💥 Подборка материалов для анализа рекламных кампаний в ПромоСтраницах

Пятёрка полезных ссылок, если вы любите аналитику также сильно, как и я:

✦ Обновленные бенчмарки по ПромоСтраницам

✦ Чек-лист. Что делать, если рекламная кампания не зашла

✦ Видеоурок с моим участием про аналитику рекламных кампаний

✦ Гайд. Как правильно работать с аналитикой в ПромоСтраницах и оценивать эффективность рекламы

✦ Гайд: Как правильно размечать ссылки на товары в OZON, чтобы отслеживать источники трафика

Забираем, пользуемся!

#промостраницы #подборка

⭐️ Хочет ли Дзен стать вторым Inst**m и зачем брендам идти на платформу? Подкаст

Принял участие в подкасте «Патрик на линии» в добром соседстве с Григорием Тумановым, руководителем направления «Новаторы» в Дзене.

Откровенно и без купюр поговорили о таком:

✦ Зачем компании блог в Дзене и как им можно повысить лояльность?

✦ Почему так мало брендов одежды приходит на платформу?

✦ Как искать аудиторию на площадке?

✦ Может ли бренд использовать привычную контент стратегию или у платформы свои алгоритмы?

✦ Что Дзен может предложить брендам на сегодняшний день?

✦ Какие виды продвижения работают (кросс-промо, посевы, настраиваемая реклама)?

✦ В чём преимущество площадки перед другими российскими платформами?

✦ Можно ли отдавать сммщику деньги с монетизации, ведь он продвигает сообщество?

👉 Моя часть начинается с 26:45

#дзен #интервью

🔥 Самый полный гайд о нативной рекламе, аналитике и всему, что надо знать бизнесу о Дзене

Огненный материал вышел в моей колонке на Cossa! В формате «вопрос-ответ» помучил Михаила Прозорова — не просто автора Дзена с большим опытом нативных интеграций, но ещё и человека с редким талантом аналитического подхода в рекламных размещениях. Получился лонгрид аж на 40 страниц!

Мне кажется, в этом материале мы обсудили всё возможное про работу на платформе:

✦ Какие проблемы есть у Дзена с нативной рекламой
✦ Как прогнозировать эффективность рекламных размещений
✦ Платежеспособная ли аудитория на площадке
✦ Зачем брендам нужны размещения в Дзене
✦ Последовательность действий для размещения нативки
✦ Где найти подходящих авторов и как проанализировать их каналы
✦ Возможна ли в Дзене накрутка показателей и как с этим бороться рекламодателю
✦ Как правильно ставить ТЗ на подготовку креатива
✦ Какие KPI надо ставить авторам и может ли заказчик требовать гарантий и каких
✦ И многое-многое другое...

#дзен #гайд

🙀 Что делать, если клиент хочет чтобы 2х2 равнялось 5? Три рабочих способа по управлению ожиданиями

Не сомневаюсь, что каждый, кто когда-нибудь работал на стороне исполнителя сталкивался с завышенными клиентскими ожиданиями. И ладно, если бы просто хотелки раздутые, так иногда это ещё и подаётся в довольно резкой, в крайних случаях и вовсе в агрессивной манере: с наездами, истериками, отрицаниями.

«Хочу чтобы 2х2 равнялось 5! А другого мне не надо. 2х2=4 я и сам мог бы!» — знакомая ситуация?

👉 На эту тему очень круто рассуждает мой добрый товарищ и коллега Борис Шпирт, большой специалист по клиентскому сервису и по совместительству автор книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры».

Вот какие есть способы выхода из этой сложной ситуации:

Способ №0. Ну, конечно, если клиент приносит мало денег но много вот этого всего, и у вас есть возможность его «уволить», то советую сделать это

Но это возможно не всегда.

Способ №1. Медленно, но верно «приземлять» ожидания

Этот способ надо применять, если вы понимаете, что быстрое «приземление» ожиданий вызовет у заказчика такую ярость, что это приведёт к непоправимому.

Вы спокойны и очень уверены. Но не говорите заказчику сразу что его хотелки нереальны. Но и сразу подчёркиваете, что может и не получиться. И много раз. И постепенно снижаете ожидаемый результат.

Мы надеемся, что умножив два на два нам удастся получить «5».
Будем очень стараться, но не можем точно гарантировать.
Наши специалисты провели анализ и есть вероятность, что «5» не получится.
Есть шанс лишь «4,5». К сожалению
Да я вас понимаю. Мы тоже хотели бы получить «5».Но вот так. Будем стараться «4,5» но и тут нет уверенности.
Нет, всё-таки «4» получается.
Таблица умножения, тудыть-ее-разтудыть!
Да, очень жаль, но делаем, что возможно.

Главное — говорить это с эмпатией, желанием помочь, но уверенно транслируя «неуверенность» в реалистичности хотелок заказчика. Если вы звучите уверенно и экспертно, это может поколебать члена заказчика в его ожиданиях.

Если вы будете мямлить — не сработает. Минус метода — это потенциальная реакция клиента «а что же вы мне сразу не сказали и голову морочили?»

Способ №2. Жёсткое приземление ожиданий

Вы сразу формируете реальные ожидания у клиента, не боясь его бурной реакции.
Говорить надо с максимальной уверенностью, желанием вникнуть и помочь и глядя клиенту в глаза что-то типа:

Увы, 2х2 не бывает 5.
Я вам это говорю как человек, который хорошо знает арифметику.
2х2=4, это таблица умножения.
Мы с вами можем хоть из штанов выпрыгнуть, но это не изменит ничего.
Нам надо ориентироваться на достижимый результат.
Мы же не хотим с вами потратить кучу времени, денег и всё равно облажаться?

И терпеливо повторяете это столько раз, сколько потребуется.

Риски (минусы) тут очевидные. Клиент не готов слышать правду, он эмоционирует и уходит. Причём, уходит к конкурентам-сказочникам.
И, да, этот способ требует от вас стальных шаров максимальной ассертивности.
Моргнёте первым — проиграете.

Способ №3. Взять под козырёк, не спорить с клиентом, пытаться сделать чтобы 2х2 было 5

Если не сработали способы 1 и 2 то остаётся только это. При некотором везении и ваших сверх-усилиях это может получиться. Но это значит, что клиентские хотелки, всё-таки, были реальны.

Но если хотелки, всё-таки, были нереальные, а вы всю дорогу боялись об этом сказать, то в конце гнев клиента будет страшен. Он повесит всех «собак» на вас. И ваше лепетание, что «это было изначально мало реально, мы предупреждали и мы пытались» его не удовлетворит.

Фиксировать все ваши предупреждения в переписке полезно, но только если дойдёт до разбирательств в суде. В остальных случаях такие клиенты уходят в «несознанку».

----

Одним словом, никаких волшебных пилюль. За это и люблю читать канал Бориса «100% Шпирт»: за прямолинейность подхода и реально полезные на практике советы по выстраиванию клиентского сервиса.

👍 Рекомендую, отличный контент! Переходите, подписывайтесь, и применяйте знания в полях.

⚡️⚡️⚡️ Друзья, сегодня мы анонсируем Промо 2.0 в Дзене

Уже во втором квартале этого года мы будем готовы предложить вам инструментарий, который позволит продвигаться на нашей платформе. Как он будет устроен, на какие задачи и цели бизнеса будет работать — расскажем отдельно, следите за новостями в этом телеграм-канале.

Сейчас мы предлагаем вам подать заявку на участие в закрытом тестировании инструмента — переходите по ссылке, заполняйте форму и не забудьте указать свои контакты.

После окончания этапа сбора заявок мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали.

❓Сколько зарабатывает копирайтер на одном тексте для ПромоСтраниц

Мы бережём своих копирайтеров, холим и лелеем, стараемся всегда загружать работой по полной. Почему? Да потому что найти классного толкового копирайтера, который хорошо бы понимал логику ПромоСтраниц — это откровенно сложная задача, на которую команде приходиться бросать значительные ресурсы. Зато уж если нашли и понравился — не отпускаем. Забираем в штат или предлагаем постоянный контракт на подряде.

Объективно, на рынке сейчас сложилась такая ситуация, что интерес к ПромоСтраницам растёт как космическая ракета, а специалистов по рекламным текстам (именно тех, кто в теме инструмента!) — не хватает. И стоят они прилично. Копирайтер-фрилансер хорошего уровня с глубоким пониманием механики ПромоСтраниц берёт в среднем за один текст до 4–5 тыс. руб. За один. А пишется, как правило, сплит из трёх-пяти текстов. Вот и считайте.

К чему я вообще? Да к тому, что когда ко мне постучались ребята из ПромоСтраниц и спросили, могу ли я подсветить запуск их бесплатного онлайн-курса «Школа контент-маркетинга», то даже не раздумывал. Не «могу», а «хочу»!

Потому что не только рынку, но и конкретно нам постоянно нужны толковые райтеры. Поэтому я двумя руками «за», чтобы специалистов по созданию рекламных креативов в Промо становилось всё больше.

Итак, что стоит знать про школу ПромоСтраниц

① Обучение полностью бесплатное (!)

② Занятия будут проходить с 3 апреля по 3 мая

За месяц редакционная команда ПромоСтраниц обучит студентов базовым правилам работы с текстом, поделится хитростями и полезными приёмами. А в конце будет финальный проект: подготовка текста по настоящему брифу рекламодателя. Будет полноценное обучение и живое общение преподавателями.

③ В курсе два формата обучения:

— слушатель (изучаете уроки и смотрите вебинары). Для участия достаточно зарегистрироваться.
— студент (получаете домашние задания и обратную связь от команды ПромоСтраниц). Чтобы стать студентом нужно выполнить тестовое задание и пройти отбор. Студенты получат доступ в закрытый чат с командой и экспертами ПромоСтраниц. Всё серьёзно!

④ Полная программа выглядит так:

— 20 уроков о работе с текстами и о том, как можно развиваться в ПромоСтраницах, если устал быть просто копирайтером;
— 4 блока с домашними заданиями и полезными материалами от реакции Яндекса;
— 4 вебинара с экспертами Яндекса по обучению;
— 1 финальный проект, по итогам которого мы вручим сертификаты об окончании курса


👍 Предложение очень крутое, количество студентов с обратной связью ограничено (не более 100), да и времени на подачу заявок осталось совсем немного — до среды, 29 марта. Так что спешите!

👍 Страницы бренда в ПромоСтраницах — это не канал как в Дзене, а нечто иное

Отличная весть! В Промо появилась возможность создать страницу бренда, где будут показаны 30 лучших рекламных публикаций.

Что это дает:

➤ Вовлечение. Пользователи, прочитав один материал могут перейти и посмотреть статьи про другие продукты того же бренда

➤ Охват. Страница индексируется поисковиками, на ней есть контакты сайта и соц. сетей компании. По сути, можно получить ещё одно место в выдаче для своего бренда

➤ Аналитика. В Яндекс Метрике фиксируются переходы на эту страницу, а значит, можно собирать дополнительные сегменты аудитории для ретаргетинговых кампаний

❗️ВАЖНО: это не канал, как когда-то было в Дзене! Здесь нет соц. активности, умной ленты, публикаций других брендов. Подходящее сравнение — «Витрина».

Мы эту фичу протестировали чуть раньше — штука полезная и пользоваться ей надо обязательно, к тому же оформить страничку проще простого.

👉 А как создавать это счастье подробно описали ребята из Промо.

#промостраницы #интерфейс

🤖 Когда нас заменят роботы? Беседа о возможностях нейросетей в маркетинге и продажах

Коллеги из UIS и CoMagic проведут на этой неделе мероприятие, на котором стоит побывать одновременно и маркетологам и... продажникам, что неожиданно.

Про нейросети все мы уже слышали не единожды, кто-то даже уже пробует применять в работе: делегирует на робота создание заголовков или графических креативов. Но возможности нейросетей куда шире, множество рутинных задач специалистов уже могут решаться искусственным интеллектом.

Вот об этом прикладном применении нейросетей и будет проходить MeetUp. Анонсировано выступление экспертов в формате TED и комфортное нетворкинг-пространство для общения и обмена идеями. А, и главное — всё бесплатно, но в офлайне!

🌏 Дата и место проведения: 30 марта, в 19:00 в ресторане CEBEREVER (Москва).

Количество мест ограничено, поэтом регистрируемся заранее.

PS. Про нейросети послушать очень интересно. Постараюсь сделать конспект услышанного для тех, кто не сможет прийти.

💫 Как на потоке придумывать сильные кликабельные заголовки и описания

На днях в канале «Неопознанный барсук оставил 182 комментария» (это второй канал команды ПромоСтраниц про текст) вышла отличная подборка постов с советами, разбор ошибок и уроками по созданию цепляющих заголовок для ПромоСтраниц.

Мимо такого пройти никак нельзя. Забирайте себе и создавайте огненные заги:

👉 4 частые ошибки, из-за которых короткие заголовки и описания становятся неэффективными

👉 Как придумать огненные заголовки для ПромоСтраниц и уместить их в 56 символов?

👉 5 ошибок, которые легко сделать, когда вы придумываете заголовки

👉 5 приемов, которые помогут добиться высокого CTR у заголовков

👉 4 факта про описания для ПромоСтраниц

👉 Как придумать описание для статьи: 5 рабочих способов

#промостраницы #копирайтинг