Слово-зрадник: як hope псує ваші листи

Ввічливість — це добре. Але іноді вона працює проти вас. Особливо, якщо ви використовуєте hope у діловому листуванні.

🟣Чому hope — не найкращий вибір
❌I hope you’re well — Сподіваюся, у вас усе добре
❌I hope to hear from you soon — Сподіваюся, почую від вас найближчим часом

У бізнесі ці фрази можуть зчитуватися як пасивні або невпевнені. Ви ніби сумніваєтесь, чи заслуговуєте на відповідь.

🟣Що сказати натомість
✅I trust you’re doing well — Впевнений, у вас усе добре
✅Looking forward to your reply — Чекаю на вашу відповідь
✅We are confident this will be approved — Ми впевнені, що це буде схвалено

Такі фрази звучать професійно, активно й демонструють повагу без сумніву у своїй позиції.

Король хаосу: чому etc. — найгірший гість у презентаціях

На перший погляд etc. (від et cetera — «і так далі») здається зручним. Але в діловій англійській воно може знищити вашу довіру.

🟣Чому etc. — небезпечне
▫️We need budget, staff, etc. — Нам потрібен бюджет, персонал і так далі
▫️We’ll analyse competitors, risks, etc. — Ми проаналізуємо конкурентів, ризики і т.д.

Схоже на те, ніби ви не знаєте, що ще сказати. У презентаціях, тендерах і комерційних пропозиціях це сигнал: «у нас немає деталей».

🟣Реальна історія
У 2015 році компанія втратила контракт на $3 млн. У запиті:
▫️We’ll provide timelines, materials, resources, etc.
Інвестор запитав: «Що саме ви маєте на увазі під etc.?»
Відповіді не було. Угода — зірвана.

🟣Чим замінити
▫️Уточніть: timelines, materials and internal resources
▫️Або додайте: …such as X, Y and Z
▫️А ще краще — покажіть повний список у додатку

Etc. здається дрібницею. Але іноді одна дрібниця коштує мільйони.

Вже в суботу 12 квітня о 14:00 по Києву Валерія Тернова ВПЕРШЕ в цьому році проведе БЕЗКОШТОВНИЙ онлайн майстер-клас по таргету для новачків і тих, хто хотів потрапити у digitalі дохід від 1000$ 📲

Для реєстрації підпишіться на цей телеграм канал, в ньому буде посилання на зум

⤵️ Що на вас чекає:

- Що таке таргет в Інстаграм і Фейсбук
- Як налаштувати свою першу рекламу в 5 кліків з телефона
- Як заробити перші 700-1000$ за 3 тижні
- Як без досвіду і кейсів знайти клієнта на таргет за 24 години
- Як вийти на 3-5-10к$ на таргеті
- 5 найефективніших кроків для старту в таргеті з нуля і до 1000$, який вже пройшли 17 280 наших учнів
- Відповіді на всі запитання у форматі реального часу

Майстер-клас буде ОНЛАЙН, тому чекаємо тебе в каналі, де буде посилання на вхід 12 квітня о 14:00 по Києву 👩🏻‍💻

🔊Реєструйтесь за цим посиланням зараз, щоб зайняти своє місце — посилання

P.S. Якщо ти чекав на знак - це він😉

Risk management: фрази, які варто знати

Коли мова йде про керування ризиками в бізнесі, чіткість і впевненість у формулюваннях — ключ до довіри. Збережи добірку корисних фраз:

🟣Assess the risks involved in...
▫️We need to assess the risks involved in this investment before proceeding — Нам потрібно оцінити ризики, повʼязані з цією інвестицією, перш ніж рухатись далі.

🟣Identify potential risks
▫️It's crucial to identify potential risks early in the project lifecycle — Вкрай важливо виявити потенційні ризики на ранніх етапах проєкту.

🟣Control the risks by [doing X]
▫️We must control the risks by implementing effective monitoring systems — Ми повинні контролювати ризики, впровадивши ефективні системи моніторингу.

🟣Implement strategies to mitigate/minimise the risks associated with...
▫️We need to implement strategies to minimise the risks associated with this project — Треба впровадити стратегії для зменшення ризиків, повʼязаних із цим проєктом.

🟣Take preventative measures for...
▫️Taking preventative measures is essential to ensure workplace safety — Превентивні заходи є важливими для забезпечення безпеки на робочому місці.

Використовуй ці фрази в листуванні, презентаціях або переговорах — звучатимеш професійно та впевнено.

Email etiquette: фрази для ввічливого ділового листа

Ділова комунікація починається з тону. Правильна англійська не лише граматично коректна — вона дипломатична, ввічлива й професійна. Збережи корисні вирази для своїх листів:

🟣I’m writing to follow up on...
▫️I’m writing to follow up on our previous conversation — Пишу, щоб уточнити деталі нашої попередньої розмови.

🟣Please let me know if you have any questions
▫️Please let me know if you have any questions regarding the proposal — Будь ласка, дайте знати, якщо у вас будуть запитання щодо пропозиції.

🟣I’d appreciate it if you could...
▫️I’d appreciate it if you could review the attached file — Буду вдячний, якщо ви переглянете прикріплений файл.

🟣Looking forward to hearing from you
▫️Looking forward to hearing from you soon — З нетерпінням чекаю на вашу відповідь.

🟣Please find attached...
▫️Please find attached the updated version of the contract — У вкладенні — оновлена версія контракту.

Ці фрази зроблять твої листи не лише зрозумілими, а й професійними — незалежно від того, з ким ти спілкуєшся.

🟣 Вакансія: English Teacher (Online)

✔️ 27 800 – 44 500 грн
📍 Віддалено

All Right — провідна українська IT-компанія, що вже 8 років допомагає дітям у всьому світі вивчати англійську мову.

Обов'язки:
▫️Проведення індивідуальних онлайн-уроків для дітей віком від 4 до 13 років на нашій інтерактивній платформі;
▫️Мінімальна підготовка до занять завдяки готовим навчальним матеріалам;
▫️Забезпечення цікавого та ефективного навчального процесу.

Наш кандидат:
▫️Володіє англійською мовою на рівні B2 або вище;
▫️Має досвід та бажання працювати з дітьми віком від 4 до 13 років;
▫️Має тихе робоче місця зі стабільним інтернетом;

Що ми пропонуємо:
✔️Віддалену роботу з гнучким графіком;
✔️Конкурентну ставку та бонуси до 10%, з виплатами кожні два тижні;
✔️Постійний професійний розвиток через навчальні вебінари та воркшопи;
✔️Готові матеріали для уроків;
✔️Постійна підтримка від професійної команди;
✔️Мультикультурне ком’юніті викладачів з різних країн.

Зацікавила вакансія? Надсилай резюме 💡

Якщо кожен ваш лист починається з Hi, настав час оновити словник. Ввічливий, доречний вступ — це перше враження про вас у діловій комунікації.

🟣 I hope this message finds you well
▫️Класичний варіант для формальної комунікації: нейтрально, ввічливо, універсально.

🟣 I trust you're doing well
▫️Звучить більш упевнено та професійно, ніж I hope... — хороший тон для комунікації з клієнтами.

🟣 Thank you for getting back to me
▫️Початок листа-відповіді, який демонструє повагу до часу співрозмовника.

🟣 Following up on our last conversation...
▫️Ідеальний вступ, якщо ви продовжуєте діалог або чекаєте на відповідь.

🟣 I wanted to reach out regarding...
▫️Початок листа з метою нагадати або ініціювати нове обговорення.

Спробуй замінити Hi на одну з цих фраз — і твій лист звучатиме професійно вже з першого рядка 😊

Ти недозаробляєш — якщо в тебе не прокачаний навик продажів. Але це можна змінити 😉

80% спеціалістів на ринку, не вміють продавати і загалом слово «продажі» викликають в них дискомфорт.

Маріанна Журавчак — наставниця мільйонерів🍋, яка допомогла сотням людей монетизувати свої знання — запускає безкоштовний інтенсив «Продажі без цензури».

Це буде радикально чесно та без цензури 🔞
Ти всього за 3 дні навчишся продавати без почуття сорому, а з почуттям власної гідності і створення цінності для клієнта.

ДЛЯ КОГО ПІДІЙДЕ?
✔️ Для людей, які хочуть заробляти на своїх знаннях, але бояться і не знають як це робити або не мають ніші чи продукту
✔️Для експерті, які мають послугу та продукт, але мало продаж або низькі чеки
✔️ Для експертів, які системно продають, але ніяк не можуть вийти на мільйон на запуску.

Коли?
З 10 по 14 квітня

Скільки?
Безкоштовно (запис теж буде)

Тисни нижче і долучайся безкоштовно 🔥
В каналі вже чекають всі деталі та бонуси 🎁

Don’t just say “Thank you”! ☺️
У бізнесі вдячність — це не просто ввічливість, а стратегія підтримки добрих стосунків. Але замість сухого thank you можна сказати щось душевніше.

🟣 I really appreciate your help on this
▫️Я дуже ціную твою допомогу в цьому

🟣 Thanks for getting back to me so quickly
▫️Дякую, що так швидко відповіли

🟣 I’m grateful for your input
▫️Я вдячний за ваш внесок

🟣 Thanks, that means a lot
▫️Дякую, для мене це справді важливо

🟣 I truly value your support
▫️Я щиро ціную вашу підтримку

Ці прості фрази створюють атмосферу довіри, і вас точно запам’ятають як професіонала, з яким хочеться працювати.

“Sorry for the delay” — час оновити фразу ⏳

Ми часто пишемо Sorry for the delay, але є способи зробити вибачення професійнішими й теплішими.

🟣 Thank you for your patience
▫️Дякую за ваше терпіння

🟣 Apologies for not getting back to you sooner
▫️Вибачте, що не відповів раніше

🟣 I appreciate your understanding
▫️Ціную ваше розуміння

🟣 I was tied up with a few urgent matters
▫️Був зайнятий терміновими справами

🟣 Thanks for bearing with me
▫️Дякую, що зачекали

Такий тон показує професіоналізм і турботу.

❗️БЕЗКОШТОВНИЙ МАРАФОН ❗️з підготовки до ЄВІ 2025 з англійської 🇬🇧

🗓 Старт 14 квітня в телеграм каналі

Що вас чекає під час марафону? 🫣
🔸 Поговоримо про основні граматичні та лексичні теми, на яких найчастіше завалюють ЄВІ ☠️
🔸 Навчимося швидко читати тексти та працювати з ним, як Блискавка МакКвін 🏎
🔸 Розберемо як обирати правильні відповіді 👍🏻 (яку обрати таблетку червону або синю? )

Найактивніші учасники отримають подарунки:
🏆 Консультація з методистом школи на актуальну для вас тему (можна про ЄВІ, можна поговорити про життя і котиків)
🏆 Подарунки та сертифікати

📢 Часу до іспиту залишилося небагато! Долучайся до каналу: 👉🏻 https://news.1rj.ru/str/englishforexamsNMT 👈🏻

*включайте сповіщення на каналі, щоб не пропустити старт марафону 🙌🏻

🟣Контент-менеджер / СММ маркетолог

✔️ 500$-1400$
📍 Віддалено

Lemme.digital — інфлюенс-агенція, яка качає блогерів і допомагає їм рости. Тут усе по-простому:
є ідея → є команда → є контент. Ми не будемо зупиняти твої дикі креативи. Навпаки — нам потрібні саме такі.

Ця вакансія для тебе якщо:
🟣 Втомився від погоджень у 12 раундів і «давайте ще подумаємо»
🟣 Маєш в голові бурю ідей, але їх ніхто не дає реалізувати (бо це ту мач)
🟣Тебе бісить відсутність перспектив та розвитку, та хочеться зростати
🟣Надоїли бюджети, на які можна купити максимум 2 кави

Що ти будеш робити:
▫️ Придумувати сміливі, нестандартні ідеї для TikTok / Reels
▫️ Формулювати задачу для команди: блогера + оператора та контролювати їх щоб отримати потрібний результат
▫️ Менеджити процес реалізації контенту: слідкувати, щоб зробили вчасно і відповідно до твого бачення

Чого не буде:
🚫 «А можна трохи спокійніше, а то бренд так не сприйме...»
🚫 Мікроменеджменту і таблиць із 30 рядками погоджень
🚫 Графіку 09:00–18:00 — нам абсолютно байдуже в який час ви генеруєте ідеї. Головне — результат.

Що ми пропонуємо:
🟣 Повна свобода креативу. Реально.
🟣 Команду, яка не буде тиснути і смикати
🟣Гнучкий графік та роботу на результат, а не «аби було»
🟣Справжній кар'єрний зріст — не тільки на "папері"
🟣Тиждень оплачуваної відпустки кожні 2 місяці (Ну це ж взагалі вау)

Що нам потрібно від тебе:
▫️ Не просто досвід, а круті реалізовані кейси
▫️ Уміння писати технічні завдання і ставити задачі
▫️ Любов до свободи та творчих експериментів
▫️ Англійська від A2 і вище (а мама ж казала: вчи, дитино)

Зацікавила вакансія? Заповнюй форму💡

🟣Лідоген-менеджер

✔️ Від $800 (+відсоток за кожного ліда)
📍Віддалено

Matbor - маркетингове агентство працює з локальними та мережевими компаніями по всій Європі.

Зараз шукаємо сильного та амбітного лідоген-менеджера, який допоможе нам побудувати систему холодного залучення клієнтів: розсилки, холодні дзвінки та партнерства.

У нас є офер, який ідеально працює на холодний трафік:
“Приведемо у ваш локальний бізнес цільових клієнтів, виводячи вас у топ-3 Google всього за 4 місяці — без рекламного бюджету і з гарантією результату. Або повернемо гроші.”
Це не просто гарні слова — це дійсно працює, і розсилки з таким оффером дають чудову конверсію.

Кого ми шукаємо:
🟣 Людину з досвідом у холодній лідогенерації
🟣 Того, хто бере ініціативу і вміє доводити до результату
🟣Хто прагне високого доходу і розуміє, як на нього впливати
🟣Хто хоче працювати не “для звітності”, а для реального результату

Зацікавила вакансія? Надсилай резюме @Borovoy_Matvey або заповнюй форму 💡