В этом году вступили в силу изменения в федеральном законе №152 о персональных данных.

Если кратко — чтобы собирать, обрабатывать и хранить данные о покупателях, подписчиках на рассылку и посетителях сайта, нужно почти всегда получать их согласие, а сами данные хранить в России. За нарушение закона штрафуют. Так было всегда, но с 1 июля штрафы увеличатся до 75 тысяч рублей.

Персональными данными в том числе считаются имя, фамилия и отчество человека, его физический адрес, адрес электронной почты. Все эти данные почти каждый продавец собирает во время оформления заказа, чтобы знать, куда отправлять заказ и как связаться с покупателем. 

Поэтому ☝️
1. Включите инфо о сборе и хранении данных в оферту (как? смотрите п.6 https://www.ecwid.ru/blog/public-offer-online-store.html) или дайте ссылку на вашу политику конфиденциальности.

2. Добавьте блок «Я принимаю условия предоставления сервиса» к оформлению заказа. Чтобы включить в Эквиде, зайдите в Панель управления → Настройки → Общие → Правовые документы. Тут инструкция со скриншотами и шагами, как всё правильно сделать: https://support.ecwid.com/hc/ru/articles/207807985

Как защитить свои электронные товары — музыку, книги, программное обеспечение, иллюстрации — от копирования и распространения в интернете? 🤔

Сделайте так, чтобы украсть ваши файлы было очень-очень трудно. Предлагаем для этого 6 способов ecwid.ru/blog/how-to-protect-your-digital-products-from-piracy.html

А кто тут из Москвы и никогда не пользовался Яндекс.Кассой?

Вы можете принять участие в UX-исследовании. Им нужны не технические эксперты, а обычные люди, которые делают проекты в интернете и зарабатывают на них.

В ходе исследования нужно будет попробовать сервис и рассказать о возникающих впечатлениях и ощущениях. Участников пригласят в лабораторию в офисе Яндекса в Москве.

Если вы готовы уделить час своего времени — оставьте ваши контакты в этой форме, чтобы организаторы исследования могли с вами связаться: https://yamoney.typeform.com/to/K6seWA

Узнать больше о лаборатории можно тут: https://yandex.ru/blog/company/kak-eto-ustroeno-laboratoriya-issledovaniya-interfeysov

В погоне за свежим трафиком забываете поддерживать отношения с теми, за кого уже заплатили? 

Предлагаем 20 идей для конкурсов и игр в соцсетях, которые помогут вернуть “скучающих” подписчиков в ваш интернет-магазин ecwid.ru/blog/20-ideas-how-to-return-buyers.html

Примеры механик:
🎈Выбери себе подарок
Участники переходят в ваш интернет-магазин и выбирают из ассортимента тот товар, который они бы хотели получить от вас в подарок. Вы можете попросить участников не только добавить ссылку в комментарии к конкурсной публикации, но и разместить пост на своей странице. Это поможет вам получить бесплатные переходы на сайт со стороны друзей участников.

🎈Лишний в ряду
Замените на «полке» интернет-магазина фотографию одного из товаров актуальным мемом или стикером. Задача участника — найти этот товар и прислать ссылку на него. Например, не так давно соцсети «взорвал» мем со Ждуном. Почему бы не попросить участников искать на вашем сайте именно его?

🎈«Говорящие цифры»
За время работы вашего интернет-магазина накопилось много фактов, которыми вы можете поделиться с клиентами: даты запуска магазина, количество чашек кофе, которые вы выпили, создавая идею новой коллекции и рекламный слоган, число посетителей странички магазина за все время или покупок с нее. Чем жизненнее будут эти цифры, тем увлекательнее клиентам будет узнавать правильные ответы.

Реализация: разместите на изображении выбранные числа, а в текст конкурсной публикации добавьте их описание. Задача участников — соотнести число с его значением.

Больше идей с примерами реальных кампаний — в статье.

Владельцы интернет-магазинов, которые зарабатывают и развивают бизнес в одном регионе 🏘, делятся своим опытом: ecwid.ru/blog/how-to-promote-local-store.html

Читайте их советы, если вы:
📌Продаёте на один город.
📌Собираетесь начать бизнес, но пока боитесь выходить на всю Россию.
📌Ищете идеи для продвижения магазина в новых регионах.

Используйте бонусы и фишки, которые доступны только «местным» продавцам.

Читайте новости интернет-торговли, узнавайте тренды и учитесь на опыте игроков рынка — подборка ресурсов вам в помощь

→ ecwid.ru/blog/10-resources-about-e-commerce-market.html

Инструкция, как рекламировать интернет-магазин в блогах Инстаграма и Youtube ecwid.ru/blog/how-to-promote-online-store-on-blogs.html

Рассказываем:
📍 в чем сложности и преимущества работы с лидерами мнений;
📍 как проверить качество блога (оцениваем процент комментариев и лайков под записями);
📍 как искать подходящих блогеров самостоятельно и с помощью специальных бирж.

→ ecwid.ru/blog/how-to-promote-online-store-on-blogs.html

Инсайды цветочного бизнеса в интервью с владельцами Эквид-магазина In the Air:
ecwid.ru/blog/interview-in-the-air.html

🌸 как быстро найти первых клиентов;
🌼 почему лучше доставлять собственными курьерами;
🌸 откуда берутся цветы в цветочных магазинах;
🌼 что мешает покупателям заказывать букеты в интернете и как это исправить.

Плюс купон на скидку 10% в магазине in-the-air.ru для всех читателей статьи.

Про отправку заказов Почтой России
→ ecwid.ru/blog/how-to-use-russian-post.html

✉️чем отличается посылка от бандероли
✉️как упаковать, чтобы посылку приняли
✉️как рассчитать стоимость и заполнить нужные бланки

Плюс полезные советы, чтобы Почта России не причиняла боль.

Способ привести клиентов в интернет-магазин, удержать их + повысить позиции в поисковиках — собственный блог.

Рассказываем, как создать блог интернет-магазина и о чём писать, чтобы заинтересовать клиентов
→ ecwid.ru/blog/the-importance-of-a-blog.html

Чтобы сделать фотографии одежды (а также обуви, бижутерии и аксессуаров), необязательно приглашать профессиональную модель из агентства.

Демонстрировать ваши вещи могут и обычные люди 👩. Плюсы такого подхода:

📌 Вы выделитесь на фоне конкурентов.
📌 Сможете получить интересную, глубокую и необычную фотосессию с дополнительным месседжем аудитории.
📌 Человек на рекламной фотографии выглядит естественно и не отличается кардинально от покупателя, который на эту фотографию смотрит. Такое фото вызывает больше доверия.

Где искать непрофессиональных моделей, как подготовиться к съемке и сколько платить за работу, рассказывает основатель магазина trusbox.ru Анна Городецкая

→ ecwid.ru/blog/how-to-find-the-right-models-for-your-fashion-brand.html

У вас кафе или ресторан? 🍝
Читайте, зачем включаться в онлайн-торговлю и как с помощью интернет-магазина можно:

- получить дополнительный доход;
- повысить узнаваемость бренда;
- лучше узнать своих клиентов и поддерживать с ними постоянную связь.

6 рабочих идей для тех, кому нужны новые каналы продаж
→ ecwid.ru/blog/6-ways-restaurants-can-earn-more-with-an-online-store.html

Владелец интернет-магазина делится опытом поиска фулфилмент-оператора и даёт советы, как не повторять его ошибок
→ ecwid.ru/blog/7-tips-how-to-choose-fulfillment-service.html

Бонус в конце статьи: пошаговая инструкция по выбору фулфилмент-оператора для онлайн-магазина 📝

Появился ГОСТ для интернет-магазинов. Он будет действовать с 1 января 2018 года.

ГОСТ необязательный, но может помочь вам в борьбе за покупателей

→ journal.tinkoff.ru/news/gost-internet-magazine/

Клиент добавляет товар в корзину, указывает свои контактные данные, но потом уходит с сайта, так и не закончив оформлять заказ – появляется брошенная корзина.

Владельцы Эквид-магазинов теперь могут отслеживать брошенные корзины и возвращать покупателей 👋

📌 Отправляйте клиентам напоминания о забытых товарах вручную и автоматически. 
📌 Персонализируйте шаблон письма с напоминанием.

Подробнее читайте в статье →
ecwid.ru/blog/abandoned-cart-recovery-for-ecwid-stores-bring-customers-back-with-automated-emails.html

Новость для Эквид-магазинов

Теперь можно быстро установить в магазин пиксель Фейсбука:

📌 без копаний в коде: взял ID из Фейсбука и поставил в панель управления Эквида
📌 данные о событиях в магазине будут собираться сразу и автоматически, не нужно ничего настраивать отдельно

Подробнее про пиксель Фейсбука и инструкция по установке →
ecwid.ru/blog/facebook-pixel-for-ecwid-stores-how-to-run-more-effective-facebook-ads-easily.html

ВКонтакте запустила новый рекламный формат — карусель
→ cossa.ru/news/172973/

Теперь в одно объявление можно вставить несколько фотографий товара с подписью, ценой и кнопкой “Купить”.

Как можно использовать:
📌 анонсировать все новинки в одном объявлении
📌 добавить несколько дополняющих друг друга товаров
📌 показать один товар, но с разных ракурсов

ВКонтакте обещает, что CTR карусели выше обычных объявлений. Стоит попробовать.

Крауд-маркетинг — это размещение рекомендательных комментариев на форумах, в соцсетях и инфосайтах.

Адекватный крауд-маркетинг ≠ спам и фальшивые отзывы. Суть метода — в общении и решении проблем пользователей.

Как правильно построить это общение, рассказываем в статье →
ecwid.ru/blog/crowd-marketing-for-promotion-online-store.html

Аудитория Авито — 35 миллионов человек в месяц, и интернет-магазину легко до неё добраться, просто размещая бесплатные объявления. Так было раньше.

Теперь площадка ужесточает требования, чтобы отфильтровать профессиональных продавцов и перевести их на платные аккаунты. 

Но способы размещать много объявлений без оплаты ещё есть. Читайте о них в статье → ecwid.ru/blog/how-to-sell-on-avito.html

Как принять участие в отраслевом мероприятии с пользой для бизнеса?

1️⃣Понять зачем участвовать (найти поставщиков, партнеров, узнать тренды).

2️⃣Выбрать эти самые мероприятия, составить календарь.

3️⃣Выбрать формат участия (арендуете ли стенд, станете партнером или просто участником?)

4️⃣Подготовиться. Выучить элевэйтор питч (ёмкий, но краткий рассказ о компании), захватить с собой образцы продукции, договориться о встречах заранее.

5️⃣После – оценить эффективность и двигаться дальше.

В блоге о каждом пункте подробнее. ecwid.ru/blog/how-to-search-partners-at-exhibitions.html

📒А еще бонус – список 100 оптовых поставщиков для интернет-магазинов.