🚀 چگونه جف بزوس واشنگتن پست را نجات داد؟
پیش از اینکه جف بزوس مدیر ارشد اجرایی آمازون، واشنگتنپست را در سال ۲۰۱۲ خریداری کند، به نظر میرسید این روزنامه هیچ مسیری برای موفقیت ندارد. درآمد آن رو به کاهش بود؛ چرا که درآمد آگهیها کم شده بود و فروش آنلاین تبلیغات نتوانست این کمبود را جبران کند.
اما بزوس میخواست ریسک کند و شکست بخورد. او در سال ۲۰۱۳ گفت «شما مطالعه میکنید، وارد بحث میشوید، فکر میکنید و آنگاه پاسخها شروع به ظاهر شدن میکنند.» «شما تئوریها و فرضیهها را توسعه میدهید اما نمیدانید که آیا خوانندگان واکنش نشان خواهند داد یا خیر. شما تا جای ممکن تجربیات بسیاری را به سرعت بهدست میآورید.»
واشنگتنپست تحت مدیریت بزوس به سرعت در افراد و تکنولوژیها و در تغییر طرزفکر حول تکنولوژی سرمایهگذاری کرد. یک تجربه موفق شامل توسعه یک سیستم عامل شد که بسیار پیشرفته است و اکنون به روزنامههای دیگر فروخته میشود.
این شرکت تقریبا هیچ بخش IT نداشت و راههای کمی برای جذب استعداد در اختیار داشت. اکنون این شرکت بیش از ۲۵۰ پرسنل دارد و به آسانی استخدامهای جدیدی را اضافه میکنند که برای چشمانداز کار کردن برای یک شرکت متحولشده هیجانزده هستند. تقریبا هر ابزاری که اکنون اتاق خبر و تیمهای فروش استفاده میکنند در داخل سازمان ایجاد میشود.
اکنون درآمد تبلیغات دیجیتال از ۱۰۰ میلیون دلار تجاوز میکند و در سه سال گذشته، سالانه رشد دورقمی را شاهد بوده است. تا اواخر سال ۲۰۱۷، واشنگتنپست بیش از یک میلیون دلار پرداختهای مشترکان دیجیتال بهدست آورد که نسبت به یکسال قبل از آن سه برابر شده بود.
بیش از ۵۰ وبسایت روی نرمافزاری که واشنگتنپست ایجاد کرده است راهاندازی میشوند و این شرکت در مسیر توسعه عملیات خود در حال افزودن پرسنل است. در ژانویه ۲۰۱۸، فرد رایان ناشر این روزنامه به کارمندانش گفت «واشنگتن پست، در سال ۲۰۱۸، میتواند تنها استارتآپ ۱۴۰ ساله دنیا باشد.» البته داشتن منابع مالی زیاد کمککننده است.
اما تحول دیجیتال واقعی نمیتواند یک شبه یا تنها با پول بهدست بیاید. راهحلهای دیجیتال باید مناسب هر شرکتی باشند؛ تیمها برای کار در مسیر تحولات و یادگیری کار متفاوت، نیاز به زمان دارند.
پذیرش نااطمینانی که همراه با تحول دیجیتال میآید در آغاز کار آسان نخواهد بود. تهدید شکست ممکن است شما را وسوسه کند که به عقب برگردید. اما با پذیرش ناشناختهها و قبول اینکه شما پاسخ همه سوالات را ندارید و کسب تجربه، بذر پیشرفت در آینده را خواهید کاشت.
دنیای اقتصاد: https://goo.gl/EzeiyC
#ریسک #توسعه
دوشنبه ۲۰ فروردین ۱۳۹۷
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
پیش از اینکه جف بزوس مدیر ارشد اجرایی آمازون، واشنگتنپست را در سال ۲۰۱۲ خریداری کند، به نظر میرسید این روزنامه هیچ مسیری برای موفقیت ندارد. درآمد آن رو به کاهش بود؛ چرا که درآمد آگهیها کم شده بود و فروش آنلاین تبلیغات نتوانست این کمبود را جبران کند.
اما بزوس میخواست ریسک کند و شکست بخورد. او در سال ۲۰۱۳ گفت «شما مطالعه میکنید، وارد بحث میشوید، فکر میکنید و آنگاه پاسخها شروع به ظاهر شدن میکنند.» «شما تئوریها و فرضیهها را توسعه میدهید اما نمیدانید که آیا خوانندگان واکنش نشان خواهند داد یا خیر. شما تا جای ممکن تجربیات بسیاری را به سرعت بهدست میآورید.»
واشنگتنپست تحت مدیریت بزوس به سرعت در افراد و تکنولوژیها و در تغییر طرزفکر حول تکنولوژی سرمایهگذاری کرد. یک تجربه موفق شامل توسعه یک سیستم عامل شد که بسیار پیشرفته است و اکنون به روزنامههای دیگر فروخته میشود.
این شرکت تقریبا هیچ بخش IT نداشت و راههای کمی برای جذب استعداد در اختیار داشت. اکنون این شرکت بیش از ۲۵۰ پرسنل دارد و به آسانی استخدامهای جدیدی را اضافه میکنند که برای چشمانداز کار کردن برای یک شرکت متحولشده هیجانزده هستند. تقریبا هر ابزاری که اکنون اتاق خبر و تیمهای فروش استفاده میکنند در داخل سازمان ایجاد میشود.
اکنون درآمد تبلیغات دیجیتال از ۱۰۰ میلیون دلار تجاوز میکند و در سه سال گذشته، سالانه رشد دورقمی را شاهد بوده است. تا اواخر سال ۲۰۱۷، واشنگتنپست بیش از یک میلیون دلار پرداختهای مشترکان دیجیتال بهدست آورد که نسبت به یکسال قبل از آن سه برابر شده بود.
بیش از ۵۰ وبسایت روی نرمافزاری که واشنگتنپست ایجاد کرده است راهاندازی میشوند و این شرکت در مسیر توسعه عملیات خود در حال افزودن پرسنل است. در ژانویه ۲۰۱۸، فرد رایان ناشر این روزنامه به کارمندانش گفت «واشنگتن پست، در سال ۲۰۱۸، میتواند تنها استارتآپ ۱۴۰ ساله دنیا باشد.» البته داشتن منابع مالی زیاد کمککننده است.
اما تحول دیجیتال واقعی نمیتواند یک شبه یا تنها با پول بهدست بیاید. راهحلهای دیجیتال باید مناسب هر شرکتی باشند؛ تیمها برای کار در مسیر تحولات و یادگیری کار متفاوت، نیاز به زمان دارند.
پذیرش نااطمینانی که همراه با تحول دیجیتال میآید در آغاز کار آسان نخواهد بود. تهدید شکست ممکن است شما را وسوسه کند که به عقب برگردید. اما با پذیرش ناشناختهها و قبول اینکه شما پاسخ همه سوالات را ندارید و کسب تجربه، بذر پیشرفت در آینده را خواهید کاشت.
دنیای اقتصاد: https://goo.gl/EzeiyC
#ریسک #توسعه
دوشنبه ۲۰ فروردین ۱۳۹۷
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
⚡️ وزارت ارتباطات: تلگرام امروز فیلتر نمیشود
روابط عمومی وزارت ارتباطات پیرو اخباری که به نقل از وزیر ارتباطات در فضای مجازی دست به دست میشود، اطلاعیه صادر کرد.
«با توجه به انتشار برخی اخبار نادرست به نقل از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در شبکههای اجتماعی به اطلاع عموم میرساند دو روز پیش خبری در کانال فارس پلاس به نقل از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر زمان پالایش یکی از شبکههای اجتماعی مطرح و با توجه به نادرست بودن خبر فورا حذف شد لیکن مجددا توسط برخی به صورت هدفدار در حال پخش در شبکههای اجتماعی در کانالهای شهرهای دیگر است.
ضمن تکذیب خبر فوق تأکید میشود وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات به هیچ عنوان و با هیچ خبرگزاری چنین مصاحبهای نداشته و تاکنون نیز مصوبه یا تصمیم قانونی برای پالایش شبکه اجتماعی مذکور به این وزارت واصل نشده است.
براساس مصوبه کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه اعلام تصمیمات و دلایل پالایش در فضای مجازی به عهده دبیر کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه است.»
متن خبری که در فضای مجازی طی یکی دو روز اخیر به شکل گسترده دست به دست میشود به شرح «تلگرام 20 فروردین ساعت 10 صبح در سراسر کشور فیلتر و بسته میشود؛ تمام پروکسیهای تلگرام بسته خواهد شد که با سایفون و فیلترشکنهای دیگر و راههای دیگر هم نمیشود دور زد و وارد تلگرام شد» است که البته با این بیانیه مشخص شد که کذب است./ تسنیم
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
روابط عمومی وزارت ارتباطات پیرو اخباری که به نقل از وزیر ارتباطات در فضای مجازی دست به دست میشود، اطلاعیه صادر کرد.
«با توجه به انتشار برخی اخبار نادرست به نقل از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در شبکههای اجتماعی به اطلاع عموم میرساند دو روز پیش خبری در کانال فارس پلاس به نقل از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر زمان پالایش یکی از شبکههای اجتماعی مطرح و با توجه به نادرست بودن خبر فورا حذف شد لیکن مجددا توسط برخی به صورت هدفدار در حال پخش در شبکههای اجتماعی در کانالهای شهرهای دیگر است.
ضمن تکذیب خبر فوق تأکید میشود وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات به هیچ عنوان و با هیچ خبرگزاری چنین مصاحبهای نداشته و تاکنون نیز مصوبه یا تصمیم قانونی برای پالایش شبکه اجتماعی مذکور به این وزارت واصل نشده است.
براساس مصوبه کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه اعلام تصمیمات و دلایل پالایش در فضای مجازی به عهده دبیر کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه است.»
متن خبری که در فضای مجازی طی یکی دو روز اخیر به شکل گسترده دست به دست میشود به شرح «تلگرام 20 فروردین ساعت 10 صبح در سراسر کشور فیلتر و بسته میشود؛ تمام پروکسیهای تلگرام بسته خواهد شد که با سایفون و فیلترشکنهای دیگر و راههای دیگر هم نمیشود دور زد و وارد تلگرام شد» است که البته با این بیانیه مشخص شد که کذب است./ تسنیم
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
Forwarded from Social Media
🔍 کارگاه آموزشی: #بازاریابی_محتوا
مدرس: #جواد_افتاده
محل برگزاری: دانشگاه امیرکبیر
زمان: 31 فروردین
اطلاعات بیشتر و ثبت نام:
https://goo.gl/9TTmEx
@socialmedia_ir
مدرس: #جواد_افتاده
محل برگزاری: دانشگاه امیرکبیر
زمان: 31 فروردین
اطلاعات بیشتر و ثبت نام:
https://goo.gl/9TTmEx
@socialmedia_ir
Forwarded from شرق
✅ خبر فیلتر شدن تلگرام تا ۲۰ روز دیگر صحت ندارد
🔹علیرضا رحیمی نماینده مجلس شورای اسلامی در کانال تلگرامیاش صحبتهای ذوالنور درباره فیلتر شدن تلگرام تا ۲۰ روز دیگر را تکذیب کرد. او نوشت:
🔻امروز طبق هماهنگی قبلی جلسه مشترک کمیسیونهای امنیت ملی و اقتصاد با حضور وزیر ارتباطات و رییس شورای عالی فضای مجازی در محل کمیسیون امنیت به مدت دوساعت برای بررسی وضعیت تلگرام و استماع سخنان مقامات ذیربط و رویکرد دولت و شورای عالی فضای مجازی تشکیل شد.
🔻در موضوع استفاده از شبکه های اجتماعی داخلی بجای تلگرام توسط کاربران ایرانی، اقای بروجردی مقدمه سخنانش را با عبارت "مهاجرت مقدس از خانه بیگانه به خانه خودی" بیان کرد و اقای فیروزآبادی نیز عبارت "کوچ داوطلبانه" را ترجیح داد.
🔻 به رغم انتظار قبلی هیچ سخنی توسط هیچیک از مقامات حاضر در جلسه در خصوص فیلتر تلگرام در جلسه مطرح نشد نه بعنوان تصمیمی که در مرجع دیگر گرفته شده و نه بعنوان رویکرد اول یا فوری دولت.
🔻 متاسفانه یکی از نمایندگان پس از جلسه طی مصاحبه ای اعلام داشته که ظرف بیست روز آینده تلگرام بسته می شود که چنین اظهاری واقعا جای تعجب داشت در شرایطی که مطلقا هیچ مسئولی چنین اظهاری در جلسه نداشته است. چنین تاکتیکی بی تردید بازی باروان مردم است و مردود.
🔻 اقای کریمی قدوسی به وزیر ارتباطات پیشنهاد کرد هر ابهامات خود را از رهبری استفتاء کنید ایشان فورا جواب میدهند و همان جواب را لایحه کنید به مجلس بفرستید اینجا تبدیل به قانون می شود و اجرایش کنید.
🔻بزرگنمایی موضوع گرام (ارز رمزگذاری شده ای که تلگرام اعلام کرده در نیمه دوم سال جاری میلادی مورد تست و اجرا قرار میدهد) توسط مسئولان شورایعالی فضای مجازی از رسانه ملی بعنوان تهدید اقتصادی موضوعی بود که به مسئولان یادآور شدیم.
بزرگ کردن چنین موضوعی بیشتر نشانی از شکنندگی ساختار پولی و بانکی کشور خواهد بود تا قدرت و توان "گرام" و ارزهای دیجیتال
🔻در شرایطی که موضع رسمی کشور نسبت به بیت کوین هنوز تعیین نشده است هراس از "گرام" بعنوان نسل سوم ارز دیجیتال (که هنوز متولد نشده است) بجای برنامه اقناعی بیشتر تاثیر منفی روانی در کاربران و شهروندان خواهد داشت تا اثر بازدارندگی از اختلال اقتصادی.
🔻 وزیر ارتباطات اعلام کرد پنج لایحه در حوزه فضای مجازی و آی تی اماده کرده ایم که لایحه حفاظت از داده ها را بدلیل اهمیت حفظ حریم خصوصی کاربران، به زودی و باقید فوریت به مجلس ارسال خواهیم کرد.
@sharghdaily
🔹علیرضا رحیمی نماینده مجلس شورای اسلامی در کانال تلگرامیاش صحبتهای ذوالنور درباره فیلتر شدن تلگرام تا ۲۰ روز دیگر را تکذیب کرد. او نوشت:
🔻امروز طبق هماهنگی قبلی جلسه مشترک کمیسیونهای امنیت ملی و اقتصاد با حضور وزیر ارتباطات و رییس شورای عالی فضای مجازی در محل کمیسیون امنیت به مدت دوساعت برای بررسی وضعیت تلگرام و استماع سخنان مقامات ذیربط و رویکرد دولت و شورای عالی فضای مجازی تشکیل شد.
🔻در موضوع استفاده از شبکه های اجتماعی داخلی بجای تلگرام توسط کاربران ایرانی، اقای بروجردی مقدمه سخنانش را با عبارت "مهاجرت مقدس از خانه بیگانه به خانه خودی" بیان کرد و اقای فیروزآبادی نیز عبارت "کوچ داوطلبانه" را ترجیح داد.
🔻 به رغم انتظار قبلی هیچ سخنی توسط هیچیک از مقامات حاضر در جلسه در خصوص فیلتر تلگرام در جلسه مطرح نشد نه بعنوان تصمیمی که در مرجع دیگر گرفته شده و نه بعنوان رویکرد اول یا فوری دولت.
🔻 متاسفانه یکی از نمایندگان پس از جلسه طی مصاحبه ای اعلام داشته که ظرف بیست روز آینده تلگرام بسته می شود که چنین اظهاری واقعا جای تعجب داشت در شرایطی که مطلقا هیچ مسئولی چنین اظهاری در جلسه نداشته است. چنین تاکتیکی بی تردید بازی باروان مردم است و مردود.
🔻 اقای کریمی قدوسی به وزیر ارتباطات پیشنهاد کرد هر ابهامات خود را از رهبری استفتاء کنید ایشان فورا جواب میدهند و همان جواب را لایحه کنید به مجلس بفرستید اینجا تبدیل به قانون می شود و اجرایش کنید.
🔻بزرگنمایی موضوع گرام (ارز رمزگذاری شده ای که تلگرام اعلام کرده در نیمه دوم سال جاری میلادی مورد تست و اجرا قرار میدهد) توسط مسئولان شورایعالی فضای مجازی از رسانه ملی بعنوان تهدید اقتصادی موضوعی بود که به مسئولان یادآور شدیم.
بزرگ کردن چنین موضوعی بیشتر نشانی از شکنندگی ساختار پولی و بانکی کشور خواهد بود تا قدرت و توان "گرام" و ارزهای دیجیتال
🔻در شرایطی که موضع رسمی کشور نسبت به بیت کوین هنوز تعیین نشده است هراس از "گرام" بعنوان نسل سوم ارز دیجیتال (که هنوز متولد نشده است) بجای برنامه اقناعی بیشتر تاثیر منفی روانی در کاربران و شهروندان خواهد داشت تا اثر بازدارندگی از اختلال اقتصادی.
🔻 وزیر ارتباطات اعلام کرد پنج لایحه در حوزه فضای مجازی و آی تی اماده کرده ایم که لایحه حفاظت از داده ها را بدلیل اهمیت حفظ حریم خصوصی کاربران، به زودی و باقید فوریت به مجلس ارسال خواهیم کرد.
@sharghdaily
✂️ «سروش» و «بله» از اپ استور اپل حذف شدند
پیشتر نیز اپ هایی همانند دیجیکالا، تپسی و اسنپ به دلایل مشابه از اپ استور پاک شده بودند./ دیجیاتو
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
پیشتر نیز اپ هایی همانند دیجیکالا، تپسی و اسنپ به دلایل مشابه از اپ استور پاک شده بودند./ دیجیاتو
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
🛃 همه گیرها به تلگرام ختم می شود: التهاب بازار ارز از تلگرام کلید خورد
رئیس کل بانک مرکزی با اشاره به نقش موثر پیام رسان های خارجی در رشد کاذب قیمت ارز گفت: اتفاقات و التهاباتی که رخ داد فقط و فقط در فضاهای تلگرامی و شبکههای مجازی بود.
توضیح: دیشب معاون اول جهانگیری در خبری غافل گیر کننده و در واکنش به آشفتگی بازار ارز طی ماه های اخیر، اعلام کرد ارز تک نرخی و قیمت دلار از این به بعد 4200 خواهد بود.
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
رئیس کل بانک مرکزی با اشاره به نقش موثر پیام رسان های خارجی در رشد کاذب قیمت ارز گفت: اتفاقات و التهاباتی که رخ داد فقط و فقط در فضاهای تلگرامی و شبکههای مجازی بود.
توضیح: دیشب معاون اول جهانگیری در خبری غافل گیر کننده و در واکنش به آشفتگی بازار ارز طی ماه های اخیر، اعلام کرد ارز تک نرخی و قیمت دلار از این به بعد 4200 خواهد بود.
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
🔺 نمایندگان از چه پیامرسانی استفاده میکنند؛ سروش یا تلگرام؟/خبرآنلاین
لااقل به فکر خودتون باشید، ما هیچ
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
لااقل به فکر خودتون باشید، ما هیچ
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
❌ اگر سفارش دهنده نظرسنجی از ایسنا می خواست گزینه «هیچکدام» را هم به این اسامی اضافه کند، قطعا بالاترین امتیاز از آن «هیچکدام» بود.
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
Forwarded from کار و کسب، عادل طالبی 📌
خوشحال بودیم که لااقل در زمینه تولید محتوا تجربه داریم. اما این بار با تکیه بر تجربیاتمان، پیش از اینکه کورکورانه فعالیت در شبکههای اجتماعی را شروع کنیم، با کمک مشاوران و شرکتهای متخصص در حوزه شبکههای اجتماعی، متوجه شدیم تجربیات گذشته، به درد تولید محتوا برای شبکههای اجتماعی نمیخورد.
... ادامه یادداشت را در روزنامه دنیای اقتصاد امروز بخوانید یا در سایت «دنیای اقتصاد» مطالعه کنید:
http://goo.gl/nC2DcG
@kar_kasb
... ادامه یادداشت را در روزنامه دنیای اقتصاد امروز بخوانید یا در سایت «دنیای اقتصاد» مطالعه کنید:
http://goo.gl/nC2DcG
@kar_kasb
روزنامه دنیای اقتصاد
جای خالی آژانسهای مشاورهای
کم نیستند شرکتهایی که هنوز تمایلی به ورود به حوزه دیجیتال ندارند. این عدم تمایل، در واقع، از آن رو که تغییر در پارادایمهای کسب و کار را درک نکردهاند نیست. بلکه بر عکس، بسیاری از کسب و کارهای متوسط و کوچک از آن رو نسبت به حضور جدی کسب و کارشان در فضای دیجیتال…
⚡️ قابلیت جدید به اینستاگرام اضافه میشود
https://goo.gl/dscD53
گزارشهای منتشره حاکی است که قابلیت جدیدی قرار است به شبکه اجتماعی اینستاگرام افزوده شود.
به گزارش ایسنا، به نقل از وب سایت techcrunch، شبکه اجتماعی اینستاگرام که این روزها به سختی در حال رقابت با اپلیکیشن اسنپ چت است، به نظر میرسد به زودی قابلیت و ویژگی جدیدی را به پلتفرم خود اضافه میکند که قبلا در ماه ژانویه سال ۲۰۱۵ میلادی به اسنپ چت افزوده شده بود.
این قابلیت جدید و کاربردی که Nametag نام دارد، به کاربران اینستاگرام اجازه میدهد تا بدون نیاز به تایپ کردن دستی نام کاربری ( ID ) مخاطبان، تنها با اسکن Nametag افراد، آنها را دنبال ( Follow) کنند.
ماههاست از زمان محبوبیت فراوان و استقبال بینظیر کاربران از اسنپ چت، اینستاگرام به کپی کاری از قابلیتهای این شبکه اجتماعی متهم شده است. حالا هم ویژگی Nametag این شبکه اجتماعی محبوب و پرطرفدار قبلا بعنوان اسنپ کد در اسنپ چت ارائه داده شده بود.
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
https://goo.gl/dscD53
گزارشهای منتشره حاکی است که قابلیت جدیدی قرار است به شبکه اجتماعی اینستاگرام افزوده شود.
به گزارش ایسنا، به نقل از وب سایت techcrunch، شبکه اجتماعی اینستاگرام که این روزها به سختی در حال رقابت با اپلیکیشن اسنپ چت است، به نظر میرسد به زودی قابلیت و ویژگی جدیدی را به پلتفرم خود اضافه میکند که قبلا در ماه ژانویه سال ۲۰۱۵ میلادی به اسنپ چت افزوده شده بود.
این قابلیت جدید و کاربردی که Nametag نام دارد، به کاربران اینستاگرام اجازه میدهد تا بدون نیاز به تایپ کردن دستی نام کاربری ( ID ) مخاطبان، تنها با اسکن Nametag افراد، آنها را دنبال ( Follow) کنند.
ماههاست از زمان محبوبیت فراوان و استقبال بینظیر کاربران از اسنپ چت، اینستاگرام به کپی کاری از قابلیتهای این شبکه اجتماعی متهم شده است. حالا هم ویژگی Nametag این شبکه اجتماعی محبوب و پرطرفدار قبلا بعنوان اسنپ کد در اسنپ چت ارائه داده شده بود.
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
🌀 ویژگی های یک نابغه فروش
این مطلب هم خیلی خوب بود:
▫️ بسیاری اوقات در برخورد با مشتربان، پرسش هایی از سمت وی مطرح می شود که فروشندگان معمولی، پاسخهایی کلیشهای و اغلب نامطلوب به آنها میدهند. اما یک نابغه فروش چگونه به این پرسشها پاسخ میدهد؟
❌ فروشندگان معمولی میگویند: «نمیدانم».
✅ فروشندگان نابغه میگویند: «متشکرم، سوال خوبی است. اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم».
❌ فروشندگان معمولی میگویند: «جنس فروختهشده پس گرفته نمیشود».
✅ فروشندگان نابغه میگویند: «اجازه بدهید ببینیم اگر مطابق میل شما نیست، چطور میتوانیم رضایت شما را جلب کنیم».
❌ فروشندگان معمولی میگویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمیبرید؟».
✅ فروشندگان نابغه میگویند: «شاید از این #محصول هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم».
❌ فروشندگان معمولی میگویند: «این بخش به من مربوط نمیشود».
✅ فروشندگان نابغه میگویند: «من با کمال میل شما را پیش کسی میبرم که بیشتر از من در مورد این بخش اطلاعات دارد».
🌟انتخاب با شماست
وبلاگ newseo.ir
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
این مطلب هم خیلی خوب بود:
▫️ بسیاری اوقات در برخورد با مشتربان، پرسش هایی از سمت وی مطرح می شود که فروشندگان معمولی، پاسخهایی کلیشهای و اغلب نامطلوب به آنها میدهند. اما یک نابغه فروش چگونه به این پرسشها پاسخ میدهد؟
❌ فروشندگان معمولی میگویند: «نمیدانم».
✅ فروشندگان نابغه میگویند: «متشکرم، سوال خوبی است. اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم».
❌ فروشندگان معمولی میگویند: «جنس فروختهشده پس گرفته نمیشود».
✅ فروشندگان نابغه میگویند: «اجازه بدهید ببینیم اگر مطابق میل شما نیست، چطور میتوانیم رضایت شما را جلب کنیم».
❌ فروشندگان معمولی میگویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمیبرید؟».
✅ فروشندگان نابغه میگویند: «شاید از این #محصول هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم».
❌ فروشندگان معمولی میگویند: «این بخش به من مربوط نمیشود».
✅ فروشندگان نابغه میگویند: «من با کمال میل شما را پیش کسی میبرم که بیشتر از من در مورد این بخش اطلاعات دارد».
🌟انتخاب با شماست
وبلاگ newseo.ir
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
💭اگر فرزند دبیرستانی داشتم!
اخیراً کتاب «تفکر و سواد رسانهای» را فرستادند که ببینم. آن را تورق و فکر کردم اگر فرزند دبیرستانی داشتم مجبور بودم به او بگویم که کتاب را آنگونه خوب بخواند که نمرهای عالی بگیرد. چون در کشوری زندگی میکند که از دیرباز نظام آموزش و پرورش آمیخته با پروپاگاندای حکومتی آنچنان بوده که فرزندان این آب و خاک باید هر چه در دبیرستانها تدریس میشد میخواندند و امتحان میدادند.
اما، پس از امتحان، کتاب «تفکر و سواد رسانهای» را جلویش باز میکردم و این جمله را از همان صفحات نخست کتاب نشانش میدادم که میگوید: «عبارت سواد رسانهای اولین بار به وسیله فردی به نام مارشال مکلوهان (1965) استفاده شد.» بعد توضیح میدادم این آدمی که کتاب به گونهای تحقیرآمیز او را «فردی» نامیده و اسم و عنوان کاملش - هربرت مارشال مکلوهان- را تقلیل داده است، یکی از نظریهپردازان بزرگ قرن بیستم در حوزه ارتباطات است.
او همان پرفسور کانادایی است که در سال 1964 اصطلاح «سواد رسانهای» را هنگامی ابداع و مطرح کرد که از یک نظریه بسیار مهمتر سخن میگفت و آیندهای را ترسیم میکرد که آن را «دهکده جهانی» نامید. بعد با تورق بیشتر کتاب، او را متوجه میکردم که جز همان یک بار، دیگر هرگز به نام آن «فرد» اشاره نشده است.
سپس، با تأسف برایش توضیح میدادم همانطور که تلویزیون ما تنها تلویزیون در سطح جهان است که آلات و ادوات موسیقی را نشان نمیدهد، اکنون کتاب سواد رسانهای رسمی مدارس ما نیز تنها نمونهای است در جهان که حتی یکبار اصطلاح «دهکده جهانی» را به کار نبرده است.
برایش توضیح میدادم که اصطلاح سواد رسانهای مکلوهان در اواخر چند پاراگراف طولانی و مشهور نوشته سال 1964 او آمده و قبل از آن هنگامی که آینده ارتباطات راه دور و رسانههای پنجاه سال بعد آن زمان را توصیف میکرده، به هشت نکته کلیدی اشاره کرده است که برخی از آنها به مراتب مهمتر از سواد رسانهای است:
1- عصر «الکترونيک فراگير» فراميرسد و يک سيستم مرکزي عصبي اهالي کره زمين را همچون پوششي در بر خواهد گرفت؛
2- با جابهجايي آني و مداوم اطلاعات در تمامي کره زمين، پديده جهش اطلاعات به وقوع خواهد پيوست؛
3- آنگاه، جهان بزرگ، روزبهروز کوچکتر خواهد شد؛ گويي انسانها در يک قبيله جهاني يا يک دهکده بزرگ زندگي ميکنند. سپس جابهجايي اطلاعات باعث خواهد شد در تمامي کره زمين و خانواده بزرگ بشري آگاهيهاي يکسان و واحدي به وجود آيد؛
4- ارتباطات در دهکده جهاني، بيشتر حالت ميانفردي خواهد داشت؛
5- انسانهاي پراکنده و تودهوار، به انسانهايي با عملکردهاي متقابل جمعي تبديل خواهند شد؛
6- سرعت و توسعه اطلاعات، از قدرت اقتدارهاي سياسي خواهد کاست؛
7- نظارت بر رفتار انسانها ممکنپذيرتر خواهد شد؛
8- انبوهي از فضولات اطلاعاتي شکل خواهد گرفت و انسان براي مواجهه با آن نيازمند «سواد رسانهاي» خواهد شد.
آنگاه از فرزندم میخواستم بر اساس آنچه در کتاب درسیاش درباره شگردهای رسانههای غربی اشاره شده، حدس بزند کدامیک از هشت بند مکلوهان باعث حذف نظریه کامل او از صحنه کتاب «تفکر و سواد رسانهای» شده است.
در ادامه، به فرزندم توضیح میدادم که اکنون در تمام کتابهای دانشگاهی جهان، درباره رسانهها، مبحثی است به نام «مالکیت رسانهها» و در همان مبحث موضوع مهمی است به نام «انحصار رسانهای» که کتاب درسی او مطلقاً به آن اشاره نکرده است. برایش توضیح میدادم که تا قبل از شکلگیری و توسعه دهکده جهانی، برخی از کشورها که در آنها مالکیت رادیو وتلویزیون در انحصار دولت بود، آنگونه عمل میکردند که اکثریت جامعه فقط از آن چیزی مطلع میشدند که منافع حاکمان ایجاب میکرد، مانند چین کمونیست دوره مائو.
حتی در ایران خودمان، بچههای دبیرستانی و حتی دانشگاهی قبل از انقلاب اسلامی نمیدانستند واقعیت ماجرای کودتای 28 مرداد سال 1332 چه بود یا آیتالله کاشانی در آن ماجرا چه کرد. توضیح میدادم که این انحصار مشابه آن است که فرض کند در یک شهر فقط یک مغازه میوهفروشی باشد وصرفاً آن نوع از میوهها را عرضه کند که مناسب با مزاج صاحب مغازه است.
حالا با شکلگیری دهکده جهانی، اهالی شهر این فرصت را بیابند که مزه دیگر میوههای جهان را هم بچشند و اگر خوششان آمد، همیشه آن را مصرف کنند، بدون آنکه به مزاج صاحب مغازه انحصارطلب کاری داشته باشند. بعد، توضیح میدادم احتمال این هست که آن انحصارطلبی گذشته میوهفروش اول، مردم را به مصرف میوههای بیگانهای عادت دهد که برای مزاج خودشان نیز نامناسب است.
من در خلال این سخنان با فرزند دبیرستانی فرضیام خیلی چیزهای دیگر نیز میگفتم...
#مهدی_محسنیان_راد
استاد دانشگاه امام صادق (ع)
متن کامل این یادداشت در شماره 77 #ماهنامه_مدیریت_ارتباطات منتشر شده است
magiran.com/p1584848
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
اخیراً کتاب «تفکر و سواد رسانهای» را فرستادند که ببینم. آن را تورق و فکر کردم اگر فرزند دبیرستانی داشتم مجبور بودم به او بگویم که کتاب را آنگونه خوب بخواند که نمرهای عالی بگیرد. چون در کشوری زندگی میکند که از دیرباز نظام آموزش و پرورش آمیخته با پروپاگاندای حکومتی آنچنان بوده که فرزندان این آب و خاک باید هر چه در دبیرستانها تدریس میشد میخواندند و امتحان میدادند.
اما، پس از امتحان، کتاب «تفکر و سواد رسانهای» را جلویش باز میکردم و این جمله را از همان صفحات نخست کتاب نشانش میدادم که میگوید: «عبارت سواد رسانهای اولین بار به وسیله فردی به نام مارشال مکلوهان (1965) استفاده شد.» بعد توضیح میدادم این آدمی که کتاب به گونهای تحقیرآمیز او را «فردی» نامیده و اسم و عنوان کاملش - هربرت مارشال مکلوهان- را تقلیل داده است، یکی از نظریهپردازان بزرگ قرن بیستم در حوزه ارتباطات است.
او همان پرفسور کانادایی است که در سال 1964 اصطلاح «سواد رسانهای» را هنگامی ابداع و مطرح کرد که از یک نظریه بسیار مهمتر سخن میگفت و آیندهای را ترسیم میکرد که آن را «دهکده جهانی» نامید. بعد با تورق بیشتر کتاب، او را متوجه میکردم که جز همان یک بار، دیگر هرگز به نام آن «فرد» اشاره نشده است.
سپس، با تأسف برایش توضیح میدادم همانطور که تلویزیون ما تنها تلویزیون در سطح جهان است که آلات و ادوات موسیقی را نشان نمیدهد، اکنون کتاب سواد رسانهای رسمی مدارس ما نیز تنها نمونهای است در جهان که حتی یکبار اصطلاح «دهکده جهانی» را به کار نبرده است.
برایش توضیح میدادم که اصطلاح سواد رسانهای مکلوهان در اواخر چند پاراگراف طولانی و مشهور نوشته سال 1964 او آمده و قبل از آن هنگامی که آینده ارتباطات راه دور و رسانههای پنجاه سال بعد آن زمان را توصیف میکرده، به هشت نکته کلیدی اشاره کرده است که برخی از آنها به مراتب مهمتر از سواد رسانهای است:
1- عصر «الکترونيک فراگير» فراميرسد و يک سيستم مرکزي عصبي اهالي کره زمين را همچون پوششي در بر خواهد گرفت؛
2- با جابهجايي آني و مداوم اطلاعات در تمامي کره زمين، پديده جهش اطلاعات به وقوع خواهد پيوست؛
3- آنگاه، جهان بزرگ، روزبهروز کوچکتر خواهد شد؛ گويي انسانها در يک قبيله جهاني يا يک دهکده بزرگ زندگي ميکنند. سپس جابهجايي اطلاعات باعث خواهد شد در تمامي کره زمين و خانواده بزرگ بشري آگاهيهاي يکسان و واحدي به وجود آيد؛
4- ارتباطات در دهکده جهاني، بيشتر حالت ميانفردي خواهد داشت؛
5- انسانهاي پراکنده و تودهوار، به انسانهايي با عملکردهاي متقابل جمعي تبديل خواهند شد؛
6- سرعت و توسعه اطلاعات، از قدرت اقتدارهاي سياسي خواهد کاست؛
7- نظارت بر رفتار انسانها ممکنپذيرتر خواهد شد؛
8- انبوهي از فضولات اطلاعاتي شکل خواهد گرفت و انسان براي مواجهه با آن نيازمند «سواد رسانهاي» خواهد شد.
آنگاه از فرزندم میخواستم بر اساس آنچه در کتاب درسیاش درباره شگردهای رسانههای غربی اشاره شده، حدس بزند کدامیک از هشت بند مکلوهان باعث حذف نظریه کامل او از صحنه کتاب «تفکر و سواد رسانهای» شده است.
در ادامه، به فرزندم توضیح میدادم که اکنون در تمام کتابهای دانشگاهی جهان، درباره رسانهها، مبحثی است به نام «مالکیت رسانهها» و در همان مبحث موضوع مهمی است به نام «انحصار رسانهای» که کتاب درسی او مطلقاً به آن اشاره نکرده است. برایش توضیح میدادم که تا قبل از شکلگیری و توسعه دهکده جهانی، برخی از کشورها که در آنها مالکیت رادیو وتلویزیون در انحصار دولت بود، آنگونه عمل میکردند که اکثریت جامعه فقط از آن چیزی مطلع میشدند که منافع حاکمان ایجاب میکرد، مانند چین کمونیست دوره مائو.
حتی در ایران خودمان، بچههای دبیرستانی و حتی دانشگاهی قبل از انقلاب اسلامی نمیدانستند واقعیت ماجرای کودتای 28 مرداد سال 1332 چه بود یا آیتالله کاشانی در آن ماجرا چه کرد. توضیح میدادم که این انحصار مشابه آن است که فرض کند در یک شهر فقط یک مغازه میوهفروشی باشد وصرفاً آن نوع از میوهها را عرضه کند که مناسب با مزاج صاحب مغازه است.
حالا با شکلگیری دهکده جهانی، اهالی شهر این فرصت را بیابند که مزه دیگر میوههای جهان را هم بچشند و اگر خوششان آمد، همیشه آن را مصرف کنند، بدون آنکه به مزاج صاحب مغازه انحصارطلب کاری داشته باشند. بعد، توضیح میدادم احتمال این هست که آن انحصارطلبی گذشته میوهفروش اول، مردم را به مصرف میوههای بیگانهای عادت دهد که برای مزاج خودشان نیز نامناسب است.
من در خلال این سخنان با فرزند دبیرستانی فرضیام خیلی چیزهای دیگر نیز میگفتم...
#مهدی_محسنیان_راد
استاد دانشگاه امام صادق (ع)
متن کامل این یادداشت در شماره 77 #ماهنامه_مدیریت_ارتباطات منتشر شده است
magiran.com/p1584848
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
💰 دو بانک پیام رسان آی گپ را خریدند
وضعیت پیام رسان ها در ایران!!
مالک بله: بانک ملی و حالا خبر رسید:
توافق میان پیام رسان آی گپ و کنسرسیومی با عضویت شرکت گسترش الکترونیک مبین ایران، مجموعه شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) و بانکهای پارسیان و پاسارگاد حاصل شده است./ تسنیم
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
وضعیت پیام رسان ها در ایران!!
مالک بله: بانک ملی و حالا خبر رسید:
توافق میان پیام رسان آی گپ و کنسرسیومی با عضویت شرکت گسترش الکترونیک مبین ایران، مجموعه شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) و بانکهای پارسیان و پاسارگاد حاصل شده است./ تسنیم
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔻 محسنیاژهای: مدیر تلگرام به ما قول داده بود ولی دیماه زیر قولش زد
اگر پیامرسان خارجی حاضر شود برخی قوانین ما را بپذیرد ممکن است ما هم درصدی از خطر را بپذیریم/ ایسنا
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
اگر پیامرسان خارجی حاضر شود برخی قوانین ما را بپذیرد ممکن است ما هم درصدی از خطر را بپذیریم/ ایسنا
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
🔊 چطور خبرهای شرکت مان را اطلاع رسانی کنیم؟/ ترفندهای روابط عمومی
وقتی یک رویداد مهم مثل تولید محصول جدید، اضافه کردن خط تولیدی جدید، گرفتن استاندارد، گواهینامه، لوح تقدیر و ..، بازدید یک مسئول، حضور در یک نمایشگاه، تغییر قیمت، اطلاعیه ویژه خریداران و ... اتفاق می افتد، وظیفه روابط عمومیست تا به سرعت خبر این رویداد را تهیه کند.
بعد از تهیه خبر، نوبت درج آن در وب سایت شرکت به عنوان اصلی ترین رسانه* شرکت است . اینکه تصور کنیم حالا بعد از انتشار خبر در سایت و بعدتر هم در کانال تلگرام و اینستگرام شرکت، کار تمام شده، اشتباه است.
دست به کار شوید، آدرس های ایمیل را آماده کنید، خبر را با لینک و عکس به رسانه های تخصصی حوزه کاری خودتان ایمیل کنید. در تلگرام به خصوصی مدیران یا خبرنگارن رسانه ها بروید و خبر را با یک پست جانبی که پیشاپیش از انتشار خبر، ممنون هستید، ارسال کنید. عکس ها را همراه لینک سایت ارسال کنید. فایل PDF ارسال نکنید، حتما فایل WORD ارسال کنید و بخواهید بعد از انتشار خبر، با ارسال لینک خبر، شما را مطلع کنند.
🔻 حالا قسمت دوم کار:
بازتاب خبرهای منتشر شده خودتان را زیر خبر اصلی لینک بدهید. یک تایتل باز کنید به نام «بازتاب این خبر در رسانه ها» و تیترها و لینک ها را در خبر خودتان درج کنید./ موفق باشید
*تأکید بر سایت به عنوان اصلی ترین رسانه به این دلیل است که گاهی کانال یا اینستگرام، اولویت بیشتری نزد برخی روابط عمومی ها یا مدیران دارد.
پنج شنبه ۲۳ فروردین ۱۳۹۷
محمود حق وردی @haghverdi
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
وقتی یک رویداد مهم مثل تولید محصول جدید، اضافه کردن خط تولیدی جدید، گرفتن استاندارد، گواهینامه، لوح تقدیر و ..، بازدید یک مسئول، حضور در یک نمایشگاه، تغییر قیمت، اطلاعیه ویژه خریداران و ... اتفاق می افتد، وظیفه روابط عمومیست تا به سرعت خبر این رویداد را تهیه کند.
بعد از تهیه خبر، نوبت درج آن در وب سایت شرکت به عنوان اصلی ترین رسانه* شرکت است . اینکه تصور کنیم حالا بعد از انتشار خبر در سایت و بعدتر هم در کانال تلگرام و اینستگرام شرکت، کار تمام شده، اشتباه است.
دست به کار شوید، آدرس های ایمیل را آماده کنید، خبر را با لینک و عکس به رسانه های تخصصی حوزه کاری خودتان ایمیل کنید. در تلگرام به خصوصی مدیران یا خبرنگارن رسانه ها بروید و خبر را با یک پست جانبی که پیشاپیش از انتشار خبر، ممنون هستید، ارسال کنید. عکس ها را همراه لینک سایت ارسال کنید. فایل PDF ارسال نکنید، حتما فایل WORD ارسال کنید و بخواهید بعد از انتشار خبر، با ارسال لینک خبر، شما را مطلع کنند.
🔻 حالا قسمت دوم کار:
بازتاب خبرهای منتشر شده خودتان را زیر خبر اصلی لینک بدهید. یک تایتل باز کنید به نام «بازتاب این خبر در رسانه ها» و تیترها و لینک ها را در خبر خودتان درج کنید./ موفق باشید
*تأکید بر سایت به عنوان اصلی ترین رسانه به این دلیل است که گاهی کانال یا اینستگرام، اولویت بیشتری نزد برخی روابط عمومی ها یا مدیران دارد.
پنج شنبه ۲۳ فروردین ۱۳۹۷
محمود حق وردی @haghverdi
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🗄 در ۳ دقیقه ببینید چطور اطلاعاتی که فیسبوک از خلق و خوی کاربرانش به دست آورد روی انتخابات آمریکا تاثیر گذاشت/ BBC
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
⭕️ علاء الدین بروجردی درباره #فیلترینگ #تلگرام:
این مهم سیاست نظام و موضوعی قابل دفاع و کاملا منطقی است
تصویب اینترنت رایگان به منظور جابجایی به شبکه مجازی ایرانی و تحریم شرعی و جریمه برای کسانی که بخواهند اطلاعات افراد را منتشر کنند ازجمله تمهیدات درنظر گرفته شده در این مورد است./ عصر ایران
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet
این مهم سیاست نظام و موضوعی قابل دفاع و کاملا منطقی است
تصویب اینترنت رایگان به منظور جابجایی به شبکه مجازی ایرانی و تحریم شرعی و جریمه برای کسانی که بخواهند اطلاعات افراد را منتشر کنند ازجمله تمهیدات درنظر گرفته شده در این مورد است./ عصر ایران
حرفه؛ روابط عمومی | @ePRNet