EFSOL – Telegram
EFSOL
718 subscribers
454 photos
21 videos
405 links
Мы компания EFSOL - занимаемся автоматизацией технологических и бизнес-процессов.

Вам нужны:

- ИТ-решения?
- Продукты 1С?
- DevOps-услуги?
- Облачные сервисы?

Свяжитесь с нами 👇🏻

e-mail: efsol@efsol.ru
tel: +74952300303
web: efsol.ru
Download Telegram
Channel created
👉 6 особенностей сильной проектной команды

Команда - группа людей, которые взаимодействуют между собой для достижения поставленной цели. Но не каждая группа способна стать настоящей командой, способной решить самые интересные задачи клиента.

Сегодня мы делимся секретами сильной команды. Рассказываем, чем на деле отличаются понятия команды и группы, на что нужно обратить внимание при выборе или создании команды.

Лидерство
В команде лидерства нет у отдельной личности. Эта функция делегирована между всеми членами команды. В группе есть сильный лидер, поручения которого выполняют остальные.
Ответственность
В команде взаимная групповая ответственность - все в одной лодке. В группе существует только личная ответственность.
Предназначение
У команды свое предназначение и своя собственная миссия. Например вывести продукт на рынок или автоматизировать блок «Казначейства». В группе предназначение соответствует целям организации, которых множество. Кто-то занимается рекламой, а кто-то подбирает персонал. Единого назначения нет.
Ориентация деятельности
Команда всегда нацелена на общий результат. В группе приоритеты на персональный результат.
Оценка продуктивности
Команда всегда имеет метрики и оценивается по продукту или комплексу работ. Запустили блок казначейства, исключили кассовые разрывы. Вывели продукт на рынок и получили ВП.
В группе задачи и исполнители зачастую не связаны между собой. Продуктивность оценить практически не реально, существуют только косвенные метрики. Сотрудник отдела рекламы привел 50 лидов, а сотрудник отдела кадров оформил на работу 3 новых человек. И какой общий результат?
Организация процесса работы
В команде происходит диалог, в котором участвуют все. Мнение каждого важно, поэтому все решения принимаются совместно. В группе обсуждения проходят во время собраний, которые проводит лидер. Решения принимаются лидером или человеком, которому делегировали обязанности лидера.

«Вау-эффект» команды создает синергия - комбинированное воздействие множества факторов. В нашем случае, это командные ценности, межличностное общение, внутренние взаимосвязи, согласованность, оптимальный социально-психологический климат, организационная культура и мотивация командной деятельности.
А какие качества цените вы в проектных командах или коллективах? Делитесь своим мнением в комментариях!
Ложиться спать вовремя, отдыхать на выходных, сходить в отпуск - казалось бы, простые радости жизни, но довольно часто они оказываются недостижимы. После затяжного карантина, а может ввиду других обстоятельств, сразу несколько клиентов обратились к нам с задачами реализации своих проектов, да и текущие клиенты активизировались с новыми задачами и вдобавок наш коллектив пополнился стажерами, которых нужно обучать. Не хватает времени, не хватает рук…, и не хватает силы воли отказаться от интересных и перспективных в финансовом плане задач.

Мы выделили для себя несколько правил, которые помогают лавировать в бурном потоке задач:

1) Расставляем приоритеты. Приходится выбирать, какие задачи “горят”, а какие можно отсрочить.
2) Составляем план задач на день и по итогу фиксируем фактически выполненные задачи - помогает оценить эффективность работы.
3) Командная работа и мозговой штурм. Можно долго ломать голову над задачей в одиночку, теряя время на поиск оптимального решения, но коллективное обсуждение проблемы помогает ускорить процесс и найти альтернативные варианты решения.
4) Обучение в бою. Учим стажеров на реальных задачах (естественно, под контролем), ведь на реальных задачах и реальных клиентах получаешь лучший опыт.

А какие способы выживания в режиме многозадачности у вас? Делитесь опытом!

Узнайте больше о нас на сайте: https://efsol.ru/
Мы решили следовать общепризнанным рекомендациям библиотеки лучших ИТ-практик ITIL и организовать внутреннюю базу знаний с должным уровнем систематизации, контроля версионности, юзабельности, распределения ролей и сохранности данных. Обязательным аспектом успешного функционирования такого инструмента будет плановое наполнение базы технической информацией и актуализация устаревших инструкций.
Источники наполнения базы знаний EFSOL:
Информация, полученная на курсах повышения квалификации и технических семинарах.
Результаты решения ИТ-проблем по инцидентам и различные обходные решения.
Интересные инструкции, скрипты, рекомендации и советы, полученные специалистами в результате поиска решений в Интернет.
Важные изменения в процессах настройки и эксплуатации ключевых ИТ-продуктов, используемых в нашей деятельности.
Рекомендации ведущих экспертов, лучшие практики, процедуры тонкой настройки специализированных сервисов и высоконагруженных систем.
Также планируется введение материальной мотивации за полезные и грамотно оформленные инструкции, которые сотрудники самостоятельно пожелают разместить в базе знаний.
▶️ ИТ-аутсорсинг от EFSOL: https://efsol.ru/solutions/service-it.html
▶️ Облачные сервисы EFSOL: https://efsol.ru/cloud/
👉 Важный этап завершения проекта - получение отзыва от клиента о проделанной работе.

Мы получили положительный отзыв от клиента ООО «Сервис-Интегратор Корпоративный Центр», которому внедрили систему налогового мониторинга.
Выдержка из отзыва:

«Общество с ограниченной ответственностью «Сервис-Интегратор Корпоративный Центр» выражает благодарность партнеру EFSOL c внедрением проекта «АРМ Налогового инспектора».

Компания EFSOL зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем составе высококвали­фицированных специалистов, выполняющих свои обязанности своевременно и с высоким качеством.»

Хотим также отметить команду со стороны заказчика - тот случай, когда с нами работали не просто профессионалы, но и хорошие люди! Это руководитель отдела автоматизации Николай и руководитель отдела бухгалтерского и налогового учета Галина.

Хотим отдельно поблагодарить всех участников нашей команды: Сергей Несторук, Елена Воробьева, Виктория Омельченко, Александр Тараповский, Валерий Григорян. Спасибо вам, коллеги!

Полный текст и оригинал отзыва клиента: https://efsol.ru/reviews/servis-integrator-kc-arm-nalogovogo-inspektora.html
👉 Почему стоит пойти в отпуск?
Всё чаще и чаще я слышу от сотрудников, что они не собираются идти в отпуск этим летом, так как страна, которую они хотели посетить, закрыта на карантин, за год они не устали, итак дома работают, хотят заработать больше и т.д.
Но это в корне неверное решение, так как отпуск просто необходим для нашей нервной системы и для здоровья в целом!
Отпуск несёт огромную пользу для здоровья, а здоровые и счастливые сотрудники - главный ресурс компании.
▶️ Почему нужно начать планировать отпуск уже сейчас?
1. По статистике, у людей, которые ежегодно берут отпуск, наблюдается меньше сердечно-сосудистых заболеваний, снижается количество сердечных приступов, значительно снижается риск преждевременной смерти.
2. Во время отпуска формируются новые нейронные связи, которые помогают человеку стать более эрудированным.
3. Отсутствие дедлайнов, гаджетов, переживаний и стрессов улучшает ментальное здоровье и повышает уровень гормонов счастья.
4. Отпуск служит толчком развития креативности. Когда мы находимся в новой обстановке, видим незнакомые места, красивые пейзажи, пробуем новую еду - это всё вдохновляет нас на новые идеи и вызывает новые инсайты.
5. Учёные из Нидерландов вычислили, что даже планирование отпуска делает людей счастливее еще до отъезда.
Поэтому будьте счастливыми уже сейчас - начинайте планировать свой отпуск в эту же минуту! 😎
А пока вы только планируете, наши сотрудники Маликова Елена и Сергей Несторук уже счастливо проводят дни отпуска в горах Турции вместе со своими друзьями и близкими.
С любовью к своей работе и к вам, HR-менеджер Богдана. ❤️
⚠️ Наверное, все обратили внимание, что последнее время цены на диски, особенно на HDD, резко подскочили.

На HDD большого объема цены увеличились в 3 и более раз! На SSD с интерфейсом SATA цена выросла примерно на 50%, при этом на SSD SAS или NVME она практически не изменилась.

Причин этого события две: общий дефицит производства полупроводников, которые необходимы для контроллеров дисков и новая криптовалюта Chia, которая для майнинга использует не вычислительную мощь процессора, а носитель информации. Поэтому диски, имеющие максимальные объемы и, главное, позволяющие совершить большое количество операций записи (а это сильные стороны HDD пока) банально раскупили под майнинг!

👉 За это можно сказать спасибо Брэму Коину, который и разработал эту криптовалюту (по крайней мере так гласит официальная версия). За плечами этого человека много достойных разработок, например протокол BitTorrent, но с этой криптовалютой он создал проблему большому числу обычных пользователей - потребителей накопителей с интерфейсом SATA в том числе HDD. Если раньше майнинг бил в основном по геймерам, так как лучше всего криптовалюта майнилась на мощных видеокартах, то теперь был нанесен удар по всем нам. Вам не кажется, что криптовалюты становятся проблемой и начинают раздражать?

Что же с этим делать? Ответ пожалуй один - переждать, пока не спадет ажиотаж. Или использовать диски с интерфейсом SAS или U.2/PCI-E (NVME) там, где это возможно, ведь на них цена не изменилась. Еще вариант - до нормализации ситуации использовать облачные сервисы типа Google Drive, Яндекс Диск, Amazon S3 и аналогичные, как замену больших HDD для хранения крупных массивов информации. На эти сервисы цены тоже пока не поменялись.

Что делать не надо - покупать БУ-диски! Сейчас на рынок будет выходить большое количество дисков после майнинга Chia, убитые этим процессом. Если всё же решились, то надо, как минимум, перед покупкой проверить диск с помощью утилиты CrystalDiskInfo.

Если вам нужно организовать хранилище S3, обращайтесь к нам - https://efsol.ru/cloud/
👉 Продолжаем серию постов про работу с 2D/3D в облаке. В процессе испытаний, мы заметили, что технология RDP рендерит при 30 кадрах в секунду. А можно ли увеличить этот показатель?

Да, можно. Вот ссылка на инструкцию: https://docs.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-server/remote/frame-rate-limited-to-30-fps/

Изменились ли ощущения от работы в RDP при активации твика и наличии видеокарты? Да!

Работать стало в разы приятнее, задержек практически нет. Тестовая группа подтвердила более плавную работу с базовым пакетом программ в режиме 60 fps. Проверить применение твика можно перейдя на страницы http://www.fishgl.com/ или https://webglsamples.org/.

Хотя Microsoft прямо пишет “...протокол удаленного рабочего стола (RDP) ограничивает частоту кадров до 30 FPS”, переключение в режим 60 fps дало свои плоды. Однако, есть нюанс - этот твик хорош при работе внутри сети компании или до 20 мс через сеть Интернет. При задержках 50 мс работать в Autocad некомфортно 🙁

⚠️ Важно: этот твик повышает нагрузку на сеть и основной показатель FPS все же зависит от конкретного приложения, оптимизации и т.д. Поэтому по умолчанию стоит ограничение на 30 fps.

Нужно работать с 2D/3D-графикой в облаке? Обращайтесь к нам! https://efsol.ru/cloud/
⚡️ Как спроектировать сервер для 1С в 2021 году?

Мы обновили рекомендации по проектированию сервера для 1С:Предприятие с учетом последних тенденций.

В нашей статье вы узнаете как подобрать аппаратные ресурсы, получите ценные рекомендации и получите ответ на известный вопрос - сгодится ли для сервера 1С персональный компьютер?

➡️ Примеры типичных проблем из-за неправильного построения ИТ-архитектуры под 1С:
▪️ «Торможение» базы и интерфейсов 1С из-за превышения нагрузки на ключевые ресурсы (обычно, ОЗУ или дисковую подсистему).
▪️ Ошибки и «вылеты» программы 1С из-за нестабильности работы неверно подобранного оборудования.
▪️ Простои работы компании по причине выхода из строя центрального аппаратного обеспечения.
▪️ Частичные либо полные потери данных 1С из-за случайных сбоев аппаратных комплектующих или программного обеспечения.

Самой основной ошибкой, если не брать в расчёт использование пиратского или непроверенного ПО, является экономия на аппаратном обеспечении для 1С. Подобные тенденции особенно часто прослеживаются в стартапах и небольших компаниях. Бытует мнение, что не обязательно покупать дорогое серверное оборудование с процессорами типа Intel Xeon, не нужно предварительно рассчитывать объемы ОЗУ, нагрузку на ЦПУ и дисковую подсистему, что нет необходимости создавать избыточность дисковых массивов (Raid), использовать профессиональные дисковые контроллеры с Cache-RAM и так далее. Ошибки в расчетах ИТ-архитектуры для 1С приводят к печальным последствиям, о которых компания узнает уже по факту остановки бизнес-процессов. Поэтому очень важно уделять внимание каждому аппаратному узлу серверной платформы для 1С.

👉 Более подробные рекомендации читайте в статье на нашем сайте: https://efsol.ru/articles/1s-server-hardware.html
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📢 Что такое Метод EFSOL и как он помогает в автоматизации бизнес-процессов?

Чтобы ответить на этот вопрос, мы решили записать серию коротких видео. В них мы постараемся простым языком ответить на главные вопросы, которые возникают при первом знакомстве с методом EFSOL:

▶️ Что такое Метод EFSOL?
▶️ Какие задачи решает Метод EFSOL?
▶️ Зачем мы разработали Метод EFSOL?
▶️ Какие преимущества и выгоды Метод EFSOL дает бизнесу?

Ведущий эксперт - Тельбуков Александр, автор книги “Метод EFSOL: 10 историй изменивших подход к автоматизации бизнеса”.
Александр является практикующим бизнес-аналитиком, системный архитектором и методологом с более чем 10-летним опытом работы с ИТ-проектами самых разных масштабов и отраслей.

⭐️ В качестве бонуса, мы предоставляем вам уникальную возможность получить консультацию нашего эксперта по автоматизации вашего бизнеса! Вы можете описать задачу по автоматизации, которая стоит перед вами на почту - method@efsol.ru и получить бесплатную консультацию от Тельбукова Александра!
📢 Как разработать KPI для ИТ-службы?

Работа сервисной службы ИТ-поддержки клиентов только наполовину состоит из технической деятельности. Помимо линейных информационно-технических знаний и навыков, инженеры поддержки должны обладать навыками тайм-менеджмента, приоритезации задач, умением решать конфликты, вести конструктивный диалог, анализировать, выполнять поиск оптимального решения, отрабатывать гипотезы и многое другое.

Как же мотивировать сотрудников ИТ-поддержки выполнять эти требования качественно и проявлять максимум усилий?

Конечно же, ключевым рычагом влияния является мотивация, ведь сотрудник идет на работу получить достойную оплату за свои усилия. Значит, нужно эти требования привязать к мотивации.

Мы оцифровали технические показатели и ключевые значения SLA ITIL, это было несложно:

▶️ Время работоспособности сервиса
▶️ Время восстановления работоспособности сервиса
▶️ Кол-во выполненных, просроченных и возвращенных задач
▶️ Количество инцидентов и проблем
▶️ Срок выполнения заявок
▶️ Средняя оценка по выполненным задачам за период и т.д.

Однако, существуют и нецифровые уровни качества оказываемых услуг, как же быть с ними? В данном случае, на помощь приходит система KPI, адаптированная под особенности нашей компании.

В ближайшее время планируется разработать и внедрить в системе мотивации такие показатели как:

☑️ Сложность объекта и процесса обслуживания
☑️ Понятие коэффициента сложности задач
☑️ Отсутствие конфликтов либо быстрое их разрешение
☑️ Уровень рабочей нагрузки на инженера
☑️ Соответствие результата определенным критериям качества

Мы уверены, что с помощью данных показателей KPI, наши /ИТ-инженеры будут максимально ориентированы на требуемые результаты и соответствующий уровень качества.

ИТ-аутсорсинг от EFSOL: https://efsol.ru/solutions/service-it.html
DevOps-аутсорсинг: https://efsol.ru/promo/devops.html
🔥 Обзор технологий и инструментов для организации удаленной работы

Пандемия коронавируса подстегнула и без того идущий быстрыми темпами процесс перевода сотрудников на удаленную работу. Кроме заботы о здоровье персонала, это несет также экономический эффект в виде сокращения расходов. Помимо карантина, удаленная работа актуальна и при других форс-мажорных обстоятельствах, таких как плохие погодные условия, проверки в офисе компании, отключение электричества и водоснабжения, работа во время командировки и тому подобное. Таким образом, причин перейти на удаленную работу со временем становиться все больше, а препятствий этому становится все меньше.

➡️ В статье на нашем сайте: https://efsol.ru/articles/remote-work.html рассмотрены технологии, которые используются для удаленной работы и для каких сфер они применимы. Также какие инструменты существуют на данный момент для удаленной работы, их недостатки и преимущества в разрезе: скорости разворачивания, безопасности и бюджета.
👉 Как обеспечить информационную безопасность web-клиента 1С?

Стремительный рост современных технологий имеет сильное влияние на техническую архитектуру и принципы работы с учетными компьютерными системами, такими как 1С:Предприятие. Динамика и глобализация бизнес-процессов приводит к тому, что классическая клиент-серверная архитектура в изолированной сети уступает место легким и удобным web-сервисам.

Доступ к 1С по Web — это один из клиентских способов доступа к системе 1С:Предприятие. В отличие от привычных клиентских приложений (толстого клиента и тонкого клиента), его не нужно предварительно устанавливать на компьютер пользователя.

Для работы 1С в режиме Web требуется Web-сервер, настроенный на работу с 1С:Предприятие. Браузер клиента взаимодействует с Web-сервером по протоколу HTTP или HTTPS. А Web-сервер, непосредственно взаимодействует с 1С:Предприятие в соответствующем архитектурном варианте работы.

➡️ Подробнее читайте в нашей статье: https://efsol.ru/articles/web-1s-secure.html
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📢 Для чего нужен Метод EFSOL и какие задачи он решает?

В новом видео поговорим о тех задачах, которые призван решать Метод EFSOL и преимуществах, которые дает бизнесу его использование.

⭐️ Если вы хотите узнать как эффективно решить вашу задачу по автоматизации, вы можете отправить запрос на почту - method@efsol.ru и получить одну бесплатную консультацию лично от нашего эксперта - Тельбукова Александра.

Узнайте больше о Методе EFSOL на сайте: https://efsol.ru/method-efsol/