Всем нам сейчас сложно справляться с окружающими событиям, новостями и учиться жить в новой реальности.
Если попробовать сместить фокус внимания на добрые дела, то становится проще. Можно прям поиграть с собой в такую игру - просыпаетесь и задаете себе вопрос «а какие 3 добрых дела я сделаю сегодня?»
Вот с одним из таких дел мы рады вам помочь.

Вместе с вами мы хотим поддержать негосударственный приют “Помощь бездомным собакам” и по такому поводу устраиваем сбор необходимых приюту вещей у нас в Петербурге.

В приюте нужен текстиль (одеяла, пледы, полотенца, коврики, шарфы, простыни), медикаменты и корм (предварительно стоит проверить на сайте что из этого конкретно нужно приюту )

Все это можно принести к нам в шоурум в Петербурге на Моховой, 44
вещи можно принести к нам в шоурум (по адресу Моховая 44) до 10 ноября включительно.

А 11 ноября в 19 часов мы все вместе поедем в приют. Там мы передадим подарки, познакомимся с животными и получим сеанс песо- и кототерапии, узнаем о волонтерской помощи.
А может быть (скорее всего) вы найдете там нового лучшего друга или как минимум оформите шефство над одним из подопечных.

Животным очень нравится, когда к ним приходят в гости и привозят нужные вещи, так что давайте с нами!

Чтобы поехать с нами, пишите в комментариях, расскажем все подробности.
А чтобы принести вещи - просто приносите их в рабочие часы шоурума!

Малый бизнес - это не только про всякие радости, это еще и про регулярные ЧП, на которые уже начинаешь смотреть с некоторой ухмылкой.
Вообще таким не принято делиться, но поскольку у нас тут в телеграме собралась такая приятная компания, то вам расскажем.

Некоторые вещи прям жесткие, но вместе с тем смешные.

Однажды в промежутке между шоурумом на Китай-Городе и шоурумом на Маяковской, некоторое время от безысходности мы снимали шоурум на 1й улице Ямского Поля. Там какой-то одинокий желтый дом, в котором вообще непонятно что происходит. У нас был отдельный вход и на пути от входа к шоуруму там сидел вечно пьяных охранник. За несколько дней до того, как мы решили оттуда бежать, выяснилось, что в здании орудуют крысы. Одна крыса прокусила мешок с рюкзаками и покусала самый дорогой рюкзак, который был сделан из какой-то супер ткани, разработанной на секретном заводе. Заметили мы этот конфуз уже на Маяковской, когда разбирали мешки. В это же время пришел такой важный представительный покупатель и вытащил из мешка именно этот рюкзак, влюбился в него. Я говорю - этот рюкзак нельзя купить, у него дырочка (не говорю от чего), покупателя это не останавливает, он настаивает. Мне показалось важным, чтобы человек все же знал правду, так ему и сказала про крысу. «Ну ничего страшного, в рюкзаке же крысы нет» - сказал гость и даже от скидки отказался. Удивительно.

Дальше на Маяковской началось веселье с трубами. Это очень старый дом с ооочень старыми трубами. Такими, что если на трубе открутить какой-то люк, то в жизни его никогда обратно не прикрутишь. В общем детали описывать не хочется, но «туалетное ЧП» случалось на Маяковской раз 10. Это всегда очень весело и в самый насыщенный день, когда шоурум полон гостей. И почему-то это тоже никого не смущает. В один такой раз, когда я в перчатках ликвидировала последствия, вышел гость и сказал «о, это вы Валерия, я давно слежу за вашим магазином, позвольте пожать вашу руку». Недоумению моему не было предела.

А один раз мы поймали комбо: 25 декабря, куча гостей, заказов, звонков, курьеров - и тут туалетное ЧП и полный блекаут. Ну ничего - люди даже глазом не моргнули - включили фонарики и продолжили помогать выбирать друг другу шапки.

Еще нас преследует одна и та же компания воров. Причем они приехали за нами из Питера на Сретенку. И иногда они уже сами усмехаются и разводят руками, показывая как сложно им у нас что-то украсть, когда менеджеры ходят за ними игуанами. Бедняжки.

Однажды к нам пришла ковидная проверка. В магазине 0 гостей, 2 менеджера стоят за кассой в приспущенных масках. Пришел ковидный контролер с предписанием «выявить случаи нарушения и собрать штрафы». Когда пошли разбираться с бумажкой про нарушение, ковидный контролер сказал: «Валерия, ну если бы они хотя бы натянули маски на нос во время нашего разговора, ну может я и закрыл бы на это глаза. Но нет, они стоят со мной разговаривают, а маски все так же спущены, ну не могу я на видео попросить их исправить это».

В том году тоже на Сретенке было комбо: 27 декабря, одновременно вдруг разрушается унитаз и в шоурум еще заходит девушка, которой на глазах становится все хуже. Мы не понимаем что с ней, раздеваем, откачиваем, зовем скорую. Оказалось, упала на тротуаре, к счастью отделалась сильным ушибом. Но через несколько дней вместо того чтобы порадоваться, как быстро ей помогли и ничего критичного не случилось, захотела подать на нас в суд из-за того, что упала. Тротуар к нам совсем не относится, но все же стали следить за его чистотой и вокруг.

Это конечно не ЧП, но один человек регулярно делал у нас заказы в СИЗО, заказывал игры и каждый раз ему надо было очень срочно получить заказ, перестал когда заказал все из нашего ассортимента. Еще заказывали шоппер Иноагент в деревню под названием ФСИН.

В общем малый бизнес это немножко нервно и всегда интересно.

Однажды, когда еще можно было пользоваться фб, человек оставил крайне негативный отзыв нашей странице, попросив засунуть значки из нашей рекламы нам куда подальше, в весьма грубой форме.
Мы пошли рассказывать человеку, как ему сделать так, чтобы реклама ему больше не показывалась. В итоге оказалось, что на самом-то деле человек нас очень любит и написал такой комментарий лишь потому, что день выдался очень трудным. Пообщались, человек поблагодарил за то, что мы позволили ему выпустить пар и пошел делать покупки к нам на сайт:) (надеемся, он купил не значки))

Мы очень любим собирать истории вокруг магазина.

Так что если у вас есть интересные, смешные или странные случаи, связанные с нами - пишите в комментариях или даже присылайте на mario@friendfunction.ru , будем рады поделиться.

Был у нас тут корпоративчик в Петербурге, сидим обсуждаем разное, как кто сейчас справляется, что гости говорят, все ли наши уехали итд. Грустно немножко. И тут вдруг девчонки сначала понемногу, а потом очень активно начинают вспоминать прошлый декабрь.
И как очереди стояли, и как они 31 декабря в 5 вечера последнему гостю без слов продавали голубя и Кусто, и как слаженно они работали, почти без выходных, уставали, но это был такой общий драйв, в этом было так много энергии и радости от помощи людям, что все хотят опять скорее декабрь.
А в инстаграме вдруг мы выяснили, что 17% наших покупателей начинают покупать подарки уже в ноябре. Еще часть начинает составлять виш листы и хотя бы задумываться об подарках.

Так что видимо пора напомнить уже сейчас.
Мы очень любим помогать вам с выбором подарков. Потому что у нас есть много полезного. А еще бесполезного, но такого классного, что так и хочется подарить.

Много-много людей полностью закрывают вопросы с подарками всем вокруг за 1-2 похода в наш магазин. Или за час на сайте. И каждый год мы стараемся добавлять все новые товары, подарки, забавы, чтобы каждый год вы могли дарить что-то новое.
Сейчас нас начнет заваливать карнавал поставок и продлится он до конца декабря.
Ждем классные товары своего производства (футболки, капоры, рабочие рубашки, лонгсливы и свитшоты и даже шторки для ванной), ждем иностранные поставки (забавы из Англии, Zupagrafika, Fjallraven, еще немного Sandqvist, Akomplice), будет отдельный раздел именно с новогодними открытками, адвент календарями, игрушками, гирляндами.

Ну и конечно много готового классного есть на сайте и в шоурумах уже сейчас, так что смело можете начинать присматриваться и покупать желанные подарки. Если не хотите ни о чем думать - мы обо всем подумали за вас на специальной странице Gifts.
Ну или можете просто написать например в чат: «нужен подарок классной руководительнице младшего сына», мы быстро поможем.

Еще в конце июня телеграм канал Inner Immigrant любезно поделился подборкой видеозаписей спектаклей Гоголь центра.

Вдруг вы не видели этого еще, решили вот поделиться.

«Хармс. Мыр» | Гоголь-центр, 2015 | Режиссер: Максим Диденко: https://news.1rj.ru/str/inner_emigrant/1071
«Обыкновенная история» | Гоголь-центр, 2015 | Режиссер: Кирилл Серебренников: https://news.1rj.ru/str/inner_emigrant/1073
«Похороны Сталина» | Гоголь-центр, 2016 | Режиссер: Кирилл Серебренников: https://news.1rj.ru/str/inner_emigrant/1013
«Кафка» | Гоголь-центр, 2016 | Постановщики: Серебренников, Печейкин: https://news.1rj.ru/str/inner_emigrant/1074
«Ахматова. Поэма без героя» | Гоголь-центр, 2016 | Режиссер: Кирилл Серебренников: https://news.1rj.ru/str/inner_emigrant/1034
«Шекспир» | Гоголь-центр, 2017 | Постановщики: Кулагин, Естегнеев, Перетрухина: https://news.1rj.ru/str/inner_emigrant/1072
«Кузмин. Форель разбивает лед» | Гоголь-центр, 2017 | Режиссер: Владислав Наставшев: https://news.1rj.ru/str/inner_emigrant/1068
«Человек без имени» | Гоголь-центр, 2021 | Постановщики: Айду, Барменков, Кукушкин, Серебренников: https://news.1rj.ru/str/inner_emigrant/1075

Нас тут попросили рассказать историю о том, как мы сдавали непальский шарф на экспертизу.
«Мы сдали шарф на экспертизу и получили результаты экспертизы.» - сначала мы подумали, что этим наш рассказ и ограничится. Ну разве что еще добавим, что кто-то настолько хотел наш непальский шарф, а он был совсем-совсем последний, что человек купил шарф с вырезанным из него прямоугольником.
Но потом мы вспомнили еще некоторые детали, которые позволят все же рассказать некую историю.

Первое упоминание о непальских шарфах в нашем магазине датируется 18 декабря 2016 года. Тогда приходили поставки шарфов по 10-15 штук и тут же заканчивались, не успев появиться на сайте.
Чуть позже мы решили привезти такие шарфы сами.
Нашли непальца, договорились, все дела. Как и наш российский поставщик, непалец гордо сказал, что эти шарфы - из шерсти яка.
Укрепляли нашу веру в состав этих шарфов благородные дамы-покупательницы, которые трогали эти шарфы максимально внимательно, нюхали их, смотрели под микроскопом и с важным видом заявляли «точно видно, шарф из шерсти яка, он даже пахнет яком, уж я-то в шерсти разбираюсь».
«Вот и славненько» - думали мы до тех пор, пока кто-то не задал резонный вопрос - а почему же шарф из 100% шерсти, да еще и приехавший из Непала, стоит так недорого.
И тут в нас поселились сомнения.
Мы начали думать, смотреть, нюхать, поджигать шарф, поджигать пух от шарфов, спрашивать у всех поставщиков и сомнения начали усиливаться.
В итоге не выдержали и направили шарф на экспертизу.
Через 2 недели пришел ответ: состав шарфа - смесь акрил и хлопка, с небольшим содержанием шерсти (не более 10%).

Дрожащими руками написали пост в соцсетях, что шарфы оказывается не из шерсти яка. Ждали некоего возмущения и приготовились к возвратам. Но никто не захотел отдавать свой шарф, люди только писали как они носят свои шарфы не первый год и насколько они хороши и любимы.

Непальца сменили на более добросовестного. Как мы рассказывали раньше, у него всегда праздники, но это не мешает ему быть отличным человеком и поставщиком шарфов.

А еще из веселого - примерно через полгода к нам на юридический адрес пришло письмо от центра судебных экспертиз. Честно сказать, сердце немножко ёкнуло. Оказалось, что почему-то мы заказали экспертизу непальского шарфа именно у этого заведения и они просто прислали акт выполненных работ.

Если вдруг вы тоже хотите, чтобы мы о чем-то рассказали - пишите, расскажем.

Ну вот, вспомнили про декабрьский движ и пошли воспоминания.
Уже не терпится поставить елку, анонсировать Сикрет Санту (в этом году запустим 1 декабря), сделать некоторую перестановку в шоуруме, опять искать место, чтобы разместить все эти горы поставок, покупать коллегам соки и сладости, чтобы иметь быстрый перекус и не сойти с ума в самый пик работы. Начать приходить на работу посменно (в самый пик кто-то из нас приходит к 8 утра, чтобы отпустить первых курьеров - в том году делали это под Продиджи на весь шоурум), уходить после 23, постоянно подметать эти еловые иголочки по всему шоуруму. Очень много общаться с гостями через все каналы связи, в сотый раз отвечать на вопросы «а вы реально сможете доставить прямо сегодня?» (правильный ответ - да), «я участвую в сикрет Санте, но совсем не знаю что дарить, спасите помогите» (правильных ответов много, но поможем в любом случае), «моя мама такая привереда, что ее порадует?» (Непальский шарф и новый рюкзак), «а что если мой друг уехал, а я так хочу его порадовать!» (придумаем как доставить или отправим ему электронный подарочный сертификат, пусть сам мучается)). Составлять новогодний плейлист, но так чтобы без банальностей, но при этом с настроением, справляться с очередями в шоурумах и опять загадывать, что следующий Новый год мы будем отмечать в шоурумах побольше, с кафешкой и столом для пинг-понга.

В общем, как вы видите, мы очень любим это время, нам есть что про него вспомнить и мы знаем, как сделать хорошо.
Ждем вас, давайте проведем это время вместе.