلاین X تومان تا پایان اسفند سال جاری

نتایج کلیدی:
وب‌سایت شما باید جزء سه وب‌سایت اول در جستجوی گوگل برای آن محصول باشد
برگزاری کمپین تبلیغاتی ۲۰ درصد تخفیف خرید در شبکه‌های اجتماعی پرطرفدار ایران شامل اینستاگرام و تلگرام

این مدل قابل تسری به اعضای تیم و کارکنان نیز هست و بر اساس OKRs سازمان یا تیم هر فردی می‌تواند اهداف کاری و نتایج کلیدی خود را تعریف کند. برای مثال در شرکت گوگل هرکسی موظف است تا در فواصل زمانی مشخص OKRs خود را ارائه کند.

📌مزیت اصلی این روش آن است که شما می‌توانید اهداف اصلی تیم را همواره پیش چشم داشته باشید و آن را به دیگران منتقل کنید. این رویکرد به‌قدر کافی ساده است و اعضای تیم آن را باری به دوش خود احساس نمی‌کنند. ضمن آنکه به‌طور روشن می‌دانند وظایفشان برای تحقق اهداف چیست. در فضای کارآفرینی شما و گروهتان باید فعالیت‌های زیادی را انجام دهید، بعضی مواقع ممکن است ناامید شوید و زیر فشار کار خسته شوید. این‌که افراد تیم احساس کنند در حال پیشرفت هستند و تیم را بتوانید سرزنده و شاداب نگه‌دارید همواره یکی از چالش‌های روزهای دشوار و سخت در شروع هر کسب‌وکاری است. این روش به شما کمک می‌کند که اهدافی را که تاکنون دست‌یافتید با خود و تیم‌تان مرور کنید و با انتقال احساس پیشرفت در کارها در انگیزه بخشی گروهتان نیز مؤثر است.

‼برای مطالعه توضیحات تکمیلی لینک زیر را دنبال کنید:
📎 https://goo.gl/WPHKpP
🆔 @dmtbox 💯