Сегодня в 12:00 Егор Волков в прямом эфире подкаста Практика Days, присоединяйтесь к трансляции в канале Бориса Преображенского.

Если я попрошу перечислить российские CRM-системы, то вряд ли кто-то приведёт мне их сравнение с зарубежными аналогами. Нет ни одного такого материала. Наш рынок, наши аналитические агентства никогда этим не занимались. И если мне нужно заменить CRM с зарубежной на российскую, то я буду вынужден сам заниматься такой аналитикой – тем, чем занимались ранее на российском рынке IDC, Gartner, Forrester.

💬 Сергей Сергеев, CIO «Ленты»

Одна из компаний, которая имеет все шансы создать качественный аналитический продукт по системам для ритейла и екома — это Рейтинг Рунета. У ребят есть свой стиль, видение и способность долго бить в одну точку.

Осталось подтянуть UGC-базу. Текущих данных хватает лишь на частичный анализ рынка, например, как в этом отчете по тратам ритейла на подрядчиков 👇

Детально разобрали модели продаж в екоме для диверсификации рисков и снижения издержек при работе с поставщиками

👉 https://ensi.tech/articles/sellers-suppliers

В консалтинге происходят те же процессы, что и в IT-системах. Редко кто разрабатывает монструозные монолитные приложения: все пилят микросервисы. То же самое и с привлечением экспертизы.

Можно порабоать с микрокомандой, которая хорошо разбирается в узкой теме, но нанимать консалтеров из большой четверки — долго, дорого, неэффективно. Рассказали почему микроконсалтинг — из зе нью блэк:

👉 https://ensi.tech/articles/microconsulting

Как бы клиентоцентричность, но не совсем

Изящный способ активировать многочисленную, но пассивную аудиторию мессенджера Макс — разрешить в нем дистанционную продажу алкоголя