В приложении AliExpress Россия появилась программа лояльности с кэшбэком

AliExpress Россия запустила новую программу лояльности с накоплением и списанием баллов. Программа действует в российском приложении AliExpress. Разработкой кэшбэк-сервиса занималась российская команда площадки.
Накопление баллов происходит при покупке товаров, на которые распространяется программа лояльности. Их можно найти по специальной отметке в карточке товара, там же указывается количество баллов, которые получит покупатель.

В программе уже участвуют более 130 тысяч товаров от российских продавцов. В будущем их количество будет расти. Баллы за покупку начисляются в момент подтверждения заказа, а списываются по курсу «один балл равен одному рублю».

Программа лояльности предусматривает четыре уровня: серебряный, золотой, платиновый и бриллиантовый. Уровень присваивается в зависимости от суммы покупок за последние 12 месяцев. Процент кэшбэка зависит от уровня пользователя в программе лояльности — от 1% до 5% от суммы покупки.

Накопленные баллы используются для оплаты от 10% до 50% от стоимости товара, в том числе можно оплачивать товары от зарубежных продавцов. При этом баллы не распространяются на оплату доставки.

«Тестирование программы позволило нам существенно увеличить средний чек покупок в приложении», — отметил руководитель программы лояльности AliExpress Россия Виль Габдуллин.

Подробности по программе лояльности указаны в профиле покупателя. Там можно посмотреть количество накопленных баллов, уровень кэшбэка и подборку рекомендованных товаров и магазинов, за которые пользователь может получить баллы.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/v_prilozhenii_aliexpress_rossiya_poyavilas_programma_loyalnosti_s_keshbekom2713/

Команда eCompass на важных переговорах со стратегическим партнёром экосистемы - маркетплейсом Wildberries. Впереди много новых крутых услуг для наших клиентов 🚀

О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 2-6 августа 2021

#1 «Яндекс. Маркет» запустил онлайн-кредитование покупателей
#2 В приложении AliExpress Россия появилась программа лояльности с кэшбэком
#3 Wildberries: число заказов детских товаров выросло на 338% в первый день «детских выплат»
#4 Lamoda запустила собственный медиапроект о моде и стиле
#5 Wildberries: Продажи товаров из Беларуси выросли в 4,6 раза
#6 Amazon получил в Евросоюзе рекордный штраф
#7 Zalando продолжает покорять Восточную Европу
#8 Ежеквартальный доход Alibaba превысил 25 миллиардов
#9 Wildberries и «Сколково» выпустили подростковую fashion-коллекцию Kids&berries
#10 Ecommercenews: Amazon дает товарам из возврата и оверстока новую жизнь ― две новые фулфилмент-программы Amazon в Европе
#11 «СберМаркет» исследовал, как россияне собирают продуктовую корзину
#12 В Wildberries назвали минимальную стоимость «школьного набора» в 2021 году
#13 «AliExpress Россия»: спрос на бизнес-литературу вырос в 6 раз
#14 «СберМаркет»: в Москве растет спрос на ЗОЖ-сладости и падает интерес к шоколаду
#15 «СберМаркет»: россияне стали покупать арбузы чаще, чем дыни
#16 Amazon начал контролировать водителей с помощью ИИ
#17 Retaildetail: Значительные маркетинговые инвестиции Zalando приносят свои плоды

«Мегафон» избавился от акций Aliexpress Russia

"Мегафон" продал 24,3% акций компании Aliexpress Russia в совместном предприятии USM International. У USM Investment были опционы на покупку доли "Мегафона" в AliExpress Russia, и именно они были реализованы. Сумма сделки не раскрывается.

"Изначально, входя в акционерный капитал AliExpress Russia, мы стремились реализовать целый ряд синергий между нашим бизнесом и e-commerce платформой и этим сотрудничеством остались довольны: наши совместные проекты с площадкой будут развиваться и в будущем. Уверены, что новая структура владения более правильная с точки зрения дальнейшего развития этой компании", — говорят в пресс-службе "МегаФона".

Напомним, что на момент создания AliExpress Russia основным владельцем компании стал Alibaba Group с долей в капитале 55,7%. "МегаФон" получил 24,3%, Mail.ru Group — 15%, РФПИ — 5%.
Чистый убыток "AliExpress Россия" вырос в первом полугодии 2021 года до 967 млн руб. против 533 млн руб. за аналогичный период 2020 года.

Подробности на E-pepper: https://e-pepper.ru/news/megafon-izbavilsya-ot-aktsiy-aliexpress-russia.html?fbclid=IwAR1oWL3ahceJCxJHwF6E9dY_Vy9XJ4YdpXG6aBjypJVzTe_TNgj4w3jw9mo

Яндекс.Маркет доставит покупку с точностью до часа

Доставку покупки из Яндекс.Маркета теперь можно заранее заказать на удобный интервал в пределах одного часа. Маркет первым из маркетплейсом запустил курьерскую доставку, которую можно заранее заказать на конкретные день и часовой интервал. Обычно при выборе этой услуги на разных сервисах курьера нужно ждать весь день или, к примеру, с утра и до обеда.

Воспользоваться доставкой по часам можно при оформлении заказа на маркетплейсе. Для этого достаточно выбрать курьерскую доставку, а затем дату и часовой интервал. Сервис заранее привезёт заказ в ближайший мини-склад, например в Яндекс.Лавку, а оттуда курьер принесёт покупку по адресу в выбранное время. За час до доставки Яндекс позвонит пользователю и напомнит про неё.

Если в конкретный день все часовые интервалы уже будут заняты, пользователь всё равно сможет выбрать доставку на эту дату, но с увеличенным интервалом — к примеру, с 13:00 до 20:00. В этом случае, как только маркетплейс выдаст курьеру заказ для доставки, покупатель получит смс со ссылкой. По ней можно будет в любой момент посмотреть местонахождение курьера и номер своей посылки в общей очереди заказов, которые он развозит.

Пока доставка из маркетплейса по часам работает в тестовом режиме. Сейчас она действует в Москве в пределах Третьего транспортного кольца. В будущем Маркет может расширить географию услуги.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_market_dostavit_pokupku_s_tochnostyu_do_chasa6335/

Mail.ru Group дополнительно инвестирует в AliExpress Россия 60,3 млн долларов

Совет директоров Mail.ru Group одобрил участие компании в раунде финансирования СП AliExpress Россия. Компания будет участвовать в раунде совместно с рядом других акционеров. После одобрения Советом директоров компания предоставила AliExpress Россия 60,3 млн долларов в обмен на дополнительные акции СП, выпущенные в рамках новой эмиссии. Ожидается, что акции будут зарегистрированы в ближайшие дни.

На данный момент Mail.ru Group владеет 15% экономической и 17,6% голосующей доли в активе. После завершения раунда, которое планируется в четвертом квартале 2021 года, значительных изменений в долях компании не ожидается.

Инвестиции позволят ускорить рост AliExpress Россия на локальном рынке. Также они помогут сохранить ведущие позиции в сфере трансграничной электронной торговли в России и реализовать планы по развитию компании.

Дополнительные средства в первую очередь направят на активное развитие логистики, расширение категорий, а также на повышение уровня обслуживания и улучшение клиентского опыта.

Напомним, что накануне компания МегаФон вышла из капитала маркетплейса AliExpress Russia. Покупателем доли МегаФона стала USM International.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/mail_ru_group_dopolnitelno_investiruet_v_aliexpress_rossiya_60_3_mln_dollarov7199/

Продавцы смогут рекламироваться на Яндекс.Маркете без предоплаты

Магазины на Яндекс.Маркете смогут без предоплаты запускать рекламные стратегии. Этоn инструмент маркетплейса позволяет продавцам показывать свои предложения на сервисе выше, чем предложения конкурентов.

За такое продвижение можно будет рассчитаться с Маркетом постфактум — после продажи и доставки товаров покупателям, которых привели рекламные стратегии. Благодаря этому больше не придется отдельно пополнять рекламный счет — и продвижение не остановится внезапно из-за нехватки средств на нем. Достаточно будет настроить и запустить рекламную стратегию, а сервис потом за это спишет со счета магазина нужную сумму из денег, полученных с продаж.

Взаимозачетом сможет пользоваться любой продавец, который торгует напрямую через Яндекс.Маркет. При взаимозачете рекламные стратегии продавца работают на ставках. Ставка — это процент от стоимости товара, который продавец готов заплатить, чтобы улучшить позицию этого товара на маркетплейсе. Ставку можно назначить как для одного, так и для группы товаров.

В августе магазины могут бесплатно попробовать рекламные стратегии, автоматически настроенные для их ассортиментов. Для этого Яндекс.Маркет выделит продавцам бонусы, которые можно будет потратить на такое продвижение. Воспользоваться бонусами магазины смогут в течение двух месяцев после запуска стратегии.

Яндекс.Маркет помогает магазинам продвигаться не только на маркетплейсе, но и на внешних площадках. Чтобы партнеры могли оптимизировать рекламные расходы, в ближайшее время маркетплейс уменьшит до 1 рубля комиссию за заказы от пользователей, которые пришли на сервис по рекламе продавца — например, из соцсетей. Маркет будет удерживать с продавца рубль за весь заказ, а не за каждый товар в корзине.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/prodavtsy_smogut_reklamirovatsya_na_yandeks_markete_bez_predoplaty8854/

О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 9-13 августа 2021

#1 МегаФон продал свою долю в AliExpress Россия
#2 Mail.ru Group дополнительно инвестирует в AliExpress Россия 60,3 млн долларов
#3 Онлайн-ритейлер Wildberries переименовал приобретенный банк «Стандарт-Кредит» в «Вайлдберриз банк»
#4 «Лента» планирует наладить партнерство с Ozon, «Яндекс» и Delivery Club
#5 Сеть магазинов косметики «Подружка» запустила быструю доставку через СберМаркет
#6 «Дочки-Сыночки» запустили продажи СТМ на «СберМегаМаркете»
#7 Digitalcommerce360: Top 100 маркетплейсов показали рост GMV 29.0%
#8 Ecommercenews: eBay UK обновляет eBay Shops, чтобы привлечь больше покупателей на маркетплейс
#9 «Яндекс. Маркет» доставит покупку с точностью до часа
#10 «СберМегаМаркет» начнет доставлять свежие продукты день в день в партнерстве со «СберМаркетом»
#11 «Улыбка радуги» и СберМаркет начали сотрудничество по быстрой доставке в городах Поволжья и Урала
#12 Lamoda Planet стал доступен клиентам во всех странах присутствия Lamoda
#13 Продавцы смогут сдавать товары в пункты выдачи заказов «Яндекс. Маркета» еще в 26 городах по всей России
#14 Flowwow первым из маркетплейсов отказался от комиссионного сбора
#15 Продавцы смогут рекламироваться на Яндекс.Маркете без предоплаты
#16 Wildberries: Краснодарский край впервые обошел Санкт-Петербург по объему онлайн-продаж
#17 Ozon и Минсельхоз обучат фермеров интернет-продажам
#18 Если не школа, то спорт: в AliExpress выяснили, на что россияне потратят августовские выплаты
#19 В Wildberries рассказали о всплеске «ранних покупок» родителей к новому учебному году
#20 AliExpress Россия: спрос на инструменты и товары для дома вырос в 3 раза

СберМаркет запустил заказ продуктов голосом

Пользователи приложений СберБанк Онлайн и Сбер Салют с сегодняшнего дня получат возможность заказывать с помощью виртуальных ассистентов товары из каталога СберМаркета.

Самые популярные продукты, которые пользователи чаще всего заказывали с помощью виртуальных ассистентов Салют за последние полгода: хлеб и молоко (каждый встречается в 17% заказов), мороженое (16%) и вода (13%). Из снеков самым популярным товаром стали чипсы (10%). Кроме того, оказалось, что пользователи предпочитают сырники (3,2% заказов) круассанам (2,8%), помидоры (5,5%) – огурцам (4,5%), а яблоки (3,8%) – бананам (3,2%). И, наконец, печенье (5,2%) оказалось более востребованным, чем шоколад (4,6%).

Данные основываются на заказах из каталога онлайн-магазина Самокат, совершённых с помощью виртуальных ассистентов в мобильных приложениях СберБанк Онлайн и Сбер Салют, а также на умных устройствах Sber. Устройства от SberDevices имеют собственный или подключаемый экран и поддерживают мультимодальный интерфейс: ассистент не только рассказывает, но и «показывает» — изображение товара, цену и другую важную информацию.

C сегодняшнего дня ассистенты научились взаимодействовать с сервисом доставки товаров СберМаркет, доступном в 144 городах России. Теперь Афина, Джой и Сбер помогут пользователям заказывать не только повседневные продукты, но и, например, кастрюлю или надувной бассейн.

Заказ товаров из каталога СберМаркета с помощью виртуальных ассистентов Салют доступен в мобильных приложениях СберБанк Онлайн и Сбер Салют, поэтому собрать корзину можно будет даже голосом, например, находясь за рулем автомобиля или гуляя с ребёнком. В будущем эта функция появится также на умных устройствах Sber и расширит уже доступный каталог доставки от Самоката.

С помощью виртуальных ассистентов можно назвать нужный продукт голосом – и он тут же появится на экране. Ассистенты помогут упростить поиск в каталоге и сразу покажут вам интересующие товары, причём распознают они и более специфичные заказы.

Получить товары из любимых магазинов можно в срок от 20 минут. Те, кто любит планировать всё заранее, выберут удобный для себя интервал времени. Кроме того, ассистенты Салют запоминают историю заказов – их можно будет легко повторить. Система также регулярно актуализирует остатки на полках магазинов и доступные слоты для получения заказов.

«Если раньше с помощью виртуальных ассистентов Салют пользователи заказывали в основном продукты питания (чипсы, попкорн к фильму, перекус на вечер), то теперь с их помощью можно заказывать продукты на несколько дней, товары для школы, косметику, велосипеды, надувные бассейны – всё, что есть в ассортименте наших партнёров. Сейчас мы сотрудничаем с более 70 федеральными и региональными ритейлерами в разных городах России. Возможность голосового заказа товаров понравится всем, кто любит в числе первых испытывать новые технологии и при этом знает цену своему времени», – подчеркнула Мария Малышева, вице-президент по продуктовому развитию СберМаркета.

Ещё одно преимущество заказов с помощью виртуальных ассистентов – пользователь может быстро переключаться между разными магазинами. Если в магазине, где собирался заказ, не нашлось нужного товара, можно просто перейти в другой и оформить второй заказ там. Эту возможность оценят те пользователи, которые, например, предпочитают брать овощи в одной торговой сети, а мясо – в другой. Ассистенты создадут две (или несколько) корзины из разных магазинов и помогут заказать доставку.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/sbermarket_zapustil_zakaz_produktov_golosom8441/

Ozon расширяется в Казахстане

Компания заключила соглашение с Казпочтой о доставке посылок. С августа получить заказы, оформленные на площадке, можно в 2 000 почтовых отделений страны. В результате партнерства с Казпочтой общее количество точек выдачи заказов Ozon в республике увеличится почти в 20 раз.
До конца лета Ozon планирует расширить сотрудничество с Казпочтой: подключить к выдаче посылок все почтовые отделения и задействовать в доставке курьерскую службу национального оператора. Ранее казахстанцы могли получить заказы с Ozon в сотне пунктов выдачи «АлемТАТ» и частными курьерскими службами.

Доставка в отделения Казпочты бесплатная, минимальная стоимость заказа для клиентов из Казахстана — порядка 5 800 тенге. Выбрать наиболее удобное отделение Казпочты можно на этапе оформления заказа на сайте или в приложении Ozon.

«Сотрудничество с Казпочтой позволит нам быстро улучшить условия доставки для клиентов по всей стране. Теперь получить заказ с Ozon в шаговой доступности от дома могут клиенты из самых отдаленных регионов республики. Дальнейшее развитие логистики позволит нам кратно сократить сроки доставки миллионов товаров маркетплейса Ozon в Казахстан», — говорит Егор Исаев, руководитель по развитию международного бизнеса Ozon.

Средний срок доставки в почтовые пункты в центральных регионах Казахстана составит 5 дней. Для этого Ozon с августа предлагает местным покупателям в первую очередь товары, которые хранятся на ближайших к республике складах. Основной для Казахстана фулфилмент-центр Ozon расположен в Екатеринбурге.

Пользователям Ozon из Казахстана доступен весь ассортимент товаров площадки за исключением крупногабаритных. В первом квартале 2021 года штучные продажи в республике выросли более чем в 5 раз год к году. Чаще всего жители Казахстана заказывали на Ozon продукты питания и товары повседневного спроса (например, кофе и чай, детские смеси). Быстрее всего спрос рос на детское питание, спортивные товары, бижутерию, товары для сада и дачи. Самые активные покупатели Ozon — жители Акмолинской области, за ними следуют жители Алматинской и Восточно-Казахстанской областей.

Помимо развития сервиса для покупателей, Ozon также совершенствует платформу для казахстанских продавцов. С мая предприниматели республики могут доставлять товары в Россию прямиком до клиента собственной логистикой или с помощью сторонних перевозчиков. В скором времени Ozon также предложит свой перечень партнёров-логистов, которые будут возить товары казахстанского бизнеса в Россию, а также откроет инфраструктуру, где можно будет сдать товар для доставки.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/ozon_rasshiryaetsya_v_kazakhstane_kompaniya_zaklyuchila_soglashenie_s_kazpochtoy_o_dostavke_posylok5139/

В России намерены запустить первый онлайн-дискаунтер

Основатель сети киосков еды DC Daily Илья Филимонов планирует запустить онлайн-дискаунтер «Dоброdел». В июне 2021-го принадлежащая ему фирма подала заявку на регистрацию товарного знака. Планируется, что в сентябре сервис заработает в Одинцово, затем — в остальном Подмосковье, а также в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. За год предприниматель намерен выйти на оборот 200 млн рублей в месяц.

Товары можно будет заказать через мобильное приложение, а получить — в специальном фургоне в определенное время. Они будут останавливаться в радиусе 1 км от клиентов несколько раз в неделю. Планируется, что фургоны смогут выдавать до 200 заказов в утреннем и вечернем интервалах. По словам Филимонова, цены на продукцию будут ниже на 30%, чем в сетевых магазинах, за счет отказа от аренды торговых площадей, небольшой потребности в персонале и прямых закупок. В ассортимент войдут 400-500 наименований, в том числе продукты питания, бытовая химия, детские товары, а также средства гигиены.

Эксперты считают, что только за счет оптимизации логистики не получится снизить цену на 30% относительно средних розничных. Кроме того, проекту предрекают долгий выход на точку безубыточности, это станет возможным только при большом числе заказов.

Дискаунтеры — один из самых быстрорастущих форматов в российском ритейле. Аналитики M. A. Research прогнозируют, что доля дискаунтеров и магазинов в шаговой доступности к 2025 году может составить около 50% сетевого продовольственного ритейла. По оценкам Infoline, к 2025 году доля сегмента в продуктовой рознице в деньгах увеличится с 2,7% до 4,5%.

Согласно исследованию 2ГИС, с сентября 2017 года по сентябрь 2020 года число дискаунтеров в России выросло на 24,7% — до 139,6 тыс. объектов. Большая их часть — магазины «у дома» (64%), чуть меньше супермаркетов и гипермаркетов — 34% и 2% соответственно. При этом дискаунтеры в основном не развивают собственную доставку, зачастую предлагая самовывоз или услуги сторонних сервисов.

Подробнее ― "Московские новости": https://www.mn.ru/smart/v-rossii-namereny-zapustit-pervyj-onlajn-diskaunter-eksperty-schitayut-chto-proekt-dolgoe-vremya-budet-ubytochnym?utm_medium=social&utm_source=instagram&utm_campaign=smm

Владелец "Аптеки.ру" с покупкой "Эркафарм" закрыл крупнейшую сделку на фармрынке

Новосибирский холдинг "Катрен"закрыл сделку по покупке контрольного пакета акций московской аптечной сети "Эркафарм", следует из данных компании. "Катрен" получит сети "Озерки", "Доктор Столетов" и "Самсон-Фарма", а также физические пункты для своего сервиса "Аптеки.ру".

Источник: Telegram-канал "Деловой Петербург"

Доля маркетплейса Ozon достигла 62,1% от общего оборота компании

Маркетплейс Ozon объявил неаудированные финансовые результаты за второй квартал, закончившийся 30 июня 2021 года. Количество заказов выросло на 180% год-к-году, до 40,9 млн по сравнению с 14,6 млн заказов, доставленных во втором квартале 2020 года. В компании отмечают, что рост показателя связан с увеличением базы покупателей на 80% и улучшением когортных показателей, в том числе с ростом частоты заказов на 40%.

Оборот от продаж (GMV), включая услуги, вырос на 94% год-к-году, до 89 млрд рублей по сравнению с 45,8 млрд рублей во втором квартале 2020 года, несмотря на эффект высокой базы: во втором квартале 2020 года годовой рост составил 188%.

Во втором квартале 2021 года рост GMV маркетплейса Ozon составил более 150% год-к-году, в результате чего доля маркетплейса (3P) от общего GMV достигла 62,1% по сравнению с 47,4% во втором квартале 2020 года. Стремительное расширение маркетплейса обусловлено увеличением базы продавцов более чем вдвое с начала года, а также ростом количества активных покупателей на 80% год-к-году.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число продавцов увеличилось более чем втрое и достигло около 50 тысяч. Примечательно, что более 60% новых регистраций во втором квартале 2021 года совершили продавцы из регионов.

На 30 июня 2021 года ассортимент маркетплейса достиг почти 27 миллионов товарных наименований.

Скорректированная EBITDA составила минус 9,1 млрд рублей по сравнению с минус 1,8 млрд рублей во втором квартале 2020 года. Таким образом, отношение скорректированной EBITDA к GMV, включая услуги, составило 10,3% по сравнению с 3,9% во втором квартале 2020 года. Это связано со стратегическими инвестициями в масштабирование бизнеса и увеличение нашей доли на рынке.

Операционный денежный поток составил минус 7,7 млрд рублей по сравнению с минус 2,1 млрд рублей во втором квартале 2020 года.

«За последние три с половиной года Ozon стал одной из крупнейших российских e-commerce площадок с оборотом почти 1 млрд рублей в день. Во 2 квартале 2021 число заказов на нашей площадке выросло на 180%, а частота заказов наших клиентов увеличилась на 40%. Этому способствовало расширение логистической инфраструктуры, развитие наших продуктов и сервисов, и конечно рост ассортимента до 27 млн товарных наименований благодаря значительному увеличению числа продавцов на нашей платформе, - прокомментировал Александр Шульгин, генеральный директор Ozon.

- У российского e-commerce огромный потенциал роста, мы видим его и в основном бизнесе, и в новых вертикалях — это финансовые продукты и сервис быстрой доставки Ozon Express. Мы повышаем наш прогноз роста GMV по итогам года до 110%».

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/dolya_marketpleysa_ozon_dostigla_62_1_ot_obshchego_oborota_kompanii7451/

Wildberries принудил клиентов к "Миру"

Wildberries начал предупреждать своих клиентов о том, что при оплате зарубежными платёжными системами взимается комиссия 2% от стоимости покупки. Покупателям предлагают выбрать оплату без комиссии с помощью российских сервисов "Мир" или SberPay. В компании утверждают, что за счет новой функции формирование цены на товар стало "еще более прозрачным для покупателей: в ней учтены не только действующие промо-акции и персональные скидки по программе лояльности, но и комиссии платежных систем".

По словам представителя компании, пользователи теперь видят, как складывается цена на товар и как они смогут дополнительно сэкономить при покупках на Wildberries. Согласно подсчетам компании, россияне смогут экономить 40 млн руб. ежедневно.

Visa выступила против скидок в Wildberries при оплате картами "Мир". Это ставит зарубежные компании в невыгодную ситуацию. "Убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе", - говорят в компании. В Visa начали расследование сложившейся ситуации. По словам представителя системы, покупатели должны сами выбирать удобный им способ оплаты.

Представитель Федеральной антимонопольной службы (ФАС), в свою очередь, рассказал, что ведомство не может применить меры воздействия в отношении Wildberries, поскольку не обладает данными о его доминирующем положении на рынке.

Известно, что закон о защите конкуренции "содержит запрет на создание дискриминационных условий только для доминирующих хозяйствующих субъектов".
Закон "О защите прав потребителей" не нарушается, так как потребитель не ограничивается в выборе удобных ему способов расчетов. "Вопрос нарушения законодательства о конкуренции применительно к бизнесу операторов платежных систем должны оценить они сами и ФАС", — считает адвокат BMS Law Firm Александр Иноядов.

Подробнее на E-pepper:
https://e-pepper.ru/news/wildberries-prinudil-klientov-k-miru.html

О маркетплейсах ― все самое интересное за неделю 16-20 августа 2021

#1 Доля маркетплейса Ozon достигла 62,1% от общего оборота компании
#2 Lamoda нарастила оборот на 24,2%
#3 Retaildetai: Веха: Amazon обыгрывает конкурента Walmart и становится лидером по розничным продажам
#4 Ozon расширяется в Казахстане: компания заключила соглашение с Казпочтой о доставке посылок
#5 Wildberries снизил цены на товары при оплате через российские платежные системы
#6 Visa обеспокоена снижением цен на Wildberries при оплате картами «Мир»
#7 Роспотребнадзор не зафиксировал нарушений в новой платежной политике Wildberries
#8 Marketplacepulse: Google пообещал создать маркетплейс, но потом сдался
#9 Ozon готовится к легализации онлайн-продаж алкоголя
#10 Gloria Jeans теперь на Lamoda
#11 СберМаркет запустил заказ продуктов голосом
#12 Логистику «Яндекс. Маркета» выделили в отдельную компанию
#13 "СберМаркет" ускорит сборку заказов на 10%
#14 «Яндекс. Маркет» запустил быструю доставку для загородных домов
#15 Подмосковным предпринимателям компенсируют расходы по работе с Ozon
#16 «ЭкоНива» вышла на Ozon
#17 Ozon добавил данные Росаккредитации о безопасности товаров в 150 тысяч карточек
#18 Ozon и Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области заключили соглашение о сотрудничестве
#19 Ozon оценил отношение регионов к спорту
#20 «AliExpress Россия»: на подготовку ребенка к занятиям спортом в 2021 году россияне готовы потратить не больше 3 тысяч рублей
#21 Пандемия и маркетплейсы уничтожают прокат вечерних платьев

FARFETCH: Общий объём оборота товаров на платформе превысил 1 млрд долларов США во втором квартале

FARFETCH, ведущая глобальная технологическая платформа для модной индустрии в сегменте люкс, представила финансовые результаты за второй квартал 2021 года.

Общий объем оборота товаров (GMV) на платформе превысил 1 миллиард долларов США, что на 40% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и более чем вдвое превышает показатели второго квартала 2019 года.

Рост продаж full-price (товары без скидки) на 90% во втором квартале 2021 года привел к увеличению общего объёма оборота товаров (GMV) и увеличился на 40% по сравнению с прошлым годом и на 89% — по сравнению со вторым кварталом 2019 года.

Выручка увеличилась на 43% и составила 523 млн долларов США.

Общая маржинальность продаж увеличилась на 30 базисных пунктов (bps) и выросла на 44% по сравнению с прошлым годом, а маржинальность в Digital platform снизилась на 90 базисных пунктов (bps) — до 34% по сравнению с прошлым годом.

Прибыль по итогам второго квартала 2021 года после налогообложения составила 88 млн долларов США с учетом 246 млн долларов США на основе переоценки акций.

EBITDA за второй квартал 2021 года улучшилась на 4 млн долларов США по сравнению со вторым кварталом 2020 года.

«Я впечатлен возрождением люксовой индустрии после беспрецедентного периода пандемии. Я горжусь тем, что FARFETCH был верным партнером для брендов и ритейлеров все это время, обеспечивая их рост и, как следствие, — удвоение общего объема оборота товаров (GMV) онлайн-платформы за последние 24 месяца.

Наши высокие показатели во втором квартале 2021 года отражают мощную динамику компании. Онлайн-платформа становится сильнее и привлекает новых маркетинговых партнеров и лучшие предложения от партнеров, которые помогли повысить объем продаж по полной цене на 90% по сравнению с предыдущим годом за счет очень ценной аудитории, которую мы привлекли. Все это способствует прогрессу в становлении нас как глобальной платформы в сегменте люкс во всем мире», — отмечает Жозе Невеш, основатель и генеральный директор FARFETCH.

Эллиот Джордан, финансовый директор FARFETCH, комментирует: «Я крайне доволен результатами второго квартала. Мы обеспечили качественный рост выручки, значительно расширив ценовую политику и обеспечив рекордный доход от рекламных решений. Эффективное формирование спроса и операционных затрат привело к сильным показателям рентабельности по скорректированной марже EBITDA, что позволяет нам достичь годовой целевой рентабельности по скорректированной EBITDA за счет стабильного роста нашей платформы».

Подробнее - на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/farfetch_obshchiy_obem_oborota_tovarov_na_platforme_prevysil_1_mlrd_dollarov_ssha_vo_vtorom_kvartale4975/

МИР стала самой популярной платежной системой на Wildberries за неделю

Крупнейший российский онлайн-ритейлер Wildberries заметил, что с появлением скидок при оплате через МИР, SberPay и Систему быстрых платежей (СБП) всего за неделю жители нашей страны поменяли свои предпочтения в выборе платежных систем на Wildberries.

Согласно исследованию, еще на 15 августа первые и вторые места в рейтинге предпочтений россиян занимали иностранные платежные системы, а третье – российская МИР. С 16 августа, после введения скидок на Wildberries и публикации информации о комиссиях зарубежных платежных систем, россияне все чаще выбирали отечественные платежные системы.

Как отметили в Wildberries, уже на 20 августа МИР стала занимать первое место по объемам транзакций онлайн-ритейлера среди всех платежных систем, зарубежные же игроки сместились на второе и третье место.

Кроме того, за прошедшую неделю стремительную динамику показал и SberPay от Сбера – рост объемов транзакций составил в 5 раз.

По прогнозам Wildberries, SberPay уже в ближайшее время может также стать одним из фаворитов россиян при выборе способа оплаты и занять второе место после системы МИР на Wildberries. Третье место может получить СБП, востребованность которой также активно растет.

«Как мы уже неоднократно подчеркивали, введение скидок не нарушает ни российское законодательство, ни правила самих международных платежных систем. После того, как в Wildberries довели информацию до покупателей о скидках при оплате различными платежными системами, как мы видим, они сделали свой выбор. Выросло и количество заказов на Wildberries: с 16 по 22 августа на 171% год к году», - рассказали в пресс-службе онлайн-ритейлера.

По подсчетам онлайн-ритейлера, благодаря появлению нового функционала на Wildberries россияне могут экономить около 40 млн рублей ежедневно.

Как полагают в Wildberries, благодаря открытой и честной позиции компании, выступающей против скрытых комиссий, рынок платежных систем в России начал активно меняться.

«Мы полагаем, что перейдя на новые платежные системы в Wildberries и сформировав новую потребительскую привычку, россияне и в других магазинах будут выбирать наиболее выгодные им платежные системы – причем не только в онлайне, но и рознице. Так как все скрытые комиссии закладываются в цену товара, то покупатель имеет право знать о них и сам решать, хочет он их отплачивать или нет», - подчеркнули в пресс-службе.

Подробнее - New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/mir_stala_samoy_populyarnoy_platezhnoy_sistemoy_na_wildberries_za_nedelyu3385/

Московские предприниматели смогут бесплатно разместить товары на Amazon


Московский экспортный центр (МЭЦ) расширил проекты поддержки онлайн-экспорта столичных компаний.
Теперь предприниматели Москвы смогут разместить товары с гарантированным заключением внешнеторгового контракта на Amazon.com, а также на Kaufbei.tv и Etsy.com. МЭЦ профинансирует полный комплекс услуг от консультирования до оформления сделки и поставок в Евросоюз. При этом предприниматели получат рекламное продвижение.

По данным Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы (ДПиИР), готовая продукция московских компаний востребована в странах Европы.

В частности, за январь-май 2021 года столица нарастила поставки в Нидерланды на 47% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Кроме того, на 35% вырос объем экспорта в Германию, где самыми востребованными отраслями стали электроника и электротехника и товары широкого потребления.

МЭЦ помогает предпринимателям продвигать продукцию на зарубежные рынки. Одной из ключевых задач МЭЦ является увеличение числа московских экспортеров и реализация проектов по эффективному развитию их внешнеэкономической деятельности.

Подробнее - New Retail: https://new-retail.ru/novosti/retail/moskovskie_predprinimateli_smogut_besplatno_razmestit_tovary_na_amazon3841/

Команда eCompass в офисе компании «Детский Мир» на воркшопе, посвящённом совместным маркетинговым проектам.

Walmart запускает доставку для сторонних ритейлеров и сервисов

Американская компания Walmart заявила, что начнет развивать свою службу доставки, используя контрактных работников, автономные транспортные средства и другие средства для доставки товаров конкурирующих розничных компаний прямо домой к покупателям всего за несколько часов. Крупнейшая в США розничная компания заявила, что она будет направлять контрактных работников из своей сети доставки Spark, запущенной в 2018 году, в магазины продавцов, чтобы те забирали товары и затем доставляли их клиентам.

За последний год Walmart удвоил охват сети Spark до более чем 500 городов по всей стране, обеспечив доступ к более чем 20 млн домохозяйств. Walmart заявила, что служба доставки Walmart GoLocal уже заключила ряд сделок с крупными игроками и клиентами, представляющими малый бизнес.

Эксперты отмечают, что таким образом Walmart расширяет свое влияние за пределы своего основного розничного бизнеса, что ставит её в прямую конкуренцию со службами доставки Uber и DoorDash, среди прочих.

Ритейлер диверсифицирует свои потоки доходов, защищая себя от потенциального спада собственных продаж за счет партнерства с другими местными и малыми предприятиями в рамках этой службы доставки, а также предлагая МСБ разработанную им технологию электронной коммерции, позволяющую покупателям приобретать товары онлайн и забирать их в магазинах.

Такой уровень диверсификации доходов не является стратегией, характерной только для Walmart. На самом деле, главный конкурент розничной сети, Amazon.com, имеет свое подразделение облачных вычислений Amazon Web Services, которое интернет-гигант создал для себя, а теперь продает другим компаниям.

Подробнее на New Retail:
https://new-retail.ru/novosti/retail/walmart_zapuskaet_sluzhbu_dostavki_dlya_drugikh_tsp/