Как собирать информацию от заказчика?
Метод 6 вопросов
Какие вопросы задавать клиенту?
1 группа вопросов — Кто? Что?
Важно понять, кто и что работает в процессе
Кто клиенты? Что за продукт? Кто конкуренты?
2 группа вопросов — Сколько?
Количественные показатели, которые могут доказывать экспертность
Сколько клиентов? Сколько лет на рынке? Сколько проектов?
3 группа вопросов — Где?
Где что находится и происходит
Где можно купить? Где производство? Куда можно доставить? Откуда материалы?
4 группа вопросов — Когда?
Вопросы на время и длительность
Какой срок выполнения проекта? Сколько времени на доставку? Сколько времени на этапы производства?
5 группа вопросов — Как?
Понимание процесса
Как вы оказываете услугу? Как выглядит процесс? Как вы работаете с клиентом? Как происходит доставка?
6 группа вопросов — Зачем?
Вопросы на понимание смысла
Зачем вы занимаетесь этим делом? Почему клиенты покупают у вас? К чему вы хотите прийти? Какой вклад внести? Что хотите изменить?
Источник
Метод 6 вопросов
Какие вопросы задавать клиенту?
1 группа вопросов — Кто? Что?
Важно понять, кто и что работает в процессе
Кто клиенты? Что за продукт? Кто конкуренты?
2 группа вопросов — Сколько?
Количественные показатели, которые могут доказывать экспертность
Сколько клиентов? Сколько лет на рынке? Сколько проектов?
3 группа вопросов — Где?
Где что находится и происходит
Где можно купить? Где производство? Куда можно доставить? Откуда материалы?
4 группа вопросов — Когда?
Вопросы на время и длительность
Какой срок выполнения проекта? Сколько времени на доставку? Сколько времени на этапы производства?
5 группа вопросов — Как?
Понимание процесса
Как вы оказываете услугу? Как выглядит процесс? Как вы работаете с клиентом? Как происходит доставка?
6 группа вопросов — Зачем?
Вопросы на понимание смысла
Зачем вы занимаетесь этим делом? Почему клиенты покупают у вас? К чему вы хотите прийти? Какой вклад внести? Что хотите изменить?
Источник
🔥95👍30
Как достать изображение в PNG из PDF всего в пару кликов в большом размере
Источник
Источник
👍104🔥45