Сижу с Гордеем кино смотрим.

У нас соревнования в субботу с Гордеем.

Говорю, переживаю за соревнования (они у меня первые)

Гордей говорит, что тоже переживает.

Спрашиваю за что, он - за тебя )

Удивляюсь, почему ?
Ты проход в ноги плохо делаешь, и показывает как надо.

Смеюсь. 😜

Внимание ‼️
Последние 2 недели вижу новый способ взлома.

В любимом вам чате приходит сообщение

Этот чат больше не доступен, переходим в новый и человек нажимая по ссылке дает доступ к своему телеграмм.

Аккуратно !!!! Не переходите по ссылкам и лучше выжидайте.

Воцап рассылки закончились. Перевожу их куда бы вы думали ? В имейл.

Хотите получать новости о наших конференциях, об оборудовании их Китая и об идеях для ветеринарной клиники.

Подписывайтесь на рассылку имейл 🙂

https://forms.yandex.ru/u/69387a8395add5e815b98e6c

Рассылка в телеграм

T.me/profitable_vetclinic_2_bot

Новая «медитация»

Сегодня я стал свидетелем, когда сообщество выводит и тебя на новый уровень. @kuznecovaalesa спасибо за идею, а потом и реализацию обучающего класса или центра, даже не знаю как назвать. Свои читают для своих - гениально.

Пару месяцев назад наша коллега Алеся Кузнецова предложила в Маяке почитать лекции для врачей у участников сообщества и понеслось. Оказывается в наших клиниках есть много людей, кто хотел бы чем-то поделиться с коллегами и кому есть что сказать. Мы уже расписали план чуть ли не на квартал. Начало положено !!!

Всем привет, ну чего, куда переводите свои каналы и чаты ?

Ни в коем случае не подписывайтесь на мой Max)

Сегодня чувствую себя как в кино, сцена из фильма Брат 2. Цели визита в сша ? Конференция по новым компьютерным технологиям и защите компьютерных программ. Так и я сегодня направляюсь на конференцию о том, как создавать живые сообщества. Буду участвовать в дискуссии почему люди покупают учтите сообществах. Необычно. У нас более 10 лет было бесплатное сообщество «суровые будни управленца» для владельцев ветеринарных клиник. Потом я сделал его платным и понеслось …

У нас есть реки алгоритм работы с отзывами. Обычно если простой «косяк» мы быстро регулируем, извиняемся, и этого достаточно. Даты не видно в отзывы, это день когда были пару дней снегопады. И за день пару раз почистить снег было маловато. Ну так вот анкета заполняется на планшете А4 и в целом может не самое удобное, но тем не менее. Заходим в отзыв клиента, а там всем организациям подобные отзывы. Вопрос с нами что-то не так или ?

После отзыва человека на сдэк, я понял, что у нас не было шанса показаться клиенту нормальными.

Присылайте самые нелепые отзывы на вашу клинику )

Почему сообщества не победить искусственному интеллекту ?

Сообщество - это прожитый опыт участников

Дожили, РЖД за чай просит наличные или переводом, спрашиваешь а терминалы где. Вчера ответили, что им для этого начальника поезда нужно вызвать, терминал у него. Что ж не будем такого важного человека отвлекать. Я же не думаю, что этом способ экономить на эквайринге и налогах ?! Может закон вышел, 1 терминал в 1 поезд ) что думаете?

Маркетинг. В Surf кофе первому посетителю любой кофе делают в подарок 🎁 сегодня был удивлен. Интересно, насколько это стимулирует приходить к 8 утра ?

#сервис сегодня его не было ) купив цветы зашел и думаю надо купить круассаны и Донат 🍩 для Гордея. Захожу, никого нет, жду, потом зову. Мне отвечают: у нас табличка висит прием товара, табличку я конечно не увидел. Небольшой монолог. Я конечно понимаю, что чек 1400 руб не так важен, но я проявляю упорство, говорю - подожду. И через пару минут продавец выходит.

Стило ли это все мне выговаривать, вместо попросить подождать 4 минуты.

к сожалению, я и у нас в клиниках вижу такое отношение к клиенту. Мы с этим боремся, но как говорит наша коллега. Сотрудники обнуляются и нужно прояснять все по новой. У вас так же ?