Первая линия – Telegram
Первая линия
3.78K subscribers
733 photos
1 video
343 links
Отвечаем на вопросы, которые страшно задавать в России.
Бесплатно. Анонимно. Безопасно.

Задать вопрос: @FirstLineHelpBot
Получить помощь психолога: @PsyFirstLineBot

Поддержать: https://firstline.help/support/

🌐 https://firstline.help/
Download Telegram
Первая линия — это индивидуальная помощь в чатах. К нам в чат-бот приходят за помощью с самыми разными вопросами те, кто опасается за свою безопасность или столкнулся со сложной ситуацией, связанной с неправомерными действиями со стороны государства.

Мы решили поделиться с вами «внутренней кухней» и рассказать, как устроена работа линии.

Итак, откуда мы берем ответы? Рассмотрим несколько ситуаций:

Вы пришли в вопросом, который нам уже задавали

За время работы проекта мы ответили на более чем 40000 вопросов. Работая над ними, составили более 1600 инструкций и разъяснений. Если ваш вопрос уже был нами исследован, мы ответим максимально быстро, поделившись информацией, которая у нас есть.

Вы пришли с уникальной ситуацией, мы с таким раньше не сталкивались

Если готового ответа у нас нет, к работе над вопросом подключается команда ресерча. Мы ищем, анализируем и проверяем информацию по открытым источникам: законам и правоприменительной практике, мнениям экспертов, данным медиа, профильным пабликам и многим другим. Основные источники, с которыми работали, указываем в виде ссылок.

Ресерч и подготовка подробного ответа могут занять от 1 до 3 дней.

Вы пришли с проблемой, для решения которой недостаточно нашей экспертизы

В таких случаях мы обращаемся за помощью к нашим партнерам (мы сотрудничаем с более чем 70-ю правозащитными проектами) — ищем именно ту профильную организацию, которая специализируется на теме запроса.

Мы либо дадим ответ в чате, проконсультировавшись с правозащитниками, либо перенаправим вас к ним, дав прямые контакты.

ВАЖНО
🔻Мы не принимаем решения за вас
Мы даем максимально полную информацию, описываем опыт людей, которые тоже были в похожих ситуациях, но как именно поступить — вы решаете сами.

🔻Наша рамка помощи ограничена
Мы поможем в ситуациях, которые стали следствием давления или преследования государства, обусловлены военно-политической ситуацией. Но если ваш вопрос выходит за рамки нашего профиля, мы честно напишем об этом в чате.

Пишите нам:
@FirstLineHelpBot — если нужна информационная и правовая помощь,
@PsyFirstlineBot — если нуждаетесь в психологической поддержке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
29❤‍🔥6👍5👌3🔥2
🧑‍⚕️Заботу о здоровье никогда нельзя откладывать на потом. Но что делать, если вы в эмиграции, а разобраться с тем, как устроена медицинская система в новой стране, пока не получается?

🩵 Мы поможем! Приходите сегодня к нам в чат - весь день отвечать на ваши вопросы будут врачи проекта Symptomato.

▪️Как найти хорошего врача в городе, где вы никого не знаете? 
▪️Местный доктор поставил диагноз и дал рекомендации, но они не до конца понятны — как разобраться? 
▪️Вижу симптомы, но не понимаю, к какому специалисту с этим надо обратиться — помогите!
▪️Что делать, если привычного лекарства нет в местных аптеках? Как получить рецепт на нужное лекарство?
▪️Ребенку пора ставить прививку — куда с этим обратиться? 
▪️Я врач, недавно эмигрировал из России - мне нужен совет или поддержка коллег.

Эти и другие вопросы можно задать сегодня специалистам на линии. Отвечать будут:
▫️хирург Александр Ванюков,
▫️педиатр Наталья Белова,
▫️анестезиолог-реаниматолог Александр Антонов.

В онлайн-ординаторской им будут помогать коллеги из разных стран: США, Германии, Франции, Сербии, Латвии, Кипра, Черногории, Грузии, Армении, Австралии, Никарагуа, Эквадора и многих других.

🔵 Пишите в чат
Это бесплатно и анонимно.

Важно!
Врачи Symptomato не ставят диагнозов и не выписывают рецептов, но они помогут разобраться в ситуации и составить план ее решения.

Symptomato - русскоязычный сервис медицинских советов, доступный из любой точки мира. Большинство врачей Symptomato живут и работают в эмиграции и помогают людям разобраться с медицинскими проблемами в новой стране.
25👍8👌21😍1
Минцифры объявило о начале приема заявок на IT-отсрочку от срочной службы в армии. Те, чья заявка будет одобрена, будут освобождены от осеннего призыва.

Заявку могут подать мужчины с российским гражданством в возрасте от 18 до 30 лет, которые:

▫️ Получили высшее образование по одной из специальностей из перечня Правительства.
▫️ Трудоустроены по официальному договору на полный рабочий день в аккредитованной IT-компании.
▫️ Имеют общий стаж в аккредитованных IT-копаниях не менее 11 месяцев. Меньше тоже можно, но только для тех, кто закончил вуз в течение последнего года.

Подать заявку нужно до 6 августа через личный кабинет Госуслуг. Работодатель должен сформировать список и направить его в Минцифры не позднее 11 августа.

Если у вас нет кабинета на Госуслугах, то работодатель может самостоятельно внести вас в список, но правозащитники из Школы призывника не рекомендуют на это полагаться — позаботьтесь обо всех этапах самостоятельно и проконтролируйте процесс.

Если вы уволитесь из компании, руководство будет обязано в течение 5 дней сообщить об этом в военкомат, и отсрочку вы потеряете. Поэтому не допустите увольнения во время осеннего призыва (с 1 октября по 31 декабря 2024 года).

Подробнее об отсрочке для IT-специалистов читайте в нашем Гайде.
👍124👌4🔥3🤔1
Мы ненадолго вышли из чатов, чтобы поговорить с вами голосом 😊

Спасибо проекту Kartu за возможность поучаствовать в подкасте и рассказать о Первой линии. Послушать выпуск о нас можно на любой удобной для вас платформе — ссылки ниже 👇
15❤‍🔥77
🎧 Разбираемся на ходу, как помогать пострадавшим от действий российского государства

«Отвечаем на вопросы, которые страшно задавать в России» – так описывает свою работу команда Первой линии. Их проект с начала войны помогает россиянам найти ответы на сложные вопросы, которые опасно обсуждать вслух.

Как избежать мобилизации, как уберечь ребенка от «разговоров о важном», как продолжать жить после трагических событий – эти и другие чувствительные темы можно обсудить с консультантами и психологами Первой линии.

🔹 В новом выпуске обсуждаем, с какими вопросами россияне обращаются в анонимные чаты, и как устроена помощь им.

Слушайте и подписывайтесь:
🎙 Apple Podcast
🎵 Spotify
🎵 Яндекс Музыка
🎧 Другие подкаст-платформы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏20❤‍🔥17👍4🔥32
🔴 Да, это так без преувеличений: в России действительно небезопасно разговаривать в публичных местах о войне.

Людей штрафовали за разговоры о войне в госучреждениях, на улице, в поезде (речь идет о территориях России и Крыма), в ресторане.

Когда разговоры или споры о войне в Украине происходят на работе, есть вероятность доноса со стороны коллег, который может привести к давлению со стороны начальства. В случаях, когда речь идет об учителях и преподавателях, ситуация может обернуться совсем плохо — ученики и студенты нередко пишут доносы на слова преподавателей о войне. Впрочем, то же происходит и в обратную сторону.

Предсказать, кому именно из окружающих придет в голову сообщить о вас в полицию, невозможно, поэтому о войне и Украине лучше разговаривать дома с теми, кому вы доверяете. Правда, даже люди, которые вам симпатичны, могут записывать ваши разговоры на диктофон — читайте наш пост о том, как распознать провокатора.

Не вполне безопасно участвовать в уличных опросах и интервью независимым СМИ. За высказывания о войне в таком контексте были неоднократно назначены штрафы:

▪️кейс с уличным опросом Радио Свобода
▪️кейс с интервью BBC и Дождю

Полностью отказываться от взаимодействия со СМИ при этом не стоит — важно убедиться, что вы говорите с изданием, заслуживающим доверия, и ваш комментарий будет опубликован анонимно.

🩵 Пожалуйста, будьте внимательны в вопросах собственной безопасности.

Чтобы помочь разобраться в тех угрозах государства, с которыми сегодня может столкнуться человек в России, мы готовим для вас Гайд по безопасности.

Уже совсем скоро поделимся им с вами - следите за нашими новостями.

Если вам нужен индивидуальный совет или поддержка, пишите нам в чат.
❤‍🔥34🙏10🕊7👍4🤡3
Всего 16 человек были освобождены из тюрем России и Беларуси в ходе состоявшегося вчера обмена. 13 из них отбывали срок по политическим статьям. В заключении все еще остаются 1289 политзаключенных (данные ОВД-Инфо).

Поддерживать их очень важно и это то, что может сделать каждый из нас, соблюдая правила безопасности. Самый простой способ - написать письмо. Рассказываем сегодня, как это сделать.

Как начать переписку с политзаключенным


Кому писать

Проще всего узнать адрес политзаключенного через Свобот — для этого введите фамилию в текстовое поле. Если у вас нет идей, кому бы написать, Свобот предложит вам имя и адрес политзаключенного, выбранные случайным образом.

Еще больше адресов хранится в таблицах других проектов:

▫️Гугл-таблица «Сказок для политзаключенных» — проекта Елены Эфрос, мамы политзаключенной Жени Беркович
▫️База на сайте politzek.org — проекта Avtozak LIVE

На чем писать

Если вы живете в России, подойдет лист бумаги и конверт. Но придется настроиться на то, что ответ вы можете получить только через пару-тройку месяцев. Например, письмо из самарского СИЗО, отправленное 27-го мая 2024 года, пришло в Москву 24-го июля. Если вы живете за границей, можно тоже попытаться отправить бумажное письмо, но оно будет идти еще дольше, если вообще дойдет.

Альтернатива Почте России — сервисы ФСИН-Письмо и Зонателеком для тех, у кого есть российская банковская карта, и Prisonmail.Online для тех, кто хочет платить зарубежной картой. Там вы платите за каждую страницу вашего текста и пустые бланки, на которых ваш собеседник будет писать вам ответ. Кроме того, можно добавлять изображения — тоже за отдельную плату.

О чем писать

Первые письма всегда трудно писать — особенно незнакомому человеку.

Можно начать с чего-то, что вероятнее всего поднимет настроение собеседнику. Например, выбрать мем, который выглядит универсально смешным, или пересказать какой-нибудь дурацкий фильм, который вы недавно посмотрели.

Писать о новостях тоже очень важно, но иногда с человеком уже переписывается кто-то, кто передает новости, или известно, что заключенный получает «Тюремный вестник» Петра Лосева. У некоторых заключенных оформлена подписка на газеты, а у кого-то в камере даже есть телевизор — правда, только с госканалами.

❗️Обсуждать новости, связанные с войной в Украине, стоит в аккуратных и нейтральных формулировках. Это базовая мера предосторожности для вас и вашего собеседника. Дел о дискредитации ВС РФ или военных фейках за то, что люди писали в письмах политзаключенным, не заводили.

Какие-то новости, о которых вы упомянули в письме, цензор может просто не пропустить. Например, в некоторых СИЗО и колониях заключенным не передавали сообщения о бунте Пригожина и бунте в ростовском СИЗО в июне 2024 года.

Цензор может проверять письмо до трех рабочих дней.

Не только письма

Писать незнакомым людям в беде может быть действительно непросто. Если вы понимаете, что на письма у вас не хватит сил, можно отправить открытку — например, поздравить человека с каким-нибудь праздником или днем рождения.

В России и за рубежом регулярно проводят вечера писем политзаключенным, где открытки можно подписывать рядом с единомышленниками.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
35🙏6💔6🤣1
С какими вопросами можно написать на Первую линию?

Мы помогаем защитить права тех, кто столкнулся с российской государственной машиной. Нам можно написать, чтобы оценить риски, узнать, как складывается практика или понять, как действовать в опасной ситуации.

Мы найдем информацию, вместе составим план действий, при необходимости направим в проверенную партнерскую организацию.

Не бойтесь писать по пустякам - возможно, это совсем не пустяки.

Поддержите наш проект!

Расскажите о нас друзьям и знакомым, которым может потребоваться помощь.

Сделайте пожертвование. Каждые 100 рублей — это возможность для нас ответить на чей-то волнующий вопрос.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥31🕊9👏4👍1🤡1
Forwarded from ОВД-Инфо
Наша цель — хотя бы пять писем каждому политзаключенному. А отправить их поможет Весточка!

2702 человека сейчас преследуют по политическим мотивам в России. 1289 из них — в СИЗО и колониях. Жить в изоляции, без моральной поддержки и общения с близкими по духу людьми бывает просто невыносимо.

Освободившиеся на прошлой неделе политзаключенные подтверждают: письма помогают держаться и лишний раз напоминают администрации, что за судьбой человека следят на воле.

Весточка — это спецпроект ОВД-Инфо, который поможет нам порадовать письмом каждого: https://ovdinfo.media/vestochka

Как долго писать письмо — решать вам. Но на его отправку с Весточкой уйдет всего минута.

Как это работает?

➜ Перейдите по ссылке. Генератор предложит вам написать случайному человеку из числа тех, кто получил минимальное число писем через наш сайт.

➜ Напишите письмо. Лучше написать одному человеку письмо поподробнее, чем отправить несколько коротких разным людям.

➜ Нажмите «Отправить письмо» — и ждите ответа! Все расходы и логистику мы берем на себя, а ответ пришлем вам по электронной почте.

Оставаться один на один с системой не должен никто. Давайте напишем всем: https://ovdinfo.media/vestochka
🕊1611🙏6❤‍🔥3🔥1
Вы находитесь за рубежом и вам необходимо посетить российское консульство. Стоит ли это делать? Какие риски? Можно ли себя обезопасить?

С такими вопросами, к нам часто обращаются на линию. Собрали для вас информацию в карточках - прочитайте их.

Если остались вопросы, приходите к нам в чат.
25💯5👌4