🧠 Что нового в Big Picture AI

Только самое топовое.

Сейчас я вижу ключевую цель платформы в том, чтобы: увеличивать продажи клиентов за счёт выявления и устранения точек потерь на всех этапах воронки.
И каждый новый релиз делает это быстрее, точнее и глубже.
Это вдохновляет — потому что мы находим для клиентов деньги, которые раньше просто утекали.

📞 1. Очень умный разбор звонков

– ИИ теперь сам определяет, кто говорит — менеджер или клиент
– Автоматически разбирает структуру звонка: приветствие, установление контакта, выявление потребностей, презентация, возражения и т.д.
– Оценивает каждый вопрос чеклиста и объясняет, почему поставил именно такую оценку

👉 Это значит: теперь можно видеть, на каком этапе клиент теряется.
Менеджер сливается не в целом, а, например, проваливает аргументацию или не докручивает потребность.
А у сильных звонков — видно, что именно сработало. Не интуитивно, а точно.

📊 2. Отчёты, которые отчитываются

– Теперь видно, кто реально работал и пытался продавать, а кто просто кидал дозвоны или вообще ничего не делал
– На дашборде — топ-5 лучших и худших звонков недели. Можно спокойно разбирать на планёрках с отделом продаж

👉 Это не «ещё один отчёт», а нормальный инструмент: кто тащит, кто теряет, и почему

🔗 3. Интеграции без боли

– Один сотрудник может быть привязан ко многим источникам: данные из разных систем теперь собираются в единую картину по сделке
– У каждого звонка — понятно, откуда он пришёл

🧰 4. Для внедрения и управления

– Транскрипт можно выгрузить в Word или в буфер — удобно делиться
– Чеклисты теперь импортируются и экспортируются в пару кликов

В общем, просто кайф