💳Эксперты в один голос утверждают, что россияне переходят на безналичные и бесконтактные платежи. По данным Банка России, в 2020 году доля граждан, которые не могут обойтись без расчетов банковской картой, впервые превысила долю тех, кто не представляет жизнь без наличных – 58% и 55% соответственно.

🛒Также в исследовании регулятора говорится, что при оплате преобладает безналичный расчет, картами расплачиваются 89% клиентов интернет-магазинов, 74% посетителей крупных торговых центров и 71% покупателей в супермаркетах. А еще за 2020 год более 25% стали активными пользователями банковских мобильных приложений.

💸Глава Visa в России Михаил Бернер подтверждает, что пандемия радикально изменила наши платежные привычки: после окончания режима самоизоляции наличными расплачивается всего четверть россиян (до 2020 года каждый второй оплачивал покупки банкнотами).

📱Выросла и популярность бесконтактной оплаты – в 2020 году объем таких платежей увеличился почти в два раза – на 88,5%. Полюбили мы и онлайн-шопинг. Во время карантина 38% россиян впервые стали покупать продукты в интернете. А оплата товаров онлайн во втором квартале этого года выросла больше чем в 2,5 раза по сравнению с аналогичным показателем прошлого года.

#аналитика

А знаете, где мы взяли эту классную, граничащую с гениальностью гифку? В нашем Instagram. Там еще много всего интересного.

👉Заходите, подписывайтесь, наслаждайтесь и лайкайте! https://www.instagram.com/fintech_association/

🇫🇮🇪🇪Налоговые органы Эстонии и Финляндии первыми в мире запустили автоматический обмен данными в режиме реального времени.

🔁Сейчас запросы данных между этими странами составляют около трети всех запросов, которые обрабатывают налоговые органы обоих государств. Поэтому автоматический обмен информацией значительно упрощает и ускоряет работу контролирующих ведомств.

🗄С января Финляндия получала данные о задолженностях по налогам эстонских резидентов. В течение этого года контролирующие органы расширят обмен информацией по защищенным каналам – она будет касаться НДС, налогов и сборов в социальной и трудовой сферах.

🌐Обмен данными в режиме реального времени способствует эффективному расследованию трансграничных налоговых правонарушений, а также повышает качество обслуживания клиентов – сервис упростит жизнь гражданам, которые, к примеру, работают в другом государстве.

#финтех_новости

🗓24 июля эксперты финансовой отрасли, представители регулятора и крупнейших компаний соберутся на онлайн-мероприятии «Омниканальность и перспективы внедрения открытого банкинга в России». Организаторы – #участник_АФТ #ВТБ и Ассоциация корпоративных казначеев.

🗣О статусе внедрения Открытых API в России расскажет #эксперт_АФТ руководитель направления «Развитие Открытых API» Кирилл Кузьмин.

В числе спикеров: замначальника управления развития и регулирования Национальной платежной системы Банка России Денис Загуменнов, управляющий практики консалтинга для финансового сектора Accenture Мария Гусева, руководитель проектов маркетплейса Ozon Кристина Камышева и многие другие.

👉Программа конференции доступна здесь.
👉Все подробности и форма регистрации – по ссылке.

#финтех_события
#АФТ_рекомендует

💳С 23 июня Visa запускает в России сервис некарточных трансграничных платежей для корпоративных клиентов. Visa B2B Connect позволит проводить транзакции между предприятиями внутри платформы, которая уже работает в 97 странах мира. Платформа использует соединение «один ко многим», за счет чего сокращается количество корреспондентских переводов, необходимых для обработки платежа. Сейчас для совершения транзакции платежные сообщения обычно отправляются через SWIFT с использованием банка-посредника.

🌐Кроме того, международная платежная система планирует развивать в России сегмент бизнес-платежей, рассказал РБК гендиректор Visa в России Михаил Бернер. Для развития b2b-сегмента Visa выделила три стратегических направления: помимо некарточных трансграничных платежей это цифровизация внутренних процессов кредиторской и дебиторской задолженности, а также рост числа карточных платежей. В целом компания рассматривает самые разные платежные сценарии: топливные карты, карты для закупок, карты для оплаты командировок сотрудников.

ℹ️Компания намерена занимать альтернативные ниши, поскольку постоянно появляются новые конкурентные продукты. Например, карты платежной системы «Мир» вытесняют с рынка международных конкурентов (доля карт «Мир» в общем объеме операций по картам в 2020 году достигла 24%), активно развивается и уже популярная у россиян Система быстрых платежей (#СБП).

#финтех_новости

🌐Все, кто прочитает нашу свежую подборку сервисов, которые представили #участники_АФТ, узнают, как оформить получение пенсии на карту онлайн, выбрать выгодную ипотеку на загородный дом, дистанционно подать декларацию в налоговую и настроить удобные платежные решения для своего бизнеса.

👵🏻#ВТБ предлагает оформить получение пенсии на карту онлайн. Теперь зачисление пенсионных начислений на «Мир» доступно клиентам в ВТБ Онлайн, а совершить необходимую операцию можно, не выходя из дома – достаточно зайти в личный кабинет интернет-банка или мобильное приложение, выбрать раздел «Продукты и услуги» и подраздел «Госуслуги», далее – «Получение пенсии» и оформить заявление «Получение пенсии на карту ВТБ». В случае, если у клиента нет подтвержденной учетной записи на портале госуслуг, он может зарегистрироваться или подтвердить свою «учетку» также с помощью ВТБ Онлайн.

🏡#Россельхозбанк запустил цифровую платформу «Свое село», которая поможет подобрать ипотечную программу для покупки участка или кредит на дом и подать заявку онлайн. Там же можно выбрать проект и рассчитать его стоимость. Совсем скоро на платформе «Свое Село» клиент сможет получить весь перечень услуг, связанных с обустройством жилья: ремонт, дизайн, инженерные услуги, озеленение территории и обустройство дома. На текущий момент банк сотрудничает с 690 подрядными организациями, занимающимися проектированием и строительством индивидуальных домов.

📄#Альфа_Банк запустил новый онлайн-сервис, с помощью которого предприниматели могут бесплатно подать декларацию в налоговую. Не нужно приезжать ни в отделение Федеральной налоговой службы (ФНС), ни в банк. Достаточно подключить сервис «Бухгалтерия» и за пару минут получить квалифицированную электронную подпись. Клиенту остается только проверить и сформировать декларацию. Также сервис помогает с расчетом налогов и взносов, формирует платежи и напоминает, когда их нужно оплатить.

💳💸#Райффайзенбанк запустил сервис Raif Pay, который объединяет платежные решения для клиентов корпоративного бизнеса – как онлайн-оплату, так и платежи наличными. В комплекс продуктов Raif Pay вошли: интернет- и торговый эквайринг, Система быстрых платежей, в том числе выплаты через #СБП, классическая и онлайн-инкассация с применением автоматизированных депозитных машин (АДМ), дебетовые корпоративные карты. При использовании Raif Pay корпоративные клиенты получат ряд преимуществ: простое онлайн подключение с минимумом бумаг и без визитов в отделения, открытое API для автоматизации любого уровня.

#финтех_новости

💳Нужно немного подождать, но поверьте, лето пролетит очень быстро. С конца октября банки смогут подключать карты «Мир» к Google Pay для оплаты с помощью смартфона.

📱С помощью Google Pay можно будет делать покупки в торговых точках без предъявления карты, просто прикладывая смартфон с NFC-модулем к терминалу. А также проводить оплату в интернете, не вводя платежные данные.

🏦Сроки внедрения сервиса будут индивидуальными для каждого банка. Однако крупнейшие игроки уже готовы использовать новую возможность, пишут «Известия». #участники_АФТ #ПСБ, #ПочтаБанк, #ВТБ, #Росбанк, а также «Дом.РФ» планируют быть среди первых банков, предоставивших для клиентов новый способ оплаты, #МКБ и #Россельхозбанк собираются подключить карты «Мир» к Google Pay до конца 2021 года. Рассмотрит новую возможность и #Газпромбанк. #АкБарсБанк запустит технологию сразу после реализации привязки нацкарт к Apple Pay.

ℹ️Сейчас для оплаты «Миром» с помощью смартфона можно пользоваться приложениями Mir Pay и Samsung Pay на базе Android. А с 27 апреля банки могут токенизировать национальный пластик и на устройствах Apple.

#финтех_новости

👨🏻‍💻Российским разработчикам откроют короткий путь к госзаказам – они смогут продавать свои сервисы через платформу «Гостех». Платформа станет открытым маркетплейсом, где стартапы смогут представить свои приложения, рассказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко на конференции #ЦИПР.

🧮На «Гостехе» будут все нужные вендорам инструменты, включая платформу Tarantool для вычислений или аналитический сервис Qlik Sense.

🌐Сейчас в системе госуправления работает около 500 различных государственных информационных систем (ГИСов), на их поддержку в год тратится около 60 млрд рублей, сообщил Чернышенко. Платформа позволит сократить эти издержки и собрать необходимые сервисы в единой системе, сократить путь перспективных разработок на рынок госзаказчиков, создаст конкурентную среду и позволит уйти от повторных заказов на разработку одного и того же функционала. Структура «Гостеха» подразумевает использование «открытого» софта на российском ПО.

ℹ️«Гостех» – цифровая платформа для взаимодействия граждан и бизнеса с государством, на ней будут представлены различные сервисы, в том числе оформление аренды госимущества, постановка недвижимости на кадастровый учет, оформление цифрового полиса ОМС.

🗓Планируется, что платформа должна запуститься в конце 2023 года. Согласно техзаданию тендера Минцифры, #участник_АФТ #Сбер в качестве его победителя осуществляет функции оператора.

#digital_новости

🌐Visa покупает европейскую платформу открытого банкинга Tink за €1,8 млрд ($2,15 млрд).

🏦Платформа позволяет банкам, финтех-компаниям и продавцам создавать индивидуальные инструменты управления финансами, сервисы и услуги для потребителей и предприятий на основе их финансовых данных. С помощью единого API клиенты могут получать доступ к агрегированным финансовым сведениям и использовать интеллектуальные продукты. Tink интегрирован с более чем 3400 банками и другими финансовыми учреждениями с клиентской базой более 250 млн человек по всей Европе.

📈Visa ожидает, что сочетание ее масштабной инфраструктуры с API-интерфейсами Tink, его технологиями и налаженным взаимодействием с клиентами поможет ускорить внедрение открытого банкинга в Европе, обеспечивая безопасную и надежную платформу для инноваций. В результате потребители смогут лучше управлять своим бюджетом, а крупные и малые предприятия будут иметь более широкий и индивидуализированный набор инструментов для безопасной работы в цифровом формате.

🏛Сделку еще должны одобрить регулирующие органы. После продажи Tink сохранит свой бренд и топ-менеджмент, а штаб-квартира останется в Стокгольме.

#финтех_новости

☝️Замминистра экономического развития Владислав Федулов отвел финтеху ведущую роль в создании новых сервисов и развитии экосистем.

📑Также в рамках выступления на #ЦИПР он рассказал о концепции регулирования экосистем, которую в конце мая представило Минэкономразвития. По словам Федулова, в ней отражены четыре основных тезиса: сохранение конкуренции, безопасность для граждан и юридических лиц при использовании вовлечения экосистемы, безопасность государства и его безусловная поддержка. Документ разрабатывали совместно с Минфином, Минцифры, ФАС, ФНС и Банком России. Подробнее о концепции можно почитать в нашем посте.

🏛А накануне #участник_АФТ #Банк_России вынес на обсуждение с игроками рынка доклад, в котором в качестве оптимального предложил гибкий подход к регулированию экосистемных банков. Такой подход позволит кредитным организациям и их клиентам извлекать пользу из развития экосистем и одновременно ограничит риски для кредиторов и вкладчиков.

#цитата_дня

🗓1-3 июля пройдет онлайн-конференция «Astana Finance Days 2021».

🇰🇿Одну из крупнейших финансовых конференций в регионе ежегодно проводит Международный финансовый центр «Астана». Партнеры #МФЦА представят инновационные продукты и услуги. Спикерами и участниками AFD станут представители местных и зарубежных госорганов, международных организаций, бизнеса, профессионального и научного сообщества.

🗣2 июля на мероприятии выступит #эксперт_АФТ руководитель аналитического отдела Никита Ломов с темой «Открытый банкинг в России и ЕАЭС».

Среди участников: вице-министр цифрового развития Республики Казахстан Асхат Оразбек, управляющий партнер Movchan's group Андрей Мовчан, гендиректор Дубайского международного финансового центра Ариф Амири, президент Всемирного экономического форума Борге Бренде, старший вице-президент и директор регионального подразделения Visa в странах СНГ и Юго-Восточной Европы Вера Платонова и другие.

👉Программа конференции доступна на сайте. Регистрация – по ссылке.

#финтех_события

🔗Как Франция, Китай, США, Колумбия, Нигерия и Россия внедряют #блокчейн – в нашей свежей подборке кейсов.

🇫🇷Банк Франции успешно протестировал цифровую валюту (#CBDC) в расчетах по сделкам с ценными бумаги. В проекте участвовали швейцарский SEBA bank, ориентированный на работу с цифровыми активами, а также один из старейших частных банков Люксембурга Banque Internationale à Luxembourg и Люксембургский центральный депозитарий ценных бумаг (LuxCSD). Участники пилота протестировали возможности выпуска CBDC и проведения расчетов на базе публичного блокчейна с использованием смарт-контрактов.

🇺🇸Morgan Stanley вложился в блокчейн-компанию Securitize, предоставляющую услуги по токенизации активов. Американский финансовый конгломерат стал участником раунда финансирования на $48 млн. Securitize создала цифровую блокчейн-платформу для выпуска security-токенов, управления и торговли ими. Платформа объединяет предприятия, стремящиеся привлечь капитал, с частными инвесторами и инвесткомпаниями.

🇨🇴Столица Колумбии Богота представила инвестиционную программу на $2,8 млрд для финансирования блокчейн-компаний. 100 компаний-участников получат от $10 млн до $50 млн на внедрение блокчейна в свои бизнес-процессы. Программа – часть инвестиционного проекта на $8 млрд, направленного на развитие Боготы как «умного города».

🇳🇬Правительство Нигерии также намерено стимулировать внедрение блокчейна в рамках плана по созданию новых технологических центров по всей стране. Помимо развития технологии распределенного реестра эти инновационные центры будут изучать способы внедрения искусственного интеллекта (#ИИ), Интернета вещей, робототехники, облачных вычислений и пр. Также министр связи и цифровой экономики Нигерии Иса Пантами рассказал, что страна активно готовится использовать блокчейн в цифровой экономике. Недавно была опубликована Национальная стратегия внедрения блокчейна и проект рамочной стратегии блокчейна, который включает национальную цифровую идентификацию и нормативные «песочницы» для пилотных проектов.

🌱Российский химический холдинг ВХЗ.31 создает блокчейн-платформу для фиксации выбросов CO₂. Компания выступает за либерализацию и расширение рынка торговли квотами и разрабатывает свою независимую площадку, которая позволит корпорациям и потребителям самостоятельно фиксировать выбросы парниковых газов. ВХЗ.31 одним из первых приступил к разработке цифровой платформы для низкоуглеродной деятельности, благодаря которой, бизнес и частные лица смогут принимать непосредственное участие в построении «зеленой экономики».

🌊И еще один кейс в природоохранной сфере – заксобрание Колорадо изучает применение блокчейна для управления водными ресурсами штата. Беспилотные дроны и беспроводные сенсоры будут наблюдать за уровнем воды в водохранилищах, а блокчейн используют для хранения документации, передачи и аутентификации данных.

#digital_новости

Пишем пост и напеваем «Ни-ка-кой боль-ше волокииты» (пятница все-таки).

⏱С января 2022 года обработка запросов данных между ведомствами при оказании госуслуг не превысит 48 часов. А в случае автоматического получения сведений из баз данных ответ будет приходить за две секунды.

🏛Правительство утвердило правила межведомственного взаимодействия при оказании госуслуг. Они помогут госорганам оперативнее предоставлять сервисы гражданам и бизнесу.

Действие документа распространяется на федеральные, региональные и местные органы власти, внебюджетные фонды и многофункциональные центры.

📑Обмен документами на бумажных носителях допускается в двух случаях: если запрашиваемых сведений нет в электронной форме или необходимо представить оригинал документа.

🧐Минцифры – оператор единой системы межведомственного взаимодействия – будет контролировать качество работы сервисов.

#digital_новости

🤓Наши аналитики снова все проанализировали и подготовили свежий дайджест зарубежных финтех-изданий.

📰В этом выпуске:
– швейцарский федеральный совет объявил о принятии новых правил для блокчейна,
– Банк Израиля тестирует цифровой шекель с использованием #Ethereum,
– немецкий депозитный маркетплейс Raisin вышел на рынок США.

👉Эти и другие новости – в аттаче.

#финтех_новости

🇷🇺Goldman Sachs назвал крупнейшие цифровые компании с российскими основателями. Там и финтех, и блокчейн, и кибербезопасность.

📈В России появились «экспортно-ориентированные» цифровые чемпионы – глобальные компании с российскими основателями (а часто и российскими разработчиками), которые вошли в список лидеров рынка, пишет Forbes со ссылкой на аналитическую записку Goldman Sachs (GS) «On the verge of digitalization of the economy».

Вот топ-10 компаний:
🔹Telegram. Ежемесячная аудитория мессенджера более 500 млн активных пользователей из СНГ, стран Среднего Востока и Азии.
🔹Playrix (разработчик мобильных игр). По данным App Annie, компания стала вторым в мире крупнейшим разработчиком мобильных игр (после китайской Tencent).
🔹Revolut (необанк и приложение цифрового банка). У банка 15 млн клиентов в 35 странах мира. Приложение позволяет платить в разных валютах с низкой комиссией, а также включает в себя набор инструментов для управления капиталом.
🔹Arrival (производитель автономных электрогрузовиков). У компании офисы в США, Германии, Нидерландах, Израиле, России и Люксембурге. Совместно с Uber Arrival разработает электромобиль для водителей такси.
🔹Kaspersky (кибербезопасность). Компания предоставляет решения по кибербезопасности и антивирусы. По данным Gartner, в 2019 году Kaspersky вошла в топ-5 крупнейших компаний по кибербезопасности, которые предоставляют решения конечным пользователям.
🔹MagicLab (приложения для знакомств). Холдинг включает в себя несколько дейтинговых сервисов, в том числе Badoo и Bumble (№3 и №2 среди глобальных приложений в мире в 2020 году).
🔹Gett (управление корпоративным наземным транспортом). Gett была одной из первых компаний, которая позволяла искать такси через приложения в России, Израиле и Великобритании. Компания переориентировалась в b2b-маркетплейс провайдеров для корпоративных клиентов.
🔹Luxoft (софтверная разработка). Компания предоставляет дифференцированные решения в таких областях как аналитика, UX/UI, интернет вещей и блокчейн. Она является заметным игроком на рынке инженерных услуг на аутсорсе, облачных технологий и автоматизации.
🔹Nexters (разработчик мобильных игр). Компания входит в топ-5 независимых разработчиков игр в Европе. В 2020 году Nexters получила $318 млн внутриигровых платежей и $120 млн свободного денежного потока.
🔹InDriver (приложение для перевозки пассажиров). Глобальное приложение для заказа такси, в котором цену предлагает пассажир, а не алгоритмы. К июлю 2020 года приложение загрузили более 80 млн раз по всему миру.

🌍Российские ИТ-предприниматели и разработчики все чаще стремятся выйти на международные рынки – они существенно крупнее, при этом внутри страны можно нанимать относительно дешевые кадры. Осваивать международные рынки стремятся и технологические компании, ориентированные на внутренний спрос. Например, #участник_АФТ #Яндекс тестирует технологии беспилотных автомобилей в США и Израиле и инвестирует в дарксторы в Европе. #Тинькофф рассматривает возможность расширения на международные рынки, а Wildberries уже вышел в европейские страны.

#аналитика

🇭🇰Гонконгский виртуальный банк Mox представил новую функцию, которая позволяет «переключаться» между дебетовыми и кредитными продуктами. Проект запустили в партнерстве с #Mastercard.

💳Пользователи могут привязать универсальную безномерную карту «все в одном» к приложению Mox, а затем включить «умную» функцию Flip, чтобы быстро распределять расходы между дебетовыми и кредитными счетами.

📱Необанк Mox принадлежит Standard Chartered и с момента запуска в сентябре прошлого года набрал уже 130 тыс. клиентов. Выпущенную в апреле карту Mox Card использовали уже почти четыре миллиона раз, при этом более 40% расходов по карте осуществляется онлайн.

🏦📲Mox – один из восьми необанков, которым в прошлом году Управление денежного обращения Гонконга (Hong Kong Monetary Authority) выдало лицензию. Это должно стимулировать инновации в финтехе и способствовать развитию конкуренции в банковском секторе.

#финтех_новости

🇵🇭Около 70% филиппинцев не имеют доступа к банковским услугам. Именно на них поставил Voyager Innovations, подав заявку на запуск цифрового банка.

📱Небанковскими финансовыми сервисами Voyager Innovations (мобильным кошельком PayMaya и денежными переводами) пользуются 38 млн человек – более половины взрослого населения Филиппин. Наряду с конкурентами GCash и Coins, PayMaya – одно из самых распространенных финансовых суперприложений на островах. Его услуги включают цифровой кошелек, переводы, оплату счетов, предоплаченные карты и сервис электронной коммерции PayMaya Mall, который соединяет потребителей с 350 торговцами.

🏦Теперь PayMaya хочет предлагать филиппинцам банковские услуги, подав заявку на лицензию цифрового банка, чтобы открыть доступ к таким продуктам, как кредиты, страхование, сбережения и инвестиции. Технологическая компания уже собрала на проект $167 млн. Это решение совпадает с позицией местного ЦБ – регулятор поставил цель повысить финансовую доступность и обеспечить более половины взрослых филиппинцев расчетными счетами, а также перевести 50% розничных платежей в цифровой формат.

📍PayMaya имеет более 250 000 точек доступа к цифровым финансам, например в круглосуточных магазинах, где пользователи могут пополнять свой баланс. В компании подсчитали, что это в семь раз больше числа банкоматов и банковских отделений на Филиппинах. Это делает сервис PayMaya более доступным, чем у традиционных банков.

#финтех_новости

🔗Друзья, у нас отличные новости! Еще один #участник_АФТ – #Газпромбанк – переводит выпуск ипотечных закладных на #Мастерчейн. Блокчейн-платформа была разработана и запущена в промышленную эксплуатацию на площадке Ассоциации ФинТех.

🌐Переход на электронные закладные – часть проекта по цифровизации ипотечных сделок и один из ключевых этапов, необходимых для перехода к оформлению ипотеки в полностью цифровом формате.

Использование Мастерчейн позволит отказаться от бумажного документооборота и выпускать полные аналоги традиционных закладных в электронном виде. Это сократит время на выдачу закладной по ипотеке с девяти дней до одного, а также существенно снизит издержки банка.

🏦К сервису для выпуска электронных закладных на Мастерчейн подключены уже полтора десятка игроков рынка, в том числе крупнейшие банки–#участники_АФТ.

#новости_АФТ
#финтех_новости

💸Электронные, безналичные, онлайн, с помощью смартфонов, гаджетов и даже QR-кодов. Как не только разобраться в платежных технологиях, но и научиться создавать новые?

👨🏻‍🎓#ФинтехХабБанкаРоссии и #УниверситетСириус при поддержке #НСПК начинают прием заявок на программу «Инновации в платежах».

👩🏻‍💻Программа для тех, кто хочет проявить себя в стремительно развивающейся сфере электронных платежей. Участники получат знания о платежных процессах и основных трендах в цифровизации кредитно-финансовой сферы. Эксперты Банка России и АО «НСПК» помогут разработать идею инновационного платежного сервиса.

🙋🏻‍♂️К участию приглашают студентов очной формы обучения.

🗓Даты проведения: с 4 по 8 октября 2021 года.

👉Подать заявку можно до 27 июля включительно.

👍🏻Обучение бесплатное. К тому же организаторы обеспечат участников проживанием и питанием, оплатят проезд до места обучения.

#финтех_события
#АФТ_рекомендует

😱Банковские отделения могут исчезнуть в ближайшие пять лет. Большинство руководителей банков по всему миру намерены отказаться от филиальной модели и сосредоточится на цифровом обслуживании.

📊По данным опроса Economist Intelligence Unit, из более чем 300 руководителей высшего звена 65% считают, что в течение ближайших нескольких лет филиальная модель исчезнет (для сравнения четыре года назад так думали 35%). Самые ярые приверженцы этой теории – банкиры из Европы и Северной Америки.

⚙️65% респондентов называют новые технологии, такие как «облака», #ИИ и #API, фактором, который окажет наибольшее влияние на сектор в следующие четыре года (в 2018 году такое мнение озвучивали чуть более 40%).

Более 80% полагают, что использование ИИ станет ключевым отличием между банками-лидерами и аутсайдерами. Треть респондентов сосредотачивают свои инвестиции на ИИ-технологиях, в том числе на цифровых консультантах и голосовой поддержке.

🌐Кроме того, почти половина руководителей банков ожидают, что в ближайшие два года их бизнес превратится в экосистему, в которой кредиторы будут сотрудничать с банковскими и небанковскими партнерами.

#аналитика