Типы гостей, которых можно встретить в последние дни декабря в нашем шоуруме.

Растерянный гость, который ходит по шоуруму, держит в руках 4 губные гармони, думает «боже, как они тут оказались», а в итоге берет еще 2, понимая, что это лучший подарок.
Расслабленный гость, который проводит в шоуруме 3 часа с перерывами на кофе и обед, сидит в кресле, читает журналы, медленно изучает каждую вещь.
Очень деловой гость, который забегает со словами «мне срочно нужно все» и реально выбирает подарки всем за 5 минут, забирает все в охапку, часть сразу надевает на себя и бежит дальше.
Гость-завсегдатай, лучше нас знает что где лежит, помогает с выбором другим гостям и показывает всем вокруг, в каком хорошем состоянии до сих пор его конкен.
Странненький гость, который знает всех голубей по именам.
Самодостаточный гость, который холит по шоуруму и планомерно складывает свои покупки на кассу.
Гость с онлайн группой поддержки, который показывает по видео и обсуждает каждый товар.
Гость-интроверт (к которому как назло подойдут все менеджеры и по несколько раз спросят нужна ли ему помощь).
Новенький гость, который оказался у нас впервые. Такого гостя можно распознать по растерянному взгляду, который перекидывается с вещи на вещь, сначала становится все более удивленным, потом восторженным, потом потерянным от обилия товаров на каждом квадратном метре. Дальше все же этот гость становится довольным, потому что менеджер подхватывает его и устраивает экскурсию.
Уверенный гость, который точно знает, что он хочет мячики для жонглирования, книгу про садоводство и утку-аквалангиста.
Внимательный гость, который демонстрирует совершенное знание нашего ассортимента, со всеми описаниями, подводками и шуточками из постов.
Продуманный гость, который приходит со списком из 30 людей, которым надо подобрать подарки до 500 рублей.
Обстоятельный гость, который пришел за одним подарком, но для самого важного человека.
Случайный гость, который вообще-то шёл мимо и не собирался себе покупать новый рюкзак, сумку, шапку, ну ладно ещё и плакат этот давайте.
Виртуальный гость, который с нами уже 5 лет, но все никак не дойдёт до шоурума.
Взволнованный гость, который еще не сделал заказ, но уже связался по всем возможным средствам связи, чтобы уточнить, увидем ли мы его заказ после того, как он его разместит.
Торопливый гость, который слезно просит доставить заказ на адрес мамы прямо сегодня (а нас не надо просить, мы и так доставляем заказы день в день).

Мы рады каждому из вас и поверьте, если вы оказались у нас в шоуруме или на сайте, мы точно сделаем все возможное, чтобы вы нашли прекрасные подарки всем своим любимым.

С ухмылкой относимся к таким вопросам, но тут реально интересно, а вы какой гость?

Просто ваши комментарии к заказам за последние пару дней 🎄

я в испании просьба доставить подруге кашпо и подписать открытку но у меня нет русских карт для оплаты

Просьба разложить товары по трем пакетам и подписать каждый из пакетов

я в Ирландии не говорю по русски но мне нужен заказ срочно отправьте спасите

я хочу СДЭКом на Марс получить заказ к 31-му чтобы доставили

напишите на открытке поздравление, я сам пока не знаю какое, но вы так хорошо пишете, можете же сами придумать?

заказ в подарок, позвоните моему другу

доставьте без накладной и сюрпризом

очень важно доставить пазл в собранном виде

связь только через вотсап телеграмм одноклассники дисковый телефон

снимите все ценники

доставьте сегодня через пару часов плиз

просьба встретиться со мной в метро

упакуйте так, чтобы товар пережил еще 3 перелета после доставки

пожалуйста, нарисуйте на открытке пингвина

Обожаем вас ❤️

Такое аккуратное напоминание: вы все ещё можете выбрать подарки без спешки, без нервов и без жертв.
Можно не проклинать курьера, застрявшего в снегу и не бегать по городу самому.

Все заказы, сделанные до утра 31 декабря, будут доставлены нашими милыми и вежливыми курьерами, в обговорённый с вами срок, если захотите - мы уберём все ценники, если захотите - открытку положим.

Мы гордимся нашей командой, что в этом году подготовились к декабрю заранее, что у нас достаточно помощников и курьеров, что почти всех товаров всем хватает, что несмотря на очереди в шоурумах в эти последние дни декабря мы можем общаться с вами, полноценно помогать и даже создавать новогоднее настроение (так говорят наши покупатели).

За подарками - сюда friendfunction.ru

шоурум в Москве: 30 декабря 10-22:00, 31 декабря 10-18:00
шоурум в Петербурге: 30 декабря 11-21:00, 31 декабря 10-18:00

Значит рассказываем последние новости для тех, кто любит все делать в последний момент.

Во-первых, без паники, все ещё можно успеть. И к нам в гости забежать (Сретенка и Моховая сегодня 10:00-18:00), и курьерскую доставку организовать.
Во-вторых, это наша любимая пора, мы ее называем "подарки последней надежды", и тут всем очень повезло, потому что буквально только что приехала большая поставка английских забав REX, носки Партизан Пресс, журнал Ornament с Джармушем, глиттеры, шапки крупной вязки и ваши любимые глиттеры!
По традиции сегодня будем угощать мандаринами и шампанским.

Первый рабочий день - 3 января, и дальше все праздники оба шоурума 11-20:00.
Мы очень любим наших гостей поэтому 1 и 2 января - единственные дни в году, когда мы не работаем.

С наступающим!

friendfunction.ru

Предновогодний подарочный огонь потушен и мы снова готовы вас спасать.
Ждем вас, чтобы превращать ваши подарки из конвертов в новые рюкзаки, сумки, шапки и прочие заветные вещи.
Ну и, конечно, заходите за новой порцией подарков, ведь январь - самое время встретится с друзьями и родственниками и порадовать их.

В декабре мы повстречали в шоурумах многих наших старых гостей и постоянных покупателей. Кто-то возвращался в Россию по делам и заходил к вам. Очень рады были вас снова встретить! Порадовало и то, как много новых гостей у нас появилось. Декабрь это традиционно месяц знакомств и мы рады, что среди новых гостей так много классных и интересных. Надеемся, мы с вами будем видеться чаще и подружимся.

Мы так активно поработали в декабре, 31 декабря конечно задержались на работе и разошлись после 6 вечера. Поэтому следующие 2 дня большая часть нашей команды просто лежала (хорошо, что успели уползти из шоуоумов)).
В лежачем положении 1 и 2 января выписывали электронные подарочные сертификаты. Очень рады, что даже в первых числах января можем спасать тех, кто не успел купить подарки. Первый заказ мы кстати получили уже в 00:20 1 января, человек как ни в чем не бывало заказал рюкзак и свитер и очень хотел получить доставку утром.

3 января те из нас, кому не лежалось, пошли на работу. Доедали мандарины, обрабатывали заказы, помогали выбирать подарки людям, которые шли в ленивые январские гости.

Уже провели встречу по закупкам и большую встречу по своему производству. Придумали новые классные дизайны для футболок, кепок, значков. Решили сделать 2 очередных очень сложных в исполнении изделия, как мы любим.

В общем, мы уже вовсю ворвались в работу и готовы заряжать вас нашей энергией или наоборот оставить побродить в задумчивом одиночестве под сенью рюкзаков.

Продолжаем вам рассказывать веселые истории предпринимательских будней. История такая: август 2022 года, суббота. На обоих наших сайтах вместо красивых картинок красетуся фраза прославляющая военные силы соседней страны. Все в шоке. Как всегда (хоть не уезжай) - именно в этот момент мы находимся в мини путешествии без устойчивой связи и интернета.
Сайты взломаны, оба, и френдфанкшн, и итсмайбак, намеренный взлом, не вирус, не понятен статус бекапов, связь не ловит, айтишники не оперативно отвечают, стресс, печаль, грусть. Сразу тут стоит оговориться, что когда мы пишем о каких-то своих бедах, мы продолжаем понимать и (со)чувствовать (и помогать по мере возможности беженцам), что где-то очень рядом с нами огромное количество людей испытывает намного более страшные лишения и переживания.
Одно из ключевых правил малого бизнеса, особенно в России, будь готов к переменам, изменениям, резким и совсем непредвиденным. Когда какие-то катаклизмы уже несколько раз проходили, ты и новые «веселые» новости воспринимаешь через призму предыдущего опыта. Иначе никакого здоровья не хватит. Ковид, потоп, воры, не возврат денег поставщиком - следующая станция взлом сайта, окей.
Мы оправились за сутки, еще 3 недели ушли на добавление фотографий в товары, созданные с весны - такая вот ошибка бекапа случилась. Из своих переживаний и эмоций нам в этот раз запомнилось вот что. Раньше, когда что-то случалось, ты испытывал раздражение или злость, например, на очередное глупое ковидное правило, на воров, которые раз за разом пытаются украсть что-то в петербургском шоуруме, на соседей, которые смывают тряпку (и камни!) в туалете, засоряя тем самым наш. В общем чувствуешь некоторое, хотя бы не продолжительное чувство вот как этот смайлик 😾
А в этот раз, почему-то было лишь оцепенение и грусть (ладно, и позже злость на айтишников по поводу бекапов), и в целом абсолютно ничего не чувствуя к людям, которые устроили эту атаку, потому что есть понимание, какие и чьи действия заставили их пойти на такой шаг.

В декабре в самом конце приехали свечи-грибы, но мы никак не успевали их выложить на сайт, поэтому купить их можно было только в шоурумах. А теперь все на сайте, красивенько и актуально. Мухоморы со шляпкой вних и вверх плюс любимые манэки-нэко. Все делается в Москве в ламповой мастерской.

Мы так делаем первый раз, обычно прямо день в день, а тут решили для самый наших близких покупателей и друзей (то есть для вас), анонсировать заранее.

Завтра, друзья, у нас будет большая распродажа.
-20% на все и -15% на рюкзаки. Эта скидка еще и суммируется со скидками на распродажные позиции. Код на скидку - expectopatronum - и он начнет действовать уже 00:01 27 января.

После декабря запасы наши не так уж полны, так что если вы хотите что-то купить - лучше это сделать сразу ночью или утром.

Мы очень редко делаем распродажи.
В цену товаров не заложены все эти маркетинговые активности и приемчики.
Но серый скользкий промозглый конец января - время, когда как-то хочется взбодриться, порадовать вас и освободить место на складе под новые весенние поставки.

Можно заказать несколько товаров на выбор, даже если вы не сможете приехать прямо в этот день, скидка сохранится за вами.

А еще мы тут поняли такую штуку. Вот допустим вы хотите заказать товаров на 10 тысяч, например, в Берлин. И вы видите, что доставка выйдет 2000. И вы такие ой, что-то жаба душит.
А тут вы такие раз, применили скидку expectopatronum и у вас эта скидка 20% как раз покрыла стоимость доставки, очень удобно.

Еще давайте вспомним, что февраль - месяц покупки подарков на гендерные праздники. И тут можно сразу запастись подарками для всех любимчиков, коллег и маме с папой тоже что-то выбрать.

Или, например, что-то к весне приобрести, ведь до весны остается 30 дней! Вот вы купите себе новые солнечные очки, кепку и футболку, спрячите их, а потом оп, 1 марта, а вы уже при параде.

В общем причин, чтобы воспользоваться скидкой в 20% - полно.

И мы будем вам благодарны, если вы расскажете о нашем завтрашнем сейле своим друзьям. И друзья тоже вам будут благодарны.

Всегда ваш, friendfunction.ru

Expectopatronum. Потому что свет нужен всем.
Таков код на скидку на нашей сегодняшней большой распродаже.
-20% на всё, -15% на рюкзаки, скидка действует и на распродажные позиции.
Код в корзине: еxpectopatronum
Скидка действует на сайте и в шоурумах.
Только один день, сегодня.

Можно купить крутейший шведский рюкзак Sandqvist за 6700, календарь-плакат от Партизан Пресс за 1200, балаклаву за 1440, а ваши любимые карты с вдохновляющими женщинами за 560 рублей.

В качестве бонуса за такой навязчивый анонс - вот вам молодой Аржик.
И ждем вас на сайте friendfunction.ru , давайте сегодня сделаем хорошие обдуманные полезные и приятные покупочки.