​​👛 Кейс Shafa.ua: рост конверсии триггеров до 233% с помощью рекомендаций

В новом кейсе рассказываем как компания
✔️ увеличила объем продаж из канала емейл.
✔️ повысила Retention Rate и увеличить процент повторных продаж.
✔️ автоматизировала коммуникации, чтобы сократить время, затрачиваемое маркетологами на создание писем и построение сегментов для рассылок.
✔️ увеличила доход от канала емейл.

​​📱 Статистика 2021 по эффективности маркетинговых SMS-рассылок

Постоянно появляющиеся инструменты для маркетинговых коммуникаций заставляют задуматься об актуальности SMS-рассылок в 2021.

Последние отчеты проливают свет на возможности этого канала и помогают нам понять его потенциальное влияние на бизнес.

В этом исследовании SMS-маркетинга мы рассмотрим
✔️ размер рынка,
✔️ эффективность SMS-рассылок,
✔️ как бизнес использует SMS
✔️ как пандемия COVID-19 повлияла на стратегии SMS-маркетинга.

🎬 Уже в эфире!

Алена Мельон (Head of marketing shafa.ua) расскажет о том, как общаться с аудиторией не только через емейл.

Поговорим о email, web-пушах, мобильных пушах, смс и Viber
✔️ Как удерживать клиентов в том канале, который они читают
✔️ Как уменьшить стоимость заказа от повторного клиента
✔️ О сегментации сообщений по интересу и RFM

​​Дизайн письма — один из важных факторов, влияющих на конверсию емейл-рассылки. Красивый визуальный контент — это то, что сподвигнет получателя кликнуть по баннеру или карточке товара, чтобы узнать подробности вашего предложения.

И пусть емейл-маркетологу не всегда приходится работать над визуальной составляющей письма самостоятельно, разобраться в тонкостях дизайна все-таки не помешает.

Мы собрали 10 лучших книг по дизайну, которые помогут постичь азы и принципы, а также почерпнуть вдохновение для создания красивых писем.

​​Антикейс: как привлечь 20 000 новых подписчиков и потерять их за 2 месяца

После проведения очередной масштабной акции менеджеры интернет-магазина техники и электроники попросили нас об анализе привлеченных контактов, так как их смущали низкие показатели вовлеченности пользователей.

Каким получился результат? Читайте в нашей новой статье

Конкурс лучших писем ждет вашего письма!

#ECAwards — ежемесячный Конкурс писем для email-маркетологов, где судьи оценивают письма по четырем критериям: текстам, дизайну, структуре и креативу.

Вы можете отправить свое лучшее письмо месяца и получить фидбэк от экспертов области с комментариями. Это ваш шанс улучшить свои письма или стать звездой рассылок уже сейчас!

Подайте заявку и узнайте свой результат!

Двадцатый выпуск подкастов eSputnik, где обсуждаем
👉 выход книги Алексея Ефимова "Практичный маркетинг",
👉 новые рекомендательные алгоритмы,
👉 обновления mail.ru,
👉 письмо - это публичная информация или нет?

​​🤔 Как использовать товарные рекомендации не только в письмах или на сайте?

Собранные данные об интересах клиентов можно передавать ресурсом v2/contacts/recoms в

✔️ мессенджеры,
✔️ call-центры,
✔️ кассы офлайн-точек,
✔️ мобильные приложения.

Как настроить передачу данных? Читайте в новой статье

​​Обзор топ-10 CDP-платформ

✔️что такое платформа клиентских данных,
✔️ рекомендации по выбору,
✔️ обзор десятки лучших CDP.

Читайте подробнее в нашей статье!

​​С помощью якорных ссылок вы можете направлять получателей к нужным блокам письма. Так пользователь сможет сразу перейти к интересующей его информации.

Особенно это актуально в длинных письмах, где важная для вашего подписчика информация может потеряться.

Как добавить анкорные ссылки в емейл? Смотрите в подробной инструкции

​​Обновления системы за апрель 2021

✔️ Передача персональных рекомендаций на внешние ресурсы
✔️ Дополнительный уровень доступа для менеджеров
✔️ Предупреждения об отправке с публичных доменов
✔️ Добавление анкорных ссылок и пустого предзаголовка в email
Больше...

📸 Расписание мероприятий

🍸 12 мая в 15:00
"Легкий способ… использовать персональные рекомендации"
Спикер: Алексей Данченко (eSputnik|Stripo)

🍸 11 мая в 15:00
🇺🇸 (EN) "5 советов по выходу на западные рынок, которые вам нужно знать"
Спикер: Дарья Трохина (Rocket)

🍸 20 мая в 20:00
🇺🇸 (EN) "Как создавать динамические электронные письма без опыта программирования и без затрат на разработку"
Спикер: Дмитрий Кудренко (eSputnik|Stripo)

- время по GTM +3

​​Churn Rate под контролем: как рассчитать отток клиентов

В новой статье рассматриваем
✔️ Как выражается отток клиентов для различных сфер бизнеса?
✔️ Что такое Churn Rate, и почему удержание не менее важно, чем привлечение новой аудитории
✔️ Как предотвратить отток базы и т.д.

Омниканальность для бизнеса: разбор кейсов и механик

В 5 выпуске Marketing Talks в Clubhouse команды eSputnik и Adindex.ua обсудили такой важный для современных компаний инструмент, как омниканальность.

На встрече мы поделились наблюдениями за работой механики для малого и крупного бизнеса, а также кейсами. Все самое интересное читайте в нашем материале.

🎬 Алексей Данченко уже в эфире!

На вебинаре поговорим о
✔️ Актуальности использования данных о поведении.
✔️ Товарных рекомендациях на сайте, в письмах, офлайне. Примеры и идеи использования.
✔️ Том, как предсказать следующие покупки ваших пользователей. Базовые наборы алгоритмов.
✔️ Успешных клиентских кейсах

​​Кейс ритейлера электроники Euronics «Фокстрот»

Возможно ли спрогнозировать действия покупателей с точностью 60%? Да, если коммуникация с клиентом происходит во всех каналах его присутствия.

Как крупная сеть «Фокстрот» настроила систему товарных рекомендаций и повысила продажи сопутствующих товаров на 16%, а конверсию в покупку на 5%? Давайте узнаем >

​​27 мая в Киеве состоится шестая всеукраинская конференция
по email-маркетингу EmailConf 2021

Что вас ждет?
✔️ 15 докладов
✔️ 2 панельные дискуссии
✔️ 100% уникальный контент
✔️ Личные консультации экспертов
✔️ 6 мастер-классов
✔️ 100+ единомышленников

Уже на этой неделе мы опубликуем полную программу докладов и мастер-классов😉 Так что, выбирайте себе местечко поудобнее

По коду esputnik получите скидку 10%
Регистрация по ссылке

​​Онбординг в мобильном приложении: за и против

Онбординг - это процесс обучения, который включает в себя инструкции, описание функций и выбор настроек программы или приложения. Реализуется посредством сценариев и UI-элементов, которые зачастую не являются основным интерфейсом.

Что такое онбординг приложения и как его лучше сделать – об этом читайте в нашей статье.

📸 Расписание мероприятий

🍸 18 мая в 18:00
Встречаемся в голосовом чате @es_events. Тема обсуждения: "Не навреди. Как соблюдать законы и правила при запуске рассылок"

🍸 19 мая в 15:00
Marketing Talks #10. “Мобильный маркетинг: увеличение трафика и продаж в приложениях”
Спикеры: Давид Маргарян (Head of ASO | Checkaso) и Алена Мельон (Head of marketing shafa.ua)

🍸 20 мая в 20:00
🇺🇸 (EN) "Как создавать динамические электронные письма без опыта программирования и без затрат на разработку"
Спикер: Дмитрий Кудренко (eSputnik|Stripo)

- время по GMT +3

​​⏱ Сервисы для тайм-менеджмента

Возьмите на вооружение один или несколько сервисов тайм-менеджмента из этой статьи — это наверняка поможет поддерживать пресловутый work-life баланс.

Видео апреля от eSputnik

Наши видео будут интересны как маркетологам-новичкам, так и опытным профи. В ходе онлайн-встреч спикеры раскрыли такие вопросы:

✔️ для чего нужны маркетинговые воронки и как их настроить;
✔️ что представляет собой омниканальность;
✔️ нужен ли email-маркетинг компаниям из сферы ecommerce и т.д.