Каждый новый проект - это новые чатики.
Я спокойно отношусь к их появлению, без закатывания глаз и тяжелых вздохов. А как иначе? Это же часть рабочего процесса. Но у меня есть правило названий рабочих чатов.

Итак, немного душноты (которая облегчит вам жизнь):

▶️мне удобно, когда в названии чата есть дата, название клиента и название проекта (например «12.06 - Pepsi - Фестиваль газировки»). Если проект не в мск, то я еще город добавляю.

▶️Внутренний чат ВСЕГДА начинается с букв IN («внутри»). Некоторые агентства пишут INN. Это странно. Слово «inn» переводится, как маленькая гостиница, трактир, постоялый двор. Вот и живите теперь с этим ;)

▶️У тг есть очень удобная функция - созвание тредов (веток обсуждения внутри общего чата). Поначалу сложновато привыкнуть, но на больших ивентах это супер удобный прием. Не надо плодить чаты и при этом каждый общается только в своей теме, но, при необходимости, может читать чужие, чтобы быть в контексте.

▶️Отдельный чат можно сделать для дизайнеров или видеопродакшна. Там, как правило, работают люди, которых травмируют обсуждения технического сетапа, декорационной застройки или графика монтажа. Режиссеров они часто тоже травмируют, но им приходится терпеть, потому что искусство требует жертв 😈

▶️Важно! У чатов должны быть разные картинки. Иначе вы рискуете научиться удалять сообщения на скорость или часто искать новую работу

▶️В чате с клиентом в закрепах должна быть рабочая папка (что в ней обычно лежит расскажу в следующем полезном посте) и постоянная ссылка на регулярный статус, если таковой запланирован (если нет, то вы наверное не корпоративным ивентом занимаетесь).

▶️некоторые агентства ввели правила названия рабочих чатов. Я с ними не всегда согласна, считаю, что удобно должно быть прежде всего команде, которая делает проект, а потом уже агентству. Но если ничего не противоречит здравому смыслу, то я только за.

Делитесь своими лайфхаками и не путайте чаты 💜 #полезноепроивент

Я вообще-то считаю, что делаю довольно масштабные ивенты, но вот пошла посоветоваться с подругой насчет площадки на красивый ивент для 150 гостей.

Подруга работает в лакшери бизнес-клубе, поэтому мне было интересно, куда они свою ЦА водят.

- Слушай, ну мы большие площадки обычно на наши мероприятия смотрим. Катар, например
- Катар? в смысле страну?
- Да.

🤣
Вы все еще считаете, что мыслите масштабно? Я, видимо, нет

Я сегодня первый раз участвовала в записи подкаста ⚡️ Всегда думала, что мой первый раз будет про ивент, но нет. Мы говорили о… материнстве ‼️

Поболтать меня пригласила Катя Истомина, и свел нас в жизни именно ивент. Когда-то мы делали вместе красивые тысячники (Катя была на стороне клиента, а я - агентства). А сейчас Катя ведет классный канал @nemolodayamama про взрослое материнство.

Мы говорили о том, каково это быть работающей мамой, и как меняются ощущения по мере превращения малышей в подростков. Еще про ивент, конечно, поговорили и немного про Московское долголетие 🙂

Жду с нетерпением результата и будем отмечать премьеру ✨

Самая опасная игра в ивенте Волк с яйцами. Это когда нагрузка при подготовке распределена неравномерно, и один человек (или маленькая команда) пытается закрыть все рабочие задачи на проекте. Не успевает (или еле успевает), работает ночами, «рвется» и, как итог, к самому проекту приходит с ощущением дикой усталости.

🔵Почему это происходит?

Причины, как правило, две:
• Неопытность (агентства или фрилансера, который вписывается в такую историю)
• Жадность (клиента или агентства)

Иногда бывает 2 из 2х, когда встречается жадный клиент и агентство, которое идет на поводу, в следствии недостатка опыта.
А еще я встречала ситуацию, когда клиент нормальный, а жадное агентство пытается найти неопытного продюсера. Тоже такое себе.

🔵Какие риски?

Для клиента: высокий риск неоправданных ожиданий и не того результата, на который рассчитывали/договаривались.

Для агентства: скорее всего ближе к проекту будут косяки, которые придется закрывать деньгами. А значит снижение заработка и/или риск потерять клиента.

Для продюсера: ощущение измотанности и беспомощности в процессе, дефицит внимания на самом проекте. Когда приходишь на площадку с ощущением «скорей бы это всё закончилось!», уже не до внимания мелочам и стандартам качества.

Самое важное. Такой подход может испортить репутацию раз и навсегда. И клиенту, и агентству, и продюсеру.

🔵Как избежать?

Клиенту: нанять агентство, которому доверяешь и не торговаться из-за каждого человека в блоке Менеджмент.

Агентству: не экономить на команде. Помнить, что блок Менеджмент - это не та часть сметы, на которой стоит зарабатывать.

Продюсеру: на старте подготовки проекта проговорить с агентством или клиентом (смотря кто заказчик) структуру команду. Подсветить риски тех или иных сокращений. Не вписываться в проект с мыслью: «в процессе разберемся, зато проект интересный».

Этот «интересный проект» может в последствии стать последним в карьере.

Признавайтесь, бывало?;) #полезноепроивент

Всё-таки, когда я поговорю о себе «человек-челлендж», я не ошибаюсь.

2 недели прошло с того момента, как я вписалась в Content hero. Это такой челлендж, в ходе которого участники должны писать (в канал или чат) каждый день в течение 100 дней, и мне действительно стало легче писаться. А еще обострилось внимание. За день оказывается столько всего интересного происходит!

Заметки пестрят заготовками, в календаре стоит ежедневное напоминание о новом тексте. Интересно будет понаблюдать, как изменится подход к каналу еще 14 дней спустя.
Wish me luck ✨

Каждый раз уезжая не в отпуск, но в короткое путешествие из дома, когда нужно сохранять рабочий ритм: зумы/созвоны/рабочее время, но при этом появляется куча соблазнов: погода/архитектура/вино/шоппинг/музеи/друзья или еще хуже - море/горы, так вот каждый раз я учусь ловить баланс. Иногда получается отлично, иногда не очень. Мерилом для меня обычно становится ощущение спокойствия и собранности внутри. Если вечером есть ощущение сильной усталости (сильнее, чем обычно), что-то пошло не так.

Лайфхаков у меня пока немного:
➡️Не пытаться валить все в кучу. Честно с собой договориться: когда рабочее время, когда свободное.

➡️Не «имитировать» отпуск. Стараться сохранять режим, как дома, с тренировками, рабочими и личными делами. Радоваться сменившейся картинке за окном, но не пытаться поставить все галочке в путеводителе по городу/стране пребывания.

➡️Планировать заранее свое местонахождение на рабочем звонке. Для меня история «я буду гулять и разговаривать» не рабочая. Что-то одно страдает - или работа, или впечатления. Точно страдает человек, который со мной на этой «прогулке» оказался. Идти рядом с тем, кто сосредоточено разговаривает по работе - ну, такое.

Поделитесь своими? 🌹

P. S. - на фото вчерашний рабочий статус по проекту, который я проводила в Лувре. Звучит чудесно, но на самом деле звонок стал настоящим стрессом для меня, потому что:

🔗в Лувре толпы и шумно, как на вокзале.

🔗в Лувре везде очереди. И чтобы сесть в это кафе, пришлось постоять 40 мин в коридоре, среди шумных толп, а звонок тем временем начался.

🔗в Лувре периодически пропадает связь. Я пользуюсь eSIM и не рассчитываю обычно на местный WiFi (особенно в туристических местах), но вчера я «жонглировала» сетями в попытке отыскать стабильный сигнал прямо во время статуса. Терпеть не могу, когда кто-то так делает на рабочих встречах.

Вывод:
в Лувре очень красиво, но это совершенно точно не место для работы. А сидеть на двух стульях у меня по-прежнему получается не очень. #полезноепроивент

Одним из первых уроков в писательском челлендже было задание перечислить 30 тем, на которые мне есть что рассказать.
Важным условием было не останавливаться пока их не будет 30 или больше.

«Легкотня» - подумала я, села, настроилась и сходу написала 5: ивент, дети, путешествия, спорт, повседневные наблюдения. Потом подумала еще чуть-чуть и дописала еще 8, потом еще 3.

В итоге 30 пунктов я писала почти час. Вся измучилась. Моя внутренняя, нетерпеливая часть говорила: «оставь так, потом допишешь», «да ладно, 20 это тоже норм», «вон, смотри, уведомление пришло, уверена, это срочно». Но я сдержалась и дописала 💪

Несколько наблюдений:
- 30 пунктов точно может найти абсолютно любой человек.
- Их не так просто найти и сформулировать, как мне сначала показалось.
- В итоге очень приятно смотреть на список и думать: «какой же я всё-таки интересный человек!»

Опубликовать список я пока не решусь, но черпать вдохновение там точно буду.

Ваши ❤️ точно добавят поддержки и желания действовать.
А если есть тема, о которой вам было бы интересно почитать, обсудить, то обязательно напишите в комментариях. Это самое ценное.

Пока наш с Катей разговор монтируется профессионалами, я выложу тизер.
В конце возможность похихикать 🤭

Суббота прекрасное время для рекомендации книги, как считаете?

Из всего прочитанного за март, самый яркий след в сердце оставила книга «Собаки и другие люди» Захара Прилепина.

Знаете, как бывает, когда хочется, чтобы книжка не заканчивалась, и начинаешь растягивать последние страницы, не желая расставаться с героями. Тут так и было. Я пару дней не могла приступить к новой книге, потому что хотелось сохранить это теплое послевкусие подольше. Очень рекомендую.
❤️

Поговорите со мной.

Вот тут я писала про один вопрос, который обязательно нужно задавать себе при подготовке любого проекта.

На прошлой неделе я услышала еще один, который заставил задуматься:

«Как сделать так, как еще никто не делал?»

Вопросом поделился мой друг, режиссёр. И для режиссера, я уверена, это важный триггер. Попытка найти новый смысл, формат, ракурс, в общем все то, за что мы любим этих талантливых людей 😉

А вот продюсеру правильно ли такой вопрос задавать? Или это все же про творчество?

Не раздуваем ли мы еще больше и без того часто завышенную важность мимолетных событий? #полезноепроивент

Заметила, что по выходным пробивает на размышления о профессии.
А собиралась ведь про факап рассказать 🙃

«Пришли сначала мне сообщение, я чекну»

Когда мне пишет такое сообщение человек из команды агентства, я понимаю, что мы явно мало знакомы.

Те, кто знает меня давно, подтвердят, что я общаюсь с клиентами мастерски. Искренне люблю это делать и с радостью делюсь лайфхаками на эту тему. Всё-таки театральное детство, юность в сфере продаж и большой опыт в ивенте сделали свое дело.

Со своей командой я тоже так не делаю, хотя бывают обстоятельства, когда проверить чужое сообщение перед отправкой уместно:

⭕️Когда есть такой запрос от автора сообщения. Часто это связано с недостатком опыта или собственной неуверенностью. В обоих случаях я понимаю, что человек как бы перекладывает на меня ответственность. Когда это происходить в начале профессионального пути, вопросов нет. Я даже за, тк понимаю, что могу поделиться парой секретов, которые потом не раз помогут автору текста в работе.

Если человек спустя пару лет в ивенте все еще просит проверить сообщения, это уже вызывает подозрения и временами раздражение.

⭕️Я хорошо знакома с клиентом и могу поправить формулировки, чтобы они лучше «зашли».

⭕️Клиент очень высокого уровня, а значит и ответственность за этот проект у меня повышенная. Тогда я возможно захочу убедиться, что в коммуникации соблюдены все мои стандарты.

⭕️Когда я впервые работаю с человеком и, как следствие, еще не знаю и/или не уверена в ее/его стиле общения. Правда тогда возникает вопрос: зачем я на позицию, где надо коммуницировать с клиентом беру человека, которому пока нет полного доверия? Гораздо логичнее протестировать форму общения на менее ответственной позиции в команде, чтобы в следующий раз не нервничать каждый раз, когда я вижу значок «печатает…» в чате с клиентом.

Меня такие просьбы раньше обижали. Внутри поднималось негодование: «в смысле «проверю»? Да ты знаешь сколько я событий сделала?!» , а потом я повзрослела поняла, что причины в этой просьбе кроются всегда личные. То есть это не про меня, а про того, кто переживает и пытается перестраховаться. Со мной такое редко сейчас происходит, но если случается, я мягко успокаиваю тревожного коллегу и обговариваю правила игры в дальнейшем. #полезноепроивент

Проходила мимо в центре Берлина, не смогла не сфотографировать.
😳

Невозможно представить такие виндеры на входе на наших проектах.

Страшно представить, что с нами сделали бы наши клиенты за такие виндеры на входе.