📊 Оценка индекса лояльности клиентов NPS: Что, как и зачем?
В каждой компании наступает момент, когда вместо интуитивной оценки результатов работы хочется знать, что же по-настоящему чувствуют клиенты к вашему бренду. Выяснить реальное положение дел поможет NPS – индекс удовлетворенности потребителей.
✔️ Что такое NPS?
✔️ Как посчитать?
✔️ Удачные примеры реализации.
Об этом всем в нашей новой статье
В каждой компании наступает момент, когда вместо интуитивной оценки результатов работы хочется знать, что же по-настоящему чувствуют клиенты к вашему бренду. Выяснить реальное положение дел поможет NPS – индекс удовлетворенности потребителей.
✔️ Что такое NPS?
✔️ Как посчитать?
✔️ Удачные примеры реализации.
Об этом всем в нашей новой статье
🎤 Запись доклада Ярослава Чепурняка (Head of Content & Creative Comfy)
Тема доклада: "Brand Content. Как его создавать и Как с ним работать?"
✔️ Обьем трафика на Ютубе, Фейсбуке и в Инстаграм
✔️ Задачи контента
✔️ Как стать Top of the Mind для клиента?
✔️ Как попасть в тренды Ютуб?
✔️ Как устроен контент внутри Comfy
✔️ Что Comfy постит в Инстаграме?
✔️ Почему у Комфи 2 канале на Ютуб?
Тема доклада: "Brand Content. Как его создавать и Как с ним работать?"
✔️ Обьем трафика на Ютубе, Фейсбуке и в Инстаграм
✔️ Задачи контента
✔️ Как стать Top of the Mind для клиента?
✔️ Как попасть в тренды Ютуб?
✔️ Как устроен контент внутри Comfy
✔️ Что Comfy постит в Инстаграме?
✔️ Почему у Комфи 2 канале на Ютуб?
YouTube
Brand Content. Как его создавать? Как с ним работать? Ярослав Чепурняк, Comfy. Omniconf 2019
👉 Навигация по видео:
00:00 - Знакомство с Ярославом
01:06 - Обьем трафика на Ютубе, Фейсбуке и в Инстаграм
03:40 - Перспективы ТикТок
05:08 - Задачи контента
07:53 - Как стать Top of the Mind для клиента?
11:26 - Как попасть в тренды Ютуб?
12:48 - 1 "Да"…
00:00 - Знакомство с Ярославом
01:06 - Обьем трафика на Ютубе, Фейсбуке и в Инстаграм
03:40 - Перспективы ТикТок
05:08 - Задачи контента
07:53 - Как стать Top of the Mind для клиента?
11:26 - Как попасть в тренды Ютуб?
12:48 - 1 "Да"…
👛 Shoppable контент. Идеи для писем
Как быстро сократить дистанцию от просмотра контента и любопытства клиента до продажи?
На помощь приходит “shoppable”-контент, который показывает кратчайший путь для пользователя и дает больше выгод продавцу.
Как быстро сократить дистанцию от просмотра контента и любопытства клиента до продажи?
На помощь приходит “shoppable”-контент, который показывает кратчайший путь для пользователя и дает больше выгод продавцу.
eSputnik
Что такое Shoppable-контент и где он применяется
Узнай из нашей статьи что такое Shoppable-контент, какие виды и форматы размещения существуют, а также как использовать контент с возможностью покупок в email-рассылках.
🎨 Градиенты в email-дизайне. Ликбез и вдохновляющие примеры
Главные тренды 2021 года в емейл-дизайне – это не только AMP-интерактивность, минималистичность и стилистика ретро.
Снова входят в моду градиенты, и всемирно известные бренды уже начали использовать этот прием в своих рассылках. А значит, вам тоже стоит обратить на него внимание.
Главные тренды 2021 года в емейл-дизайне – это не только AMP-интерактивность, минималистичность и стилистика ретро.
Снова входят в моду градиенты, и всемирно известные бренды уже начали использовать этот прием в своих рассылках. А значит, вам тоже стоит обратить на него внимание.
📽 Видео января от eSputnik.
В первый месяц 2021 года наши спикеры поговорили о:
✔️ развитии маркетплейсов и возможностях, открываемых на них продавцам;
✔️ особенностях емейл-маркетинга в сфере нишевой парфюмерии и косметики;
✔️ разработке и внедрении контент-стратегии.
В первый месяц 2021 года наши спикеры поговорили о:
✔️ развитии маркетплейсов и возможностях, открываемых на них продавцам;
✔️ особенностях емейл-маркетинга в сфере нишевой парфюмерии и косметики;
✔️ разработке и внедрении контент-стратегии.
По словам Litmus, в этом году одним из главных трендов в дизайне будет использование градиентов. А как вы думаете, что чаще всего мы будем видеть в оформлении в этом году?
Anonymous Poll
29%
Градиенты
17%
Объемные элементы
11%
Ассиметрию
3%
Макрофото с мелкими деталями
11%
Футуризм
11%
Ретро
38%
Ой, не выдумывайте. Чем проще, тем лучше
1️⃣0️⃣ сервисов для создания инфографики
🤔 Вам нужно донести сложную информацию, изобилующую цифрами и фактами, так, чтобы люди не заснули на первых двух предложениях? Или вы хотите привлечь внимание читателей к новой емейл-рассылке?
🤗 Добавьте в свою презентацию/письмо инфографику – и ваши шансы на успех сильно возрастут.
🤔 Вам нужно донести сложную информацию, изобилующую цифрами и фактами, так, чтобы люди не заснули на первых двух предложениях? Или вы хотите привлечь внимание читателей к новой емейл-рассылке?
🤗 Добавьте в свою презентацию/письмо инфографику – и ваши шансы на успех сильно возрастут.
🎬 Уже в эфире!
Мария Ло (агентство Emailix) расскажет
Как увеличить доход с рассылок на 138% для интернет-магазина с помощью продвинутой сегментации
Кейс на базе сервиса eSputnik для магазина автозапчастей
✔️ Как было до внедрения продвинутой сегментации
✔️ С какими сложностями столкнулись
✔️ Элементы продвинутой сегментации, которые хорошо отточили и над чем идет работа дальше
✔️ Логика дополнительных фишек для определенного проекта: использование событий и веб-трекинга для автоматизации рутины отдела продаж и более эффективной коммуникации с клиентами
Мария Ло (агентство Emailix) расскажет
Как увеличить доход с рассылок на 138% для интернет-магазина с помощью продвинутой сегментации
Кейс на базе сервиса eSputnik для магазина автозапчастей
✔️ Как было до внедрения продвинутой сегментации
✔️ С какими сложностями столкнулись
✔️ Элементы продвинутой сегментации, которые хорошо отточили и над чем идет работа дальше
✔️ Логика дополнительных фишек для определенного проекта: использование событий и веб-трекинга для автоматизации рутины отдела продаж и более эффективной коммуникации с клиентами
YouTube
Вебинар: Как увеличить доход с рассылок на 138% с помощью продвинутой сегментации? Мария Ло, Emailix
🔹 Навигация по вебинару:
00:00 - План вебинара, знакомство с Марией
04:18 - Зачем нужнаа сегментация бизнесу
07:27 - Кейс для магазина автозапчастей. Как было ДО и ПОСЛЕ внедрения продвинутой сегментации
09:25 - Пошаговое руководство к продвинутой сегментации…
00:00 - План вебинара, знакомство с Марией
04:18 - Зачем нужнаа сегментация бизнесу
07:27 - Кейс для магазина автозапчастей. Как было ДО и ПОСЛЕ внедрения продвинутой сегментации
09:25 - Пошаговое руководство к продвинутой сегментации…
График ближайших вебинаров eSputnik:
🧩 24.02 в 15:00 Киев/ 16:00 МСК (среда)
Спикер: Евгения Бородина, Основатель проекта “PROджект онлайн-школ”
Тема: "Профессия руководителя онлайн-проекта"
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
🧩 02.03 в 17:30 Киев/ 18:30 МСК (вторник)
Спикер: Ostap Yaroshevych,
PMM Newoldstamp
Тема: "How to Create a Professional Email Signature for Your Marketing Emails"
Доклад на английском языке
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Для участников чата регистрация не нужна) Ссылки на трансляции будут размещены за 10 минут до старта.
Подключайтесь и задавайте вопросы)
🧩 24.02 в 15:00 Киев/ 16:00 МСК (среда)
Спикер: Евгения Бородина, Основатель проекта “PROджект онлайн-школ”
Тема: "Профессия руководителя онлайн-проекта"
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
🧩 02.03 в 17:30 Киев/ 18:30 МСК (вторник)
Спикер: Ostap Yaroshevych,
PMM Newoldstamp
Тема: "How to Create a Professional Email Signature for Your Marketing Emails"
Доклад на английском языке
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Для участников чата регистрация не нужна) Ссылки на трансляции будут размещены за 10 минут до старта.
Подключайтесь и задавайте вопросы)
🎬 Новое видео на канале Support Интеграция с помощью Zapier
Как использовать Zapier, чтобы автоматизировать процессы, связанные с загрузкой/выгрузкой файлов, между двумя сервисами, приложениями, CRM в несколько кликов.
Как использовать Zapier, чтобы автоматизировать процессы, связанные с загрузкой/выгрузкой файлов, между двумя сервисами, приложениями, CRM в несколько кликов.
✨ Кейс Gold.ua: +123% продаж из Viber после оптимизации канала
В новой статье рассказываем, как раскрыть потенциал вайбер-рассылок для привлечения посетителей на сайт и увеличения продаж.
И почему устоявшиеся системы работы с каналом периодически стоит пересматривать для оптимизации процессов и улучшения показателей.
В новой статье рассказываем, как раскрыть потенциал вайбер-рассылок для привлечения посетителей на сайт и увеличения продаж.
И почему устоявшиеся системы работы с каналом периодически стоит пересматривать для оптимизации процессов и улучшения показателей.
eSputnik
Кейс Gold.ua: Увеличение продаж из Viber-рассылки
Читай в нашей статье, как с помощью вайбер-рассылок привлечь на сайт в 10 раз больше посетителей и получить 123% рост продаж!
🎀 Идеи к 8 марта
Женщины любят ушами, а мужчины – глазами? Как бы не так! 🤫
Увидев наши шаблоны нет шанса остаться равнодушными ни мужчинам, ни женщинам) Вы точно их полюбите
💕 Шаблоны eSputnik
💕 Идеи на Pinterest
💕 Примеры писем на сайте
Женщины любят ушами, а мужчины – глазами? Как бы не так! 🤫
Увидев наши шаблоны нет шанса остаться равнодушными ни мужчинам, ни женщинам) Вы точно их полюбите
💕 Шаблоны eSputnik
💕 Идеи на Pinterest
💕 Примеры писем на сайте
💌 Как создать письмо к 8 марта в редакторе eSputnik
Женский день - традиционный инфоповод для рассылок и хочется, чтобы ваше письмо предстало перед подписчиками во всей красе. Не обязательно быть дизайнером, чтобы создать красивое письмо.
🤷♀️ Как? Рассмотрим от начала до конца пример подготовки шаблона письма в нашем редакторе. Дополнительные графические программы нам не понадобятся)
Женский день - традиционный инфоповод для рассылок и хочется, чтобы ваше письмо предстало перед подписчиками во всей красе. Не обязательно быть дизайнером, чтобы создать красивое письмо.
🤷♀️ Как? Рассмотрим от начала до конца пример подготовки шаблона письма в нашем редакторе. Дополнительные графические программы нам не понадобятся)
👁🗨 Как переход на украинский язык отразится на работе и рассылках интернет-магазинов
В Украине 16.01.2021 начал действовать Закон “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”. Среди прочего он декларирует новые правила маркетинговых коммуникаций в пределах Украины.
Рассмотрим в статье их подробнее
В Украине 16.01.2021 начал действовать Закон “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”. Среди прочего он декларирует новые правила маркетинговых коммуникаций в пределах Украины.
Рассмотрим в статье их подробнее
eSputnik
Закон о языке: Как он повлияет на интернет-магазины
Какие изменения ждут интернет-магазины после вступления в силу языкового закона и как избежать наказаний. Узнайте из данной статьи о простом способе создания мультиязычных рассылок!
⭐️ Народное голосование Email-Competitors Awards открыто!
Выберите своего фаворита в каждой номинации:
✔️ Лучший креатив
✔️ Лучший копирайтинг
✔️ Лучшая структура
✔️ Классно все!
Голосование продлится до 9.03 включительно. Одно письмо можно поддержать только один раз.
Лидеры Народного голосования и победители премии, которых выбрало жюри, будут названы 10.03 в 17:00 во время онлайн-трансляции.
Выберите своего фаворита в каждой номинации:
✔️ Лучший креатив
✔️ Лучший копирайтинг
✔️ Лучшая структура
✔️ Классно все!
Голосование продлится до 9.03 включительно. Одно письмо можно поддержать только один раз.
Лидеры Народного голосования и победители премии, которых выбрало жюри, будут названы 10.03 в 17:00 во время онлайн-трансляции.
🧐 Как сделать рассылку с доходом в 23,4 раза больше затрат
Наши партнеры – агентство интернет-маркетинга ITForce – подготовили кейс о том, как они выгодно сделали серии праздничных проморассылок для канадского интернет-магазина.
Поскольку впереди много праздников, опыт коллег может вам пригодиться.
Читать статью
Наши партнеры – агентство интернет-маркетинга ITForce – подготовили кейс о том, как они выгодно сделали серии праздничных проморассылок для канадского интернет-магазина.
Поскольку впереди много праздников, опыт коллег может вам пригодиться.
Читать статью
🎬 Уже в эфире!
Евгения Бородина, Основатель проекта “PROджект онлайн-школ” расскажет все об успешных руководителях онлайн-проектов
✔️ ТОП-10 навыков эффективного руководителя онлайн-проекта
✔️ Как нанять и адаптировать компетентного руководителя для онлайн-проекта
✔️ Что должен требовать владелец от проджекта/маркетолога
✔️ Тайм-менеджмент руководителя онлайн-проекта
✔️ Как систематизировать работу онлайн-проекта
Евгения Бородина, Основатель проекта “PROджект онлайн-школ” расскажет все об успешных руководителях онлайн-проектов
✔️ ТОП-10 навыков эффективного руководителя онлайн-проекта
✔️ Как нанять и адаптировать компетентного руководителя для онлайн-проекта
✔️ Что должен требовать владелец от проджекта/маркетолога
✔️ Тайм-менеджмент руководителя онлайн-проекта
✔️ Как систематизировать работу онлайн-проекта
YouTube
Вебинар: Профессия руководителя онлайн-проекта. Евгения Бородина, PROджект онлайн-школ
👉 Навигация по вебинару:
00:00 - Для кого будет полезен вебинар
03:06 - Знакомство с Евгенией
04:11 - Бонус для участников вебинара
06:32 - Статистика популярности онлайн-школ
08:45 - Роль проджект-менеджера онлайн-проектов?
13:27 - Из кого должна состоять…
00:00 - Для кого будет полезен вебинар
03:06 - Знакомство с Евгенией
04:11 - Бонус для участников вебинара
06:32 - Статистика популярности онлайн-школ
08:45 - Роль проджект-менеджера онлайн-проектов?
13:27 - Из кого должна состоять…
Продолжаем тему законов
В новой статье разбираем закон, запрещающий отправку спама в Украине.
✔️ Что изменится после вступления в силу нового закона.
✔️ Что нельзя и что можно.
✔️ Ответственность и размеры штрафов.
✔️ Как подготовиться к ведению рассылок в новых условиях
Читайте по ссылке ⬇️
В новой статье разбираем закон, запрещающий отправку спама в Украине.
✔️ Что изменится после вступления в силу нового закона.
✔️ Что нельзя и что можно.
✔️ Ответственность и размеры штрафов.
✔️ Как подготовиться к ведению рассылок в новых условиях
Читайте по ссылке ⬇️
eSputnik
Закон про спам в Украине: На что обратить внимание
Читай в нашей статье что регламентирует новый закон про спам, принятый в Украине и как обезопасить свои рассылки от штрафов.
💼 Кейс интернет-магазина “Антошка”
Как увеличить продажи за счет персональных рекомендаций в рассылках и на сайте.
В новой статье вы узнаете о:
✔️ Выбранных алгоритмах рекомендаций
✔️ Общих принципах рассылок
✔️ Механиках запуска триггерных рассылок.
Как увеличить продажи за счет персональных рекомендаций в рассылках и на сайте.
В новой статье вы узнаете о:
✔️ Выбранных алгоритмах рекомендаций
✔️ Общих принципах рассылок
✔️ Механиках запуска триггерных рассылок.
🔅 10 трендов в email дизайне 2021, которые оценят ваши подписчики
Главные тенденции, которые по прогнозам ведущих мировых специалистов появятся в дизайне маркетинговых писем в 2021 году. А вы сможете выбрать и использовать те, которые лучше всего отобразят уникальность вашего бизнеса.
Главные тенденции, которые по прогнозам ведущих мировых специалистов появятся в дизайне маркетинговых писем в 2021 году. А вы сможете выбрать и использовать те, которые лучше всего отобразят уникальность вашего бизнеса.
💌 Где искать вдохновение: сайты с примерами email
У вашего письма есть считанные секунды, чтобы привлечь внимание человека и чтобы он решил задержаться в нем дольше.
Без креатива в этом деле не обойтись. К счастью, в Сети есть ресурсы с примерами email, которые помогают маркетологам быть в тренде, следить за креативами коллег и конкурентов и черпать новые идеи для рассылок.
У вашего письма есть считанные секунды, чтобы привлечь внимание человека и чтобы он решил задержаться в нем дольше.
Без креатива в этом деле не обойтись. К счастью, в Сети есть ресурсы с примерами email, которые помогают маркетологам быть в тренде, следить за креативами коллег и конкурентов и черпать новые идеи для рассылок.