Проверенный способ вернуть клиента — отправить ему вдогонку письмо с напоминанием. Около 15% покупателей, бросивших корзины, после этого возвращаются.

Что писать в письме-напоминании, чтобы оно помогало повышать продажи? Показываем на примерах известных брендов →
ecwid.ru/blog/abandoned-cart-email-examples.html

Покупатели опасаются обмана в интернет-магазине, но от мошенничества страдают и продавцы. Самые распространенные случаи связаны с возвратом товара и мошенничеством с кредитными картами.

Рассказываем, про 6 способов, как покупатели могут вас обмануть и что сделать, чтобы свести риск к минимуму.

Расскажите о своём бизнесе и о том, как читаете блог и рассылку Эквида. Пройдите небольшой опрос, это займёт 5 минут. 

[Пройти опрос]

Ответы помогут нам выбирать темы для статей, которые будут вам интересны, и подавать информацию так, как вам удобно.

Выбрали 10 самых интересных и важных трендов в интернет-торговле в 2018 году.

Как считаете, какой тренд больше всего повлияет на ваш бизнес? Каким веяниям вы собираетесь следовать, а каким — нет? Поделитесь в комментариях.

Что главное в брендинге в 2018 году и как небольшому бизнесу подстроиться под модные течения:

🔸раскрывайте информацию о ценах и показывайте производство
🔸устраивайте прямые видеотрансляции
🔸добавьте ярких красок в оформление сайта и товара (в моде винтаж, 80-е и цветочные принты)

Читайте подробно про все тренды в статье → ecwid.ru/blog/emerging-trends-in-branding-for-2018-transparency-authenticity-and-the-80s.html

Для магазинов на Эквиде

С 1 июля 2018 года все интернет-магазины, которые ещё не перешли на онлайн-кассу, обязаны будут это сделать.

Два исключения:
📌 Вы отправляете товары наложенным платежом.
📌 Клиенты оплачивают покупку курьеру службы доставки наличными или банковской картой.

В этих случаях отправку чека клиенту и в ОФД берёт на себя Почта России или курьерка. Это единственный плюс. Минусы: кассовый разрыв и отсутствие гарантии, что покупка будет оплачена.

Если не собираетесь отказываться от онлайн-платежей (или хотите поменять способ работы с онлайн-кассой), выбирайте из вариантов для Эквид-магазинов.

Подобрали 12 трендовых и недорогих товаров, на которых можно заработать в 2018 году.

В конце статьи бонус: инструкция, как искать трендовые товары самостоятельно.

Сложно ли управлять интернет-магазином, не уходя с основной работы? Наверняка, но у Дениса Москвина из mda-tech.ru получается.

В интервью он делится советами:
📌 почему важно рассказывать не только о плюсах, но и о минусах товара
📌 как продвигать магазин с помощью блога
📌 почему процесс доставки важно сделать максимально прозрачным для покупателя

Читайте интервью и перенимайте опыт.

С планшетов и смартфонов покупают не так, как с десктопов.

Пользователь мобильного телефона принимает решение о выборе магазина или покупке в короткие промежутки времени — микромоменты.

Рассказываем, как найти и использовать микромоменты, чтобы продавать больше.

6 ошибок в работе с Фейсбуком, которые мешают продавать:

1. Выпрашивание лайков и комментариев
2. Пренебрежение группами Фейсбука
3. Перебор с автоматизацией
4. Акцент на продажах
5. Отказ от платного продвижения постов
6. Игнорирование трендов

Читайте подробнее, как избежать ошибок и продвигать бизнес в Фейсбуке эффективнее.

Владельцу бизнеса не всегда можно свободно распоряжаться деньгами фирмы, а в некоторых случаях есть риск получить штраф от налоговой.

Читайте, как грамотно заплатить самому себе.

Новое решение Эквида для продаж в Фейсбуке:

📌 Выгрузите товары в Фейсбук за пару кликов.
📌 Продавайте на мобильных устройствах. Вкладка «Магазин» видна в приложении Фейсбука на смартфонах и планшетах.
📌 Создавайте объявления с рекламой товаров в полуавтоматическом режиме.

Читайте обо всех новых возможностях в статье.

Лучший способ поблагодарить клиента за покупку и увеличить лояльность к бренду — подарок. Даже если это открытка или милая безделушка. Секрет в том, чтобы дать покупателю больше, чем он ожидает, и заслужить этим его расположение.

Рассказываем:

📌Чем подарки лучше скидок.
📌Как выбрать подарок, который понравится покупателю.
📌Где выгодно закупать подарки.

Плюс предлагаем идеи подарков для разных товарных ниш и необычные альтернативы материальным подаркам. Читать статью →

Live-видео — новый способ общаться с клиентами и продвигать свои товары. Тут важна не красивая картинка и выверенный сценарий, а честность и взаимодействие с покупателем в реальном времени.

Трансляции можно делать в соцсетях, а можно проводить прямо в интернет-магазине. Читайте:

📌Как добавить live-видео в Эквид-магазин.
📌Что показывать и рассказывать во время эфира.
📌Как подготовиться и провести онлайн-трансляцию, чтобы не было стыдно.

→ ecwid.ru/blog/how-to-live-stream-video-on-your-online-store.html

⚡Встреча с командой Эквида⚡

Приглашаем всех владельцев Эквид-магазинов на встречу с нашей российской командой! Пьём чай и общаемся 26 мая (суббота) в 14:00 в Москве.

Формат: без галстуков. Поговорим в неофициальной обстановке, ответим на ваши вопросы, расскажем про последние обновления Эквида.

Регистрируйтесь → ecwid.timepad.ru/event/678987/ и приходите. Будем рады вас видеть!

10 советов, как продвинуть аккаунт в Инстаграме бесплатно.

От хештегов до челленджей. Даже если вы давно продвигаете магазин в Инстаграме, найдете в подборке то, что еще не пробовали →
ecwid.ru/blog/how-to-promote-on-Instagram-for-free.html

Теперь мы знаем о вас больше😉

В конце прошлого года мы провели опрос читателей блога Эквида — начинающих и опытных интернет-торговцев. Это такие же предприниматели, как вы, со своими успехами и трудностями.

Результаты опроса помогли нам узнать:
📌 кто вы
📌 что продаёте
📌 где продвигаете свой товар
📌 что в бизнесе получается у вас лучше всего
📌 что мешает стать успешнее

Делимся с вами → ecwid.ru/blog/ecommerce-reader-survey-2018.html

Мерч, смузи, водонепроницаемые чехлы… Предлагаем подборку трендовых товаров для лета 🏖

Добавьте их в ассортимент своего интернет-магазина, чтобы не страдать от сезонного спада спроса →
ecwid.ru/blog/trending-products-to-sell-this-summer.html

Мы обновили витрину Эквид-магазина и добавили десятки новых настроек дизайна. Теперь изменить пропорции картинок, расположение информации на странице товара или другие элементы оформления можно в один клик.

Комбинируйте разные настройки и выбирайте дизайн, который подчеркнёт достоинства вашего товара →
ecwid.ru/blog/new-ecwid-design-settings-dozens-of-customization-options-no-coding.html

В мае Яндекс.Маркет закрывает программу «Заказ на Маркете». Теперь все покупатели будут переходить в интернет-магазин, чтобы оформит покупку.

Хотите, чтобы клиенты шли из Маркета в ваш Эквид-магазин? Выгрузите свои товары и продавайте миллионной аудитории Яндекс.Маркета.

Как добавить товары на Маркет и чем хороша эта площадка, читайте в посте →
ecwid.ru/blog/how-to-sell-on-yandex-market-with-ecwid.html

Как зарабатывать на Яндекс.Маркете: 7 советов опытного продавца

Иван Волков, владелец магазина Mad-Gadget, продаёт на Яндекс.Маркете с момента запуска бизнеса. Тогда и сейчас Маркет — основной канал продаж магазина.

Иван поделился опытом и рассказал, почему стоит размещаться на Маркете и как эффективно работать с этой площадкой →
ecwid.ru/blog/7-tips-how-to-earn-with-yandex-market.html