Retail Media News – Telegram
Retail Media News
607 subscribers
385 photos
20 videos
3 files
607 links
Eshopmedia: предоставляем решения для маркетинга и роста продаж в e-commerce для брендов и онлайн-ритейла.

В канале: новости, аналитика, тренды е-кома

Cайт: https://eshopmedia.ru
По всем вопросам: @zoya_andreeva
Download Telegram
О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 19-23 июля 2021

#1 Российские предприниматели и самозанятые нарастили продажи через мобильные приложения Wildberries на 121% до 178 млрд рублей
#2 Wildberries запускает новую модель продаж электроники и бытовой техники
#3 «AliExpress Россия» начнет развивать собственную логистическую структуру в РФ
#4 Ozon запускает собственную робототехническую лабораторию
#5 «Яндекс. Маркет» в 3 раза увеличит инвестиции в ПВЗ под своим брендом
#6 iHerb выходит на IPO
#7 Ozon значительно расширит ассортимент продукции российских фермеров
#8 СберМаркет запустил онлайн-витрину для B2B-клиентов
#9 B2b-маркетплейс «на_полке» запустил автоподбор поставщиков
#10 Ozon продолжает развивать доставку готовой кулинарии
#11 "Маркет" сгрузит весь невыкуп в один склад
#12 Сеть «Командор» запустила доставку через сервис «СберМаркет» от 20 минут
#13 KazanExpress: несколько цифр
#14 AliExpress Россия и Авиасейлс рассказали, что россияне покупают перед отпуском
#15 «AliExpress Россия»: в июне вырос интерес к товарам космической тематики
#16 На Яндекс.Маркете начали продавать сабо с переработанной жевательной резинкой в составе
#17 Marketplacepulse: Amazon будет платить брендам за привлечение трафика на площадку
#18 Основатель Amazon Джефф Безос слетал в космос
«Магнит» и Wildberries запустили совместную экспресс-доставку продуктов

Ритейлер «Магнит» объявил о начале сотрудничества с крупнейшим онлайн-ритейлером России – Wildberries. Компании запустили пилотный проект экспресс-доставки товаров из магазинов у дома в Краснодаре. «Магнит» впервые представил свой ассортимент на крупнейшем маркетплейсе, а для Wildberries – это выход в новый регион в сегменте экспресс-доставки продуктов питания.

Выбрать товары, оформить заказ и оплатить его можно в мобильном приложении и на сайте Wildberries. Ассортимент «Магнита» будет доступен в отдельном shop-in-shop. Сборку и доставку осуществляет «Магнит» с помощью партнерской курьерской службы.

Для заказа доступны до 5 000 товаров – бакалея, молочная и мясная продукция, упакованные фрукты и овощи со стандартным весом, полуфабрикаты, чай, кофе, соки и воды, самые востребованные товары для дома, ухода, домашних животных и др. Доставка бесплатная от 499 рублей и на старте проекта будет осуществляется в течение 90 минут, а впоследствии сократится до одного часа.

В рамках пилотного проекта на базе магазинов у дома в Краснодаре компании планируют изучить отклик покупателей, после чего будет приниматься решение о масштабировании в других регионах.

«Сотрудничество с Wildberries позволит нам сделать еще один шаг в развитии e-commerce, привлечь новых клиентов, повысить лояльность и частоту контактов с розничной сетью ее покупателей. Бизнес-модель маркетплейса сегодня является одной из наиболее динамично развивающихся в e-commerce, поэтому нам важно присутствовать в этом сегменте. Пилотный проект в Краснодаре позволит синхронизировать наши бизнес-процессы и технологии, и в случае позитивного отклика покупателей – масштабировать проект на более широкую географию», – прокомментировал президент, генеральный директор сети «Магнит» Ян Дюннинг.

«Wildberries активно развивает сервис экспресс-доставки продуктов питания, с мая он работает в Москве, а с июля мы запустили его и в Краснодаре. Для нашей компании Краснодарский край является одним из ключевых регионов, который занимает лидирующие значения по числу покупателей и объемам продаж селлеров. Как и "Магнит", мы активно работаем с локальными поставщиками. Благодаря совместному проекту местные производители, среди которых немало небольших фермерских хозяйств, получат возможность значительно расширить аудиторию своих покупателей через онлайн-ритейл», – говорит основатель, генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук.

В настоящее время «Магнит» развивает ряд онлайн-проектов – как самостоятельно, так и с партнерами. На конец первого квартала 2021 года сервисы e-commerce охватывали более 1 300 магазинов сети в 58 регионах и 94 городах.

Около 60% выручки онлайн-проектов генерируется за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Ежедневно «Магнит» выполняет около 9 500 заказов. Средний чек заказа в приложении «Магнит Доставка» составляет около 1 400 рублей, что почти в 3,8 раза превышает аналогичный показатель в офлайн-магазинах (372 рубля в первом квартале 2021 года).

В 2021 году компания планирует нарастить онлайн-продажи, подключив к сервисам e-commerce не менее 1500 магазинов у дома, дрогери и широкоформатных магазинов в более чем 50 регионах России.

Wildberries развивает продажи продуктов питания еще с 2018 года. Сегодня эта категория является одной из наиболее динамично растущих у онлайн-ритейлера: в первом квартале 2021 года ее оборот по России вырос более чем в 3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в то время как в Краснодарском крае – почти в 4 раза.

Сегодня Wildberries предлагает россиянам широкий ассортимент продуктов: детское и специализированное спортивное питание, для здорового образа жизни, а также классический ассортимент бакалейной продукции, консервов, напитков, сладостей и многого другого.
В Москве с мая 2021 года Wildberries запустил экспресс-сервис доставки скоропортящихся и замороженных продуктов питания, с июля – готовых блюд от ресторанов столицы. Благодаря подключению новых партнеров, в том числе и в регионах страны, ассортимент и география работы сервиса будут и дальше активно расти.

Подробнее на New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/magnit_i_wildberries_zapustili_sovmestnuyu_ekspress_dostavku_produktov1946/
«Связной» и AliExpress Россия масштабируют сеть кобрендинговых магазинов на регионы

Компании AliExpress Россия и «Связной» открывают совместные магазины и пункты выдачи заказов Связной*AliExpress в Краснодаре. Сейчас их уже 50 по городу. В них покупатель сможет получить заказы из интернет-магазинов AliExpress Россия и svyaznoy.ru. В планах компаний до конца года — увеличить количество пунктов выдачи заказов до 1000 точек по всей России.

Запуск новых совместных пунктов выдачи в Краснодаре — продолжение стратегического партнерства двух компаний. В начале года он открыли кобрендинговые магазины в Москве и Казани. А в сентябре 2020 года «Связной» запустил продажи электроники в своем виртуальном магазине на AliExpress.

«Мы активно работаем над "последней милей" для упрощения логистики. Открытие новых совместных ПВЗ позволит нам стать еще ближе к покупателям: они смогут забирать свои заказы, не меняя привычных маршрутов, и не откладывать их получение», — отметил директор по логистике AliExpress Россия Григорий Орлов.

В магазинах нового формата клиенты смогут приобрести гаджеты, среди них — смартфоны, планшеты, аксессуары и электроника от компании «Связной». Посетители также получат возможность воспользоваться широким спектром услуг: заплатить за ЖКХ, оформить кредит или страховой полис, получить карту рассрочки, приобрести пакет настроек, сдать б/у смартфон и получить скидку на покупку нового по программе Trade-in, а также заказать крупную бытовую технику с дальнейшей установкой, воспользоваться быстрым ремонтом техники с помощью «Связной Сервис» и др..

«В условиях новой реальности и изменившихся потребительских паттернов поведения для нас стало логичным шагом предложить клиентам наиболее комфортный сценарий взаимодействия с компанией – возможность совершать покупки онлайн и забирать их в шаговой доступности от дома или работы. Наши пункты выдачи представляют собой некие многофункциональные центры в мире электроники с широким портфелем услуг, среди которых в том числе быстрый ремонт от "Связной Сервис" или установка крупной бытовой техники.

При этом для нас было важно сохранить качество сервиса как ключевое преимущество "Связного" и обеспечить надежную логистику с возможностью максимально быстро и комфортно получать заказы, сделанные не только в "Связном", но и у нашего стратегического партнера AliExpress и многих других партнеров.

Расширение географии открытий пунктов выдачи даёт возможность покупателям в отдаленных от столицы регионах улучшить клиентский опыт в онлайн-шопинге. В частности, — речь о сокращении времени на доставку товаров, об удобстве расположения точек взаимодействия и о расширении ассортимента услуг, которыми можно воспользоваться "у дома"», — комментирует старший вице-президент по коммерческой и операционной деятельности компании Связной Алексей Вуколов.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/svyaznoy_i_aliexpress_rossiya_masshtabiruyut_set_kobrendingovykh_magazinov_na_regiony2322/
Продавцы Ozon смогут сами доставлять товары за несколько часов

Ozon начинает тестирование новой логистической схемы — экспресс-доставки заказов силами продавца (RFBS Express).
В первой волне тестирования примут участие более сотни партнеров маркетплейса, преимущественно из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани.

Посылка будет комплектоваться в течение часа, а доставляться покупателю в течение 3 часов с момента оформления заказа. Новая схема станет эффективной для продавцов продуктов питания (в том числе свежих), товаров повседневного спроса, электроники и любых других товаров. При этом ассортимент для экспресс-доставки не ограничен, и продавец любой категории товаров сможет подключиться к новой логистической схеме.

Благодаря этому на маркетплейс смогут выйти бизнесы, для которых скорость доставки является важным условием продаж (например, цветочные магазины). А действующие партнеры площадки получат возможность расширить ассортимент новыми категориями. Продавцы, которые выберут новую схему, получат преимущество в поисковой выдаче, так как для покупателей все чаще важна скорость доставки.

«Экспресс-доставка силами продавца поможет, с одной стороны, продавать товары со специальными условиями хранения, перевозки и использования, а с другой — удовлетворить спрос клиентов на быструю доставку, которая всё чаще становится определяющим фактором для покупки», — рассказал Степан Гусамов, директор логистической платформы Ozon.

На первом этапе тестирования продавцы смогут доставлять заказ своими силами, а осенью маркетплейс подключит к доставке перечень интегрированных логистических партнеров, чтобы дать предпринимателям еще больше возможностей. В этом случае договор нужно будет заключать только с Ozon, и площадка самостоятельно будет отслеживать движение заказа и контролировать сроки доставки.

Напомним, что в марте Ozon анонсировал новую схему работы – «Доставка силами продавца» (RFBS, модель витрины). В этом формате площадка выступает онлайн-витриной и дает продавцам доступ к аудитории и инструментам продвижения. А продавец — хранит товары, формирует заказы и самостоятельно доставляет их до покупателя с соблюдением заявленного срока.

При этом продавец сам решает, какой службой доставки воспользоваться. Сегодня по модели витрины работают уже более 5 тысяч продавцов маркетплейса. Эта модель особенно востребована в категориях электроники и бытовой техники, мебели, DIY, товаров для дома, товаров для детей.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/prodavtsy_ozon_smogut_sami_dostavlyat_tovary_za_neskolko_chasov7559/
Wildberries увеличил число заказов на 139% в первом полугодии

Крупнейший онлайн-ритейлер России Wildberries представил результаты своей работы за первые 6 месяцев 2021 года. В первой половине 2021 года оборот Wildberries вырос на 70% год к году, до 303 млрд рублей (оборот компании от продаж товаров и услуг покупателям и продавцам, с учетом возвратов), рост продаж товаров в штуках составил 82%.

Оборот компании во втором квартале 2021 года достиг 163,6 млрд рублей, что стало максимальным квартальным значением за всю историю онлайн-ритейлера. Предыдущий пик был зафиксирован в четвертом квартале 2020 года.

Количество выполненных заказов за январь-июнь 2021 года увеличилось на 139%, до 300,2 млн, что почти сопоставимо с результатом всего 2020 года (323,8 млн заказов). Среднее число заказов в сутки выросло с 1,5 млн в начале 2021 года до 2 млн к июню 2021 года. В июле 2021 года число заказов увеличилось уже на 166% год к году.

Самая высокая динамика продаж продавцов в первом полугодии отмечена в категориях крупная бытовая техника (+893% год к году); товары для взрослых 18+ (+436%); строительные материалы (+413%); садовый инвентарь (+354%); зоотовары (+266%); ювелирная бижутерия (+260%); автотовары (+250%).

Наибольшие объемы продаж продавцов в первом полугодии зафиксированы в категориях одежда, обувь и аксессуары (135,8 млрд руб., +39% год к году); товары для дома и дачи (41,6 млрд руб., +125%); детские товары (41,5 млрд руб., +46%).

Количество продавцов на Wildberries за 6 месяцев увеличилось на 142 700, до 234 000 – это в 5,5 раза больше по сравнению с июнем 2020 года. Более 80% – это представители малого и среднего бизнеса. В 2021 году компания вышла в такие страны, как США, Германия, Франция, Италия, Испания, Молдавия. В данный момент география работы Wildberries охватывает 14 стран мира.

Число точек выдачи Wildberries (собственных и партнерских) за первые 6 месяцев 2021 года увеличилось на 25 тыс., до 118 000. На июль 2021 года их количество достигло 120 000. Количество зарегистрированных пользователей с начала года выросло на 6 млн до 46 млн.

Наибольшая динамика прироста числа покупателей во втором квартале 2021 года отмечена в удаленных регионах страны: Чукотском АО (+144% год к году); Забайкальском крае (+129%); Алтайском крае (+112%)
Ингушетии (+127%); Томской области (+125%).

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/wildberries_uvelichil_chislo_zakazov_na_139_v_pervom_polugodii3863/
Товарооборот на Яндекс.Маркете во втором квартале 2021 года вырос на 144% год к году

Яндекс объявил неаудированные финансовые результаты за второй квартал 2021 года. В сегменте Яндекс.Маркета, который включает маркетплейс, сервис для выбора товаров и сравнения цен и несколько небольших экспериментальных направлений, зафиксирован рост товарооборота на 144% год к году несмотря на высокое значение этого показателя во втором квартале 2020 года. В первом квартале 2021 года этот рост составлял 126%. Рост показателя во втором квартале 2021 года обусловлен рядом факторов, в том числе увеличением аудитории, значительным расширением ассортимента товаров, развитием инфраструктуры, быстрым переходом продавцов с сервиса сравнения цен (модель оплаты за клик CPC) на маркетплейс (модель оплаты за действие CPA), а также вкладом от интеграции с подпиской Яндекс Плюс.

Общая выручка Яндекс.Маркета во втором квартале 2021 года выросла на 23% по сравнению с аналогичным показателем за второй квартал 2020 года. Общая выручка росла медленее, чем товарооборот, из-за изменений в структуре выручки маркетплейса (доля сторонних продаж (3P) во втором квартале 2021 года увеличилась на 70% по сравнению с 56% во втором квартале 2020 года), уменьшения размера комиссии, а также снижения выручки сервиса для сравнения цен (она снизилась на 43% год к году в связи тем, что мы активно переводили продавцов с модели оплаты за клик (CPC) на сервисе сравнения цен к комиссионной модели продаж (3P) на маркетплейсе).

Доходы от прямых продаж (1P) выросли на 67% за счёт общего роста сервиса. На темпы роста доходов от прямых продаж частично повлияло снижение их доли в общем товарообороте Яндекс.Маркета. Комиссионные и прочие доходы маркетплейса от сторонних продаж (3P) снизились на 13% в связи с уменьшением размера комиссии и пересчётом комиссионных ставок при переходе большего количества продавцов на модель прямых поставок. Это снижение было частично компенсировано общим ростом товарооборота (GMV) на основе комиссионной модели продаж (3P).

Убыток по скорректированному показателю EBITDA Яндекс.Маркета во втором квартале 2021 года составил 9,9 млрд рублей, тогда как во втором квартале 2020 года он составлял 1,8 млрд рублей. Такая динамика связана в первую очередь с тем, что мы продолжали инвестировать в развитие операционной деятельности, в том числе расширение ассортимента товаров, развитие инфраструктуры доставки и исполнения заказов, снижение комиссионных сборов на маркетплейсе, и дополнительно усилили дистрибуцию и маркетинговое сопровождение сервиса после ребрендинга в четвёртом квартале 2020 года.

Товарооборот (GMV) на сервисах электронной коммерции — маркетплейс Яндекс.Маркета, сервис экспресс-доставки продуктов Яндекс.Лавка и товары повседневного спроса, заказанные из магазинов-партнёров через сервис Яндекс.Еда — во втором квартале 2021 года вырос по сравнению с аналогичным показателем за второй квартал прошлого года на 155%.

Доля товарооборота (GMV) сторонних продавцов на Яндекс.Маркете (3P) во втором квартале 2021 года достигла 70%, тогда как во втором квартале 2020 года этот показатель составлял 56%.

Количество наименований товаров на Яндекс.Маркете к концу второго квартала 2021 года достигло 16,8 миллиона, тогда как в конце первого квартала 2021 года это число составляло 3,8 миллиона, а в конце второго квартала 2020 года — 1 миллион.

Количество активных покупателей на Яндекс.Маркете во втором квартале 2021 года выросло на 78% по сравнению с аналогичным показателем год назад и составило 7,1 миллиона.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/tovarooborot_na_yandeks_markete_vo_vtorom_kvartale_2021_goda_vyros_na_144_god_k_godu2273/
Выручка маркетплейса WESTFALIKA выросла в 2,6 раза в первом полугодии

OR GROUP, торговая платформа, на базе которой компания развивает маркетплейс westfalika.ru, экосистему сервисов и управляет сетью торговых и сервисных точек под брендом Westfalika, представила предварительные операционные результаты за первую половину года.

В сообщении компании говорится, что валовая стоимость товаров (GMV) OR GROUP в июне 2021 года составила 655 млн рублей. Неаудированная выручка за июнь 2021 года составила 669 млн рублей. Отмечается, что компания развивает торговую платформу westfalika.ru. Выручка площадки по итогам июня 2021 года составила 259 млн рублей. В том числе выручка маркетплейса westfalika.ru составила 110 млн руб. (42,3% от продаж торговой платформы westfalika.ru).

При этом в июне 2021 года оптовая выручка составила 228 млн руб., а интернет-продажи – 43 млн руб. Доля интернет-продаж в выручке торговой платформы westfalika.ru по итогам июня 2021 года составила 16,7%. Выручка от деятельности по выдаче денежных займов – 181 млн руб. На конец июня портфель по денежным займам насчитывал 2,990 млрд руб.

В рамках реализации проекта партнерских пунктов выдачи заказов Группа доставила в июне 2021 года более 200 тыс. посылок. За первое полугодие 2021 года этот показатель превысил 1,2 млн посылок. На конец июня количество ПВЗ составило 3 2083. По итогам июня трафик клиентов, которые приходят за партнерскими онлайн-заказами, составил 16,8% от общего трафика магазинов.

Средняя сумма покупки в рассрочку выросла на 14,5% и достигла 6 665 рублей. Сумма оформленных договоров рассрочки выросла на 60% и составила 0,547 млрд рублей, а портфель по услуге рассрочка платежа снизился на 3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 2,131 млрд. руб.

Портфель по услуге рассрочки платежа в первой половине 2021 года уменьшился на 3% по сравнению с первой половиной 2020 года — до 2,131 млрд руб., а рост портфеля по денежным займам составил 18,2% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года — до 2,990 млрд руб.

Антон Титов, директор OR GROUP, прокомментировал: «В первом полугодии 2021 года OR GROUP показала положительную динамику по выручке, которая выросла на 11,7%. Показатели по основным направлениям деятельности Группы постепенно восстанавливаются, несмотря на невысокую покупательскую активность на рынке и сохраняющуюся тенденцию к экономии, характерную для большинства российских граждан.

Ключевым драйвером роста стал маркетплейс, продажи которого за шесть месяцев увеличились в 2,6 раза по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. Этот факт доказывает корректность выбранной стратегии, в основе которой лежит диверсификация бизнеса, ставка на мультикатегорийность и развитие онлайн-продаж.

Хороший рост демонстрирует не только обувь, которая остается основной товарной категорией в ассортименте платформы Westfalika, но также и другие категории. Например, в июне сопоставимые продажи одежды среднего слоя выросли на 65%, что объясняется расширением числа поставщиков и сезонным спросом на такой ассортимент.

Остаются популярными и товары для дома, в частности — мелкая бытовая техника, причем высокие продажи отмечаются через и офлайн-, и онлайн-каналы. В целом выручка по онлайн-направлению в 1-м полугодии выросла на 34,5% год к году, его доля в продажах торговой платформы Westfalika достигла 21,9%. Группа увеличивает онлайн-продажи в том числе и благодаря внедрению новых схем работы с крупными онлайн-маркетплейсами. Так, в мае компания начала сотрудничать с OZON по системе FBS (fulfillment by seller). Денежные займы также являются одним из драйверов роста показателей OR GROUP. Ликвидность МФО, которая входит в составе OR GROUP, остается стабильной: сумма займов, выданных МКК "Арифметика" во втором квартале 2021 года, увеличилась на 36,9%, рост портфеля по итогам шести месяцев составил 18,2%.
Еще одно направление, которое успешно развивает Группа, — партнерские пункты выдачи онлайн-заказов. OR GROUP сотрудничает с 16 партнерами — крупными игроками рынка, такими, как Wildberries, AliExpress, Яндекс.Маркет, Сберлогистика, Почта России и другие.

OR GROUP продолжит трансформацию компании в интегратора на рынке онлайн-торговли и логистических сервисов, развивая маркетплейс, проект партнерских пунктов выдачи заказов и финансовые услуги. Это позволит Группе дальше успешно восстанавливать ключевые показатели деятельности и выходить на траекторию роста бизнеса».

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/vyruchka_marketpleysa_westfalika_vyrosla_v_2_6_raza_v_pervom_polugodii1526/
О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 26-30 июля 2021

#1 Товарооборот на Яндекс.Маркете во втором квартале 2021 года вырос на 144% год к году
#2 В первом полугодии Wildberries увеличил число заказов на 139%
#3 Digitalcommerce360: Прибыль Amazon продолжает расти, даже несмотря на замедление роста продаж во 2 квартале
#4 «Магнит» и Wildberries запустили совместную экспресс-доставку продуктов
#5 «Яндекс. Маркет» получит доступ к аудитории «Яндекс Go»
#6 «Связной» и AliExpress Россия масштабируют сеть кобрендинговых магазинов на регионы
#7 Выручка маркетплейса WESTFALIKA выросла в 2,6 раза в первом полугодии
#8 Минсельхоз будет продавать сельхозпродукцию через «Яндекс» и Ozon
#9 Lamoda открыла специальную зону для отдыха и шопинга на пляже в Сочи
#10 Продавцы Ozon смогут сами доставлять товары за несколько часов
#11 Яндекс.Маркет продолжит выдавать невыкупленные заказы продавцам через склад в Царицыно
#12 Wildberries не ожидает негативного влияния украинских санкций на свою деятельность
#13 Высокий спрос на онлайн-заказы: как логистические компании сотрудничают с поставщиками в маркетплейсы
#14 На Amazon появился первый российский ювелирный бренд Sokolov
#15 OR Group запустила продажи на Wildberries
#16 Дом моды Inditex начал сотрудничество с Wildberries
#17 «Деловые Линии» запустили сервис доставки для поставщиков «Яндекс. Маркет», AliExpress и Lamoda
#18 Анна Хилькевич стала амбассадором AliExpress Россия
#19 «AliExpress Россия»: треть россиян с детьми готовы потратить на школьный набор до 10 тысяч рублей
#20 «СберМаркет»: где в России самый дешевый квас?
#21 Ozon: товары для маникюра набирают популярность
#22 Marketplacepulse: Только 50% от общей выручки Amazon приходится на розничную торговлю
#23 Retaildetail: Walmart начнет предлагать свои e-com технологии сторонним розничным торговцам
#24 Marketplacepulse: Вращающаяся дверь брендов Amazon: как бренды, которых совсем недавно не существовало, вытесняющие другие недолговечные бренды, созданные только для продажи на Amazon
В Wildberries рассказали, как «детские выплаты» повлияли на продажи

2 августа 2021 года, когда в России стартовали массовые выплаты на детей школьного возраста, число заказов детских товаров в крупнейшем онлайн-ритейлере Wildberries выросло в 4,4 раза по сравнению с аналогичным днем прошлого года.
Как отметили в аналитической службе Wildberries, родители активно заказывали одежду, обувь и игрушки. На эти категории пришлось свыше 85% всех заказов в сегменте детских товаров на Wildberries.

В ТОП-5 категорий по динамике роста числа заказов вошли канцелярские товары для детей (рост числа заказов год к году составил 852%), одежда (+346%), обувь (+244%), детское питание (+192%), игрушки (+137%).

Самыми популярными покупками в сегменте канцелярских товаров стали ручки и тетради, среди продукции для малышей – подгузники и детское питание. Из одежды чаще всего родители заказывали футболки и спортивные брюки, а из обуви выбирали туфли и кроссовки.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/v_wildberries_rasskazali_kak_detskie_vyplaty_povliyali_na_prodazhi1974/
На Яндекс.Маркете теперь можно покупать в кредит

Первым партнёром сервиса по этой услуге стал Тинькофф. Кредитную заявку можно подать на маркетплейсе прямо во время оформления заказа — и банк рассмотрит её меньше чем за две минуты. Новая возможность позволяет, например, купить и получить с доставкой дорогой товар вроде смартфона, велосипеда или кухонного гарнитура, а за заказ рассчитаться потом.

Пользователи Яндекс.Маркета могут взять кредит у Тинькофф для оплаты покупки на сумму от 3 тыс. до 200 тыс. рублей и на срок от 3 до 24 месяцев. Ставка начинается от 18% годовых и зависит от выбранного срока.

Есть возможность досрочного погашения. В кредит пользователь может купить на маркетплейсе один или сразу несколько товаров единым заказом. Сейчас таким образом можно оплатить товары, которые Маркет доставляет сам. Скоро кредиты станут действовать и для товаров, которые привозят магазины-партнёры маркетплейса.

Выбрать оплату в кредит можно в карточке товара на Яндекс.Маркете или в корзине при оформлении заказа. Дальше маркетплейс предлагает заполнить короткую заявку — указать удобный срок кредита, контакты и паспортные данные. Сервис мгновенно передаёт заявку банку, и он сразу её рассматривает.

Если заказ на Яндекс.Маркете делает клиент Тинькофф, после одобрения кредита платёж моментально проходит — и маркетплейс сразу передаёт товар на доставку. Всем остальным покупателям после рассмотрения заявки нужно ещё подписать кредитный договор.

Для этого представитель банка приедет сам — адрес, дату и время встречи тоже можно указать при оформлении кредита на Маркете. Документы необязательно подписывать сразу — пользователь может сделать это в течение двух недель. Как только это произойдёт, покупка в кредит будет оплачена — и в разделе «Мои заказы» на маркетплейсе пользователь сможет выбрать дату её доставки.

Погашать кредит можно в приложении Тинькофф. Если пользователь решит вернуть товар, купленный на Яндекс.Маркете в кредит, то ничего не потеряет. В этом случае банк автоматически закроет кредит и возвратит покупателю уже заплаченные деньги. Если вернуть не весь заказ, а только несколько товаров из него — банк пересчитает кредит с учётом изменившейся общей стоимости покупки, выбранного срока и уже внесённых сумм.

Покупать в кредит можно на сайте и в приложении Яндекс.Маркета, обновлённом до последней версии. Новая возможность доступна любому пользователю от 18 до 70 лет с российским гражданством и регистрацией на территории РФ. В дальнейшем сервис может подключить к услуге и другие банки.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/na_yandeks_markete_teper_mozhno_pokupat_v_kredit8322/
В приложении AliExpress Россия появилась программа лояльности с кэшбэком

AliExpress Россия запустила новую программу лояльности с накоплением и списанием баллов. Программа действует в российском приложении AliExpress. Разработкой кэшбэк-сервиса занималась российская команда площадки.
Накопление баллов происходит при покупке товаров, на которые распространяется программа лояльности. Их можно найти по специальной отметке в карточке товара, там же указывается количество баллов, которые получит покупатель.

В программе уже участвуют более 130 тысяч товаров от российских продавцов. В будущем их количество будет расти. Баллы за покупку начисляются в момент подтверждения заказа, а списываются по курсу «один балл равен одному рублю».

Программа лояльности предусматривает четыре уровня: серебряный, золотой, платиновый и бриллиантовый. Уровень присваивается в зависимости от суммы покупок за последние 12 месяцев. Процент кэшбэка зависит от уровня пользователя в программе лояльности — от 1% до 5% от суммы покупки.

Накопленные баллы используются для оплаты от 10% до 50% от стоимости товара, в том числе можно оплачивать товары от зарубежных продавцов. При этом баллы не распространяются на оплату доставки.

«Тестирование программы позволило нам существенно увеличить средний чек покупок в приложении», — отметил руководитель программы лояльности AliExpress Россия Виль Габдуллин.

Подробности по программе лояльности указаны в профиле покупателя. Там можно посмотреть количество накопленных баллов, уровень кэшбэка и подборку рекомендованных товаров и магазинов, за которые пользователь может получить баллы.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/v_prilozhenii_aliexpress_rossiya_poyavilas_programma_loyalnosti_s_keshbekom2713/
Команда eCompass на важных переговорах со стратегическим партнёром экосистемы - маркетплейсом Wildberries. Впереди много новых крутых услуг для наших клиентов 🚀
О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 2-6 августа 2021

#1 «Яндекс. Маркет» запустил онлайн-кредитование покупателей
#2 В приложении AliExpress Россия появилась программа лояльности с кэшбэком
#3 Wildberries: число заказов детских товаров выросло на 338% в первый день «детских выплат»
#4 Lamoda запустила собственный медиапроект о моде и стиле
#5 Wildberries: Продажи товаров из Беларуси выросли в 4,6 раза
#6 Amazon получил в Евросоюзе рекордный штраф
#7 Zalando продолжает покорять Восточную Европу
#8 Ежеквартальный доход Alibaba превысил 25 миллиардов
#9 Wildberries и «Сколково» выпустили подростковую fashion-коллекцию Kids&berries
#10 Ecommercenews: Amazon дает товарам из возврата и оверстока новую жизнь ― две новые фулфилмент-программы Amazon в Европе
#11 «СберМаркет» исследовал, как россияне собирают продуктовую корзину
#12 В Wildberries назвали минимальную стоимость «школьного набора» в 2021 году
#13 «AliExpress Россия»: спрос на бизнес-литературу вырос в 6 раз
#14 «СберМаркет»: в Москве растет спрос на ЗОЖ-сладости и падает интерес к шоколаду
#15 «СберМаркет»: россияне стали покупать арбузы чаще, чем дыни
#16 Amazon начал контролировать водителей с помощью ИИ
#17 Retaildetail: Значительные маркетинговые инвестиции Zalando приносят свои плоды
«Мегафон» избавился от акций Aliexpress Russia

"Мегафон" продал 24,3% акций компании Aliexpress Russia в совместном предприятии USM International. У USM Investment были опционы на покупку доли "Мегафона" в AliExpress Russia, и именно они были реализованы. Сумма сделки не раскрывается.

"Изначально, входя в акционерный капитал AliExpress Russia, мы стремились реализовать целый ряд синергий между нашим бизнесом и e-commerce платформой и этим сотрудничеством остались довольны: наши совместные проекты с площадкой будут развиваться и в будущем. Уверены, что новая структура владения более правильная с точки зрения дальнейшего развития этой компании", — говорят в пресс-службе "МегаФона".

Напомним, что на момент создания AliExpress Russia основным владельцем компании стал Alibaba Group с долей в капитале 55,7%. "МегаФон" получил 24,3%, Mail.ru Group — 15%, РФПИ — 5%.
Чистый убыток "AliExpress Россия" вырос в первом полугодии 2021 года до 967 млн руб. против 533 млн руб. за аналогичный период 2020 года.

Подробности на E-pepper: https://e-pepper.ru/news/megafon-izbavilsya-ot-aktsiy-aliexpress-russia.html?fbclid=IwAR1oWL3ahceJCxJHwF6E9dY_Vy9XJ4YdpXG6aBjypJVzTe_TNgj4w3jw9mo
Яндекс.Маркет доставит покупку с точностью до часа

Доставку покупки из Яндекс.Маркета теперь можно заранее заказать на удобный интервал в пределах одного часа. Маркет первым из маркетплейсом запустил курьерскую доставку, которую можно заранее заказать на конкретные день и часовой интервал. Обычно при выборе этой услуги на разных сервисах курьера нужно ждать весь день или, к примеру, с утра и до обеда.

Воспользоваться доставкой по часам можно при оформлении заказа на маркетплейсе. Для этого достаточно выбрать курьерскую доставку, а затем дату и часовой интервал. Сервис заранее привезёт заказ в ближайший мини-склад, например в Яндекс.Лавку, а оттуда курьер принесёт покупку по адресу в выбранное время. За час до доставки Яндекс позвонит пользователю и напомнит про неё.

Если в конкретный день все часовые интервалы уже будут заняты, пользователь всё равно сможет выбрать доставку на эту дату, но с увеличенным интервалом — к примеру, с 13:00 до 20:00. В этом случае, как только маркетплейс выдаст курьеру заказ для доставки, покупатель получит смс со ссылкой. По ней можно будет в любой момент посмотреть местонахождение курьера и номер своей посылки в общей очереди заказов, которые он развозит.

Пока доставка из маркетплейса по часам работает в тестовом режиме. Сейчас она действует в Москве в пределах Третьего транспортного кольца. В будущем Маркет может расширить географию услуги.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_market_dostavit_pokupku_s_tochnostyu_do_chasa6335/
Mail.ru Group дополнительно инвестирует в AliExpress Россия 60,3 млн долларов

Совет директоров Mail.ru Group одобрил участие компании в раунде финансирования СП AliExpress Россия. Компания будет участвовать в раунде совместно с рядом других акционеров. После одобрения Советом директоров компания предоставила AliExpress Россия 60,3 млн долларов в обмен на дополнительные акции СП, выпущенные в рамках новой эмиссии. Ожидается, что акции будут зарегистрированы в ближайшие дни.

На данный момент Mail.ru Group владеет 15% экономической и 17,6% голосующей доли в активе. После завершения раунда, которое планируется в четвертом квартале 2021 года, значительных изменений в долях компании не ожидается.

Инвестиции позволят ускорить рост AliExpress Россия на локальном рынке. Также они помогут сохранить ведущие позиции в сфере трансграничной электронной торговли в России и реализовать планы по развитию компании.

Дополнительные средства в первую очередь направят на активное развитие логистики, расширение категорий, а также на повышение уровня обслуживания и улучшение клиентского опыта.

Напомним, что накануне компания МегаФон вышла из капитала маркетплейса AliExpress Russia. Покупателем доли МегаФона стала USM International.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/mail_ru_group_dopolnitelno_investiruet_v_aliexpress_rossiya_60_3_mln_dollarov7199/
Продавцы смогут рекламироваться на Яндекс.Маркете без предоплаты

Магазины на Яндекс.Маркете смогут без предоплаты запускать рекламные стратегии. Этоn инструмент маркетплейса позволяет продавцам показывать свои предложения на сервисе выше, чем предложения конкурентов.

За такое продвижение можно будет рассчитаться с Маркетом постфактум — после продажи и доставки товаров покупателям, которых привели рекламные стратегии. Благодаря этому больше не придется отдельно пополнять рекламный счет — и продвижение не остановится внезапно из-за нехватки средств на нем. Достаточно будет настроить и запустить рекламную стратегию, а сервис потом за это спишет со счета магазина нужную сумму из денег, полученных с продаж.

Взаимозачетом сможет пользоваться любой продавец, который торгует напрямую через Яндекс.Маркет. При взаимозачете рекламные стратегии продавца работают на ставках. Ставка — это процент от стоимости товара, который продавец готов заплатить, чтобы улучшить позицию этого товара на маркетплейсе. Ставку можно назначить как для одного, так и для группы товаров.

В августе магазины могут бесплатно попробовать рекламные стратегии, автоматически настроенные для их ассортиментов. Для этого Яндекс.Маркет выделит продавцам бонусы, которые можно будет потратить на такое продвижение. Воспользоваться бонусами магазины смогут в течение двух месяцев после запуска стратегии.

Яндекс.Маркет помогает магазинам продвигаться не только на маркетплейсе, но и на внешних площадках. Чтобы партнеры могли оптимизировать рекламные расходы, в ближайшее время маркетплейс уменьшит до 1 рубля комиссию за заказы от пользователей, которые пришли на сервис по рекламе продавца — например, из соцсетей. Маркет будет удерживать с продавца рубль за весь заказ, а не за каждый товар в корзине.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/prodavtsy_smogut_reklamirovatsya_na_yandeks_markete_bez_predoplaty8854/
О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 9-13 августа 2021

#1 МегаФон продал свою долю в AliExpress Россия
#2 Mail.ru Group дополнительно инвестирует в AliExpress Россия 60,3 млн долларов
#3 Онлайн-ритейлер Wildberries переименовал приобретенный банк «Стандарт-Кредит» в «Вайлдберриз банк»
#4 «Лента» планирует наладить партнерство с Ozon, «Яндекс» и Delivery Club
#5 Сеть магазинов косметики «Подружка» запустила быструю доставку через СберМаркет
#6 «Дочки-Сыночки» запустили продажи СТМ на «СберМегаМаркете»
#7 Digitalcommerce360: Top 100 маркетплейсов показали рост GMV 29.0%
#8 Ecommercenews: eBay UK обновляет eBay Shops, чтобы привлечь больше покупателей на маркетплейс
#9 «Яндекс. Маркет» доставит покупку с точностью до часа
#10 «СберМегаМаркет» начнет доставлять свежие продукты день в день в партнерстве со «СберМаркетом»
#11 «Улыбка радуги» и СберМаркет начали сотрудничество по быстрой доставке в городах Поволжья и Урала
#12 Lamoda Planet стал доступен клиентам во всех странах присутствия Lamoda
#13 Продавцы смогут сдавать товары в пункты выдачи заказов «Яндекс. Маркета» еще в 26 городах по всей России
#14 Flowwow первым из маркетплейсов отказался от комиссионного сбора
#15 Продавцы смогут рекламироваться на Яндекс.Маркете без предоплаты
#16 Wildberries: Краснодарский край впервые обошел Санкт-Петербург по объему онлайн-продаж
#17 Ozon и Минсельхоз обучат фермеров интернет-продажам
#18 Если не школа, то спорт: в AliExpress выяснили, на что россияне потратят августовские выплаты
#19 В Wildberries рассказали о всплеске «ранних покупок» родителей к новому учебному году
#20 AliExpress Россия: спрос на инструменты и товары для дома вырос в 3 раза
СберМаркет запустил заказ продуктов голосом

Пользователи приложений СберБанк Онлайн и Сбер Салют с сегодняшнего дня получат возможность заказывать с помощью виртуальных ассистентов товары из каталога СберМаркета.

Самые популярные продукты, которые пользователи чаще всего заказывали с помощью виртуальных ассистентов Салют за последние полгода: хлеб и молоко (каждый встречается в 17% заказов), мороженое (16%) и вода (13%). Из снеков самым популярным товаром стали чипсы (10%). Кроме того, оказалось, что пользователи предпочитают сырники (3,2% заказов) круассанам (2,8%), помидоры (5,5%) – огурцам (4,5%), а яблоки (3,8%) – бананам (3,2%). И, наконец, печенье (5,2%) оказалось более востребованным, чем шоколад (4,6%).

Данные основываются на заказах из каталога онлайн-магазина Самокат, совершённых с помощью виртуальных ассистентов в мобильных приложениях СберБанк Онлайн и Сбер Салют, а также на умных устройствах Sber. Устройства от SberDevices имеют собственный или подключаемый экран и поддерживают мультимодальный интерфейс: ассистент не только рассказывает, но и «показывает» — изображение товара, цену и другую важную информацию.

C сегодняшнего дня ассистенты научились взаимодействовать с сервисом доставки товаров СберМаркет, доступном в 144 городах России. Теперь Афина, Джой и Сбер помогут пользователям заказывать не только повседневные продукты, но и, например, кастрюлю или надувной бассейн.

Заказ товаров из каталога СберМаркета с помощью виртуальных ассистентов Салют доступен в мобильных приложениях СберБанк Онлайн и Сбер Салют, поэтому собрать корзину можно будет даже голосом, например, находясь за рулем автомобиля или гуляя с ребёнком. В будущем эта функция появится также на умных устройствах Sber и расширит уже доступный каталог доставки от Самоката.

С помощью виртуальных ассистентов можно назвать нужный продукт голосом – и он тут же появится на экране. Ассистенты помогут упростить поиск в каталоге и сразу покажут вам интересующие товары, причём распознают они и более специфичные заказы.

Получить товары из любимых магазинов можно в срок от 20 минут. Те, кто любит планировать всё заранее, выберут удобный для себя интервал времени. Кроме того, ассистенты Салют запоминают историю заказов – их можно будет легко повторить. Система также регулярно актуализирует остатки на полках магазинов и доступные слоты для получения заказов.

«Если раньше с помощью виртуальных ассистентов Салют пользователи заказывали в основном продукты питания (чипсы, попкорн к фильму, перекус на вечер), то теперь с их помощью можно заказывать продукты на несколько дней, товары для школы, косметику, велосипеды, надувные бассейны – всё, что есть в ассортименте наших партнёров. Сейчас мы сотрудничаем с более 70 федеральными и региональными ритейлерами в разных городах России. Возможность голосового заказа товаров понравится всем, кто любит в числе первых испытывать новые технологии и при этом знает цену своему времени», – подчеркнула Мария Малышева, вице-президент по продуктовому развитию СберМаркета.

Ещё одно преимущество заказов с помощью виртуальных ассистентов – пользователь может быстро переключаться между разными магазинами. Если в магазине, где собирался заказ, не нашлось нужного товара, можно просто перейти в другой и оформить второй заказ там. Эту возможность оценят те пользователи, которые, например, предпочитают брать овощи в одной торговой сети, а мясо – в другой. Ассистенты создадут две (или несколько) корзины из разных магазинов и помогут заказать доставку.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/sbermarket_zapustil_zakaz_produktov_golosom8441/