💫 Дайджест факультета e-commerce

▫️ Какие сложности связаны с выходом бизнеса на международный рынок?

▫️ Декабрьский новогодний чек-лист

▫️ Новости e-com от руководителя факультета электронной коммерции Елизаветы Писаревой

▫️ Факультет e-commerce заключил договор о стратегическом партнёрстве с фуллфилментом «Кактус»

▫️ Заменят ли виртуальные покупки реальный шопинг?

🪗🎸🎸🎸🎸новости e-commerce!

OZON — №1 в реестре доверенных онлайн-площадок.

🛒 Об этом рассказала руководитель факультета электронной коммерции Елизавета Писарева.

Смотри видео 📹

🤯 А вы знали, что прокрастинация может не только мешать, но и помогать в работе?

Ничегонеделание никогда не дает нам отдыхать. Откладывая что-то на потом, мы не перестаем думать о делах — и чем ближе дедлайн, тем сильнее уровень тревоги.

Зачастую прокрастинация — это сигнал, что в жизни мы пошли куда-то не туда, против себя. И если заглянуть в корень проблемы, то может оказаться, что дело вовсе не в том, что нам хочется жить в праздности и не работать, а, например, в непонятных и размытых задачах, непрофессиональном руководстве. Или прокрастинация может быть свидетельством того, что мы занимаемся не своим делом.

А может быть, просто устали и давно хотим отправиться в отпуск, чтобы ничего не делать на законных основаниях.

🎧 Слушайте подкаст о том, как не лениться и получать удовольствие от своего дела.

🪗🎸🎸🎸🎸новости e-commerce!

Как развивается рынок российских маркетплейсов в 2023 году?

🛒 Рассказала руководитель факультета электронной коммерции Елизавета Писарева.

Смотри видео 📹

🛒 «ВкусВилл» разработал придверные коврики для курьеров

Клиенты магазина после пандемии до сих пор пользуются функцией «оставить заказ у двери». В связи с этим сеть решила создать специальные придверные коврики, чтобы курьеры знали, где именно оставлять пакеты с продуктами.

📊 По данным компании, за летний период число пользователей, выбирающих опцию «оставить заказ у двери», составило более 300 тысяч. Кроме того, на горячую линию стали поступать обращения от покупателей и курьеров о том, что непонятно, где оставлять заказ, а пакеты пачкаются.

В связи с этим было принято решение создать специальный придверный коврик. Сейчас в каталоге «ВкусВилла» доступно два дизайна коврика с надписями: «Мне можно доверить заказ» и «Спасибо, я все передам».

📍Пока что товар доступен только в Москве и Московской области. Проект планируют масштабировать и на другие города.

🧺 Кто, как и почему заказывает доставку продуктов 2023
Захотелось вкусного – что это?

В исследовании Data Insight «Кто, как и почему заказывает доставку продуктов 2023» приведены результаты опроса жителей Москвы и городов миллионников старше 18 лет (проживающие в городах не менее трех последних месяцев), которые указали, что покупали или заказывали продукты питания онлайн в течение 30 дней до проведения опроса.

📊 Когда «захотелось вкусного», опрошенные покупатели чаще заказывают «Конфеты, кондитерские изделия» – 30%, на втором месте находится категория «Чипсы, снеки» – 16%, замыкают тройку лидеров «Полуфабрикаты и готовая еда» – 14%.

🌻 Закупки перед Новым годом: аналитика «Ленты Онлайн»

В результате опроса специалистов выяснилось, что три процента клиентов будут делать закупки к Новому году в последний день.

Самый активный период покупок ожидается за две недели до Нового года. Почти 44% респондентов, которые встречают праздник дома, говорят, что начнут покупать продукты именно в это время. Это выгодно, так как действуют праздничные предложения и акции.

За неделю до праздника продукты будут приобретать 18% опрошенных. Закупать необходимое к новогоднему столу за три дня и за день до Нового года планируют 13% и 3% респондентов соответственно.

Почти половина из тех, кто планирует отмечать праздник дома (45 процентов), планирует заказать большинство продуктов онлайн. Всё необходимое к столу закажут 18 процентов клиентов.

13 процентов ответили, что большую часть продуктов приобретут офлайн. Несмотря на бесплатную доставку, которая действует в сервисе весь декабрь, два процента респондентов не будут пользоваться доставкой и купят всё необходимое для праздника сами.

🛒 Как продавцов разделили по цветам и какие категории пользователей появились на «Авито»?

Сервис «Авито» промаркирует всех продавцов цветом. Колорированный рейтинг будет влиять на место в поисковой выдаче. Пока инструмент работает в тестовом режиме и касается части пользователей, но со следующего года к нему подключат всех продавцов на площадке.

Свой цветовой уровень, а с ним и приоритетность показов можно будет повысить, исправив нарушения, пояснил директор по работе с данными «Авито» Андрей Рыбинцев.

Для продавцов появятся три категории:
«Зеленые» — лучшие продавцы, которые все делают вовремя, не хамят, не грубят, не нарушают правила
«Желтые» — это те, у кого есть какие-то небольшие нарушения
«Красные» — те, кто нарушает правила.

Соответственно, «зеленых» продавцов будут стараеться поощрять и обеспечивать им больше сделок, «желтым» не будут давать ни преимуществ, ни наказаний, а «красных» же будут ограничивать для того, чтобы они исправили поведение.

Первые эксперименты уже дают положительный результат. Так, например, покупатели стали на 5% чаще контактировать с хорошими продавцами.

Система работает во всех категориях товаров. От рейтинга зависят преимущественно профессиональные продавцы и пользователи с большим количеством объявлений, объяснили эксперты.

🎅 До Нового года осталось всего 8 дней!

🎄Самое время позаботиться о новогоднем настроении!

А лучший помощник в этом — музыка 🎧

Слушай новогодний плейлист «От Деда Мороза» с легендарными песнями детства, прибавляй громкость и проникайся новогодней атмосферой вместе с «Синергией»! ✨