МФЦ "Долгопрудный" – Telegram
МФЦ "Долгопрудный"
221 subscribers
2.87K photos
60 videos
11 files
970 links
Самые свежие новости подмосковных центров государственных и муниципальных услуг "Мои документы"
Download Telegram
🎁 Вам новогодний «подарок»!

Мошенники обманывают сотрудников компаний под видом доставки корпоративных подарков

Как действуют
жертве приходит СМС от «службы доставки» – якобы клиент хочет сделать подарок, но курьер не дозвонился
просят перезвонить по указанному номеру или перейти по ссылке
запрашивают данные для «доставки», требуют оплатить «сборы» или заманивают на фальшивый сайт

👆 Так злоумышленники получают доступ к персональным данным жертвы или крадут денежные средства

🔒 Как себя защитить?
не перезванивайте на сомнительные номера
не делитесь личными данными и банковскими реквизитами
внимательно проверяйте адреса сайтов

Берегите себя и свои данные! Еще больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru (https://clck.ru/39Z2Nv)
👍20
🎄 Сохраняя традиции!

В преддверии Нового года подводим итоги работы портала госуслуг Московской области

2025 был год, когда «цифра» стала ещё ближе к людям. Смотрите, что получилось:
▶️ ИИ начал проверять документы в 315 услугах
▶️ заработал цифровой помощник по земельным и имущественным услугам – Добробот
▶️ появилось 56 новых услуг и сервисов
▶️ число пользователей превысило 8,1 млн человек

👩‍💻 Ещё больше интересных фактов про региональный портал читайте в карточках ☝️

Пусть наступающий год принесёт каждому жителю Подмосковья ещё больше простых решений и радостных моментов!
👍25
☀️ С первым рабочим днём 2026 года!

Включаемся в рабочий ритм после длинных выходных с регпорталом. Предлагаем начать неделю с лёгкой разминки для внимания – и сделать это весело!

На тематической странице (https://clck.ru/3Qzwz4) портала госуслуг Подмосковья есть три интерактивные игры:

🐈 «Ловец котов» – найдите всех пушистых хитрецов, спрятавшихся в кадре. Тренировка зоркости, концентрации и внимательности

🌱 «Эко‑герой» – разминка для памяти и проверка, насколько хорошо вы разбираетесь в эко‑привычках

💻 «Знаток услуги» – в игровой форме вспоминаем, как «цифра» помогает быстро решать различные вопросы

Как поиграть
▫️ зайдите (https://clck.ru/3Qzwz4) на регпортал и авторизуйтесь через ЕСИА
▫️ выберите любую игру – и вперёд!

Всего 5 минут игры помогут «перезагрузить» внимание после каникул и слегка размяться перед рабочими задачами!
👍21
Онлайн-услуга по перераспределению земельных участков стала удобнее

В электронной форме услуги появился сервис автогенерации схемы земельного участка, благодаря которому:
▶️ можно без услуг кадастровых инженеров сгенерировать схему земельного участка прямо при заполнении заявления
▶️ сформированный файл можно скачать, изучить и приложить к заявлению

Кроме того, в онлайн-форму внедрили сервис предпроверки

👆 Он поможет избежать повторной подачи заявки и оповестит пользователя в случае, если заявление было подано ранее и ответ от ведомства еще не получен

Услуга «Перераспределение земель и (или) земельных участков» (https://clck.ru/32gEtF) доступна на регпоратле в разделе «Бизнесу» – «Земля» – «Участки»

👤 Воспользоваться ею могут владельцы подмосковных земель:
▫️ физические и юридические лица
▫️ индивидуальные предприниматели

Услуга предоставляется бесплатно
👍21🔥1
Как ИИ наводил порядок в уличной торговле Подмосковья в 2025 году?

Искусственный интеллект стал неутомимым борцом с несанкционированной торговлей в регионе! К ИИ-контролю подключено > 6,5 тыс. камер системы «Безопасный регион»

🦾 Достижение в 2025 году▶️ ИИ выявил > 40 тысяч нарушений

Где работал ИИ? ▶️ ж/д станции, торговые центры, переходы, парковки, дворы и площадки

Что он делал?
ИИ анализировал видеопоток с камер ▶️ находил точки незаконной торговли автоматически ▶️ ставил задачу на устранение нарушения

Зачем это нужно?
порядок и чистота на улицах
безопасность для покупателей
равные условия для всех предпринимателей

Больше о других ИИ-проектах Подмосковья 👉 читайте на портале «Цифровой регион» (https://clck.ru/35a2ZM)
👍21
Вот уже 3 года цифровой помощник Подмосковья робот «Добродел» работает в сервисе «Решаем проблемы вместе»

Только в 2025 году он проанализировал более 1,5 млн проблем, а всего за его плечами более 5 млн сообщений

Робот «Добродел» работает с декабря 2022 года. И вот что изменилось за это время:
- скорость: среднее время модерации поступающих сообщений сократилось на 31%
- эффективность: более 927 тыс. сообщений прошло автомодерацию без привлечения специалистов

Напомним, как он работает:
- оперативно распознаёт проблему, о которой сообщают жители региона
- присваивает ей нужную категорию по 1841 тематике
- отправляет обращение в работу ответственному блоку

Хотите узнать, какие ещё ИИ-решения упрощают жизнь в регионе? Заходите на портал «Цифровой регион» (https://clck.ru/35a2ZM)
👍23
🦾 Как в 2025 году искусственный интеллект делал Подмосковье чище?

С 1 августа 2023 года в рамках проекта «Чистая территория» нейросеть через камеры «Безопасного региона» следит за чистотой и порядком во дворах Подмосковья

В 2025 умный помощник отработал на «Ура!». И вот какие итоги:
к проекту подключено > 17 тыс. камер
👆 теперь их общее количество составляет > 82,8 тыс. камер
ИИ помог устранить ~ 251 тыс. нарушений
👆 всего он выявляет 15 видов нарушений
количество жалоб по направлению «Двор» снизилось на 18%

Напомним, как работает ИИ-контроль:
ИИ проводит анализ фото с видеокамер ▶️ если есть нарушение, то ставит задачу на исправление ▶️ повторно проводит проверку ▶️ фиксирует устранение

Топ «преступлений» против чистоты, которые выявлял ИИ в 2025 году:
мусор на контейнерной площадке – 114 тыс. нарушений
урна не очищена – 29 тыс. нарушений
переполненные контейнеры для сбора ТКО – 25 тыс. нарушений

Больше ИИ-проектов Московской области ▶️ на портале «Цифровой регион» (https://clck.ru/35a2ZM)
👍22
🐶 По следам пушистого друга: как искать потерянных питомцев – с ИИ и без

Сервис «Поиск домашних животных» на портале госуслуг Московской области за год посетили 19,8 тыс. раз

🤖 И надежным союзником в поиске пушистых непосед стал искусственный интеллект

Как это работает
пользователь загружает в сервис фотографию питомца
ИИ сравнивает изображение с базой объявлений и предлагает максимально похожие

Результаты в цифрах ▶️ ИИ‑поиск за 2025 год был задействован > 1,5 тыс. раз

А если фото нет? Не беда ❗️ Сервис предлагает классические способы поиска:
▫️ по подробному описанию
▫️ по клейму или чипу

Как начать поиски
авторизуйтесь на портале (https://clck.ru/BPshy) госуслуг Московской области
перейдите в меню «Сервисы» – «Поиск домашних животных» (https://clck.ru/3RPpFH)
выберите цель обращения: «Животное пропало» или «Животное найдено» и способ проверки

Хотите помочь другим
Присоединяйтесь к поискам через чат‑бота (https://clck.ru/3NPrtU) сервиса. Он открыт для всех желающих!
👍21
22 января в Долгопрудном прошла первая в этом году торжественная церемония вручения паспортов.

В ДК «Вперёд» 14 подростков округа получили свой главный документ.

Поздравления и добрые напутствия прозвучали от председателя Совета депутатов округа Дмитрия Балабанова, заместителя главы округа Егора Бунтина, представителей МВД.

Присоединяюсь к этим поздравлениям! Паспорт — это и честь, и обязанности, и большая ответственность.

Желаю юным жителям Долгопрудного успехов в учёбе, стремления к знаниям, всего самого доброго!

Будьте достойными гражданами нашей великой страны!
👍17
🚛 «Стройотходы» на проводе!

Представьте картину: вы только что закончили демонтаж старой стены, вокруг горы строительного мусора, а впереди – звонок в службу вывоза. Раньше это означало:
долгие гудки
ожидание на линии
разговоры с перегруженными операторами

Но теперь всё изменилось!

🤖 Голосовой помощник «Вывоз стройотходов» – это настоящий мастер многозадачности:
моментально отвечает на звонок
заводит заявки на вывоз стройотходов
подсказывает альтернативные варианты подачи заявки

И вот что получилось за 2025 год:
▶️ 9 тыс. звонков обработано
▶️ 550 заявок заведено
94% звонков автоматизировано

Как это работает Всё просто:
▫️ вы звоните с территории Московской области на номер 122 доб. 7
▫️ робот встречает вас дружелюбным голосом
▫️ вы отвечаете на уточняющие вопросы
▫️ робот оформляет заявку – можно возвращаться к своим делам!

📱 Так что, если вам нужно избавиться от стройотходов, набирайте 122/7. Голосовой помощник всегда ждёт вашего звонка!
👍18
🔄 Подмосковье даёт стройке полный цикл цифровых решений

На портале «Цифровой регион» (https://clck.ru/35a2ZM) собраны умные решения Московской области для различных этапов строительного процесса: от принятия решения до контроля вывоза отходов

Как найти нужные инструменты
▫️ зайдите в раздел «Цифровые решения Подмосковья» на главной странице портала
▫️ с помощью фильтра выберите категорию «Строительство»
▫️ изучите принцип работы и результаты внедрения интересующего решения

Например, там представлены:
🗂 «Центр содействия строительству» (https://clck.ru/3RVtxe) – единая площадка, где собраны органы власти и организации – участники строительного процесса. Он помогает получать согласования без барьеров, лишних процедур и позволяет застройщикам отслеживать статус реализации проектов онлайн

💡 «ВсеСети» (https://clck.ru/3RVtxf) – сервис на портале госуслуг Московской области для электронного согласования при строительстве сетей. Участники процесса получают заявки одновременно, а не по цепочке, что позволило сократить сроки согласований с года до 2 недель

📌 «Цифровой регион» (https://clck.ru/35a2ZM) – всероссийская платформа для обмена лучшими ИИ-практиками
☝️ Там уже опубликовано 318 решений из 50+ регионов России. Их можно не только изучить, но и подать заявку на пилотирование
Органы власти и бизнес могут разместить на портале собственное готовое решение
👍16
Как Вита помогла ветеринарии Подмосковья в 2025 году?

🦾 Прошлый год стал для Виты, голосового помощника в сфере ветеринарии, дебютом! 👈 он начал свою работу в апреле 2025 года

Так, в 2025 году Вита:
приняла почти 26 тыс. звонков
более 65% звонков обработала самостоятельно без перевода на оператора

По каким вопросам чаще всего обращались?
безнадзорные собаки > 4,4 тыс. звонков
запись к ветеринару > 2,4 тыс. звонков
борщевик Сосновского > 1,7 тыс. звонков

Напомним, что может умный помощник:
▫️ расскажет о контроле безнадзорных собак и ветеринарии
▫️ переключит на ближайшую к абоненту ветстанцию
▫️ подскажет контакты и график работы ветстанций
▫️ поможет оставить обращение для борьбы с борщевиком Сосновского

📞 Как связаться с Витой? Наберите: 8-800-550-65-22 или 8-495-668-01-25

Хотите такой умный проект в своем регионе? Переходите на портал «Цифровой регион» (https://clck.ru/35a2ZM)
👍11
Подмосковный нейроинспектор в деле: итоги 2025 года

В Подмосковье искусственный интеллект выявляет автомобили, припаркованные около контейнерных площадок

В 2025 году цифровой патруль показал впечатляющие результаты!
выявлено более 4,1 тыс. нарушений
вынесено более 1,6 тыс. постановлений
в местах, где уже штрафовали, нарушать стали на 40% меньше

Как это работает?
🚗 ИИ через камеры «Безопасного региона» фиксирует машину, которая стоит у контейнерной площадки дольше 15 минут
🔍 распознаёт госномер, отправляет данные на проверку
💰 если нарушение подтверждается – владельцу приходит штраф

👆 Такой ИИ-контроль работает в Подмосковье с 28 июня 2024 года. За это время под присмотром умного помощника более 1 тыс. контейнерных площадок

Хотите узнать больше? Заходите на портал «Цифровой регион» (https://clck.ru/3GNdWF) там вся информация о проекте и не только 😉

📱 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX (https://clck.ru/3PN8eT)
👍11