14 приёмов для описания товара в интернет-магазине

Как описать в онлайн-магазине, например, обувь? Можно сказать «удобная» и «качественная», а можно — «натуральная итальянская кожа, выделанная вручную» и «облегчённая подошва для комфортного хождения». Большая разница, в первую очередь для клиента.

Как избегать клише, превращать характеристики товара в преимущества, закрывать боли ЦА, использовать эмоции… Всего 14 советов, как делать описание товара, которое поможет продавать →

ecwid.ru/blog/how-to-make-denoscription-of-goods-in-online-store.html

Согласие на обработку персональных данных в интернет-магазине: правила настройки + готовый шаблон

Если в вашем интернет-магазине не спрашивается согласие на обработку персональных данных и не прописана «Политика конфиденциальности», по закону по 152-ФЗ вам грозит штраф.

Объясняем по-порядку, о чём речь и что делать, чтобы всё было хорошо (+ готовый шаблон политики внутри) →

https://www.ecwid.ru/blog/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh-shablon.html

H&M открывает свой маркетплейс по перепродаже поношенных вещей

Модный бренд COS, принадлежащий ритейлеру H&M, запустил платформу Resell. Она объединяет покупателей, которым нужно перепродать одежду этой марки. Плюс на платформе будут доступны к покупке вещи из архивных коллекций бренда.

Эксперты считают, что после окончания пандемии люди продолжат экономить и обратятся к альтернативным вариантам для шоппинга — реселлингу и off-price маркетам. В индустрии моды кризис перепроизводства уже несколько лет, а общая масса нераспроданных вещей достигает 100 миллионов тонн в год (в шоке от этого, честно говоря).

Кажется секонд-хендов скоро станет больше. Осталось придумать, как на них зарабатывать в интернете.

Новость тут →
https://e-pepper.ru/news/h-m-zarabotaet-na-pereprodazhe-ponoshennykh-veshchey.html

Как увеличить конверсию страницы товара

Рассказали вчера на вебинаре о практических приёмах и способах повышения конверсии. Много примеров из реальных интернет-магазинов.

Смотрите запись →
https://www.youtube.com/watch?v=ps1Jbw6WUDk

Как сделать красивый Инстаграм-аккаунт, который поможет продавать

Обновили самую популярную статью в нашем блоге. Конечно она про Инстаграм. Показываем на примерах, как сделать профиль своего магазина красивым и привлекательным:

- что ставить на аватарку
- как оформлять актуальные истории
- как подбирать фото в ленту и придерживаться одного стиля

Смотреть и читать →
https://www.ecwid.ru/blog/visual-theme-for-your-instagram-business-profile.html

Рынок онлайн-покупок растёт за счёт мобильных покупателей

Если в прошлом году смартфоны и планшеты все еще уступали по числу оплат десктопам (44% и 56%), то летом 2020 года перевес оказался на стороне мобильных устройств – 52% и 48% соответственно.

Стоит прямо сейчас проверить, как отображается ваш магазин на смартфоне, и легко ли мобильным пользователям сделать заказ. А ещё лучше — сделать для своего магазина собственное мобильное приложение. У нас есть решение https://www.ecwid.ru/shopapp

Больше статистики тут →
https://e-pepper.ru/news/kak-ecommerce-provel-eto-leto-analitika-assist.html

8 вопросов, которые стоит задать фрилансеру прежде, чем нанять

Одна из причин закрытия бизнеса — неумение делегировать. Если обнаружили, что работа начала занимать 24 часа в сутки и перестало хватать рук даже на самые важные дела, ищите помощников.

Когда будете выбирать фрилансера, задайте ему эти вопросы. Так больше шансов найти хорошего специалиста, который не затянет сроки и не исчезнет →

https://www.ecwid.ru/blog/8-voprosov-frilanseru-prezhde-chem-nanyat.html

27% людей подарят это на Новый год

Заголовок для интриги, а теперь сухая статистика: на новогодние праздники 27% покупателей собираются дарить подарочные сертификаты. 80% компаний в качестве подарков сотрудникам используют подарочные сертификаты. Ну, вы поняли =)

Рассказываем, как начать продавать подарочные карты в интернет-магазине, в какой раздел каталога их лучше добавить и как красиво оформить →

ecwid.ru/blog/how-to-increase-sales-with-gift-cards.html

Как и на что люди тратят деньги перед Новым годом

Большое исследование Deloitte о потребительском поведении и расходах «Новый год и Рождество — 2020». Исследование прошлогоднее (за этот год будет готово только в середине декабря), но основные тенденции применимы и сейчас.

Некоторые выводы:
- В России каждый третий подарок приобретается в интернет-магазине, и этот показатель продолжает медленно расти.
- Конфеты, шоколад и косметика снова возглавили список самых популярных подарков. И впервые в первую пятерку подарков попали носимые трекеры, вытеснив книги.
- Россияне стали активнее искать информацию о скидках и распродажах в социальных сетях ( 17%) по сравнению с прошлым годом (14%). Более 20% покупателей используют социальные сети, чтобы сравнить цены на еду и продукты питания, а также почитать отзывы на товары.

Результаты исследования тут:
www2.deloitte.com/ru/ru/pages/consumer-business/articles/2019/new-year-spending-survey-2020.html

Чтобы посмотреть все цифры подробнее, скачивайте PDF.

20 инструментов для настройки акций и распродаж в интернет-магазине

Перед сезоном распродаж две задачи: закупить или сделать побольше товара и подготовить интернет-магазин. Нужно настроить акции и спецпредложения и позаботиться, чтобы посетители обо всём этом узнали.

Рассказываем, что можно сделать. И там не только про скидки →
https://www.ecwid.ru/blog/kak-nastroit-internet-magazin-k-rasprodazham.html

Третий обзор интернет-магазинов в рунете →
https://www.youtube.com/watch?v=TCtDEbIcNYw

Посмотрим, что у них получилось хорошо, а где есть точки роста. Как обычно, все магазины на Эквиде:
• Лига кулачных боёв
• Липучка
• Rakamakafit

Какой магазин больше понравился вам?

Продажи товаров в Youtube-видео

YouTube начал тестировать технологию, которая позволит покупать товары прямо из видео → новость

Выбранным авторам каналов нaчали прeдлагать функции YouTube для мaркировки и oтслеживания прoдуктов, прeдставленных в их видеo. Зaтем эти дaнные будут связaны с инструмeнтами aналитики Google.

Что это значит для владельцев магазинов? Пора начинать осваивать Youtube, если вы этого ещё не сделали:

1. Создайте канал магазина на Youtube и начните наполнять его контентом. Что и как делать, рассказали в статье.
2. Попробуйте рекламировать товары у Youtube-блогеров, вот инструкция.

Где найти подписчиков рассылки: 10 способов собрать базу email-адресов

Самый дешёвый и быстрый способ заполучить заказ — email-маркетинг. И речь не только о возвращении постоянных клиентов и повторных заказах. Приводить новых покупателей тоже можно и нужно. 

Первый шаг — заполучить email-адреса этих потенциальных клиентов. И у нас есть 10 способов, как это сделать →
ecwid.ru/blog/how-to-build-an-email-list.html

Новое видео на канале
Как начать продавать за рубеж с помощью своего интернет-магазина и маркетплейсов →

https://www.youtube.com/watch?v=LYAWjkFIeyg

Подоспела статистика про ВКонтакте.
Это самая популярная соцсеть в России, но почему-то у нас в блоге ecwid.ru/blog по-прежнему больше всего ищут и читают статьи про продвижение и продажи в Инстаграме ¯\_(ツ)_/¯

Подробности → shopolog.ru/news/vkontakte-predstavila-itogi-tret-ego-kvartala-2020-goda/

Ценовые войны: что делать, если конкуренты снижают цены и демпингуют

Демпинг — проблема конкурентных рынков. Один магазин сбрасывает цены, в результате страдают все. Но это не значит, что вам нужно поступать так же. Даже если ваш конкурент — маркетплейс.

Рассказываем, как выйти из ценовой конкуренции и почему не стоит снижать цены →
ecwid.ru/blog/price-wars-what-to-do-if-your-competitors-reduce-the-price.html

Как создать логотип для интернет-магазина

Фирменный логотип помогает интернет-магазину запомниться покупателям и выделиться среди конкурентов. Есть несколько способов сделать качественный логотип, в том числе — создать его самостоятельно с помощью онлайн-сервисов.

Смотрим на плюсы и минусы каждого способа и даём инструкцию, как разработать логотип самостоятельно (и добавить его на сайт на Эквиде) →
https://www.ecwid.ru/blog/how-to-create-logo-for-online-store.html

Растёт спрос на товары для животных
На домашних животных не экономят, как и на детях. Даже не смотря на кризисы и карантины.

Например, по итогам 9-и месяцев 2020 г. продажи одежды и обуви для кошек и собак в штуках выросли на 138% год к году.

В марте средняя сумма трат в зоомагазине выросла год к году на 16% (1 227 руб.). Ещё быстрее увеличивается спрос в онлайне: рост продаж товаров для животных за январь-сентябрь 2020 года — почти в 8 раз по сравнению с прошлым годом.

Подробности тут →
https://www.raiffeisen.ru/about/press/releases/163110/

ВЕБИНАР: Реклама за рубеж
Как продвигать свой интернет-магазин за рубеж и привлекать иностранных клиентов, расскажем на вебинаре 10 ноября (вторник) в 10:00 по Москве.

Опытом поделятся продавец на Эквиде, digital-маркетолог и наши коллеги по маркетингу из США. Подробности и регистрация по ссылке →
https://seller-exportcenter.timepad.ru/event/1449396/